Отзыв об отеле Hotel Fazenda Golden Park Campos do Jordão 3*

Ладно, я оставляю здесь свою жалобу на этот отель. Я останавливалась там на выходные, чтобы отпраздновать день рождения дочери. Когда я приехала, оказалось очень сложно проехать на машине; даже на пикапе не смогли бы проехать. В первый день на завтрак был горячий шоколад, я его выпила, и он был восхитительным. Однако на следующий день я пошла за ним, а он уже закончился, и больше его не принесли. На следующий день я проснулась рано, чтобы выпить, конечно же, думая, что доберусь до места, но где же он? Сказали, что горячего шоколада нет. Ужас, я так разозлилась! 🤔
До этого момента все было хорошо, правда? Что тут поделаешь? Мы не будем расстраиваться. Но хуже всего было, когда я вернулась домой, а двух моих вещей не оказалось.
Я написала в отель, спрашивая, не оставили ли там что-нибудь, и они ответили, что ничего. Мне это показалось странным. Я спросила, почему шарф и средство Cicaplast не были взяты с собой и не были оставлены там, а просто исчезли. На следующий день они написали мне, что Cicaplast там. Я спросила, где они его нашли, и они сказали, что точно не знают, где он, и моего шарфа там тоже не было. Мне это показалось странным, потому что я оставила все вещи на раковине в ванной и все убрала, а средства там не было, и шарф лежал в ящике, и его тоже не было. Когда я уезжаю из отеля, я даже заглядываю под кровать, снимаю простыни, чтобы посмотреть, не оставила ли я что-нибудь случайно, потому что на полу ничего не нашла. В общем, я до сих пор не знаю, где мои вещи. Они взяли абсурдную сумму за мототакси, чтобы отвезти найденный ими Cicaplast на почту. К счастью, сегодня у них был двоюродный брат, который приехал забрать его, но я сказала ему, что если бы я заметила, что что-то пропало, я бы пошла искать. Мои права уважают, но я не рекомендую этот отель. С этого момента я больше не хочу, чтобы они убирали мою комнату; я буду оставлять там беспорядок.