Park Tower Campinas Residence by Nacional Inn

Честно говоря, когда я приехала в отель и поднялась в номер, я очень пожалела об этом. Это очень старый отель, с очень сильным затхлым запахом, простыни были грязные, подушки желтые от пота и тоже сильно пахли.
Очень высокая цена за ужасный отель.
Неприятно, что человек бронирует место для отдыха и комфорта, и испытывает столько стресса и разочарования.
Отель был совершенно пуст, теперь я понимаю почему.
Я не рекомендую его.

Единственными «неприятными» моментами были отсутствие душевых кабин с биде в ванных комнатах; старые биде можно было бы заменить душевыми кабинами с биде, которые более практичны и функциональны, а также завтрак, выбор которого был невелик. Что касается обслуживания, все были очень внимательны.

Мой парень приехал первым, и они не смогли найти его бронь. Спустя почти 40 минут они её нашли и отправили его в номер с сильным запахом и полностью замороженным мини-холодильником. Он попросил поменять номер, но ситуация осталась прежней. Завтрак, несмотря на разнообразие, был очень низкого качества.

Мой опыт был ужасным!
Завтрак был ужасным (очень мало вариантов, хлеб явно был четырехдневной давности, он был жестким). Проблема не в малом выборе, а в том, что имеющиеся варианты плохо приготовлены. Туалетная кабинка была совершенно грязной, повсюду были мошки, а в коридорах стоял ужасный запах плесени. Я предпочла остановиться в этом отеле из-за его расположения и близости к аэропорту, но НИКОГДА больше. Персонал был совершенно неподготовлен, некоторые были немного вежливее… но завтрак и чистота — главные факторы, повлиявшие на оценку! Это очень жаль, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо останавливалась, а я останавливалась и в других, которые вызывали некоторое недовольство, но такого, как этот… я никогда не видела.

Ужасный отель для тех, кто ищет комфорта и чистоты!
Я забронировал двухместный номер повышенной комфортности. В первом номере дверь не запиралась изнутри. Кроме того, пол источал очень сильный и неприятный запах плесени, что делало проживание невозможным.
Я попросил поменять номер на ресепшене. Во втором номере, по крайней мере, дверь запиралась как следует и не было сильного запаха, но чистота была явно плохой: грязные стены, а кабельное телевидение в номере не работало.
Заплатить почти 300 реалов за ночь и столкнуться с такими проблемами — это просто выбросить деньги на ветер. Парковка даже не была бесплатной, за неё нужно было доплатить 35 реалов. Создаётся впечатление полного пренебрежения чистотой, техническим обслуживанием и качеством. Учитывая, что у этой сети есть и другие отели, этот намного ниже любых приемлемых стандартов.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛ. Здесь отсутствует управление, техническое обслуживание и уважение к гостям.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Какой же это старый и грязный отель! Жирные полы, волосы повсюду, пустая бутылка из-под воды под шкафом, куча пыли, грязный диван, вызвавший у меня ужасную аллергическую реакцию, коридор с сильным запахом плесени, мыло с ужасным запахом, грязный бассейн, только старые и жесткие банные полотенца и ни одного полотенца для лица! Кондиционер работал очень слабо, ужасно.
Кроме того, я путешествовала с ребенком и выбрала этот отель, потому что в нем была кухня. По прибытии мне пришлось доплатить за ее использование! Газ был отключен, и в ящике не было ни одного столового прибора, ни одной тарелки, ничего! Только три очень старых, поцарапанных и грязных стакана в шкафу. Я попросила на ресепшене предметы для мытья детской посуды и нарезки фруктов. Сотрудница, которая пришла в номер, чтобы принести их, отнеслась ко мне очень грубо! Позже я поняла, что стала предметом разговора среди уборщиков из-за этой просьбы.
К сожалению, это ужасное место, где, кажется, экономят на всём. Такая скупость, ужасная нищета! Такое место, откуда так и хочется уехать.
Единственное, что мне понравилось: обслуживание персонала на ресепшене, завтрак был неплохим (за исключением черствого и сухого хлеба), и персонал, обслуживающий завтрак.
В общем, УЖАСНЫЙ опыт, не рекомендую, особенно с детьми. Я не поставила ноль только потому, что это невозможно. Я считала минуты до возвращения домой.

Мы остановились в этом отеле, который, кстати, совсем не похож на фотографии. Бассейн ужасно грязный и маленький, даже за игровой стол нужно платить, чтобы поиграть. Новый год, а воды НЕТ, хотите верьте, хотите нет! Невыносимо жарко, в номерах устаревшие системы вентиляции, я не рекомендую этот отель.

Удобное расположение, очень просторная квартира, очень вежливый персонал.
Что касается бассейна на 18-м этаже, он показался мне немного грязным, и мне не повезло с квартирой, где не работал вентилятор в гостиной, а лампочка на кухне перегорела.
В целом, для отдыха все было очень хорошо.

В целом, отель хороший. Двухместный номер повышенной комфортности был огромным, очень удобным, и все было очень чисто. Персонал был вежливым, внимательным и обеспечил отличное обслуживание. Расположение также было плюсом. Единственным недостатком был завтрак, который был довольно скудным для такой цены. В остальном, это был хороший опыт.

Я прожил в отеле два дня и с нетерпением ждал возвращения домой. В этом месте всё оплачивается отдельно, а обслуживание очень плохое.
Ресепшен постоянно ругал уборщиков по рации, даже когда в зале ожидания было много людей – полное отсутствие профессионализма!
Парковка недоступна на лифте, а плата за неё составляет абсурдные 35 реалов в день.
Номер был плохо убран, мыло было старым, а душевая кабина отвратительной. Полотенца были в ужасном состоянии. На кухне не было ни одной кухонной утвари, помимо платы за газ, которую нужно вносить, если вы хотите пользоваться плитой (которая, кстати, тоже старая).
Бассейн рекламировался на сайте как бассейн с подогревом, а на ресепшене сказали, что он предварительно подогрет (что не имеет никакого значения). Бильярдный стол был платным, 4 реала за штуку. В саунах не было никаких признаков чистоты, завтрак был неплохим, но оставлял желать лучшего.
Тренажерный зал был закрыт на техническое обслуживание и открылся в день нашего выезда.
Чтобы воспользоваться микроволновой печью, нужно было заплатить 100 реалов. Это абсурд.
Единственный плюс – расположение; отель находится прямо в центре и рядом со всем, поэтому очень легко передвигаться.
Мне показалось это ужасным, я бы никогда не рекомендовала этот отель. Мы хотели провести расслабляющий день у бассейна и поиграть в бильярд, а получили только разочарование.

С нами плохо обращались сотрудники, обслуживающие гостей на завтраке, которые посоветовали нам пожаловаться Папе Римскому и найти пятизвездочный отель. Отель был переполнен из-за мероприятия в городе, а персонал был нервным и грубым по отношению к гостям. Возмутительно!

Худший отель, в котором мне доводилось останавливаться. Слив в ванной был засорён; душ заливал всё вокруг. Вода из унитаза вытекала через дно, и в номере стоял запах плесени. Бассейн был совершенно коричневым и его почистили только ближе к вечеру. И даже тогда его чистил только администратор, так как больше некому было его чистить – серьёзное упущение. Мы уехали меньше чем через 5 часов после прибытия, и нам пообещали вернуть деньги за бронирование через 4-5 дней, но до сих пор так и не сделали этого. Ужасный отель, ужасное обслуживание.

Добрый день! 17 ноября 2025 г.!
Мы будем здесь 10 дней.
Сразу скажу, что нас с женой не очень хорошо встретили на ресепшене в отеле Park Tower Campinas Residence by Nacional Inn.
Мы приехали за час до заезда. Я спросил, можно ли нам заехать раньше, но сотрудник был довольно груб.
Да, у компаний есть свои правила и причины для этого. Однако подход к приему туристов может быть более гуманным.
Мне даже стало жаль, потому что не было никаких исключений, даже для семьи с ребенком!
Отели в Холамбре и Кампус-ду-Жордау предлагали именно такой прием, включая заселение на два-четыре часа раньше положенного.
Нам, бразильцам, нужно перестать быть такими пассивными и ценить свои финансы.
Что касается других услуг и впечатлений в отеле 🏨 — я вернусь, чтобы поделиться.
24 ноября мы вернулись, чтобы поблагодарить Андрею (горничную) за оказанные услуги. В остальном отель не оправдал наших ожиданий. В нашем номере шумел как турбина. Мы попросили на ресепшене поменять номер… до сих пор ждём. Мы больше не вернёмся и не рекомендуем этот отель, если вас интересует только отдых.
С уважением,
Карлос Маседо.
Из: Бразилиа-DF!
Гости: Кампинас, Сан-Паулу.

Мы приехали, а нашей брони уже не было. Нам пришлось поговорить с ними, показать им мои сообщения, и в конце концов они нашли его. После этого, когда мы вернулись и ушли ночью, мы попросили одеяло, и администратор сказал, что это займет некоторое время, и что его принесет парковщик. Это заняло много времени, а затем парковщик пришел с кислым лицом. В коридорах пахло плесенью, лопасть нашего кондиционера отвалилась, одеяло было очень потертым и выглядело грязным, здание отеля очень старое, номер довольно просторный, но в остальном ничего не исправимо. Завтрак был ужасным, было мало вариантов, а то, что было, выглядело не очень хорошо. Кроме того, дверь в номер моей матери не имела замка и постоянно открывалась сама по себе. В ее ванной также не было коврика для ванной, а свет в гостиной был тусклым, что мешало что-либо нормально рассмотреть. Мы заказали доставку, они сказали, что пытались дозвониться до меня, но не смогли. Потом женщина поднялась наверх и начала нас ругать, а мы сказали, что телефон не работает. В моём номере даже не было телефона, чтобы позвонить на ресепшен. Помимо того, что персонал был недружелюбным и практически ничего не понимал, парковка платная, о чём нас не предупредили, а наш двоюродный брат, который тоже там останавливался, заплатил целое состояние за проживание своей собаки. Никому и никогда не порекомендую там останавливаться.

Park Town когда-то был отличным апарт-отелем. Раньше он был безупречным, а теперь он ужасен. В номерах больше нет полотенец для лица; полотенца старые и даже после стирки в пятнах от косметики, а завтрак просто УЖАСНЫЙ. Завтрак был замечательным, но теперь у них даже сырного хлеба нет, только чёрствый хлеб, водянистая яичница, разогретый кофе – всё ужасно. Цены выросли, а качество упало. Им нужно это исправить. И им нужно провести капитальный ремонт кондиционера и раковин, из которых течёт вода. Я постоянный клиент уже больше шести лет, и всё стало только хуже. Грустно осознавать, что отель, который когда-то был вершиной Кампинаса, теперь в таком состоянии.

Я искал на Booking. Com отель, где разрешено проживание с домашними животными, и этот появился в результатах поиска. Я даже позвонил, чтобы подтвердить, но на Booking. Com не упоминается дополнительная плата за животных, и собеседник тоже не упомянул о какой-либо дополнительной плате. Дополнительная плата за питомца составляет 75 реалов в сутки, а за взрослого — 80 реалов — абсурд! Парковка тоже отдельная, и цена не указана; 35 реалов в сутки. Всё в этом месте оплачивается отдельно, но цена удивляет только в день заезда. Лучше остановиться в более дорогом месте со всем, чем здесь. Во время принятия душа уровень воды в душевой кабине поднимался на 1, 5 см выше уровня ваших ног, а в раковине в ванной комнате при открытии крана уровень воды поднимался очень быстро, что затрудняло чистку зубов. Квартира казалась чистой, но мы обнаружили, что она очень грязная; моя собака, мальтийская болонка, вылезла оттуда грязной. Матрас с одной стороны кровати был слишком мягким, и ночью казалось, что он вот-вот упадёт с кровати при каждом движении. С другой стороны всё было нормально. Бассейн маленький и неглубокий, фотография не соответствует действительности, и дно тоже было грязным. Расположение в центре, номер большой, но старый, завтрак хороший.

Великолепный приём. Одно из немногих мест, где нам удалось пообщаться с кем-то, кто говорил по-английски. Куда бы мы ни пошли, без Google Translate: везде был французский/португальский. Мы бы просто не смогли общаться. Мало кто говорит на каком-либо языке, кроме португальского. Очень жаль.