Meliá Campinas

Я приехала в отель, и когда пришла регистрироваться, мне сообщили, что из-за того, что отель полностью занят, мой номер будет приспособлен для людей в инвалидных колясках. Я согласилась, так как другого варианта не было. В номере, как оказалось, не было душевой кабины, из-за чего после душа меня затопило. Мне пришлось выбросить почти все полотенца на пол, чтобы их высушить. На следующий день я пошла на работу, а когда вернулась, к моему удивлению, никто не приходил в номер, чтобы убрать или высушить ванную. Потратить 700 реалов, вернуться уставшей с работы, прийти в номер, а он всё ещё затоплен? Если меня поселили в этот номер, они должны знать, что такое случается с людьми, которые останавливаются в подобных номерах. В первый день я пошла в ресторан отеля, заказала пиццу, а получила другую. Этот отель — просто кошмар. Более 700 реалов за ночь… и что в итоге? Я никогда больше сюда не вернусь…

Отель удачно расположен в Кампинасе. Удобства и оснащение чистые и функциональные. Персонал дружелюбный и услужливый. Все в номере было очень чисто и работало безупречно. В номере не было коврового покрытия, что особенно удобно для людей, страдающих аллергией. Я бы с удовольствием вернулся.

Хороший отель, но я ехал с завышенными ожиданиями, и он немного не оправдал моих ожиданий. Разочаровал только номер. Светильники нуждались в ремонте, и лампочки были неподходящего размера. Но это всего лишь мелочи. Номер был чистым, с хорошим постельным бельем, полотенцами и т. Д. Тоже неплохо. Бассейн был хорошим, сухая сауна — отличной, а тренажерный зал — неплохим!

В целом хороший отель, но Wi-Fi почти никогда не работает. Я частый гость, и в некоторые недели могу смотреть потоковые сервисы на телевизоре, а в другие даже не могу подключиться. Парковка УЖАСНАЯ. Очень медленная. Мало кто обслуживает такой большой отель с большим количеством гостей и мероприятий. Зачастую в часы пик только один сотрудник принимает и возвращает все въезжающие и выезжающие автомобили.

Бронирование по телефону на одну ночь. Сотрудник трижды уверял меня, что мне предоставят номер на верхнем этаже.
540 реалов за ночь.
Приезжаю в отель. Единственный свободный номер находится на первом этаже.
Вхожу в номер, а абажуры двух прикроватных ламп в пятнах. Информации о подключении к интернету нет. Ищу номер телефона на ресепшене, но и его нигде не нахожу.
Спускаюсь вниз и спрашиваю, как подключиться к интернету. Предлагаю оставить эту информацию в номере. Сотрудник на ресепшене отвечает: «Он на ключе-карте». Да, мелкими белыми буквами. Я бы никогда этого не увидел. Я говорю: «Этого легко не заметить». Он не отвечает и смотрит в компьютер, как на идиота.
Плохое, недружелюбное обслуживание в захудалом месте. Я остановился в отеле Jardins в Сан-Паулу и заплатил меньше, но обслуживание было гораздо лучше.
И вдобавок ко всему, там шумно от перетаскивания вещей и ходьбы людей наверху — поэтому я и хотел верхний этаж.
Это и есть «4 звезды»?

Сегодня я обедал с друзьями в ресторане отеля. Мы были очень рады, прибыв между 12:15 и 12:45. Официанты нас хорошо обслужили, а Несс уже подготовила подробное меню и ручки, чтобы помочь нам выбрать блюда. Закуска, три основных блюда и десерт за 95 реалов. Бесплатный тост с оливковым паштетом. Мы заказали воду. Обслуживание длилось целую вечность! Мы закончили обедать около 15:00. Накрыли другой стол, больше нашего, и подали его раньше нас. Основные блюда нам не понравились. Пресные, безвкусные и неаппетитные. Я заказал рис с кальмарами, и мне подали рис с шестью мини-салфетками сверху… Мой друг сказал, что феттутини был жёстким и безвкусным, как и филе-миньон. Это было разочаровывающе! Мне жаль, что приходится писать этот отзыв, но мы ожидали гораздо большего! Я считаю, что шеф-повару и его команде есть куда расти! Какая жалость!

Худший ресторан в Кампинасе. Шведский стол просто ужасный и дорогой для такого предложения. Качество еды и ассортимента странное, не говоря уже о том, насколько отвратительно всё на вкус. Извините, но я годами не критиковал заведения, но лучше не работать, чем предлагать такое!
К счастью, я пошёл на праздничный обед в честь дня рождения; это был не мой выбор.
Я не останавливался в отеле, но теперь, прочитав отзывы, понимаю, почему мой отзыв совпадает с отзывами других. Не избегайте этого шведского стола! Ужас!

Я хотел бы выразить свою критику по поводу ПАРКОВКИ отеля.
Вечером 13 сентября, во время благотворительного мероприятия НПО AAQQ, проходившего в теннисном клубе, организаторы связались с парковочным отделом и согласовали заранее согласованную плату в размере 6 реалов за первые три часа плюс 6 реалов за каждый последующий час. Эта информация была подтверждена и доведена до сведения всех гостей в качестве дополнительной опции парковки.
Некоторые гости подтвердили, что заплатили 60 реалов! Мероприятие длилось около четырёх часов!
Парковочный отдел не сохранил согласованную цену. Учитывая, что это была благотворительная акция, направленная на поддержку благого дела, такое поведение было ещё более РАЗДРАЖАЮЩИМ.
Я глубоко сожалею обо всех, кто доверился рекламе и воспользовался парковкой, положившись на своё слово. Нарушение этого соглашения портит имидж отеля и создаёт ощущение неуважения и недобросовестности.

Очень услужливый и дружелюбный персонал, еда тоже хорошая.
Однако я бы ни за что не рекомендовал, потому что из моего опыта отелей по всему миру, особенно учитывая 4 звезды и выше, я никогда не был в гостиничном номере с такой плохой звукоизоляцией! Кто-нибудь, пожалуйста, просто посидите в номере 1124 или 1113 пару часов? Случайный треск / скрип от потолка / стены / пола / угла / шкафов или чего-то еще в самом здании может быть очень громким и разбудить вас поздно ночью. И, не преувеличивая, в течение моих 7 или 8 ночей здесь, почти каждую ночь, я просыпаюсь от какого-то случайного громкого шума из самого здания, и это звучит очень близко, как будто кто-то уже в вашей комнате, открывает вашу дверь или что-то в этом роде. Очень раздражает и пугает. Во-вторых, если вы останетесь в любом из этих двух номеров на некоторое время, вы сможете отчетливо слышать, как ваш сосед заряжает свой телефон, ходит в туалет, разговаривает, вешает одежду, пьет воду, открывает чемодан, все! Слышно каждую деталь, как будто вы находитесь в одном номере рядом. Не понимаю, почему отель не может гарантировать даже базовую тишину для сна. Не говоря уже о том, что если кто-то разговаривает или ходит в коридоре, это тоже очень громко. Опять же, почти каждую ночь, уже в 2 или 3 часа ночи, слышно, как люди громко шумят в коридоре. В целом, само здание громко и беспорядочно трещит/скрипит, слышно, что происходит в соседнем номере и коридоре, очень отчётливо. Полностью отдохнуть и выспаться невозможно.

Отель расположен в отличном месте. Завтраки у них замечательные. Персонал приветливый, но номера уже порядком надоели. В ванной на белой плитке видна плесень. Кроме того, каждое утро появляются какие-то летающие насекомые. В августе в отеле нет кондиционера. Я знаю, что сейчас зима, но при температуре около 21-24 градусов по Фаренгейту ночью кажется жарко. Кровать очень жёсткая. Я также немного смутился, когда при регистрации администратор пытался навязать мне номер, который я заказывал.

Будьте осторожны со своими вещами в этом отеле, особенно на стойке регистрации! Здесь нет охраны, и если что-то случится, персонал и руководство отнесутся к вам с пренебрежением.
21 июля я заселился в отель Melia в Кампинасе и оплатил проживание. Я поднялся в номер, переоделся и спустился в тренажёрный зал отеля. Через час после регистрации мне пришло сообщение в Instagram от женщины с фотографией моей кредитной карты (той самой, которой я расплачивался за отель). Она написала, что нашла её на улице Жоакима Гомеша Пинту и хочет, чтобы я встретился с ней в Bacio di Latte, чтобы вернуть её. Я спросил у персонала, как моя карта могла быть «найдена на улице», если я не выходил на улицу с момента регистрации. Единственное, что они сделали, – это осмотрели дверь моего номера, исключив возможность взлома. Я сделал вывод, что карта, вероятно, была потеряна или украдена на стойке регистрации после оплаты. Персонал и руководство отеля не несут никакой ответственности за происходящее на стойке регистрации, утверждая, что это общественное место, как будто это «площадь». Они отнеслись (и продолжают относиться) к ситуации с полным пренебрежением, не понимая сути нарушения безопасности на стойке регистрации и возможной причастности к этому банды. Не знаю, что бы со мной случилось, если бы я вышел из отеля, чтобы забрать свою карту.

Мы обычно останавливаемся в отеле Meliá в Кампинасе раз в месяц, и в этот раз, не знаю, что случилось, но общее качество значительно упало.
Номер был очень плохой: у кровати нет розетки, лампа для чтения прикреплена к стене и находится далеко от того места, где вы собираетесь читать. Мы жили на первом этаже (не рекомендую), потому что всю ночь шумел мотор.
Мы были с семьёй, и дети заказали доставку, а мы с мужем пошли в ресторан, но нас попросили уйти, потому что в этом месте запрещено есть еду, купленную за пределами отеля. Мы не могли есть все вместе за столом, потому что там были блюда, купленные за пределами отеля, поэтому мне пришлось заказать суп в номер и отказаться от вина. А потом началась ещё одна история: тыквенный суп с грибами шиитаке, который был вывешен на плакате в лифте и заказан по телефону в 21:06, а в 22:10 его всё ещё не доставили. Официант (дружелюбный с испанским акцентом) сказал, что забыли мой заказ (он был честен 😉), и я подчеркнул, что это тыква с грибами шиитаке, который принесли в 22:15. Однако это была тыква с вяленым мясом!
Полный бардак. Здесь сложно найти суп.
Ещё один момент – спортзал: нужно улучшить чистоту и оборудование. Старые беговые дорожки, мало тренажёров, нет утяжелителей для ног, эспандеров и шагового двигателя. Нужны вложения!
Завтрак стал лучше по сравнению с тем, что было раньше. Положительный момент!
Ах да, нет никаких ватных палочек или шариков, только шапочки для душа, шампунь, кондиционер и увлажняющий крем.

Превосходный отель, от стойки регистрации и размещения до ресторана с полноценным завтраком «шведский стол» высочайшего качества. Внимательный и компетентный персонал: на стойке регистрации, в ресторане, на кухне и в уборке номеров. Melia Campinas — 10 из 10. Рекомендую.

Он оставляет желать лучшего. Он довольно обшарпанный, стены грязные, постельное белье и полотенца старые, сантехника в ванной ржавая и т. Д. В целом, всё изношено и требует обновления. На Meliá это совсем не похоже.
В номере много комаров.
Что касается ресторана, то он довольно неплохой. Хорошее обслуживание и соотношение цены и качества. Терраса очень приятная.
Этот район не очень рекомендую для изучения иностранцам.
Честно говоря, я думаю, что за эту цену можно найти варианты получше.

Удобное расположение, тишина и хорошее обслуживание. Номера хорошие и просторные, но некоторым требуется ремонт и обновление.
Отличный завтрак.
Одним словом, хороший отель по выгодной цене.

Отель был приятным и чистым, а персонал — дружелюбным и гостеприимным. Номера — комфортабельными и хорошо обставленными. Завтрак был просто потрясающим. Большой выбор блюд, всё было превосходно — это, безусловно, лучшее, что мы получили! Стоит отметить, что розетки были НЕ узкими трёхконтактными (тип N), а чем-то похожими на американские (именно этим адаптером я без проблем пользовался).

В этом году мы останавливаемся здесь уже в третий раз, и в последний раз мы праздновали 6 лет отношений! Номера всегда чистые и уютные, персонал очень вежливый и услужливый, и отдельного упоминания заслуживает обслуживание, предоставленное Райаном и менеджером Присцилой, которая приготовила очень особенный сюрприз! Нам очень понравилось, и мы вернемся, как только сможем!