Blue Tree Towers Jaguariúna

Потрясающие впечатления за отличную цену. Отель удачно расположен, чистые и комфортабельные номера, хороший Wi-Fi, потрясающий душ, хорошие удобства и отличный завтрак. Приятный сюрприз. Мы обязательно вернемся еще много раз.
Единственное, на что стоит обратить внимание, это парковка, ее можно было бы лучше организовать, вот и все. В остальном все очень хорошо.

Сеть отелей хорошая. Но в Jaguariúna работает сотрудник по имени Марсио, парень, который работает на ресепшене, обслуживает клиентов и помогает с кофе, и в воскресенье, 26 апреля 2026 года, там было невероятно много народу. И он со своей командой делают отличную работу. Я останавливаюсь в отелях уже более 10 лет, и никогда не видел такого сосредоточенного и преданного своему делу сотрудника. Он делает это так, будто делает это ради Бога и своей семьи! Поздравляю всех. Ресепшен тоже был очень хорош. Персонал был вежливым и оперативным.

В номерах очень плохая акустика (я видела другие отзывы на booking. Com об этом), поэтому ночью мы слышали храп другого гостя, а также гостей с верхнего этажа, которые ходили в обуви и громко шумели в номере с самого утра. Мы также слышали (вероятно, сотрудников), которые тащили мебель на верхнем этаже и были довольно надоедливыми, а также уборщиц, которые очень громко разговаривали/смеялись в коридоре с самого утра, совершенно без всякого здравого смысла! Однажды мне пришлось открыть дверь нашего номера и попросить их говорить потише, потому что мы не могли уснуть.
В первый день (13 апреля) мы пошли ужинать в сам отель и заказали куриный суп и салат «Цезарь». Куриный суп был ужасным/неприправленным, очень водянистым, и вместо хлеба/тоста нам предложили около 8 маленьких кусочков черных (подгоревших) сухариков. Салат тоже был почти без приправ, в нем тоже были подгоревшие сухарики и крошечные кусочки жареной курицы, ЖЕСТКИЕ и сухие! Мы отказались от ужина, оставили его на столе и пошли ужинать в ресторан за пределами отеля. Зона ресепшена находится на открытом пространстве, рядом с обеденными столами. Каждый день, когда мы подходили к столам на завтрак, мы слышали 3 раздражающих писка (менее 10 секунд каждый), и я заметил, что в зоне ресепшена установлена ​​система видеонаблюдения, и эти писки доносились оттуда!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля, где меня очень хорошо обслуживали сотрудники на ресепшене, но я особенно хочу отметить Ариану, она была просто исключительной, понимаете? Она удовлетворила все мои потребности.
Кровать была очень удобной, а в душе был отличный напор воды.
Единственное, что я бы предложила улучшить, и над этим уже работают, это отсутствие фенов в номерах, их нужно запрашивать на ресепшене, а их очень мало.
Но мою просьбу удовлетворили, и поэтому я настоятельно рекомендую этот отель!

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Я хотел (а) бы выразить свою признательность за предоставленные услуги, в частности, за общение с сотрудником ресепшена.
Прежде всего, я хотел (а) бы подчеркнуть, что целью моего обращения было уточнение правильности оплаты предоставленных гостиничных услуг, которые, кстати, были очень хорошо организованы и выполнены.
Однако во время общения я заметил (а) неподобающее поведение со стороны сотрудника ресепшена, который обратился к клиенту, используя слово «чувак», даже после того, как имя клиента было названо дважды в ходе разговора. В то же время, сотрудник ресепшена был уважителен, и его обращались по имени на протяжении всего общения.
Я считаю, что подобный язык не отражает надлежащую практику обслуживания клиентов, особенно в зоне ресепшена такого высокорейтингового отеля, где ожидаются вежливость, профессионализм и стандартизированная коммуникация. Такое поведение недопустимо ни при телефонных звонках, ни при личном общении.
Кроме того, когда мы обратились в отдел выставления счетов для уточнения платежного поручения с расхождением в сумме, нам сообщили, что ответственный сотрудник отсутствует. Когда мы спросили о подходящем времени для повторного обращения, представитель дал неуместный совет, используя выражение: «Чувак, перезвони через час».
Учитывая вышеизложенное, я выражаю свое недовольство полученным обслуживанием и подчеркиваю важность согласованности отношения, языка и качества работы с клиентами со стороны персонала.
С уважением.

Прекрасное место с еще более прекрасным завтраком, великолепным видом и отличным расположением. Отличный вариант, если вам нужна парковка и доступный гараж круглосуточно.

Кровать удобная, в номере тихо по сравнению с внешним шумом, но слышны разговоры в коридоре.
Весь персонал был добрым и внимательным.
Завтрак очень хороший.

Ужасный опыт. Пополнение полотенец было недостаточным, даже после просьбы о дополнительных полотенцах и подушках. Ужин подавали до 22:00, я приехал в 21:40, и мой заказ не приняли, хотя со мной были дети. Слабый кофе. Некоторые сотрудники были довольно угрюмы, за исключением Антонио. Не стоит ехать с семьей, только если вы путешествуете в одиночку или по делам.

Отличные впечатления, мне очень понравился вариант завтрака без глютена.
Обслуживание на ресепшене было очень хорошим.
Единственное, что можно улучшить, это доступ к парковке, потому что в дождливые дни невозможно въехать или вернуться, не промокнув.

Отличный отель, комфортабельный, чистый и по хорошей цене. Замечательный завтрак, большой выбор (фрукты, соки, пирожные, сырный хлеб…).

Я забронировал отель (с субботы по воскресенье) с намерением поспать (я был на вечеринке и просто хотел отдохнуть). Я заселился в 2:00 ночи. Меня поселили в номер 103 (на первом этаже, на том же этаже, где подают завтрак). Завтрак, похоже, проходит ВНУТРИ НОМЕРА. В 6:00 утра я уже не мог уснуть. Другими словами, они не предоставили мне то, за что я заплатил: тихое, спокойное место для сна. Я зря потратил 351 реал. Не рекомендую этот отель.

Удобное расположение, функциональный и чистый номер, хороший завтрак. Довольно большая парковка. Обслуживание дружелюбное и внимательное. Есть холодильник с напитками и продуктами. Цена на воду (продается в канистрах и картонных упаковках) завышена.

Для отеля сети Blue Tree это намного ниже стандартов. Ему бы подошло другое название, как раньше (о чем я узнал только здесь) : Transamerica FIT.
Впечатления были довольно плохими, учитывая ожидания бренда.
Это неплохой отель для деловых поездок, но не для отдыха на выходные, как в нашем случае.
Что действительно плохо, так это завтрак. Его нужно срочно исправить. Он казался «пластиковым», некачественным, ничем особенным, и все выглядело так, будто его просто оставили на столе. Плохие фрукты.

К сожалению, в номере явно было нечисто. Там валялся ношеный носок, волосы, простыня была мокрой (лучше не спрашивать, как это произошло), зубная паста на зеркале и пятно на кране в ванной…

Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля Blue Tree Jaguariúna за всегда прекрасный приём, и особенно Люсилен Рейс за понимание и удовлетворение потребностей гостей, включая детскую кроватку и ванну в номере, что сыграло решающую роль – эти детали очень важны!
Я из Сан-Паулу и организую множество мероприятий для компаний в регионе, и когда бы я ни приезжал, этот отель всегда оказывается лучшим, и я без колебаний рекомендую его!
Я просто в восторге!
Мне нравится каждая деталь и каждый момент, проведённый здесь!
Спасибо! ❤️

Хорошее обслуживание, комфортабельный номер, очень хороший завтрак. Отличное соотношение цены и качества.

Мы остановились на одну ночь. Номера были чистыми, кондиционер идеально подходил для жаркой погоды, а парковка была легкодоступной. Обслуживание было быстрым, и нам даже поменяли номер со среды на среду, чтобы улучшить наше пребывание. Завтрак был обильным, с большим выбором блюд, даже со сладким картофелем! Внутри есть мини-маркет, и расположение отличное. Рекомендуем.