STD - Anora Spaces - Stadium Alphaville

Я не доверяю компании, которая получила информацию о собрании, на котором потенциально мог быть запрещен краткосрочный сдача жилья в аренду в SOUL ITAPECURU, и, забыв о законах о защите персональных данных, рассылает владельцам уведомление с просьбой проголосовать за этот вид аренды, даже сообщая им количество людей, выступающих против краткосрочной аренды, на основе конфиденциального предварительного голосования среди владельцев. Просто абсурд!

Ужасная компания! Представитель отдела продаж Anora Spaces разослал всем владельцам квартир в кондоминиуме Soul Itapecuru сенсационное сообщение, призывая их проголосовать за краткосрочную аренду жилья в здании, и, хотите верьте, хотите нет, без разрешения владельцев. Информация о собраниях доступна только владельцам квартир! Будет проведено расследование на предмет утечки данных, и мы добиваемся запрета для Anora Spaces в этом кондоминиуме. Хорошо подумайте, прежде чем доверять свою недвижимость совершенно ненадежной компании! 🤮

Ужасное обслуживание, мало того, что туалет не работал, так еще и у меня украли часть одежды. Не рекомендую.

Цель поездки была достигнута: просто переночевать!
Студия очень хорошо оборудована. Я не арендовал её, так как окна выходили на проспект, и шум был в безопасности.
Сервис отсутствует. Всё дело в хорошем расположении и близлежащих магазинах.
Шум в коридорах постоянный даже ночью, иногда немного мешающий.
В целом, учитывая короткую поездку, было спокойно.

Я остановилась в хорошо оборудованной, старой, но чистой студии. ШУМНО, окно выходит на проспект. Не роскошно, но комфортно.
Завтрак был отличным, но у нескольких обслуживающего персонала были кислые лица, мне с трудом удалось услышать несколько «добрых утренних приветствий», и кислое лицо появилось, когда (со всей вежливостью, улыбкой и дружелюбием) я спросила, могут ли они приготовить яичницу-болтушку только из яичных белков. КОГДА я спросила молодого человека, нравится ли ему там работать: «О, мне нравится, но здесь очень раздражающие люди, с которыми приходится работать» 😅 О, коллега, я это заметила. ПОЭТОМУ я решила сделать покупки и позавтракать в номере. Единственным хорошим блюдом был СЕНСАЦИОННЫЙ ужин из Альбадехо в Бель-Мюньер, ИДЕАЛЬНЫЙ, Я ДОЛЖНА БЫЛА ЗАПОМНИТЬ ИМЯ ШЕФ-ПОВАРА, но я специально поздоровалась с ним на кухне. Так что, коллега, надеюсь, вам повезет во время вашего пребывания и этот шеф-повар всегда будет на связи. Даже сотрудник сказал: «Когда его нет, нам его не хватает». Так что, если вы хотите быть уверены в лучшем обслуживании, идите в другой отель. 😅

Ужасный сервис.
В Отеле поддержки нет, оставляют на улице без возможности повторного размещения и даже не дают полотенца или посуды при необходимости.
Не стоит.

Я забронировала номер люкс в отеле Comfort Suites Alphaville, которым управляет компания CSA ANORA SPACES, через Booking. Com. То, что должно было стать расслабляющей поездкой, превратилось в кошмар.
Вернувшись с прогулки, я обнаружила, что мой номер затоплен, мои вещи разграблены, а владелица, г-жа Туизе Каролини Геррейро, вместе с персоналом отеля без разрешения рылись в моих вещах.
Я была шокирована отсутствием профессионализма, сочувствия и уважения со стороны CSA ANORA SPACES. Компания даже не потрудилась оказать мне поддержку во время кризиса и возместить ущерб, причиненный ее халатностью.
Я делюсь своим опытом, чтобы другие путешественники знали об этой компании и избегали ее. Если вы ищете безопасность, хорошее обслуживание и уважение, держитесь подальше от CSA ANORA SPACES!

Хорошие, удовлетворительные, оборудованные номера с парковкой.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле через Airbnb, и все три раза у меня были проблемы. Я пишу это сейчас, потому что увидела комментарий, очень похожий на мой. Я останавливалась 8 октября, и мне пришлось сделать еще одно бронирование на 10 ноября в другом месте, потому что эта дата там была недоступна. Я ушла из отеля, оставив одну вещь, единственную, которую я достала из чемодана. Это были широкие брюки, которые я собиралась надеть сегодня, чтобы они не сильно мялись. Я повесила их на вешалку, но в итоге забыла о них. Когда я это поняла, я связалась с персоналом, который попросил меня подождать, и после некоторого времени и моих настойчивых просьб сообщил мне, что вещи там нет. Я настаивала, что оставила ее там, и подробно указала местонахождение, цвет вешалки и описание вещи. Сотрудница сказала мне, что они ничего не нашли, и что сотрудники отеля, не входящие в команду «Anora», могли бы проверить это заранее. Она также попросила меня подождать, потому что, по имеющейся у нее информации, они проверили ящики, а не вешалки. Мне это показалось странным, и, поскольку я был рядом, я пошел туда, где мне любезно сообщили, что сотрудники апарт-отеля не заходят в номера без разрешения компании и что такого не случалось.
Я подумал, что это ужасно, и, увидев комментарий перед моим, решил оставить его здесь. Компания не несет ответственности за забытые вещи и просит нас быть внимательными. Но из вежливости в отелях есть бюро находок.

В номере для 3 взрослых имеются полотенца, одеяло и мыло только для двоих.

Я пользовался комнатой только на ночь, к сожалению, я очень ценю поддержку и обслуживание клиентов, и в данном случае я был недоволен. Кольцо, которое я получила в подарок на свадьбу, осталось на столе, я выписалась рано и ушла рано утром. Я связался с ними и попросил проверить кольцо, но они просто сказали, что не могут его найти и не могут позволить мне проверить его или проверить еще раз. Такое может случиться, и уважение/поддержка клиентов имеет важное значение.