Hotel Cassino Tower Campinas Cambuí By Nacional Inn

Отель очень хорошо нас принял, а семейный номер отличного размера, в нем очень большая двуспальная кровать, которая, как мне кажется, даже больше, чем стандартная. Кроме того, есть две удобные односпальные кровати. Все постельное белье было чистым и приятно пахло.

Я остановилась в этом отеле, забронировав номер через собственный отдел бронирования! К сожалению, при регистрации мои пожелания, сделанные до бронирования, не были выполнены, но я сразу же связалась с ресепшеном, и Глейс оказалась невероятно отзывчивой и чрезвычайно профессиональной, решив ситуацию и сделав мое пребывание незабываемым! Туристическому сектору нужно больше таких профессионалов, как она! Номер был невероятным, а завтрак – просто потрясающим! Единственное, что мне всегда кажется странным, это кровати, которые очень удобные, но при этом невероятно мягкие, что немного неудобно для людей с проблемами со спиной! Но в остальном, как всегда, пребывание было идеальным!

Сам отель неплохой. Я часто останавливаюсь там по работе, и по утрам нет горячей воды… либо принимаешь холодный душ, либо вообще не моешься… горячей воды почти никогда нет.
Всего один парковщик на весь отель. В некоторые дни мне приходится ждать больше 20 минут, чтобы забрать свою машину, потому что на ресепшене не разрешают гостям, которые спешат, забрать ее из гаража.
Старые телевизоры, нет смарт-телевизоров, мало каналов, и большинство из них плохо настраиваются.

Номер очень просторный. В нем много места (столы, стулья, шкаф) для вещей. В номере приятно пахнет чистотой. Большим преимуществом является то, что в номере могут разместиться 3 взрослых, чего мне не так легко было найти в Кампинасе. Для троих нам предоставили двуспальную кровать и дополнительную кровать (70 реалов), и всем было комфортно.
Ванная комната тоже очень просторная и имеет много места для хранения вещей. Нам только показалось, что некоторые полотенца очень старые, и нам не понравился запах всех полотенец.
На ресепшене Карла, Гильерме и Энджи были очень любезны. Карла помогла мне оставить багаж и зарегистрироваться. Гильерме предоставил нам информацию и купон Giovannetti. Энджи помогла нам объединить одно бронирование с другим в одном номере.
На завтрак есть все необходимое. Фрукты, кофе, молоко, хлопья, сладкая выпечка, яйца… тапиока готовится на заказ, вы сами наполняете ее и жарите на сковороде. На кухне также готовят яичницу!
Парковка стоила 33 реала в день. Отличная цена. Все парковщики дружелюбны и очень быстро возвращают машины. Оплата производится заранее, кредитной картой на ресепшене.
На верхнем этаже есть тренажерный зал и бассейн.
Этот отель приятно нас удивил.

ОТСУТСТВИЕ ГУМАНИЗМА!
У нас было подтверждено бронирование 13 апартаментов в отеле Cassino Tower, и, к сожалению, НАМ ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ 1 ИЗ 13 ИЗ-ЗА КРАЙНЕ ТРОГАТЕЛЬНОЙ СИТУАЦИИ: ЖЕНА ОДНОГО ИЗ ГОСТЕЙ ПОТЕРЯЛА РЕБЕНКА.
Даже в свете такой серьезной и неожиданной причины отель решил не отменить штраф за неявку.
Мы понимаем коммерческую политику, но считаем, что бывают ситуации, когда должны преобладать чуткость и здравый смысл. Было очень обидно наблюдать такое отсутствие гибкости в момент горя клиента.
Наша компания взяла на себя штраф из уважения к гостю, но, учитывая такое отношение, мы больше не будем сотрудничать с этим отелем.
Печально.

Я впервые останавливалась в этом отеле по работе и обязательно вернусь. Все были очень вежливы и быстро помогали. Бруно на ресепшене был великолепен.
Безопасная и приятная атмосфера.

Отличное расположение, рынок, тренажерный зал, церковь и другие удобства находятся совсем рядом. Комната просторная и очень хорошо обустроена, есть функциональный тренажерный зал с хорошим оборудованием и действительно хороший бассейн с подогревом.

С самого начала наше пребывание в Cassino Tower Campinas было отмечено гостеприимством. Нас с моей девушкой очень тепло встретили сотрудники Маргарет и Бруно, которые были чрезвычайно любезны и внимательны ко всей необходимой информации.
Мы жили на восьмом этаже в очень уютном, кондиционированном и безупречно чистом люксе. В ванной комнате есть горячий душ с удобной регулировкой, а в номере – балконное окно со шторкой. Стоит отметить, что мини-бар пуст, но это дает возможность заказать напитки на ресепшене или принести свои собственные.
Расположение стратегически выгодное: отель сотрудничает с Giovannetti (предлагая скидку), который находится всего в полуквартале от отеля. Завтрак также заслуживает похвалы, предлагая несколько качественных вариантов и отличную гигиену.
На верхнем этаже расположены зоны отдыха, включая тренажерный зал и джакузи с очень горячей водой и мощными струями. Хотя пить напитки в воде запрещено, для этого можно без проблем воспользоваться расположенными рядом столиками. Парковка, предоставляемая сторонними службами, также работает очень хорошо; Служба быстро предоставляет автомобиль.
Отель приятно нас удивил. Это настоящая находка и отличное соотношение цены и качества, идеально подходящее для тех, кто хочет сэкономить, не жертвуя комфортом и качеством. Мы обязательно вернемся в удобное для нас время и порекомендуем его всем.

Отличное обслуживание на ресепшене, парковка с услугами парковщика и на кухне; все были очень дружелюбны.
Завтрак был очень хорошим; заказы всегда выполнялись быстро, и все было свежим.
Мы приехали на Новый год 25/26, очень тихое место, с прекрасной тишиной для отдыха.

Мы остановились вдвоем с небольшим питомцем. Необходимо оплатить сбор и предоставить справку о вакцинации питомца. В отеле есть лежанка, миска для воды и одноразовые подгузники.
В отеле есть платная парковка с услугами парковщика. Завтрак нам очень понравился. Нас очень хорошо встретила администратор, женщина. Номер был очень хорошим, с качественным постельным бельем и полотенцами. В номере есть кондиционер, мини-холодильник, фен, диван и небольшой столик с двумя стульями.

Хорошее расположение и хорошее обслуживание… номера отремонтированы, но ничего особенного (сплит-система кондиционирования адаптирована, работает, но не очень хорошо, так что да, это хорошее место для проживания, но за такую ​​цену оно должно предлагать и роскошь).

Мы зарегистрировались заранее по электронной почте, которую получили, но когда приехали в отель, регистрация еще не была завершена, и нам пришлось стоять в холле с багажом и вешалками, ожидая, пока нас обслужат.
При выезде, невероятно, нас снова попросили предъявить документы для регистрации!
В номере не было полотенец для пары (только одно банное полотенце), полотенец для лица и коврика для ванной.
Нам пришлось попросить их, и их принесли очень долго.
Мини-бар был пуст. Там даже воды не было!
Туалетные принадлежности низкого качества.
На завтрак выбор был невелик.
Без сомнения, отель далек от 4-звездочного!
Но, как сказал менеджер, даже не дотягивает до уровня 3-звездочного отеля!

Мы провели в этом отеле 4 дня, и это было просто замечательно! В отеле просторные номера, отличное расположение, великолепный завтрак со свежими продуктами и большим выбором блюд! И, конечно же, персонал очень внимательный. Я был приятно удивлен качеством обслуживания!

Положительные стороны: расположение, завтрак, дружелюбный персонал, душ и кондиционер.
Отрицательные стороны: заселение было задержано, у телевизора был ужасный звук, фен разваливался, очень устаревший.
Советы: номера на верхних этажах с видом на площадь имеют прекрасный вид, и утром солнце не светит в окно.
Если у вас назначена встреча, закажите машину заранее, так как это занимает некоторое время.

Нас очень тепло встретил Бруно по прибытии, он всегда был очень дружелюбен. Прекрасный номер, все работало исправно, чисто… Исключительный завтрак.
Весь персонал отеля также заслуживает похвалы, они всегда готовы помочь.
В общем, я настоятельно рекомендую этот отель.
Я бы обязательно вернулся сюда снова. Я бы даже поставил больше звезд, если бы мог.

Очень приятное пребывание. Расположен в одном из лучших районов Кампинаса (Камбуи), недалеко от исторического центра и магазинов. Напротив тихой площади.
Размер соответствует цене, хороший напор воды, есть все необходимые туалетные принадлежности, большая и удобная кровать, хорошее постельное белье. Окна звукоизолированы. Ресторана с обслуживанием по меню нет, но закуски и напитки доступны круглосуточно. Бруно на стойке регистрации всегда очень дружелюбный, весёлый и уважительный. Персонал в целом очень вежливый и приветливый. Всё безупречно чисто. Тренажерный зал нуждается в ремонте. Приятно знать, что бассейн с подогревом, небольшой и крытый.

Отель приятно удивил меня, прежде всего, обслуживанием персонала: персонал был очень отзывчивым, внимательным и всегда готовым помочь. Особенно хочу поблагодарить Бруно, который, помимо всего прочего, позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно (как дома). Что касается удобств, то они были на высоте: всё было отлично организовано и поддерживалось в порядке. В зоне отдыха есть тренажёрный зал, и всё оборудование в отличном состоянии, особенно беговая дорожка, на которой я занимался. Я говорю об этом, потому что иногда мы останавливаемся в отелях с шумными и шаткими беговыми дорожками, чего здесь не было! Более того, здесь есть как сухая, так и паровая сауны! Завтрак был очень вкусным!