Отзыв об отеле STD - Anora Spaces - Stadium Alphaville 3*

Tatiana C.

2/10
Português (PT)Русский
Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле через Airbnb, и все три раза у меня были проблемы. Я пишу это сейчас, потому что увидела комментарий, очень похожий на мой. Я останавливалась 8 октября, и мне пришлось сделать еще одно бронирование на 10 ноября в другом месте, потому что эта дата там была недоступна. Я ушла из отеля, оставив одну вещь, единственную, которую я достала из чемодана. Это были широкие брюки, которые я собиралась надеть сегодня, чтобы они не сильно мялись. Я повесила их на вешалку, но в итоге забыла о них. Когда я это поняла, я связалась с персоналом, который попросил меня подождать, и после некоторого времени и моих настойчивых просьб сообщил мне, что вещи там нет. Я настаивала, что оставила ее там, и подробно указала местонахождение, цвет вешалки и описание вещи. Сотрудница сказала мне, что они ничего не нашли, и что сотрудники отеля, не входящие в команду «Anora», могли бы проверить это заранее. Она также попросила меня подождать, потому что, по имеющейся у нее информации, они проверили ящики, а не вешалки. Мне это показалось странным, и, поскольку я был рядом, я пошел туда, где мне любезно сообщили, что сотрудники апарт-отеля не заходят в номера без разрешения компании и что такого не случалось.
Я подумал, что это ужасно, и, увидев комментарий перед моим, решил оставить его здесь. Компания не несет ответственности за забытые вещи и просит нас быть внимательными. Но из вежливости в отелях есть бюро находок. Поэтому, поскольку забыть что-то во время пребывания — обычное дело, я бы не рекомендовал этот отель и не стал бы останавливаться там снова. В этот раз я оставил вещь, не представляющую никакой ценности, но она могла иметь реальную или сентиментальную ценность, и им нельзя доверять. Это случилось со мной впервые; Я много путешествую, и те редкие случаи, когда мы что-то забываем, нам всегда возвращают, а при необходимости даже отправляют по почте. С этой компанией, и учитывая, что подобный случай произошел месяц назад, я больше никогда там не остановлюсь!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.