Radisson Alphaville

Отопление отсутствовало, в комнате было ужасно холодно, термостат показывал 13°C, как и на улице. Спать в таких условиях было очень неприятно. В ресторане было очень дымно; после посещения вы уходите с одеждой и волосами, пахнущими жареной едой.

Мы останавливались в этом отеле на День святого Валентина и получили очень приятные впечатления. Обслуживание было дружелюбным с момента регистрации, номер был чистым, комфортным и хорошо организованным. Общие зоны очень ухожены, а завтрак был превосходным, с большим разнообразием блюд. Это был спокойный и особенный отдых, чтобы отметить свидание. Мы благодарим всю команду за внимание и гостеприимство. Мы обязательно вернемся! ❤️❤️❤️

Хотя и не идеально, почти всё было хорошо и соответствовало ожиданиям, например, хороший бассейн с подогревом, ресторан, тренажерный зал, размер номера и чистота. Однако из-за одного момента моё пребывание в номере 404 отеля Radisson Alphaville было неудачным. Это внутренняя дверь прямо посередине комнаты, соединяющая две комнаты, без какой-либо звукоизоляции, из-за чего можно слышать практически всё, что говорит соседний гость: телевизор, кашель, храп и т. Д. Это означает, что сосед в соседнем номере тоже может слышать вас практически за всё.

Расположение — большой плюс, если вы останавливаетесь в Альфавилле. Отель находится недалеко от офисов, хороших ресторанов и нескольких магазинов, что было очень удобно во время моего пребывания. Мой офис находится в Осаско, и я считаю этот отель одним из лучших и самых безопасных вариантов в районе Осаско и его окрестностях для комфортных ежедневных поездок. Конечно, это также отличный выбор, если ваша работа находится в Альфавилле.
Атмосфера:
В отеле царит спокойная и профессиональная атмосфера. Он не чрезмерно роскошный, но выглядит изысканно и комфортно. Хорошо подходит для деловых поездок, но при этом достаточно расслабляющий, если вы остаетесь на более длительный срок.
Номера:
Номера просторные и хорошо спланированы. Кровать была очень удобной, и я оценил наличие полноценного рабочего стола. Один небольшой недостаток — декор номера местами кажется немного устаревшим, но все функционально и в хорошем состоянии.
Соотношение цены и качества:
В целом, это хорошее соотношение цены и качества, особенно учитывая расположение и размер номера. Если вы бронируете номер для деловой поездки в Альфавилле/Осаско, это отличный выбор, не слишком выходящий за рамки бюджета.
Чистота:
Очень чисто во всех отношениях — номер, ванная комната и общие зоны были в хорошем состоянии. Уборка номеров всегда выполнялась качественно.

Отель заслуживает 5 звезд из-за своего отличного расположения, но он не так уж и хорош, как кажется! Я был удивлен, когда сотрудник дважды постучал в дверь моего номера и открыл ее! В номерах удобные кровати, но чистота оставляла желать лучшего; в ванной были волосы от предыдущих гостей, а на полу валялись остатки еды!

Я приехал в понедельник в 23:00, и администратор по имени Патрисия не смогла найти мою бронь. Это была не главная проблема, ведь такое случается. Проблема была в её нежелании решать проблему. Она сказала, что номер бронирования, который мне дало агентство, неверный, и что она ничего не может сделать, пока я не получу номер, начинающийся с цифры 4. Пока она ничего не делала, ожидая, что я решу проблему, я проверил онлайн, и в отеле были свободные номера, поэтому я не понимаю, почему она не решила проблему, предоставив мне номер, и всё. К счастью, через час появилась другая сотрудница по имени Беатрис, которая с готовностью помогла мне решить проблему и сама нашла мою бронь. Жаль, что человек, не желавший решать проблемы, полностью затмил всё.

Как этот отель может похвастаться пятью звёздами? Лифты сломаны уже несколько дней, уборка сделана не полностью, а на ресепшене берут деньги за напитки, которые никто не пил. Отдельного упоминания заслуживает ресторан, который, помимо того, что воняло жареным маслом, ничем не лучше университетской столовой.

Остановился здесь по делам в прекрасном районе Альфавилль в Сан-Паулу. Если говорить точнее, я не слишком придирчив к размещению во время командировок. Я ценю, что это место, где можно просто переночевать, и бюджет тоже важен.
Но этот отель ужасен – мой номер явно не старый и очень потрёпанный. В нём было всё необходимое, но, кажется, ремонт здесь не делали с 1997 года.
В ванной комнате стоял очень неприятный запах, и я старался не возвращаться туда как можно дольше!
При этом персонал был очень приветливым, а завтрак был вполне неплохим (хотя ужин был скудным, и я бы предпочёл поесть в другом месте).
Сомневаюсь, что вернусь в этот край в ближайшем будущем (к сожалению), но даже если бы и вернулся, то не стал бы сюда возвращаться.

Я забронировал номер в отеле Radisson Alphaville через официальный сайт (Let's), оплатив его заранее и в рассрочку. К моему удивлению, при регистрации мне сообщили, что цена изменилась, и меня заставили заплатить заново, пообещав, что прежняя сумма будет возвращена на мою кредитную карту. Возврат до сих пор не был обработан, и в итоге я заплатил за проживание дважды.
Я несколько раз обращался на ресепшен, в администрацию и финансовый отдел, но так и не получил ответа. Обслуживание ужасное, совершенно не соответствует заявленной цене.
Ужасный опыт, полное отсутствие прозрачности и уважения. Не рекомендую.

Пребывание было ужасным! Очень много мелочей было сделано не по правилам. Дополнительная кровать не была готова; нам пришлось буквально умолять, чтобы её застелили. Дверь в спальню очень шумела, скрипела громче, чем в фильме ужасов. Фен сломался. Всё, что мы просили, выполнялось бесконечно: одеяло, подушка, кровать и даже новый фен.
Кровать ужасно пахла. Нам досталось грязное одеяло, даже со следами помады. За завтраком в ресторане стоял запах жира, сырный хлеб был чёрствым и холодным, яичница имела химический привкус…

Деловая поездка в Альфавилль, штат Сент-Луис. Возникли некоторые проблемы с номером, но замечательная горничная и сотрудники стойки регистрации быстро всё уладили и поменяли номер.
Отличный завтрак каждое утро, и обязательно загляните к Эдсону, замечательному бармену, который делает отличную кайпиринью! Обязательно загляните в лобби-бар!

Мы с женой остались очень довольны пребыванием в отеле Radisson Alphaville. Номера были комфортными, а горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая всё в идеальном порядке. Однако самым запоминающимся моментом стало исключительное обслуживание администратора Адсона.
Он был невероятно внимателен, любезен и отзывчив с момента регистрации. Более того, мы приехали в этот район на конференцию, и Адсон оказал нам неоценимую помощь, порекомендовав места для посещения, отличные рестораны и дав ценные советы о регионе. Его вежливость и обходительность сделали наше пребывание ещё более приятным.
Единственным недостатком было то, что в наш номер не проникало солнечного света и было немного прохладно (и без обогревателя). Тем не менее, мы определённо рекомендуем этот отель, во многом благодаря профессионализму и дружелюбию Адсона, которые играют решающую роль в общем впечатлении гостей. Поздравляем его и команду Radisson Alphaville с отличным отдыхом!

Очень плохо, в номере было холодно. Мы попросили покрывало, и оно оказалось в пятнах крови. Хуже всего было, когда в номере однажды не убрались.
Я потребовал компенсацию, но ничего не было сделано.
Не рекомендую. Это было худшее пребывание в моей жизни.

Во всём здании нет отопления! Если в вашем номере холодно, придётся с этим смириться. К тому же, номера старые, и в ванных комнатах есть повреждения от воды. Хорошее расположение, но нужны хозяева, которые будут следить за зданием. Больше здесь не остановлюсь!

Это мой второй день в отеле, и пока могу сказать, что впечатления были ужасными! Как только я приехал, мне выдали карту доступа в номер, и когда я её открыл, на кровати лежал гость. Ситуация была довольно неприятной. Я вернулся на ресепшен, чтобы сообщить о случившемся, и меня поселили в пустой номер. Когда я думал, что всё в порядке, я заметил, что оба телефона, с которых можно было связаться со стойкой регистрации или сделать заказ в ресторане, не работают. Я связался с ресепшеном и уже два дня жду решения проблемы. Завтра я уезжаю из отеля (слава богу! ), и мой совет всем, кто планирует остановиться в Radisson Hotel Alphaville: хорошенько подумайте, прежде чем останавливаться в отеле с низкими ценами, который не предоставляет элементарных услуг и пренебрегает своими гостями, как это случилось со мной.

Извините. Отзывы, которые я прочитал перед бронированием, действительно вводят в заблуждение. Я бы оценил отель на 3 звезды. Он устал, ему нужен ремонт. Туалет в номере смывается с 4 попыток. Дверь в ванную не закрывается как следует. Слив в душе медленнее, чем вода, поэтому из-за образовавшейся лужи скапливается черная грязь. Сауна (90 минут, чтобы нагреть ее до 45 градусов) ветхая, как и бассейн. Телевизор не позволяет работать никаким приложениям, таким как Netflix или Disney. Персонал дружелюбный, но на самом деле не знает своей работы. Ресторан, который, как было объявлено, открывается в 7 вечера, все еще был полностью темным и запертым в 6:50 вечера, поэтому мы пошли поесть в соседний ресторан. За такую ​​цену и фотографии в интернете мы были шокирующе разочарованы.

Сандро, сотрудник отеля Radisson Alphaville, оказал нам превосходный сервис. Возможность позднего выезда была предоставлена. Номер был очень просторным, с горячим душем и удобной кроватью. В отеле есть отличный фен. Также имеются гладильная доска и утюг.