Meliá Campinas

Наше пребывание в отеле Meliá Campinas снова нас приятно удивило. Он уже включен в наш маршрут путешествия, и мы планируем остановиться там перед возвращением. Все было очень приятно: регистрация заезда администратором Улиссесом, ресторан с господином Тарчизио и Марсио, а также все внимание со стороны замечательной сотрудницы отдела по работе с гостями Присцилы Коки. Эта разница заставляет нас хотеть вернуться и считать этот отель почти своим вторым домом.

Размер номера отличный, косметика Nativa Spa превосходна.
Единственным минусом был завтрак, высокая стоимость парковки, а единственная вода в моем мини-баре стоила 34 реала. Персонал был отличный и дружелюбный.

Отель открылся в августе 2003 года и с тех пор не подвергался никаким ремонтам. Это был высококлассный отель, который срочно нуждался в обновлении. Отель расположен в отличном месте, а общие зоны очень комфортабельны и элегантны. Завтрак хороший, но в зависимости от времени суток, в ресторане, когда гостей гораздо больше, чем свободных мест, найти свободный столик невозможно.
Теперь о номерах:
В ванной комнате очень хороший душ с обильным количеством воды и такими удобствами, как жидкое мыло, шампунь и кондиционер. Фен был очень старый (фото), он едва начал пахнуть горелым, когда его включили. Когда я приехал, на стене душевой кабины были прилипшие волосы, и, вероятно, ее даже не убирали, а также была протечка из душевой кабины на пол в ванной (фото). В номере интернет-сигнал телевизора просто отключался (фото). Wi-Fi был очень плохим.

Мой опыт пребывания в отеле Meliá Campinas был исключительным. Персонал был невероятно внимательным, профессиональным и заботливым, уделяя внимание даже мельчайшим деталям. Номер был безупречно чистым, комфортным и ухоженным. Фитнес-центр был хорошо оборудован и предоставлял все необходимое для поддержания моей физической формы во время деловой поездки. Найти отель, который сочетает в себе комфорт, превосходное обслуживание и выдающиеся удобства, имеет огромное значение, и Meliá Campinas превзошел мои ожидания. Поздравляю всю команду с их стремлением к совершенству и созданием такого гостеприимного и высококачественного обслуживания гостей. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мне очень понравилось мое пребывание. Я жила в люксе на верхнем этаже, который был превосходным. Мне также очень понравились тыквенное ризотто и филе миньон с соусом роти.

Не стоит своих денег.
Обслуживание не произвело хорошего впечатления с самого момента регистрации. Администратор была недружелюбна, заметив ошибку в бронировании, а носильщик даже не предложил помощь с багажом.
Номер нормальный. Тренажерный зал нормальный. Что касается завтрака, я ожидал большего.
Мне пришлось ждать почти час, чтобы съесть омлет, даже после того, как я несколько раз напомнил официанту. В 8 утра у них уже не было продуктов, которые бы пополнялись, представьте, что будет в 10 утра.
В общем, положительный момент – это удачное расположение отеля.

Мне очень понравилось размещение и обслуживание/персонал в целом. Что касается еды/кухни, я думаю, им следовало бы улучшить размеры порций (куриные стрипсы были пресными, жирными и неаппетитными. Я только попробовала их и вернулась).
Завтрак был замечательным, с большим выбором блюд. 👏 Рекомендую!

Я приехала в отель, и когда пришла регистрироваться, мне сообщили, что из-за того, что отель полностью занят, мой номер будет приспособлен для людей в инвалидных колясках. Я согласилась, так как другого варианта не было. В номере, как оказалось, не было душевой кабины, из-за чего после душа меня затопило. Мне пришлось выбросить почти все полотенца на пол, чтобы их высушить. На следующий день я пошла на работу, а когда вернулась, к моему удивлению, никто не приходил в номер, чтобы убрать или высушить ванную. Потратить 700 реалов, вернуться уставшей с работы, прийти в номер, а он всё ещё затоплен? Если меня поселили в этот номер, они должны знать, что такое случается с людьми, которые останавливаются в подобных номерах. В первый день я пошла в ресторан отеля, заказала пиццу, а получила другую. Этот отель — просто кошмар. Более 700 реалов за ночь… и что в итоге? Я никогда больше сюда не вернусь…

Отель удачно расположен в Кампинасе. Удобства и оснащение чистые и функциональные. Персонал дружелюбный и услужливый. Все в номере было очень чисто и работало безупречно. В номере не было коврового покрытия, что особенно удобно для людей, страдающих аллергией. Я бы с удовольствием вернулся.

Хороший отель, но я ехал с завышенными ожиданиями, и он немного не оправдал моих ожиданий. Разочаровал только номер. Светильники нуждались в ремонте, и лампочки были неподходящего размера. Но это всего лишь мелочи. Номер был чистым, с хорошим постельным бельем, полотенцами и т. Д. Тоже неплохо. Бассейн был хорошим, сухая сауна — отличной, а тренажерный зал — неплохим!

В целом хороший отель, но Wi-Fi почти никогда не работает. Я частый гость, и в некоторые недели могу смотреть потоковые сервисы на телевизоре, а в другие даже не могу подключиться. Парковка УЖАСНАЯ. Очень медленная. Мало кто обслуживает такой большой отель с большим количеством гостей и мероприятий. Зачастую в часы пик только один сотрудник принимает и возвращает все въезжающие и выезжающие автомобили.

Бронирование по телефону на одну ночь. Сотрудник трижды уверял меня, что мне предоставят номер на верхнем этаже.
540 реалов за ночь.
Приезжаю в отель. Единственный свободный номер находится на первом этаже.
Вхожу в номер, а абажуры двух прикроватных ламп в пятнах. Информации о подключении к интернету нет. Ищу номер телефона на ресепшене, но и его нигде не нахожу.
Спускаюсь вниз и спрашиваю, как подключиться к интернету. Предлагаю оставить эту информацию в номере. Сотрудник на ресепшене отвечает: «Он на ключе-карте». Да, мелкими белыми буквами. Я бы никогда этого не увидел. Я говорю: «Этого легко не заметить». Он не отвечает и смотрит в компьютер, как на идиота.
Плохое, недружелюбное обслуживание в захудалом месте. Я остановился в отеле Jardins в Сан-Паулу и заплатил меньше, но обслуживание было гораздо лучше.
И вдобавок ко всему, там шумно от перетаскивания вещей и ходьбы людей наверху — поэтому я и хотел верхний этаж.
Это и есть «4 звезды»?

Сегодня я обедал с друзьями в ресторане отеля. Мы были очень рады, прибыв между 12:15 и 12:45. Официанты нас хорошо обслужили, а Несс уже подготовила подробное меню и ручки, чтобы помочь нам выбрать блюда. Закуска, три основных блюда и десерт за 95 реалов. Бесплатный тост с оливковым паштетом. Мы заказали воду. Обслуживание длилось целую вечность! Мы закончили обедать около 15:00. Накрыли другой стол, больше нашего, и подали его раньше нас. Основные блюда нам не понравились. Пресные, безвкусные и неаппетитные. Я заказал рис с кальмарами, и мне подали рис с шестью мини-салфетками сверху… Мой друг сказал, что феттутини был жёстким и безвкусным, как и филе-миньон. Это было разочаровывающе! Мне жаль, что приходится писать этот отзыв, но мы ожидали гораздо большего! Я считаю, что шеф-повару и его команде есть куда расти! Какая жалость!

Худший ресторан в Кампинасе. Шведский стол просто ужасный и дорогой для такого предложения. Качество еды и ассортимента странное, не говоря уже о том, насколько отвратительно всё на вкус. Извините, но я годами не критиковал заведения, но лучше не работать, чем предлагать такое!
К счастью, я пошёл на праздничный обед в честь дня рождения; это был не мой выбор.
Я не останавливался в отеле, но теперь, прочитав отзывы, понимаю, почему мой отзыв совпадает с отзывами других. Не избегайте этого шведского стола! Ужас!

Я хотел бы выразить свою критику по поводу ПАРКОВКИ отеля.
Вечером 13 сентября, во время благотворительного мероприятия НПО AAQQ, проходившего в теннисном клубе, организаторы связались с парковочным отделом и согласовали заранее согласованную плату в размере 6 реалов за первые три часа плюс 6 реалов за каждый последующий час. Эта информация была подтверждена и доведена до сведения всех гостей в качестве дополнительной опции парковки.
Некоторые гости подтвердили, что заплатили 60 реалов! Мероприятие длилось около четырёх часов!
Парковочный отдел не сохранил согласованную цену. Учитывая, что это была благотворительная акция, направленная на поддержку благого дела, такое поведение было ещё более РАЗДРАЖАЮЩИМ.
Я глубоко сожалею обо всех, кто доверился рекламе и воспользовался парковкой, положившись на своё слово. Нарушение этого соглашения портит имидж отеля и создаёт ощущение неуважения и недобросовестности.

Очень услужливый и дружелюбный персонал, еда тоже хорошая.
Однако я бы ни за что не рекомендовал, потому что из моего опыта отелей по всему миру, особенно учитывая 4 звезды и выше, я никогда не был в гостиничном номере с такой плохой звукоизоляцией! Кто-нибудь, пожалуйста, просто посидите в номере 1124 или 1113 пару часов? Случайный треск / скрип от потолка / стены / пола / угла / шкафов или чего-то еще в самом здании может быть очень громким и разбудить вас поздно ночью. И, не преувеличивая, в течение моих 7 или 8 ночей здесь, почти каждую ночь, я просыпаюсь от какого-то случайного громкого шума из самого здания, и это звучит очень близко, как будто кто-то уже в вашей комнате, открывает вашу дверь или что-то в этом роде. Очень раздражает и пугает. Во-вторых, если вы останетесь в любом из этих двух номеров на некоторое время, вы сможете отчетливо слышать, как ваш сосед заряжает свой телефон, ходит в туалет, разговаривает, вешает одежду, пьет воду, открывает чемодан, все! Слышно каждую деталь, как будто вы находитесь в одном номере рядом. Не понимаю, почему отель не может гарантировать даже базовую тишину для сна. Не говоря уже о том, что если кто-то разговаривает или ходит в коридоре, это тоже очень громко. Опять же, почти каждую ночь, уже в 2 или 3 часа ночи, слышно, как люди громко шумят в коридоре. В целом, само здание громко и беспорядочно трещит/скрипит, слышно, что происходит в соседнем номере и коридоре, очень отчётливо. Полностью отдохнуть и выспаться невозможно.

Отель расположен в отличном месте. Завтраки у них замечательные. Персонал приветливый, но номера уже порядком надоели. В ванной на белой плитке видна плесень. Кроме того, каждое утро появляются какие-то летающие насекомые. В августе в отеле нет кондиционера. Я знаю, что сейчас зима, но при температуре около 21-24 градусов по Фаренгейту ночью кажется жарко. Кровать очень жёсткая. Я также немного смутился, когда при регистрации администратор пытался навязать мне номер, который я заказывал.