Pousada Victoria Villa By Nacional Inn - A 800 metros da Vila Capivari

Мы арендовали несколько номеров в этой гостинице, чтобы провести сезон с семьей в Кампос-ду-Жордау. У нас случилась непредвиденная ситуация, и мы попытались отменить бронирование одного из номеров; поскольку срок бесплатной отмены истек, мы поняли и приняли, что нам придется оплатить его в обычном порядке.
Абсурдная проблема возникла на второй день: когда мы пришли воспользоваться номером (за который мы должным образом заплатили), мы обнаружили, что гостиница просто сдала его другому человеку!
Другими словами: гостиница действовала недобросовестно, получив двойную оплату за один и тот же номер. Нас заставили заплатить за весь период, и нам не разрешили пользоваться номером, потому что в нем уже находились другие гости.
Примечание: нам четко объяснили, что компенсация не будет действительна, так как мы больше не вернемся в Сан-Паулу.

Ничего особенного. Мы мало общались с персоналом, но он был не очень дружелюбным.
У нас возникла проблема с душевой кабиной, и нам поменяли номер. Во время завтрака было много шума, из-за чего нам приходилось рано вставать.
Чистые номера и хорошие кровати.

Мне очень понравилась гостиница!
Здесь прекрасный вид, внимательное обслуживание, чистота и порядок, комфортабельный номер и приличный завтрак.
Недостатки: постельное белье, подушки (старые) и набор для ванной (шампунь, кондиционер и мыло) низкого качества. В остальном, впечатления отличные, я обязательно вернусь.

Гостевой дом превосходный. Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Очень чистое и ухоженное место, хорошо оформленный номер с мебелью в деревенском стиле (не хватает только кондиционера). Щедрый и разнообразный завтрак. Очень удачное расположение (недалеко от центра Капивари). Я настоятельно рекомендую его.

Нам понравилось все, особенно номера с балконами, большая и удобная кровать, чистота, обслуживание на ресепшене и спокойная, умиротворяющая атмосфера. Завтрак ☕️ был очень разнообразным, а чистота и состояние были на высшем уровне (10/10). До центра Капивари можно дойти пешком за 10-15 минут, проходя мимо ресторанов. Это место, куда хочется вернуться. Можно взять напрокат велосипеды.

За такую ​​цену всё нормально. Простая ванная комната. Уродливые покрывала, некоторые выглядят старыми. Полотенца плохого качества. И это гостевой дом, в номерах нет звукоизоляции. Слышен шум из соседних номеров. Завтрак неплохой. Я не почувствовал никакого гостеприимства с их стороны, когда подал жалобу.

Отлично! Удобная кровать, чистый номер, прекрасный вид, невероятно отзывчивый персонал! Не помню имени администратора, но она была очень дружелюбна и ответила на все наши вопросы! Это будет наш первый выбор, когда мы вернёмся в город!

Это было невероятно. Персонал отеля – лучший из всех, кого мы когда-либо встречали. Отличные рекомендации, великолепные маршруты, исключительный сервис. Номер не такой большой, как кажется, но невероятно уютный. За отдельную плату и по предварительному заказу нам украсили номер; он выглядел великолепно. Персонал спас нас после ужасного опыта с обслуживанием в ресторане Nonno Dega. Завтрак – один из лучших, что мы когда-либо пробовали. Мы обязательно вернёмся. Эта гостиница – уникальная в Кампус-ду-Жордау. Мы никогда не забудем наш медовый месяц, особенно благодаря обслуживанию и качеству. Да благословит вас Бог.

Пребывание в этой гостинице было идеальным от начала до конца. Расположение отличное; думаю, до центра Капивари можно легко дойти пешком… Я сказала, что праздную годовщину с мужем, и нам предоставили номер с балконом и видом! Постельное бельё было безупречно чистым и чудесно пахло! Номер и ванная были превосходными. Завтрак был исключительным; персонал постоянно его пополнял. Всё было очень вкусно! Несмотря на то, что гостиница находится в Капивари, она находится в тихом и спокойном месте. Персонал был отзывчивым и вежливым. Без сомнения, это наша любимая гостиница в Кампосе! Настоятельно рекомендую!

Мы провели в отеле 3 ночи и хотим вернуться, теперь уже с детьми.
Нам очень понравилось пребывание: расположение отеля отличное, персонал исключительно дружелюбный, завтрак «честный», как раз то, что надо… Я обожаю завтраки, они не превзошли мои ожидания, но и не разочаровали…
Номер был просторным, хорошо освещённым, ванная комната хорошая, просторная, с хорошим душем. У нас не возникло никаких проблем с проживанием.
Мы обязательно вернёмся!

Замечательная гостиница недалеко от Капивари. Обслуживание на ресепшене просто фантастическое. Донизете, Роберто и Жан встретили нас с большим вниманием, профессионализмом, отзывчивостью и добротой. Персонал, отвечающий за уборку, очень расторопный, отзывчивый, услужливый и харизматичный. Завтрак просто ПОТРЯСАЮЩИЙ, лучшая еда в Кампосе. Если бы это не была гостиница, это был бы восхитительный ресторан.

Гостиница красивая и гостеприимная, всё очень чисто, благоухает и организовано. Сад очаровательный, номера просторные, с удобными кроватями, постельным бельем и полотенцами в отличном состоянии. Обслуживание на стойке регистрации превосходное, особенно радушный Роберто, который встретил нас очень радушно. Кухня очень хорошая, а завтрак отличный, разнообразный и довольно обильный. Расположение отеля превосходное: до центра Капивари можно дойти пешком. Кроме того, отель расположен на тихой улице, вдали от шума и суеты центра города. Мне очень понравилось пребывание там, и я обязательно вернусь.

К сожалению, пребывание в гостинице оставило у нас не самые лучшие впечатления. Мы приехали отпраздновать годовщину свадьбы в июле 2025 года, но ожидаемое спокойствие было полностью испорчено.
На второй день нашего пребывания шум в коридоре стал невыносимым. Акустика ужасная, а в двух соседних номерах жила семья. Дети бегали и кричали с 6 утра до полуночи, стуча в дверь нашего номера. Я пошла на ресепшен с жалобой, но никаких мер не было принято. Ситуация осталась прежней, что окончательно испортило наш праздник.
Кроме того, на завтраке мало закусок, а ванные комнаты оставляют желать лучшего: судя по всему, не было ремонта и чистоты — минимума, ожидаемого для комфортного отдыха.
Мы заплатили высокую цену за четыре ночи, ожидая приятного и незабываемого отдыха. Однако получили лишь шум, невнимание и дискомфорт. И самое ужасное, что это испортило нашу годовщину свадьбы 😪😪
Мы надеемся, что руководство серьёзно пересмотрит эти моменты и начнёт больше ценить благополучие и комфорт гостей.

Прекрасные впечатления от пребывания в этой гостинице. Это была настоящая находка. Уютные номера с обогревателями. Просторные ванные комнаты, в нашей даже была гидромассажная ванна.
Отличный завтрак.
Единственный недостаток гостиницы — лестница. Поскольку я путешествую с детьми и пожилыми людьми, подниматься довольно утомительно. В целом, гостиницу можно поздравить, и да, мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз.

Нам очень понравился этот опыт, это было невероятно. Мы остановились в номере, примыкающем к гостинице, и немного волновались, но по прибытии нас ждал приятный сюрприз…
Меня покорил сервис, начиная с первого звонка для уточнения стоимости и до самого отъезда. Гостиница удобно расположена, до центра Капивари можно дойти пешком примерно за 15 минут.
Гостиница прекрасная, в ней есть ТВ-зал в деревенском стиле, игровая комната, кухня тоже потрясающая. Завтрак был очень хорошим.
Номер был чистым и приятно пах, постельное белье тоже, а ещё было одеяло с подогревом, которое очень помогло нам хорошо выспаться…
Тысяча баллов гостинице и всей команде.

Какой замечательный отель, просто идеальный. Кровать замечательная, всё очень чисто. Горничные и администратор очень любезны. Завтрак замечательный и разнообразный, с вкуснейшей и разнообразной выпечкой каждый день. Мне очень понравился отель, и если будет возможность, я обязательно вернусь 😍

Номера очень хорошие, обслуживание отличное, все очень дружелюбны и услужливы. Завтрак разнообразный и по расписанию, так что нет толкотни и очередей.