Matiz Jaguariúna

Невероятные впечатления, мы всегда останавливаемся здесь, и с каждым разом обслуживание становится все лучше.
За ужином нас обслуживали Аманда и Андрея, две невероятно дружелюбные и внимательные женщины, которые создают уютную атмосферу, благодаря чему ощущение пребывания вдали от дома становится гораздо спокойнее.

Мои впечатления от этого отеля были просто потрясающими! Я приехала на представление, и меня встретили с большой теплотой с момента прибытия. Безупречно чистые номера, приятная атмосфера и превосходное обслуживание в каждой детали.
Но я хочу выразить особую благодарность Аманде, которая была ко мне чудесна на протяжении всего времени. Очень внимательная, она терпеливо объяснила все меню, обслуживала с исключительной добротой и даже оставила мое меню именно так, как я просила. Редкий и особенный вид заботы.
Благодарю всю команду за невероятные впечатления. Я обязательно вернусь!

Я пользуюсь услугами этого отеля уже 17 лет. Он всегда был хорошим, однако в последнее время утратил большую часть того личного гостеприимства, которое было его визитной карточкой.
Завтрак, как всегда, подается до 5:00 утра, но теперь он закрыт для посетителей до 6:30 утра, что вынуждает многих гостей уезжать утром и завтракать в назначенное время.
Таким образом, мы вынуждены искать другие варианты размещения, которых в городе предостаточно.

Мне очень понравилось это место! Это замечательный отель в горизонтальном стиле, что создает уютную и располагающую к отдыху атмосферу, а не ощущение шумного небоскреба. Номера невероятно просторные и комфортабельные, а вид просто потрясающий. Завтрак был просто восхитительным, особенно благодаря элегантному звучанию фортепиано. К тому же, отель идеально расположен рядом с замечательными магазинами!

Семейная поездка.
Превосходное обслуживание от Аны Хулии при регистрации заезда и выезда, комфортабельный номер, хороший завтрак и круглосуточное обслуживание номеров.
Номера с кондиционерами.
Без сомнения, лучший отель в Хагуариуне.

Некоторые сотрудники на ресепшене были крайне грубы. Ванная комната была отремонтирована, но душевой кран был сломан.
Завтрак разочаровал. Я попросил остаться на несколько минут дольше из-за срочного дела, и администратор на ресепшене была крайне груба, сказав, что отель полон. На завтраке было всего 3 человека, то есть зал был пуст.
Я являюсь клиентом отеля уже 5 лет, останавливаюсь здесь каждый год по работе. Отношение администратора было ужасным.

Я заметил некоторые недостатки в управлении.
В ресторане не было надлежащего обслуживания, потому что персоналу приходилось работать сверхурочно, чтобы обслуживать и бар у бассейна.
Кондиционеры не справлялись с жарой. Они старые, и блоки находятся под прямыми солнечными лучами.
Мы попросили их переключиться на четыре разных режима, потому что кондиционер плохо охлаждал, и нам пришлось очень долго ждать. В итоге нам продлили время выезда.
Менеджер даже ничего не сказал и не проявил никакой инициативы в общении с гостями, которые жаловались или проходили мимо ресепшена.
Я останавливался в отеле Matiz Igaratá на Новый год, и впечатления были совершенно другими.
Будучи сетью отелей, бренд должен быть более осторожен в позиционировании.

Отель состоит из двух корпусов: один отремонтирован, а другой ещё не отремонтирован.
Отремонтированные номера очень хороши, приятный сюрприз. Кровать, душ и мебель вполне удовлетворительны!
Однако в корпусе со старыми номерами есть серьёзная проблема: ковёр в коридоре УЖАСНО ПАХНЕТ! Сильный запах мокрой собаки! Но не волнуйтесь, внутри номера виниловое покрытие, и запаха нет! Тем не менее, я не понимаю, почему они до сих пор не убрали этот ковёр! Он в пятнах, пахнет и создаёт ощущение грязи.
Мебель хорошая, как и кровать и душ.
На завтрак очень мало вариантов, но он вкусный! Сырный хлеб был великолепен!
Впечатления от ресторана отеля были не очень хорошими, но я думаю, это из-за времени года (новогодняя ночь), поэтому я предпочитаю не оценивать его.
Бассейн намного лучше, чем на фотографиях!
Вкратце: за уплаченную цену это очень выгодно! Отличное соотношение цены и качества. Более высокую оценку я не получаю только потому, что ковер в коридоре ужасный! Так что, если вы собираетесь там остановиться, попросите переселить вас в новое крыло, и ваше пребывание будет превосходным!

Отличный отель за свою цену, отзывчивый персонал, очень хороший завтрак с яичницей-болтуньей и выбором сладостей и фруктов. Чистый и уютный номер, обслуживание в ресторане было неплохим.

Единственное преимущество – близость к ресторану Red Eventos.
Завтрак был неплохим, ничего особенного.
Душевые кабины оценены на 3 балла. Кровати и подушки в порядке.
Телевизор оценен на 3 балла. Бар у бассейна был закрыт.
Обслуживание было плохим.
Чистота в порядке.

Это идеальный отель для тех, кто постоянно путешествует! Превосходное обслуживание, комфорт и качество.

Отель очень удачно расположен на окраине трассы Кампинас — Моги-Мирим, недалеко от въезда в Ягуариуну, что облегчает доступ к водному маршруту, а также к Холамбре и окрестностям. К услугам гостей обильный завтрак и превосходное обслуживание.

Отличный отель, хороший номер и вкусный завтрак.
Единственное, что можно улучшить: мой номер был 150, и он находился рядом с бельевой комнатой, поэтому рано утром сотрудники считали постельное белье, что мешало сну; кроме того, на завтрак не было фильтрованного кофе, только кофе из кофемашины, и кофе из кофемашины был невкусным.

Отличный вариант для этого района, отличный бассейн и хорошо оборудованный тренажёрный зал. Очень удобная кровать и замечательный завтрак.

Высококлассный отель с исключительно комфортабельными номерами, быстрым и превосходным обслуживанием, а также расположением недалеко от трассы.
Отель отличается красивым и уютным интерьером, идеально подходящим для тех, кто ценит абсолютный комфорт.

Отель идеально подходит для тех, кто приезжает в Холамбру. Обслуживание и сервис отличные. Завтрак хороший. Просторная парковка, хотя большинство мест открытые. Отель расположен недалеко от въезда в город и выезда на Холамбру или Кампинас.

4 ноября 2025 года я заселился в отель Matiz Jaguariúna с женой и собакой, забронировав номер через Booking. Com и заранее сообщив о том, что мы приедем с питомцем. Меня удивила дополнительная плата в размере 153 реалов, сумма которой ранее не была раскрыта ни отелем, ни платформой. Мне пришлось заплатить её в знак протеста, хотя сумма была несоразмерной, поскольку животное не получало никаких услуг или льгот. Кроме того, в отеле нет лифта для гостей, только грузовой, и нет пандусов, что затрудняло перемещение с багажом и питомцем, что ставило под угрозу наше пребывание. Я считаю поведение отеля оскорбительным и неуважительным.