Pousada Náutilus

Гостевой дом очень удачно расположен в историческом центре Ильябелы. Простой, уютный, без завтрака, но зато отличное соотношение цены и качества.

Недостаточное обслуживание помещений. Плохое обслуживание, отсутствие сочувствия и дружелюбия. Мало общения с гостями.
Слабый завтрак.

Не рекомендую это заведение.
Помещения нуждаются в ремонте.
Каркасы кроватей в очень плохом состоянии.
Ежедневная уборка не производится.
Грубый персонал.
ПЛОХОЙ опыт.

Простой гостевой дом. Отремонтированный номер. Ежедневная уборка. Бассейн и открытая площадка выглядят устаревшими. Стоит того, учитывая цену и расположение, если вам нужно остановиться совсем рядом с YCI.

Обслуживание было ужасным, как через Booking. Com, так и по телефону. Администрация проявила недоброжелательность с самого начала. Я хотел добавить ещё одного человека в бронирование, но, несмотря на наличие свободных мест, они не предложили альтернативы. Они заявили, что период бесплатной отмены моего бронирования уже прошёл, и что бронирования через Booking. Com принимаются только от двух человек.
Несмотря на эти препятствия, я предложил забронировать номер напрямую в гостевом доме — я хотел решить проблему просто, — но они даже не захотели выслушать моё предложение.
Примечание: моё пребывание было всего через два месяца, то есть времени было достаточно, и это не повлияло бы на заселяемость. Тем не менее, они не проявили никакой гибкости. Я пытался отменить бронирование и воспользоваться опцией бесплатной отмены, но и в этом мне отказали.
В итоге обслуживание полностью меня разочаровало и негативно повлияло на мои планы на поездку.

Обслуживание было отличным, но само место оставляло желать лучшего. Я заплатил почти тысячу реалов и только потом понял, что завтрак не включён. Номер был на двоих, но они сдвинули два односпальных матраса вместе, образовав неудобную щель прямо посередине кровати — ужасно. Место выглядело грязным, а полотенца выглядели так, будто их использовали и стирали бесчисленное количество раз. Короче говоря, не рекомендую. В этом районе есть варианты гораздо лучше.

Удобное расположение, недалеко от исторического центра Ильябелы.
Здесь можно было подавать завтрак, но только в определенные месяцы года. Другое дело, что это не критика, а просто наблюдение. Полотенца маленькие и тонкие. Очень хорошее обслуживание. Я обязательно вернусь.

В центре Илья Бела. Хорошее расположение. Комната 10 находится со стороны проспекта, где много машин и шума. Но гостиница очень хорошая.

Очень хорошо принят д. Ивоном и г-ном. Селсо ночью. Номер с хорошим кондиционером. Завтрак очень хорошо подан. Это почти как обед. Девочки на кухне очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.

Расположение с рейтингом 1000. Простые, чистые, ухоженные номера. Хорошая кровать, воздух, телевизор, все было хорошо. Хорошая ванная. Простой, но хороший завтрак.

Идеальное расположение, идеальная чистота, очень внимательный персонал, хороший завтрак. Варианта под номером 13 для номера нет и это стало последней каплей для получения максимального балла!

ВНИМАНИЕ ЖЕНЩИНАМ, КОТОРЫЕ ПОЕдут В ИЛЬЯБЕЛУ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ – РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ*
Я остановился в Pousada Náutilus в Ильябеле исключительно из-за его близости к месту свадьбы моего хорошего друга, которая проходила на пирсе 151. Мероприятие началось в 16:00, и я назначил домашнего визажиста на сборы в 14:30. Прямо в гостинице.
Однако я была крайне негативно удивлена, когда менеджер отеля НЕ РАЗРЕШИЛ визажисту войти, утверждая, что в помещение гостиницы могут войти только гости. До мероприятия оставалось всего 1 час 30 минут, и я был в полном отчаянии. Я понимаю, что в каждом заведении должны быть правила, но считаю этот запрет совершенно несоразмерным, поскольку визажист не будет пользоваться удобствами для отдыха, например, бассейном, и будет находиться там всего около 20 минут, чтобы оказать мне услугу.
Кроме того, такая практика, позволяющая визажистам и парикмахерам находиться дома, распространена в Ильябеле, городе, ориентированном на туризм и мероприятия, особенно в центре, где расположен гостевой дом, прямо напротив пирса 151 и яхт-клуба. Сама визажист сообщила мне, что ранее уже оказывала услуги в Pousada Náutilus, что меня еще больше удивило.
Отношение менеджера, полное отсутствие сочувствия, еще больше потрясло меня в момент нервозности. Конечно, правила важны, но работа с публикой требует минимальной гибкости и деликатности, особенно когда возникает неотложная ситуация, которая напрямую влияет на впечатления гостей.

Начну с расположения, оно замечательное, рядом все необходимое, рынок, магазины, рестораны, недалеко от старого города… Номера уютные, чистые, с ароматным и ухоженным постельным бельем. Хороший и чистый кондиционер, телевизор с подключением и интернет хороший. Завтрак очень разнообразный: фрукты, соки, Danone, молоко, чай, кофе, хлеб, замечательная выпечка и мясное ассорти, он не оставляет желать лучшего! Команды, которая этим занимается, от уборки до управления, 10 человек, они дали нам советы, куда сходить и поесть… Короче говоря, мы обязательно вернемся и оценка 1000.

Мне очень понравилось расположение, гостевой дом находится недалеко от деревни. Внимательный прием. Уютная комната.

👒😉👍🍷🍇🐈🛵Отличный гостевой дом, расположенный на главном проспекте с северной стороны!

Я был в этом месте на этих выходных, забронировал номер на 2 дня, но место настолько ужасное, что мы остались на одну ночь! Скажите это мимоходом, не засыпая.
Грязная комната, старый и грязный матрас, меньшего размера, чем каркас кровати, ужасный запах, смесь плесени и запаха гнилой древесины, отбеливателя, запах настолько неприятный, что его невозможно определить. В комнате светло, постоянно светло, похоже на дневное, так как на стеклянных окнах нет светозащитных штор.
Ужасный кофе, очень слабый, старые пирожные, холодный кофе… Полное пренебрежение, не соответствующее заплаченной цене… старые и изношенные полотенца. Единственное, что работало хорошо, это телевизор, но даже он не был хорошим из-за окружающей среды.
Ну, я никому не рекомендую, даже предупреждаю, никогда туда не ходите!
Мне даже пришлось застелить окна брезентом, чтобы попытаться заснуть. Полностью негативный опыт в этом месте.

Я остался только на одну ночь, номер хороший и очень чистый, но с большим количеством света от душа и дверей ванной, которые сделаны из стекла, номер светлый всю ночь, в зависимости от того, находится ли номер слева, есть проход, который постоянно светится. Здесь много дерева, что придает ему другой запах, телевизор тоже не работал, простой и ничем не примечательный завтрак удачно расположен в центре острова.