Oscar Inn Eco Resort

Наше пребывание в Oscar Inn Eco Resort совпало с низким сезоном, и тем не менее все услуги и удобства были доступны в полном объеме.
Шведский стол на завтрак, обед и ужин поддерживал превосходный уровень на протяжении всего нашего пребывания, всегда был обильным, со свежими ингредиентами и широким выбором блюд. Шведский стол был оригинальным, с изысканными блюдами, что сделало гастрономический опыт одним из лучших, которые мы когда-либо встречали в отелях с полным пансионом.
Ресторан очень красивый, с большим балконом с обогревателями и видом на сад, где можно пообедать со своим питомцем.
Вся территория отеля выделялась своим безупречным состоянием. Общие зоны, сады и зоны отдыха были очень хорошо ухожены. Например, большой открытый бассейн, который даже в холодные дни оставался подогреваемым, чистым, и вокруг него были расставлены шезлонги.
Персонал заслуживает похвалы за внимательное и радушное обслуживание. Особого упоминания заслуживает руководитель развлекательной программы Янаина, всегда присутствующая и стремящаяся вовлекать гостей в различные мероприятия, способствуя созданию легкой и гостеприимной атмосферы.
Наш номер был просторным, комфортабельным и очень хорошо оборудованным. Кровать размера «кинг-сайз» с жестким матрасом, высококачественное постельное белье и полотенца, большой шкаф для хранения вещей, кондиционер с функцией обогрева, просторная ванная комната, кран с горячей водой и отличный душ с газовым подогревом.

Мы были там в мае, чтобы отпраздновать нашу 33-ю годовщину свадьбы, и это было просто замечательно. Условия и расположение на высшем уровне – корты, бассейн и спа-центр великолепны. Что касается ресторана, еда была хорошей, а обслуживание всего персонала, от администраторов до официантов и уборщиков, было очень внимательным. Например, Чезарио, Кассандра, Жозиване и Андре – это лишь некоторые из тех, кто нас обслуживал (мы были в середине недели). Это было просто фантастически; они даже подготовили для нас специальный стол со свечами и вином в честь нашего торжества. И в довершение всего, нам удалось выпить кофе с Оскаром, который был очень любезен. Мы закончили на позитивной ноте и обязательно вернемся в другой раз. Поздравляем с выбором места!

Мы забронировали 4 номера на 8 человек на длинные выходные в июне 2026 года, рассчитывая на отдых, который обещает курорт в своих брошюрах. Общая стоимость бронирования составила 25 770 реалов, но то, что мы получили, оказалось крайне неприятным опытом и целой ночью бессонницы.
Хаос и шум: Нас разместили в номерах над ресепшеном и рядом с обеденной зоной. В 16:00 прибыла большая группа, и отель полностью вышел из-под контроля. Гости кричали, бегали и чрезмерно громко разговаривали в коридорах. Шум продолжался до 1:00 ночи. Когда мы пожаловались дежурному персоналу, нам сказали, что «ничего нельзя сделать», потому что гости не слышали сотрудников.
Нарушение правил SPA: Я забронировала посещение SPA на 19:00, потому что персонал гарантировал, что это будет исключительно для взрослых. По прибытии мы обнаружили, что там полно детей, очень шумно, и все джакузи заняты. Расслабиться было невозможно.
Отсутствие поддержки со стороны руководства: Отель был полностью заполнен, и некому было отвечать за порядок в общих зонах. Менеджеры появились только на следующий день в 11 утра (почти через 24 часа после нашего заселения). Предложенное ими «решение» заключалось в замене только ОДНОГО номера, что было нецелесообразно для группы из 8 человек.
Поскольку руководство не предложило никакого приемлемого решения для всей группы, мы были вынуждены уехать на второй день, прервав наш отдых, чтобы избежать дальнейших неудобств. Мы уже официально потребовали полного возврата уплаченной суммы.

В целом, пребывание было хорошим.
Некоторые детали можно было бы улучшить.
В меню могло бы быть больше разнообразия красного мяса, включая филе миньон; когда подавали мясо, предлагали вырезку.
Дым от бойлера мешал нам, когда мы были в бассейне, и даже раздражал горло.

Отель восхитительный, очень просторный и окружен деревьями.
— Номера: суперкомфортабельные, мягкие подушки. Только телевизор был очень маленьким и не смарт-телевизором.
— Спа и бассейны: великолепные, открытый бассейн с подогревом (отличная температура), а спа-центр очень расслабляющий, с несколькими горячими бассейнами и джакузи. Единственный недостаток — акустика в спа-центре, так как там много эха.
— Питание: все было очень высокого качества и разнообразного, я только заметила, что блюда немного недосолены, но больше всего меня расстроил шведский стол, где блюда не поддерживались в горячем состоянии. Все всегда было еле теплым или холодным, им следует уделить этому больше внимания.
— Очень интересно, что каждый вечер у них есть тематические острова (например, ризотто и паста), блюда всегда были очень вкусными, и вы можете выбрать ингредиенты по своему вкусу.
— Развлечения: я нашла детскую и взрослую зоны отдыха в отеле довольно слабыми, развлечений не так много.
— В этом месте есть тренажерный зал, который очень хорошо оборудован. Жаль, что он не работал дольше; иногда мне хотелось позаниматься, но он уже закрывался около 8 вечера.
В целом, впечатления замечательные, я обязательно вернусь.

Наше пребывание в этом отеле Oscar Inn Resort было просто невероятным! Всё замечательно: структура отеля, безупречные номера, всё очень новое, чистое и организованное. Особого упоминания заслуживает обслуживание; весь персонал чрезвычайно вежлив, внимателен и приветлив, создавая ощущение настоящего гостеприимства. Качество блюд и еды превосходное, как и все детали отеля, от полотенец до зон отдыха и релаксации. Спа-центр замечательный, бассейн красивый и очень приятный, а детская игровая площадка была просто сенсационной, подарив незабываемые моменты всей семье. Сегодня у нас также было особое утро, посвященное женщинам, наполненное любовью и заботой. Мы можем только поблагодарить всю команду за всю любовь, заботу и преданность. Это были незабываемые выходные для нашей семьи! 💛

Наше пребывание в Тирадентесе было просто исключительным!
Мы не были знакомы с этим отелем и были приятно удивлены качеством и вниманием к деталям. Особого упоминания заслуживает развлекательная программа: она была превосходной! Мы хотели бы поблагодарить «дядю Гру» (Рафаэля), который был невероятен, как и вся команда развлекателей, которая внесла огромный вклад в наше впечатление.
Еда очень хорошая, зоны отдыха чрезвычайно комфортабельны, и есть разнообразные развлекательные программы для всех возрастов. Кроме того, весь персонал был очень внимателен и всегда готов помочь.
Мы уехали в полном восторге и, безусловно, надеемся вернуться в ближайшее время!

Улучшения: Поздним вечером/ранним вечером на парковке возле бассейна что-то поджигают. Сидеть на шезлонгах у бассейна становится проблематично, потому что оба раза, когда я там был, от меня пахло дымом (одежда и волосы).
Что касается развлечений, я считаю их очень слабыми. Вместо того чтобы использовать огромное поле для игр, детей выводят гулять по территории отеля, они разговаривают и кричат, или, если они собираются сидеть в других местах, чтобы насладиться пространством отеля, им следует предлагать интерактивные игры, а не просто разговаривать без интерактивного контента.
Персонал отеля добрый.
Игровая комната хорошая.
Парк хороший.
Вода в бассейне с подогревом.
Еда, десерты и напитки хорошие.
Номер с балконом хороший: нужно только поправить изголовье кровати, чтобы оно не шумело, когда на него опираешься.
Есть кровать, подушка и миска для еды для домашних животных, а также предоставляется гигиенический коврик.

Это был мой пятый визит в этот отель, и он меня разочаровал. Цены выросли до абсурда, а качество еды упало до нуля. Персонал замечательный, место прекрасное, но все ремонтные работы (я даже останавливался в отремонтированном номере, где кондиционер очень шумел и плохо охлаждал) бесполезны, если страдает качество еды. Разнообразия не было (что не проблема, если еда хорошего качества), еда была очень низкого качества и вызвала недомогание как минимум у трех человек, включая меня. Меня тошнило всю ночь и часть утра, именно в день отъезда. После обеда мне снова стало плохо. Я поставил 3 звезды из уважения к тому, каким отель был раньше, и за обслуживание персонала, но руководству нужно пересмотреть свою позицию. Я всегда рекомендовал его друзьям, но сегодня у меня даже не хватило бы смелости вернуться. К сожалению!

Наше пребывание в отеле Oscar Inn было превосходным от начала до конца — и это уже наше второе пребывание в этом отеле, что само по себе показывает, насколько нам нравится это место. Oscar Inn идеально подходит для тех, кто ищет отдыха, спокойствия и единения с природой. Зеленая зона просторная, красивая и очень ухоженная, создавая тихую и гостеприимную атмосферу, идеально подходящую для того, чтобы замедлить темп и отвлечься от рутины.
С момента нашего прибытия нас встретили с большим вниманием и радушием сотрудники ресепшена. В этот раз мы путешествовали с нашей собакой, и это имело решающее значение: любовь и забота о нашем Тони были настоящим плюсом. В номере мы нашли полный набор для ухода за питомцем, а также меню для животных и даже специальное мороженое для него. Эти детали подтверждают, что отель является отличным вариантом для тех, кто путешествует с животными. К этому добавляются просторные открытые пространства, хорошая организация и структура отеля, которые также делают окружающую среду очень приятной и безопасной для семей с детьми.
Особого внимания заслуживает еда: вкусные, хорошо приготовленные и разнообразные блюда, всегда с большим вниманием к оформлению и качеству. Одним из главных достоинств отеля является комфорт, и мы прекрасно понимаем, почему он так высоко ценится другими гостями.
Номер, в котором мы остановились, был недавно отремонтирован, чрезвычайно комфортный, чистый и тихий.

Мы останавливались в этом отеле в третий раз и уже забронировали следующий отпуск. Этот отель – воплощение совершенства. С момента прибытия на ресепшн начинается волшебство; все сотрудники, без исключения, поддерживают одинаково высокий уровень вежливости, создавая ощущение заботы. Место красивое, ухоженное, сочетание природы, современности и комфорта.
Мы жили в «старых» апартаментах, которые еще не отремонтированы, но они невероятно хороши; я не представляю, как их можно улучшить! Замечательный матрас, потрясающий душ! Новое и ароматное постельное белье… своевременная и безупречная уборка.
Что касается СПА, это мое любимое место. Спокойное место с различными вариантами отдыха. Администраторы очаровательны, они соответствуют атмосфере…
Теперь о самой совершенной части отеля: гастрономия! Невозможно не быть очарованным этим столом, таким количеством восхитительных блюд, приготовленных с любовью, восхитительной подачей, тематическими островами, декором… все невероятно!
Мистер Оскар всегда присутствует, как и его семья… которые очень скромно наслаждаются отдыхом, словно гости, и, конечно же, указывают на то, что можно улучшить… если находят что-то несовершенное в этом райском уголке.

Прекрасное пребывание! Помимо невероятной еды (и того, сколько всего там едят! ), я должна отметить многочисленные футбольные поля – настоящая находка для любого, у кого есть ребенок, увлеченный футболом! Подогреваемые бассейны в спа-центре также являются изюминкой, идеально подходящей для расслабления в конце дня!
Наконец, я хотела бы поблагодарить дядю Пирулито и дядю Тукано, которые были невероятными, очень отзывчивыми, веселыми и вежливыми! Я рекомендую это место всем.

Место приятное, хотя я была там всего лишь в четвертый или пятый раз. Большинство сотрудников очень вежливы, однако, когда я приехала, я обнаружила, что все иначе, чем в предыдущие разы. Обслуживание на ресепшене было другим; они медленно освобождали номер, и мне приходилось постоянно просить об этом. Кроме того, в спа-салоне координатор заявила, что время нашего посещения не рекомендуется для детей, и что другие клиенты жаловались, хотя мы записались заранее. В тот момент сотрудница подчеркнула, что это не детское время, что меня удивило, потому что там было несколько детей, и нигде на курорте нет ограничений по времени посещения спа-салона детьми. Единственная информация заключалась в том, что посещение необходимо бронировать заранее, и она даже посмотрела на меня неодобрительно. Однако мой сын аутист, что я сочла очень неуважительным и расстроила. К тому же, мой сын очень спокойный, но это обвинение было направлено только против нас. Несколько раз заведение оставалось без персонала, а когда персонал был, иногда они заходили и оставались там, пока другие клиенты ждали их возвращения. Мы ждали несколько раз. Иногда. Обслуживание в ресторане было очень хорошим, однако я обнаружила живого жука, ползущего в салате, о чем сообщила официантке, которая сказала, что уведомит кухню. Это меня обеспокоило, и я больше не стала есть салат, а соки уже не того качества, что раньше.

Я приехала в этот отель всей семьей со своей 7-летней собакой породы ши-тцу, которая весит 6, 5 кг. По прибытии мне пришлось попросить улучшить номер, потому что я была очень разочарована, увидев, что предоставленный мне номер был очень старым и с видом на строительную площадку и стену.
Помимо оплаты за улучшение номера, в новом номере, который якобы был недавно отремонтирован, были проблемы с кондиционером, протечка в ванной и отсутствие защитной сетки на балконе. Другими словами, мне пришлось держать собаку запертой в номере без доступа на балкон, потому что, поскольку она маленькая, она могла проскользнуть сквозь щели в перилах и упасть. Ужасно!
Я сообщила на ресепшене о протечке кондиционера, и мне сказали, что вызовут ремонтную бригаду. Я указала, что собираюсь поужинать в это время и что моя собака будет одна в номере, и они сказали, что это не проблема.
Когда я вернулась с ужина, я заметила, что моя собака была беспокойна и что кто-то был в комнате, пока меня не было, потому что кондиционер перестал протекать.
На следующий день домработница сообщила мне о происшествии с моей собакой. Работник по ремонту вошел в комнату, чтобы починить кондиционер, пока я ужинала, и, опасаясь, что она убежит, так как у него были заняты обе руки, попросил домработницу о помощи. Домработница схватила мою собаку и, конечно же, укусила ее за нос.

Многие аспекты оставляли желать лучшего.
1. Бронирование было сделано за 2 месяца, и мы просили, чтобы все 3 номера были расположены рядом, но мою мать и сестру поселили в другой части отеля с видом на стену и крышу.
Мы попросили поменять номер, но нам отказали. Моей сестре пришлось доплатить 1100 реалов за поменянный номер.
Следует отметить, что в этом «более дорогом номере, потому что он недавно отремонтирован» протекала ванная комната, а старый, шумный кондиционер капал на прикроватную тумбочку.
2. В новом номере не было защитной сетки для животных, из-за чего невозможно было открыть балконную дверь.
3. Мы пошли пользоваться «бассейнами с подогревом», которые были довольно пусты, и сотрудник, раздававший полотенца, сообщил нам, что «сейчас не время для детей». Примечание: нигде не было указано время для детей, и, кроме того, мой 7-летний сын был со мной, его матерью.
1. В итоге он разрешил нам войти, но сообщил, что нам нужно будет заранее записаться на посещение. Абсурд.
5. При бронировании было заявлено, что будут дежурные, которые будут проводить мероприятия для всех возрастов. Предложенный сервис оставлял желать лучшего… Настолько, что мои 7 — и 14-летние дети не нашли никакой привлекательной программы и ни в чём не участвовали.
6. Еда была так себе.
Я ожидал большего за уплаченную цену.

Вау! Мы были впечатлены качеством отеля.
Первоклассная еда на всех приемах пищи (за исключением «уголка сюрпризов» на ужин). Прекрасный ресторан!
Новый, красивый номер, суперкомфортабельные ванные комнаты.
Отличные зоны отдыха, но ничто не сравнится с бассейном и, особенно, с невероятным спа-центром. Нам очень понравилось, мы просто не могли оттуда уйти. Ха-ха!
Моей дочери очень понравилось впервые порыбачить в маленьком озере, и она с удовольствием наблюдала за животными, разбросанными по территории курорта.
К нашей собаке тоже отнеслись очень внимательно.
Отдельное спасибо сотруднице Кассандре и официантам, всегда внимательным!

Курорт превосходный! Он полностью оправдывает ожидания! Я считаю, что соотношение цены и качества отличное, полностью соответствует уплаченной цене. Открытый бассейн восхитителен, а спа-центр с сауной и бассейнами с подогревом тоже замечательный! Персонал отеля был фантастическим, все без исключения были чрезвычайно внимательны и заботливы! Еда разнообразная и вкусная! Поздравляю! Я рекомендую этот отдых и обязательно вернусь!