San Raphael Country Hotel

Безупречный отель! Комфортабельные номера, бассейн с подогревом, вкусная еда и внимательный персонал. Что касается интернета: хотя по тесту скорости он кажется медленным, на практике он работает очень хорошо — просто отлично. Мне там понравилось.

Замечательный отель, где я провёл большую часть своего детства и юности. Ванные комнаты отремонтированы и выглядят великолепно; единственное, чего не хватает, – это обновления самих номеров (кроватей и постельного белья).

Отличный вариант для короткого отдыха в Сан-Паулу.
Вкусная еда, дружелюбное обслуживание, прекрасные возможности для отдыха и просторные, отремонтированные номера.

Прекрасная, спокойная атмосфера, весь персонал невероятно вежливый и отзывчивый. Еда всегда свежая и хорошо подана. Я была там во время вечеринки в честь Джулиньи, и всё было просто идеально. Я была там с трёхмесячным ребёнком, и там даже есть детская кроватка.

Превосходные впечатления! Приготовьтесь к обильному и качественному питанию. Вкусная еда и разнообразный завтрак.
Номер нуждался в отоплении зимой, но стоило просто попросить дополнительное одеяло, и всё было улажено.
Интерьер безупречен до мельчайших деталей.

Потрясающе! Хочу со временем насладиться этим больше и лучше. В комнатах можно было бы сделать отопление зимой.

Архитектор фермы просто супер, а еда в этом отеле просто замечательная! Мы обязательно скоро вернёмся! Персонал очень внимательный, а чистота безупречная! Поздравляем!

Пребывание было замечательным, персонал очень внимательным, а команда по наблюдению за детьми была превосходной. Моим дочерям очень понравилось.
Разумное питание, чистый номер. Большой отель, хорошая структура бассейна, тренажерный зал нуждается в ремонте.
В ванной комнате в номере протекала душевая кабина, ванная комната нуждается в ремонте.

Все очень вкусно. Еда похожа на бабушкину еду, очень вкусная! Есть как современные десерты, так и классические, например, тыквенные конфеты и т. Д. Единственное место, которое можно назвать посредственным, — это спортзал. Но вы действительно можете наслаждаться бассейном.

Старый отель, расположенный в городе Иту, всего в 5 километрах от центра города.
Как действующий отель, он имеет большую зеленую территорию, идеально подходящую для прогулок.
Положительные моменты:
Обслуживание в целом хорошее.
Еда разнообразная и с домашними приправами, которые вас не раздражают.
План «все включено», но напитки не включены.
Здания старые, но отремонтированные и в хорошем состоянии.
Отрицательные моменты:
Зона отдыха ужасная. В игровой комнате есть сломанные предметы.
Тренажерный зал практически отсутствует. Нет никакого оборудования, и все старое или не работает.
Сауна (есть), но она не включена (а мы были там в выходные).
Корты (теннисный, волейбольный, футбольный) находятся в плохом состоянии, заросли сорняками, а освещение сломано. По сути, ими никто не пользуется.
Вода в бассейне была мутной и нуждается в лучшем уходе со стороны обслуживающего персонала.
Совет:
Если у вас есть дети, не рекомендую, им быстро станет скучно.
Для пар единственным развлечением будет бассейн. Для взрослых программ (бинго, экскурсии и т. Д. ) нет.

Мне очень понравился отель. Номер, в котором я остановился, был старый, но просторный, чистый и комфортный. Более того, я нашел обстановку превосходной и смог отдохнуть со своей семьей. Здание показалось мне очень красивым, а пиачины — очень приятными. В ресторане нет большого разнообразия блюд, но мне все показалось вкусным. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.

Разочаровывающее пребывание – плохие условия в номерах и проблемы с овербукингом.
Я недавно останавливался в этом отеле и получил очень неприятное впечатление. Было ясно, что они не были готовы к такому количеству гостей, остановившихся во время нашего визита, вероятно, из-за того, что конференция и свадьба происходили одновременно. Похоже, они перебронировали номера и разместили гостей в номерах, которые не были в надлежащем состоянии.
В моей комнате было разбито окно, которое так и не починили, несмотря на многочисленные жалобы. У друга, который тоже останавливался в отеле, протекал кондиционер, и опять же с этим ничего не сделали. Мой собственный кондиционер не работал должным образом, что делало пребывание некомфортным.
Хуже всего были замки в комнатах: меня постоянно запирали из комнаты, потому что замки были неисправны. Когда я рассказал об этом персоналу, мне сказали, что они «винтажные», что не является оправданием неисправности замков. Я не понимаю, как отель может позволить гостям решать такую ​​проблему.
Мы неоднократно жаловались на условия в номере, но персонал не предпринял никаких действий. Было ощущение, что они никогда раньше не имели дело с полной толпой и были полностью ошеломлены. В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не остановился здесь снова, если бы не были сделаны серьезные улучшения. Определенно не стоит своих денег.

Общая зона красивая, в деревенском стиле, с обилием зелени и живописными пейзажами, но она очень старая. Чистота оставляет желать лучшего. В общих ванных комнатах не хватает мыла, да и сам отель в целом довольно старый. Номера просторные, но грязные, с тараканами и затхлым постельным бельём. Кондиционер очень старый и, похоже, не обслуживается должным образом. Душ находится внутри ванны, и в нём всё ещё есть биде. Он нуждается в срочном ремонте.

У нас был неприятный опыт, когда дело дошло до оплаты дневного тарифа, мы заплатили весь ночной тариф, который зарезервировали, но не приехали вовремя, и хотя мы уже давно являемся клиентами Отеля, договора не было… к сожалению!

В этом году опыт оказался не очень удачным. Прошло почти 10 лет с тех пор, как мы сюда приехали, и мы переоцениваем ситуацию. Общие ванные комнаты грязные и без мыла, бассейн в течение дня чистят химикатами (гости не могут им пользоваться). Спасает ситуацию очень внимательный персонал, но отсутствие должного руководства со стороны руководства и компании, осуществляющей надзор за детьми.

В нашей семье есть человек, пользующийся инвалидной коляской, и первый вопрос, который возникает, — доступно ли помещение для инвалидов-колясочников, а люди часто путают наличие лифтов с доступностью…
Очень низкий туалет, очень старые лифты, очень крутые пандусы и не говоря уже о том, что чтобы попасть в район, где находятся корты, нужно сделать огромный крюк, полный ям и никаких коротких путей.
На месте нет водителя, некому забрать наши сумки…

Мне уже понравился сервис на момент бронирования, его очень хорошо посещала Клаудия. Нам очень понравилось, отель очень хорошо приняли, я просила дополнительные услуги на день рождения, они превзошли мои ожидания. Все было очень хорошо, отлично, разнообразное и обильное питание. Очень спокойное место.