Hotel Fazenda Caluje

Внутренние и внешние зоны отдыха и ресепшена очень комфортабельны и хорошо оборудованы. Апартаменты удобные и новые. Шале с видом на главную зону наверху неплохое, но если у вас проблемы с подъемом по лестнице, не выбирайте его! Детскую площадку можно было бы отремонтировать, расширив или заменив деревянную игровую конструкцию. Детская площадка в поселке меня разочаровала; железные игрушки были ржавыми и сломанными. Поле для мини-гольфа также было в плохом состоянии. В бассейне поселка недостаточно столов и стульев для количества предлагаемых номеров, поэтому нужно приходить пораньше, чтобы занять место. И не рассчитывайте на полотенца; возьмите свои из номера, так как их тоже мало. В поселке есть огромная территория, которая используется не по назначению. Команда по организации досуга отличная! Они не перебарщивают с играми и предлагают качественные развлечения для всех возрастов. Ужин подается только в течение 1 часа, с 18:30 до 19:30, что очень плохо; Возьмите с собой перекус на вечер или купите его в снэк-баре, который открыт до 23:00. Хуже всего для меня обстоят дела с пополнением запасов еды, которая не всегда соответствует тому, что было подано изначально, особенно это касается десертов, из-за чего приходится в спешке хватать их вместе с основной едой. Кроме того, не хватало посуды, из-за чего приходилось ждать тарелки и стаканы. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, но эти основные моменты можно было бы улучшить.

Я впервые побывала в этом фермерском отеле и осталась довольна. Я остановилась в долине, и хотя до главного здания всего 700 метров, дорога плохая и идет в гору, что затрудняет пешие прогулки. Автобус-шаттл ходит по расписанию, иногда с интервалом в 2 часа. Максимальный интервал может составлять 30 минут, или можно воспользоваться другими видами транспорта, например, микроавтобусом или небольшой машиной.
Даже если вы остановились недалеко от главного здания, дневные развлечения проходят в долине, поэтому вам постоянно приходится передвигаться по окрестностям.
Шале находятся в очень плохом состоянии, а игрушки нуждаются в ремонте.
Персонал всегда был внимателен.
Что касается питания, еда была нормальной, простой и ничем особенным. Пополнение запасов занимает много времени, и иногда еды может совсем не остаться. Десерты случайные, их нет, то есть, если заканчивается паве, кладут желе, мусс, и больше нет. Молочного пудинга не было ни в один из дней. Напитки слишком дорогие.
Июньский фестиваль был очень хорош: барбекю, разнообразные супы, много сладостей, игры и танцы. Было очень весело. Минусом стало небольшое количество столов; я понимаю, что цель — чтобы люди свободно перемещались по территории, но из-за малого количества людей столы и стулья оказались тесно расставлены.
Развлечения были слабыми, особенно для маленьких детей.

Мой опыт пребывания в гостинице сильно не оправдал ожиданий. Очевидно, что заведение инвестирует в новые объекты, но состояние и качество существующих построек оставлены без внимания.
Внешний вид шале очень старый. Несмотря на небольшой внутренний ремонт, они по-прежнему производят впечатление изношенных. Ванная комната старая, кровати изношены, а вода в душе имеет неприятный запах. Снаружи шале много паутины, что даже для фермерской гостиницы вызывает дискомфорт и опасения по поводу проникновения насекомых и других животных.
Еще один минус — отсутствие основных предметов первой необходимости, таких как шампунь и кондиционер, и их невозможно купить. В шале также нет кондиционеров. Интернет в шале практически не работает, а в общей зоне сигнал нестабилен и часто обрывается.
Бассейны также оставляют желать лучшего. Вода в открытых бассейнах была очень холодной, а в бассейне с подогревом стоял неприятный запах, к тому же края были заметно грязными, что свидетельствует о недостаточной чистоте и отсутствии должного ухода. В целом, создается впечатление, что уровень обслуживания отеля не соответствует его размерам.
В зоне отдыха многие игрушки сломаны или сильно заржавели, что негативно сказывается как на внешнем виде, так и на безопасности. Очевидно, что инвестиции направлены на создание новых аттракций, в то время как существующие зоны нуждаются в обновлении.
Расположение шале относительно ресторана также является неудобством.

Я останавливался там с 19 по 21 июня 2026 года. Место отличное, хорошо организованное, с несколькими приятными и изысканными зонами, безупречной чистотой и благоустройством территории. Номер, в котором я жил (нас было пятеро), состоял из двух отдельных зон, был простым, с удобными кроватями, достаточным количеством постельного белья для холодной погоды и очень чистым. Обслуживание номеров оставляло желать лучшего, так как уборка не была произведена, когда я об этом просил.
Что касается ресепшена, я могу только поблагодарить Фрам за заботу, проявленную ко мне и моей семье. Только за ее внимание я бы вернулся в Калуже при любой возможности!
Ребятам, работающим в ресторане, моя искренняя благодарность за ваше внимание и дружелюбие (я только жалею, что вы работаете так мало, потому что из-за напряженного графика — с 7:00 до 12:00… вы всегда выглядите уставшими, что понятно, но даже несмотря на это, вы всегда готовы помочь и улыбаетесь, особенно Луис… какой замечательный человек! Целую ваше сердце за вашу доброту.
Дядям, которые развлекают гостей, моя любовь… вы на 1000/10.
О, я не мог не упомянуть Витора, бармена в Vale do Sol… настоящий мастер коктейлей.
Давайте поговорим о еде… обильная и вкусная, от завтрака до ужина, лучшая кухня среди фермерских отелей, в которых я когда-либо был.
Сигнал Wi-Fi неплохой, иногда он ослабевает, что отлично подходит для молодежи, чтобы отложить телефоны и участвовать в мероприятиях.

Прошлые выходные я провела с семьей и хочу поблагодарить всех за их доброту (без исключения) ; весь персонал был невероятно вежливым и обаятельным. На июньском фестивале было много еды, и он был очень оживленным благодаря играм, организованным сотрудниками развлекательного отдела! Блюда были очень разнообразными, и все было очень вкусно! Определенно стоит провести выходные в отеле Caluje!

Я провела там 6 дней с командой моего сына. Это был невероятный опыт. Весь персонал очень приветливый, менеджер Фран просто замечательная. Владельцы чрезвычайно внимательны и помогли нам во всем, что нам было нужно. Шведский стол восхитительный. Мне очень понравилось!

Я пишу, чтобы выразить свою удовлетворенность отелем Caluje Farm Hotel.
Обстановка исключительно чистая, гостеприимная и приятная. Номера просторные, очень ухоженные и находятся в идеальном состоянии.
Еда свежая, вкусная и отличного качества. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Персонал, отвечающий за организацию досуга, также невероятно хорош и делает пребывание еще более особенным.
Атмосфера места гостеприимная от начала до конца. Интернет работает только через Wi-Fi отеля, но это оказывается положительным моментом, поскольку идея заключается именно в том, чтобы замедлиться, отключиться от суеты повседневной жизни и насладиться моментами с семьей и животными.
Игрушки в отличном состоянии, а за животными на ферме очень хорошо ухаживают.
У меня только похвалы этому месту. Оно стоило каждой потраченной копейки!

Семейная атмосфера, замечательный персонал, отвечающий за организацию досуга. Путешествующие с детьми могут быть уверены, что развлечений предостаточно. Еда разнообразная и качественная, только десерты показались мне слабыми.
Из минусов могу отметить недостаточную коммуникацию отеля с гостями относительно расположения главного бассейна и основных развлечений. Он находится в изолированной части главного здания, и никто не объясняет, как туда добраться. Приходится догадываться самому.
На второй день нас пригласили на прогулку, и тогда я наткнулась на это место. Я не взяла с собой купальник, так как представляла себе, что это будет просто тропинка через лес. В итоге я не смогла в полной мере насладиться им, так как он находится далеко и отделен от обеденных зон.
Я бы посоветовала отелю предоставлять гостям карту местности с указанием всего, что находится на территории, и раздавать ее при регистрации заезда.

18 апреля 2026 года, после того как я поел только предоставленную заведением еду — включая обед, полдник и барбекю, устроенное у бассейна, — около 18:00 меня внезапно и крайне тяжело сразила острая кишечная инфекция.
Непрерывная и совершенно неконтролируемая диарея;
Постоянная рвота;
Сильная и изнуряющая боль в животе;
Эпизоды делирия/галлюцинаций, вызванные сильной болью;
Тахикардия и скачки артериального давления.
Состояние быстро прогрессировало до критического, с полной потерей физиологического контроля, что делало любое движение невозможным, заставляя меня часами, а затем и днями, находиться в абсолютно унизительных условиях в комнате, среди фекалий и рвоты.
Это экстремальная ситуация, беспрецедентная в моей жизни, вызвавшая абсолютное отчаяние в моей семье, особенно у моей жены и младшей дочери, которые стали свидетелями всего произошедшего.
2. СЕРЬЕЗНЫЕ НАРУШЕНИЯ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ.
Даже в условиях очень серьезного клинического состояния:
Не было оказано эффективной медицинской помощи со стороны отеля;
Не был разработан адекватный протокол оказания экстренной помощи;
Сотрудники сообщили, что в регионе нет частной больницы, указав лишь на отдаленное и труднодоступное государственное учреждение;
В отеле «Вила Реал» нет телефонной связи и доступа в интернет, что делает невозможным обращение в экстренные службы и запрос помощи.

Я отлично провела выходные в отеле Caluje. Внимательный и дружелюбный персонал, прекрасный отдых, детям очень понравилось. Отелю требуется небольшой ремонт, но это никак не мешает отдыху. Чистый и хорошо организованный отель, полотенца и постельное белье чудесно пахли, а еда была восхитительной. Одно предложение: включать садовника каждые полчаса и увеличить количество точек доступа Wi-Fi, особенно в номерах. Еще одно предложение: более плотные шторы в шале в Vale do Sol, так как свет уличных фонарей проникает через окно.
Рекомендую ❤️

Я забронировала пакет услуг для карнавала в Калухе (2026), но развлечения для взрослых были очень слабыми (было бинго и еще кое-что, но аниматор не пригласил всех принять участие). Что касается детей, то здесь все хорошо. Я видела только, как едят сотрудники (завтрак, обед и ужин), а развлечения были скучными и ненужными. Мне не хватало «дяди Гуто». Сотрудники почти не разговаривали, только «доброе утро», «добрый день», «добрый вечер», ничего… Было много отчаянных попыток заставить нас подписать квитанцию ​​об оплате (510 мл воды за 5, 50 реалов). Единственный, кто разговаривал, был Луис, работающий в кафетерии. Он был вежливым, дружелюбным, веселым и внимательным, совсем не похожим на остальных. Был карнавальный парад, и они могли бы попросить гостей принести что-нибудь зеленое (поскольку парад был посвящен лимонам) … Никакой коммуникации не было. И это было ограничено, так как футболка стоила 50 реалов.
Обслуживание на ресепшене тоже было слабым. Отель провел масштабную реконструкцию главного здания, но не установил кондиционеры (было невыносимо жарко и полно комаров), я не видел необходимости в расширении… Солнечные батареи были бы хорошим дополнением…
Что касается Валье-ду-Сол (там все как всегда — я был там 4 года назад). Им нужно модернизировать… коттеджи без интернета. Потолочный вентилятор… Горячая вода работает плохо, дверь деформирована. Доступ в Валье-ду-Сол мог бы быть лучше и с более четкими указателями.

Если вы ищете фермерский отель, где можно весело провести время с детьми, Caluje предложит развлечения, которые понравятся вашим детям. Вчера была живая музыка 🎶, сегодня — предкарнавальная вечеринка 🥳 🎉, а завтра вас ждут новые сюрпризы. Завтрак, обед и ужин обильны и разнообразны. Для тех, кто любит зиплайнинг, рыбалку, катание на лодках, водные горки и другие развлечения, в Caluje есть все. Это наше второе пребывание в этом отеле. В первый раз они проводили ремонт, расширяя общие зоны. Теперь ремонт завершен, и все стало еще красивее, а в список развлечений отеля добавилось больше возможностей. Однако один случай нас разочаровал. У нашей дочери расстроился желудок, и мы попросили кухню приготовить вареное яйцо, но сначала отказались, сославшись на то, что это слишком трудоемко. Мы настояли на своем, и другой сотрудник, проявив любезность, принес нам два яйца, как только они были готовы. Даже здесь, в Калудже, есть сотрудники, которым не хватает эмпатии, будьте внимательны.

Я останавливался здесь с 19 по 23 января 2026 года. Это был очень классный опыт. Еда была высокого качества, разнообразная, вкусная, горячая – одним словом, замечательное меню! Персонал был любезным, а сотрудники, отвечающие за организацию досуга, – веселыми. Шел сильный дождь, что немного осложнило ситуацию; мой коттедж протекал, поэтому мне пришлось переселиться в другой, ничего страшного, но коттеджам нужно уделить больше внимания. Я жил на верхнем этаже здания, что было довольно утомительно для меня; им следовало бы учесть мой возраст, но в остальном все было отлично. Я обязательно вернусь!

В целом, обстановка "хорошая", да, могло бы быть лучше, но это легко исправить несколькими корректировками. Вид прекрасный, чистота приемлемая. Что касается артистов, которые выступали в эти выходные (Gigante, Tia Poly, Guto и Cereja), они были невероятно дружелюбны и энергичны; пусть Бог сохранит их такими. Еще один сотрудник, который, казалось, был единственным, кто обслуживал ресторан, и который был невероятно дружелюбен, — это Ричард, молодой парень, хороший человек и очень приветливый. Он изо всех сил старался обслуживать всех с добротой; иногда у нас складывалось впечатление, что он единственный, кто обслуживает, потому что большую часть времени официанты появлялись очень долго! Что же оставило желать лучшего, так это субботний вечер. Это была прекрасная суббота, и они просто включили живую музыку (ничего против, мне она даже нравится), но у певцов совсем не было энергии. Я считаю, что для субботнего вечера должно быть что-то более энергичное, но тем не менее, все было очень хорошо. Всего несколько корректировок, и все будет лучше. Ах да, и интернет в коттеджах в долине не работает.

Мы провели 3 дня в отеле Caluje, и это было замечательно. Начиная с приема гостей, чистоты и заканчивая возможностями для отдыха – все было просто великолепно! Хотелось бы лишь сделать небольшое замечание: в отеле Vale do Sol, где мы останавливались, не было интернета, а сейчас невозможно обойтись без связи. В остальном, нашей дочери очень понравилось, спасибо, Caluje!

Условия отличные, особенно для семей с детьми постарше. Еда очень хорошая, всегда хорошо приправлена ​​и подается при нужной температуре. Что касается номера: я забронировала люкс, потому что у нас двухлетний ребенок, и я ожидала немного большего. Интерьер довольно старый, кондиционер очень шумел в первый день, а когда мы включили джакузи, оттуда вырвался ужасный запах! Постельное белье было в порядке. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным. В общем, я заметила, что у них нет особой «очаровательной» культуры; большинство сотрудников делают минимум работы, а в ресторане вы не увидите ни одной улыбки. Я понимаю, что выходные для них, должно быть, очень утомительны, но те, кто решил работать там, где люди получают удовольствие, должны понимать, что ожидания выше. Что касается обслуживания, я столкнулась с двумя крайностями: положительная — с длинноволосым татуированным парнем с растянутыми мочками ушей, который работает в баре. Он обслуживал меня дважды, и обслуживание было превосходным; Он был преданным своему делу парнем, стремившимся готовить прекрасные напитки, чтобы порадовать гостей. Из минусов – за детскую игровую комнату (до 5 лет) отвечала женщина, которая в эти выходные ужасно жаркая, – и просто сказала, что не может включить кондиционер, потому что ей нужно оставить окна открытыми, чтобы предотвратить появление плесени… ну, тогда какой смысл в кондиционере?

Пока что только одна претензия, так как я сейчас там живу и мне очень нравится. Позже я вернусь сюда, чтобы оставить полный отзыв.
В отеле нет пунктов раздачи воды. Воду можно купить только в бутылках по 500 мл (я пока не знаю цену, официант считает, что это 6, 50 реалов). Это абсурдно, учитывая жару в Рио.