Oscar Inn Eco Resort

Наше пребывание в этом отеле Oscar Inn Resort было просто невероятным! Всё замечательно: структура отеля, безупречные номера, всё очень новое, чистое и организованное. Особого упоминания заслуживает обслуживание; весь персонал чрезвычайно вежлив, внимателен и приветлив, создавая ощущение настоящего гостеприимства. Качество блюд и еды превосходное, как и все детали отеля, от полотенец до зон отдыха и релаксации. Спа-центр замечательный, бассейн красивый и очень приятный, а детская игровая площадка была просто сенсационной, подарив незабываемые моменты всей семье. Сегодня у нас также было особое утро, посвященное женщинам, наполненное любовью и заботой. Мы можем только поблагодарить всю команду за всю любовь, заботу и преданность. Это были незабываемые выходные для нашей семьи! 💛

Наше пребывание в Тирадентесе было просто исключительным!
Мы не были знакомы с этим отелем и были приятно удивлены качеством и вниманием к деталям. Особого упоминания заслуживает развлекательная программа: она была превосходной! Мы хотели бы поблагодарить «дядю Гру» (Рафаэля), который был невероятен, как и вся команда развлекателей, которая внесла огромный вклад в наше впечатление.
Еда очень хорошая, зоны отдыха чрезвычайно комфортабельны, и есть разнообразные развлекательные программы для всех возрастов. Кроме того, весь персонал был очень внимателен и всегда готов помочь.
Мы уехали в полном восторге и, безусловно, надеемся вернуться в ближайшее время!

Улучшения: Поздним вечером/ранним вечером на парковке возле бассейна что-то поджигают. Сидеть на шезлонгах у бассейна становится проблематично, потому что оба раза, когда я там был, от меня пахло дымом (одежда и волосы).
Что касается развлечений, я считаю их очень слабыми. Вместо того чтобы использовать огромное поле для игр, детей выводят гулять по территории отеля, они разговаривают и кричат, или, если они собираются сидеть в других местах, чтобы насладиться пространством отеля, им следует предлагать интерактивные игры, а не просто разговаривать без интерактивного контента.
Персонал отеля добрый.
Игровая комната хорошая.
Парк хороший.
Вода в бассейне с подогревом.
Еда, десерты и напитки хорошие.
Номер с балконом хороший: нужно только поправить изголовье кровати, чтобы оно не шумело, когда на него опираешься.
Есть кровать, подушка и миска для еды для домашних животных, а также предоставляется гигиенический коврик.

Это был мой пятый визит в этот отель, и он меня разочаровал. Цены выросли до абсурда, а качество еды упало до нуля. Персонал замечательный, место прекрасное, но все ремонтные работы (я даже останавливался в отремонтированном номере, где кондиционер очень шумел и плохо охлаждал) бесполезны, если страдает качество еды. Разнообразия не было (что не проблема, если еда хорошего качества), еда была очень низкого качества и вызвала недомогание как минимум у трех человек, включая меня. Меня тошнило всю ночь и часть утра, именно в день отъезда. После обеда мне снова стало плохо. Я поставил 3 звезды из уважения к тому, каким отель был раньше, и за обслуживание персонала, но руководству нужно пересмотреть свою позицию. Я всегда рекомендовал его друзьям, но сегодня у меня даже не хватило бы смелости вернуться. К сожалению!

Наше пребывание в отеле Oscar Inn было превосходным от начала до конца — и это уже наше второе пребывание в этом отеле, что само по себе показывает, насколько нам нравится это место. Oscar Inn идеально подходит для тех, кто ищет отдыха, спокойствия и единения с природой. Зеленая зона просторная, красивая и очень ухоженная, создавая тихую и гостеприимную атмосферу, идеально подходящую для того, чтобы замедлить темп и отвлечься от рутины.
С момента нашего прибытия нас встретили с большим вниманием и радушием сотрудники ресепшена. В этот раз мы путешествовали с нашей собакой, и это имело решающее значение: любовь и забота о нашем Тони были настоящим плюсом. В номере мы нашли полный набор для ухода за питомцем, а также меню для животных и даже специальное мороженое для него. Эти детали подтверждают, что отель является отличным вариантом для тех, кто путешествует с животными. К этому добавляются просторные открытые пространства, хорошая организация и структура отеля, которые также делают окружающую среду очень приятной и безопасной для семей с детьми.
Особого внимания заслуживает еда: вкусные, хорошо приготовленные и разнообразные блюда, всегда с большим вниманием к оформлению и качеству. Одним из главных достоинств отеля является комфорт, и мы прекрасно понимаем, почему он так высоко ценится другими гостями.
Номер, в котором мы остановились, был недавно отремонтирован, чрезвычайно комфортный, чистый и тихий.

Мы останавливались в этом отеле в третий раз и уже забронировали следующий отпуск. Этот отель – воплощение совершенства. С момента прибытия на ресепшн начинается волшебство; все сотрудники, без исключения, поддерживают одинаково высокий уровень вежливости, создавая ощущение заботы. Место красивое, ухоженное, сочетание природы, современности и комфорта.
Мы жили в «старых» апартаментах, которые еще не отремонтированы, но они невероятно хороши; я не представляю, как их можно улучшить! Замечательный матрас, потрясающий душ! Новое и ароматное постельное белье… своевременная и безупречная уборка.
Что касается СПА, это мое любимое место. Спокойное место с различными вариантами отдыха. Администраторы очаровательны, они соответствуют атмосфере…
Теперь о самой совершенной части отеля: гастрономия! Невозможно не быть очарованным этим столом, таким количеством восхитительных блюд, приготовленных с любовью, восхитительной подачей, тематическими островами, декором… все невероятно!
Мистер Оскар всегда присутствует, как и его семья… которые очень скромно наслаждаются отдыхом, словно гости, и, конечно же, указывают на то, что можно улучшить… если находят что-то несовершенное в этом райском уголке.

Прекрасное пребывание! Помимо невероятной еды (и того, сколько всего там едят! ), я должна отметить многочисленные футбольные поля – настоящая находка для любого, у кого есть ребенок, увлеченный футболом! Подогреваемые бассейны в спа-центре также являются изюминкой, идеально подходящей для расслабления в конце дня!
Наконец, я хотела бы поблагодарить дядю Пирулито и дядю Тукано, которые были невероятными, очень отзывчивыми, веселыми и вежливыми! Я рекомендую это место всем.

Место приятное, хотя я была там всего лишь в четвертый или пятый раз. Большинство сотрудников очень вежливы, однако, когда я приехала, я обнаружила, что все иначе, чем в предыдущие разы. Обслуживание на ресепшене было другим; они медленно освобождали номер, и мне приходилось постоянно просить об этом. Кроме того, в спа-салоне координатор заявила, что время нашего посещения не рекомендуется для детей, и что другие клиенты жаловались, хотя мы записались заранее. В тот момент сотрудница подчеркнула, что это не детское время, что меня удивило, потому что там было несколько детей, и нигде на курорте нет ограничений по времени посещения спа-салона детьми. Единственная информация заключалась в том, что посещение необходимо бронировать заранее, и она даже посмотрела на меня неодобрительно. Однако мой сын аутист, что я сочла очень неуважительным и расстроила. К тому же, мой сын очень спокойный, но это обвинение было направлено только против нас. Несколько раз заведение оставалось без персонала, а когда персонал был, иногда они заходили и оставались там, пока другие клиенты ждали их возвращения. Мы ждали несколько раз. Иногда. Обслуживание в ресторане было очень хорошим, однако я обнаружила живого жука, ползущего в салате, о чем сообщила официантке, которая сказала, что уведомит кухню. Это меня обеспокоило, и я больше не стала есть салат, а соки уже не того качества, что раньше.

Я приехала в этот отель всей семьей со своей 7-летней собакой породы ши-тцу, которая весит 6, 5 кг. По прибытии мне пришлось попросить улучшить номер, потому что я была очень разочарована, увидев, что предоставленный мне номер был очень старым и с видом на строительную площадку и стену.
Помимо оплаты за улучшение номера, в новом номере, который якобы был недавно отремонтирован, были проблемы с кондиционером, протечка в ванной и отсутствие защитной сетки на балконе. Другими словами, мне пришлось держать собаку запертой в номере без доступа на балкон, потому что, поскольку она маленькая, она могла проскользнуть сквозь щели в перилах и упасть. Ужасно!
Я сообщила на ресепшене о протечке кондиционера, и мне сказали, что вызовут ремонтную бригаду. Я указала, что собираюсь поужинать в это время и что моя собака будет одна в номере, и они сказали, что это не проблема.
Когда я вернулась с ужина, я заметила, что моя собака была беспокойна и что кто-то был в комнате, пока меня не было, потому что кондиционер перестал протекать.
На следующий день домработница сообщила мне о происшествии с моей собакой. Работник по ремонту вошел в комнату, чтобы починить кондиционер, пока я ужинала, и, опасаясь, что она убежит, так как у него были заняты обе руки, попросил домработницу о помощи. Домработница схватила мою собаку и, конечно же, укусила ее за нос.

Многие аспекты оставляли желать лучшего.
1. Бронирование было сделано за 2 месяца, и мы просили, чтобы все 3 номера были расположены рядом, но мою мать и сестру поселили в другой части отеля с видом на стену и крышу.
Мы попросили поменять номер, но нам отказали. Моей сестре пришлось доплатить 1100 реалов за поменянный номер.
Следует отметить, что в этом «более дорогом номере, потому что он недавно отремонтирован» протекала ванная комната, а старый, шумный кондиционер капал на прикроватную тумбочку.
2. В новом номере не было защитной сетки для животных, из-за чего невозможно было открыть балконную дверь.
3. Мы пошли пользоваться «бассейнами с подогревом», которые были довольно пусты, и сотрудник, раздававший полотенца, сообщил нам, что «сейчас не время для детей». Примечание: нигде не было указано время для детей, и, кроме того, мой 7-летний сын был со мной, его матерью.
1. В итоге он разрешил нам войти, но сообщил, что нам нужно будет заранее записаться на посещение. Абсурд.
5. При бронировании было заявлено, что будут дежурные, которые будут проводить мероприятия для всех возрастов. Предложенный сервис оставлял желать лучшего… Настолько, что мои 7 — и 14-летние дети не нашли никакой привлекательной программы и ни в чём не участвовали.
6. Еда была так себе.
Я ожидал большего за уплаченную цену.

Вау! Мы были впечатлены качеством отеля.
Первоклассная еда на всех приемах пищи (за исключением «уголка сюрпризов» на ужин). Прекрасный ресторан!
Новый, красивый номер, суперкомфортабельные ванные комнаты.
Отличные зоны отдыха, но ничто не сравнится с бассейном и, особенно, с невероятным спа-центром. Нам очень понравилось, мы просто не могли оттуда уйти. Ха-ха!
Моей дочери очень понравилось впервые порыбачить в маленьком озере, и она с удовольствием наблюдала за животными, разбросанными по территории курорта.
К нашей собаке тоже отнеслись очень внимательно.
Отдельное спасибо сотруднице Кассандре и официантам, всегда внимательным!

Курорт превосходный! Он полностью оправдывает ожидания! Я считаю, что соотношение цены и качества отличное, полностью соответствует уплаченной цене. Открытый бассейн восхитителен, а спа-центр с сауной и бассейнами с подогревом тоже замечательный! Персонал отеля был фантастическим, все без исключения были чрезвычайно внимательны и заботливы! Еда разнообразная и вкусная! Поздравляю! Я рекомендую этот отдых и обязательно вернусь!

Шале «Магнолия» — худшее место, где я когда-либо останавливался в жизни! При входе ощущался сильный, неприятный запах. Двери и окна даже не похожи на шале; они хуже, чем в муниципальном хостеле. Обслуживание ужасное, душ отвратительный, невозможно принять горячий душ — вода либо обжигающе горячая, либо холодная. Шале очень старое, и все помещения выглядят и пахнут как старые. Тренажерный зал обветшалый; компания вложила в него деньги, и я был просто в ужасе. Я бы никогда не привез сюда свою семью. Единственный положительный момент — это обслуживание у бассейна и напитки в целом.

Мы были здесь во второй раз (первый был 24 октября)
Весь персонал первоклассный (без исключения)
Но у меня есть несколько замечаний, которые, я надеюсь, помогут еще больше улучшить этот превосходный отель.
1 — Кондиционер в номере 211 очень сильно шумел. Администратор оперативно переселил нас в номер 212, где кондиционер работал тише, но все равно немного шумел.
Я считаю, что персонал, занимающийся обслуживанием и уборкой номеров, не уделяет этому вопросу должного внимания. А сон, прерванный шумным кондиционером, совсем не приятен.
2 — По сравнению с нашим пребыванием в октябре 2024 года, на этот раз разнообразие и вкус еды немного уступают предыдущим.
Но даже несмотря на это, отель заслуживает похвалы за свою структуру, чистоту, организацию, а также вежливость и отзывчивость персонала.
С Божьей помощью, мы вернемся и порекомендуем его друзьям и семье.
Да благословит вас всех Бог.
Обнимаю.
Рижерио.

Превосходные условия, особенно в отремонтированных зонах, таких как ресторан и спа-центр. Обширная зеленая зона, идеально подходящая для любителей прогулок. Вкусный шведский стол на всех приемах пищи. Вежливый и очень внимательный персонал, благодаря которому мы чувствовали себя «как дома». Развлечения под руководством «дяди Бигода» еще больше улучшили наше пребывание в отеле Oscar Inn.
Все было идеально!
Предложения:
— стул на балконе номера.
— фильтр для воды на ресепшене / кувшин с водой на столе в ресторане.
— можно было бы организовать в обеденном зале вечера пиццы с живой музыкой.

Расположение идеальное. Отель находится в Агуас-де-Линдойя, но в 5 минутах от центра Монте-Сиао.
Один из самых крутых отелей в регионе, огромный, но при этом все находится рядом.
Еда хорошая, вкусная, в достаточном количестве и разнообразная, но есть только один центральный остров и еще один небольшой сбоку. Это не сразу бросается в глаза, но создает приятное впечатление.
Некоторые номера уже ремонтируются, нам достался старый номер с некоторыми проблемами, но ничего, что требовало бы детальной проработки, так как ведутся работы по их устранению.
Спа-центр действительно достоин курорта.
Сегодня мы отмечаем мой день рождения, и все идеально. Персонал внимательный и дружелюбный. И мне уделили особое внимание во время этого семейного праздника.
У меня был неудачный опыт с массажем в СПА-центре, в итоге у меня появились синяки в поясничной области, место отекало и горело. Массаж был утром, а к вечеру я уже чувствовала боль.
В ресепшене необходимо улучшить атмосферу гостеприимства.
Развлечения с дядей Кариокой были превосходны. На большинстве мероприятий присутствовала только наша семья или 1-2 другие семьи.
Шведский стол был довольно интересным, но не потрясающим. Мороженое без ограничений, которое очень понравилось детям. На завтраке я упомянула, что йогурт испортился, и на обед из него сделали панна-котту.

Мы останавливаемся на этом курорте уже в третий раз, и наша семья, особенно наш питомец Мелл, просто обожает это место. Нас всегда очень тепло принимали, но в этот раз мы почувствовали ещё больше заботы.
Особую благодарность хочу выразить персоналу ресторана: Сезарио, Пауло и молодому человеку, который всегда был на послеобеденном чаепитии (к сожалению, мы не спросили его имени). Во время нашего пребывания у меня случился приступ боли в спине, из-за которого я не могла долго ходить и сидеть. Тем не менее, они всегда проявляли искреннюю заботу, спрашивали, не стало ли мне лучше, предлагали помощь и всегда встречали нас с улыбкой.
Эти жесты сделали этот сложный период гораздо легче и глубоко тронули нас.
Мы выражаем нашу благодарность каждому из них. Такое отношение имеет решающее значение для наших гостей. Надеемся, что это послание дойдет до них, поскольку они действительно исключительные профессионалы.
От: Джессики, Хильды и Хосе.