Уважаемая администрация отеля Westin São Paulo,
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии — в идеале со стаканом воды в руке, поскольку, похоже, это большая роскошь в вашем заведении.
Недавно мне посчастливилось (или, скорее, я испытал жажду) остановиться в вашем отеле, где я обнаружил довольно авангардный подход к обеспечению гостей водой. Две миниатюрные бутылочки бесплатной воды в день — как это мило и оригинально! Можно было бы предположить, что за ночь стоимостью 350 долларов гость мог бы рассчитывать хотя бы на базовую человеческую потребность в воде. Но, увы, похоже, ваш отель занял смелую позицию: жажда — это выбор.
Несколько раз (три или четыре, если быть точным) я звонил, чтобы попросить дополнительную воду, и каждый раз сталкивался с неизменной щедростью… платных бутылок. Ваш персонал, как всегда, предоставлял платную воду с той эффективностью, которую можно было бы ожидать от роскошного заведения — если бы только она была бесплатной. Однако я должен похвалить вашу креативность: отправка гостей в спортзал за бесплатной водой — это поистине гениальный ход в современном гостеприимстве.
Это не единичный случай и не личная вендетта — похоже, это повсеместный опыт среди гостей. Что наводит на вопрос: не переживает ли The Westin São Paulo трудные времена? Стало ли теперь бюджет на воду статьей расходов, которую нужно яростно защищать?
Я надеюсь, что этот отзыв поможет вам пересмотреть вашу политику в отношении воды. В конце концов, ничто так не говорит о «пятизвездочном сервисе», как нормирование воды и поощрение гостей к ежедневным походам в фитнес-центр.
— — — — — — — — —
Уважаемая команда The Westin São Paulo,
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии — и, в идеале, со стаканом воды рядом, поскольку это, похоже, настоящая роскошь в вашем отеле.
Недавно мне довелось (точнее, испытать на себе обезвоживание) остановиться в вашем отеле, где я обнаружил довольно новаторский подход к обеспечению гостей водой. Две крошечные бесплатные бутылочки воды в день — как это мило! Я предполагаю, что при цене в 350 долларов в день, как минимум, ожидается, что базовая потребность в воде будет удовлетворена без каких-либо препятствий. Но, похоже, ваш отель занял смелую позицию: жажда — это выбор.
Несколько раз (три или четыре, если быть точным) я просил дополнительную воду, но с поразительной регулярностью получал платные бутылки. Персонал, как всегда эффективный, доставлял воду по себестоимости, как будто это была услуга класса люкс — жаль, что она не была бесплатной. Должен отметить креативность: поощрение гостей к посещению тренажерного зала, чтобы «охотиться» за бесплатной водой, — это поистине инновация в современном гостиничном бизнесе.
Это не единичный случай, и это не личное невезение — похоже, это универсальный опыт среди гостей. Что приводит меня к вопросу: испытывает ли отель The Westin São Paulo финансовые трудности? Стала ли вода предметом роскоши?
Надеюсь, этот отзыв поможет вам пересмотреть свою политику в отношении потребления воды. В конечном счете, ничто так не говорит о «пятизвездочном сервисе», как нормирование воды и превращение спортзала в альтернативный источник выживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии — в идеале со стаканом воды в руке, поскольку, похоже, это большая роскошь в вашем заведении.
Недавно мне посчастливилось (или, скорее, я испытал жажду) остановиться в вашем отеле, где я обнаружил довольно авангардный подход к обеспечению гостей водой. Две миниатюрные бутылочки бесплатной воды в день — как это мило и оригинально! Можно было бы предположить, что за ночь стоимостью 350 долларов гость мог бы рассчитывать хотя бы на базовую человеческую потребность в воде. Но, увы, похоже, ваш отель занял смелую позицию: жажда — это выбор.
Несколько раз (три или четыре, если быть точным) я звонил, чтобы попросить дополнительную воду, и каждый раз сталкивался с неизменной щедростью… платных бутылок. Ваш персонал, как всегда, предоставлял платную воду с той эффективностью, которую можно было бы ожидать от роскошного заведения — если бы только она была бесплатной. Однако я должен похвалить вашу креативность: отправка гостей в спортзал за бесплатной водой — это поистине гениальный ход в современном гостеприимстве.
Это не единичный случай и не личная вендетта — похоже, это повсеместный опыт среди гостей. Что наводит на вопрос: не переживает ли The Westin São Paulo трудные времена? Стало ли теперь бюджет на воду статьей расходов, которую нужно яростно защищать?
Я надеюсь, что этот отзыв поможет вам пересмотреть вашу политику в отношении воды. В конце концов, ничто так не говорит о «пятизвездочном сервисе», как нормирование воды и поощрение гостей к ежедневным походам в фитнес-центр.
— — — — — — — — —
Уважаемая команда The Westin São Paulo,
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии — и, в идеале, со стаканом воды рядом, поскольку это, похоже, настоящая роскошь в вашем отеле.
Недавно мне довелось (точнее, испытать на себе обезвоживание) остановиться в вашем отеле, где я обнаружил довольно новаторский подход к обеспечению гостей водой. Две крошечные бесплатные бутылочки воды в день — как это мило! Я предполагаю, что при цене в 350 долларов в день, как минимум, ожидается, что базовая потребность в воде будет удовлетворена без каких-либо препятствий. Но, похоже, ваш отель занял смелую позицию: жажда — это выбор.
Несколько раз (три или четыре, если быть точным) я просил дополнительную воду, но с поразительной регулярностью получал платные бутылки. Персонал, как всегда эффективный, доставлял воду по себестоимости, как будто это была услуга класса люкс — жаль, что она не была бесплатной. Должен отметить креативность: поощрение гостей к посещению тренажерного зала, чтобы «охотиться» за бесплатной водой, — это поистине инновация в современном гостиничном бизнесе.
Это не единичный случай, и это не личное невезение — похоже, это универсальный опыт среди гостей. Что приводит меня к вопросу: испытывает ли отель The Westin São Paulo финансовые трудности? Стала ли вода предметом роскоши?
Надеюсь, этот отзыв поможет вам пересмотреть свою политику в отношении потребления воды. В конечном счете, ничто так не говорит о «пятизвездочном сервисе», как нормирование воды и превращение спортзала в альтернативный источник выживания.