ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Супер отель, расположение, персонал, номера, завтрак, все отлично. Попросили на ресепшене парня по имени ROGER дать нам красивый номер, и он дал на самом последнем этаже с видом на океан. Большое спасибо ему за это 🙏 каждый день убирали хорошо комнату, завтрак отличный. Вид шикарный. Номера новые, чистые, без запаха. Мы остались очень довольны. Контингент в отеле тоже хороший.

Расположение было превосходным, а обслуживание персонала еще лучше — очень дружелюбные и всегда готовые помочь.
Завтрак — 10 из 10.
Номера были хорошими, за исключением отсутствия бельевой веревки для мокрой одежды, а также того, что окно нельзя было открыть полностью, и отсутствия балкона, в номере было очень сыро. (В ванной комнате также отсутствовала вентиляция).
Сейфа тоже не было.
В качестве предложения, было бы неплохо установить кран у входа, чтобы можно было смыть песок, не заходя в номера.

Сеть Ibis ориентирована на низкие цены, и в этом смысле им нет равных. Если вы ищете именно это, то это отличное место в начале пляжа Пепе, одного из лучших в Рио, с серфингом, кайтсерфингом и всеми удобствами и экскурсиями, которые так ценят туристы.
И тут начинается ад. Бесконечные очереди на регистрацию заезда и отъезда, где с каждым гражданином обращаются как со скотом на бойне. При регистрации я наивно подошёл к суровому «охраннику» с вопросом о приоритетной очереди (по закону) и получил в ответ ворчание, больше похожее на «НЕТ». Не обманывайтесь: грубое обращение одинаково для всех, независимо от возраста и физической подготовки. Тяжело приехать уставшим с дороги и в таких обстоятельствах простоять полчаса в очереди. Дешевый вариант оказывается дорогим. Но не верьте мне на слово, жадные туристы были в восторге.
Номера во всех отношениях спартанские. В моём номере телевизор включился без моей просьбы. Ванная комната маленькая и простая, но душ работает. Чего ещё желать?
Если вы выбрали завтрак, будьте готовы к опасной толпе чашек, дракам за сырный хлеб и поиску свободного столика.
Я приехал по работе и остановился у работодателя. Это приличное место, чтобы провести одну ночь, если вы здесь по работе; две ночи становятся жертвой.
Для туристов, которые приезжают только переночевать, а день проводят за осмотром достопримечательностей, это место стоит того, учитывая чрезвычайно выгодную цену.

Отель выглядит прекрасно как снаружи, так и внутри, но обслуживание было отвратительным. Иногда нам приходилось ждать, чтобы узнать, забронирован ли у нас номер с завтраком, хотя они уже проверили его накануне. Они сохранили посылку, прибывшую на моё имя, и не уведомили меня ни о моём прибытии, ни о моём выезде. Номера на первом этаже выходят во внутренний двор, где шумели вытяжки. Когда меня переселили на 13-й этаж после 9 утра, над нами постоянно шумели строительные работы. Они не решают никаких проблем по электронной почте.

От отеля эконом-класса многого ожидать не приходится: отличное расположение, хороший завтрак, но вот чистота немного хромает, а в номерах нет полотенец для лица, что не предусмотрено в номерах этой категории.
Меня разочаровала регистрация заезда. Я оплатил номер онлайн на сайте Accor, и по прибытии они попросили предоставить данные кредитной карты, использованной для оплаты. Такой карты не оказалось, так как я оплатил номер виртуальной. Мне не предоставили выбора, отменили уже оплаченную покупку и заставили снова оплатить проживание. Если бы я не выполнил их требования, мне пришлось бы искать другое место для ночлега посреди ночи. Сотрудники стойки регистрации были плохо подготовлены и поставили нас в неловкое положение.
Примечание: возврат средств займёт до 15 рабочих дней… придётся ждать благосклонности администрации отеля.
В остальном всё прошло, как и ожидалось, без проблем до самого выезда.

Не рекомендую.
Номер:
• Я выбрала номер с видом на море, но по прибытии из окна открывался вид на другое здание, и я видела лишь малую его часть;
• Ужасное освещение, пришлось творить чудеса, чтобы накраситься;
• Есть мини-холодильник, но, к счастью, я взяла с собой воду, так как её там не оказалось;
• В номере было полно пыли. Поднимая что-то упавшее под кровать, можно было увидеть её количество, словно её не убирали неделями;
• Кровать создавала впечатление дыры в матрасе;
• Одеяло — просто простыня, ничего больше;
• Неисправные розетки.
• На кондиционере работали только кнопки включения/выключения и переключения температуры, она постоянно застряла в режиме вентиляции. Я пыталась переключить на холодный режим, но переключение не помогло.
В ванной комнате:
• Было мини-мыло для мытья рук, но его некуда было положить после того, как он открылся;
• Было всего 2 банных полотенца, ни для лица, ни для рук, и они висели под раковиной на старой или очень грязной железной перекладине;
• Раковина издаёт адский шум, как будто там заперты лягушки, и этот шум никогда не прекращается;
• Освещение в ванной тоже было ужасным;
• Мусорное ведро представляло собой ведро с маленьким пакетом, у которого даже не было крышки;
• Вода в душе плохо уходила, брызгала во все стороны, как будто стоял старый душ.
• Шумный пол.
• Тренажерный зал такой маленький, что я даже не хотел им пользоваться.
Ресепшн — единственное хорошее место. Персонал был очень вежливым и доброжелательным.

Написание этого отзыва заняло у меня некоторое время, но я счёл необходимым поделиться своими впечатлениями. Обслуживание в этом отеле было превосходным. Меня особенно впечатлил профессионализм менеджера Ренаты и её команды на стойке регистрации, начиная с процесса бронирования и до выезда. Они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным.
Из моего номера, расположенного на 15-м этаже с видом на скалу, открывался захватывающий вид. К тому же, менеджер оставил на нём приветственное письмо, написанное от руки. Номер был очень чистым, что я оценил. Кроме того, расположение отеля — большой плюс: он находится в пешей доступности от нескольких хороших ресторанов и киосков на пляже. Небольшое замечание: завтрак был дорогим и мог бы быть лучше. В целом, я прекрасно провёл время и рекомендую этот отель другим.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, расположение — превосходным, номер — чистым, и всё было совершенно новым. Нам очень понравился завтрак: разнообразный и с учётом непереносимости глютена и лактозы. Поздравляю! Планирую вернуться в ближайшее время. Настоятельно рекомендую.

Отель очень удачно расположен, а персонал становится всё более квалифицированным в гостиничном бизнесе. Однако есть некоторые мелочи, которые могут быть полезны гостям и имиджу заведения. Например, пятна на окнах номеров и очень плохой ремонт повреждённой мебели.
Ещё одна проблема, требующая срочного решения, — это путаница с тарифами на парковку. За два дня мне предложили шесть разных тарифов. Каждый раз при смене персонала мне называли новую сумму. В этом вопросе должны быть чёткие правила.
Персонал на стойке регистрации хорошо обучен, но иногда напоминает роботов. Небольшая гибкость не умаляет серьёзности заведения.

Я останавливаюсь в этом отеле каждую неделю уже около года. Он отличный для своей категории. Комфортабельный (не забывайте, что это бюджетный отель), чистый, а персонал всегда приветливый. В ресторане хороший выбор блюд, а обслуживание номеров обычно быстрое. Номера находятся на ремонте, и единственный минус — ремонт начинается в 7 утра, что, на мой взгляд, несовместимо с комфортом гостей, но я понимаю, что это временно. Я дважды останавливался в отремонтированных номерах, и некоторые детали, например, расположение розеток, значительно улучшились.

Удобства в отеле отличные! Всё соответствует ожиданиям! Расположение отличное, и рядом с отелем есть много интересных развлечений. Однако оплатить проживание онлайн невозможно; это можно сделать только в отеле, что может быть немного неудобно. Парковка также одинакова, независимо от того, пользуетесь ли вы услугами парковщика, крытой или открытой парковкой. Из-за древесных отходов на открытой парковке ваш автомобиль может испачкаться.

Начнём с ванной комнаты 🫶🏽: просторной, с горячей водой, очень чистой (в наши дни очень сложно найти хорошую ванную комнату в отелях, но эта была безупречной).
Из номера открывался прекрасный вид на реку… Очень чисто и просторно, разве что постельное бельё могло бы быть немного свежее (был этот старомодный запах).
В номере и ванной были огромные зеркала… Мне это очень понравилось.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Они оставили мои сумки на хранение и сразу же разрешили мне заселиться раньше, так как я приехал рано.
Сразу через дорогу, мы находимся напротив пляжа, через дорогу есть киоск с закусками, симпатичное кафе/ресторан… Всё очень близко.
Удобное расположение и безопасно для вызова Uber.
На соседних улицах есть рынок, бары и рестораны.
Мне очень понравилось… Не могу дождаться возвращения.

Рената очень хорошо приняла нас, чистый и приятный номер, прекрасное место для проживания в Рио-де-Жанейро, очень хороший завтрак, хороший ресторан с хорошим выбором вин, очень хорошее расположение, мы приехали на COP30, и наше пребывание было идеальным.

Расположение — лучшее в отеле. Он находится прямо напротив волнореза Барра-ду-Гарсас. Но номера грязные, и ковры в коридоре грязные. Когда мы приехали, чтобы заселиться в наш номер, мы заметили, что уборка в отеле очень поверхностная. У моей дочери были серьезные приступы астмы и бронхита. Я помчался в Барра-ду-Гарсас, потратил деньги на лекарства и т. Д. Нам было трудно спать. Моя жена и врач подтвердили, что это аллергия. У меня тоже есть такая чувствительность, аллергия на пылевых клещей. Мне удалось пережить пребывание, принимая Ресфенол и используя ингалятор, а ребенку дали несколько лекарств и ингалятор. Когда мы покинули отель и перешли в другой номер, респираторное состояние моего ребенка улучшилось на 100%. Я даже не стал продолжать принимать лекарства. Когда мы заселились, мы пожаловались. Уборщица пришла и починила душевую кабину, но сам номер все еще был грязным и вызывал аллергию. Ночью меня укусили в постели; было ощущение, будто это блоха или клещ. На ресепшене мне сначала помог один человек, что было довольно раздражающе. Со второй попытки мне помог венесуэлец, который отнесся ко мне очень хорошо и помог мне найти номер с хорошим видом.
Ещё одна проблема — вторая кровать. Она ужасная, крошечная, постоянно складывается. Моя дочь заболела и спала на двуспальной кровати с мамой. Я спал на односпальной кровати и получил укус блохи/клеща в ногу.
Система предоставления спального места третьему человеку отвратительная.

Отель Ibis Barra da Tijuca нуждается в значительном улучшении инфраструктуры и некоторых услуг.
Я был там по работе с командой из трёх человек. Мы останавливались с 24 по 28 марта 2025 года.
На мой взгляд, отель устарел. Ковровое покрытие в коридоре, ведущем к номерам, придаёт номеру затхлый, сырой запах (во время моего пребывания я чувствовал этот запах каждый раз, когда заходил в вестибюль на 7-м этаже).
Я остановился один в номере 757. Он очень комфортен для одного человека: просторный, светлый и свежий. Однако где-то в моём номере стоял неприятный запах, настолько сильный, что можно было подумать, будто находишься в туалете автовокзала или рядом с ним. Это повторялось более двух раз, когда я возвращался в номер в конце рабочего дня.
Простыни, когда я приехал, пахли не очень приятно, но выглядели чистыми. Однако одна из подушек плохо пахла.
Я не просил менять. Я не жаловался на стойке регистрации на неприятный запах.
Я решил, что лучше записать все эти факты здесь, в Google; так будет эффективнее.
Мне очень понравилось меню завтраков. Было несколько весьма альтернативных вариантов, одним из которых был цуккини с сыром проволоне.
Однако во время нашего пребывания обслуживание на завтраке оставляло желать лучшего, несмотря на то, что мы приехали в 7:00, так как в 8:00 нам нужно было уезжать на работу.

Завтрак очень разнообразный, нам очень понравился. Внимание также вполне дружелюбное. Мы были в марте, народу было много, но на впечатления это не сильно повлияло.
У них есть сауна и это хорошо, один раз удалось сходить. Двухместный номер Ibis небольшой, но удобный, телевизор устаревший, кровать очень чистая, хотя и влажная, уборка средняя, ​​немного поверхностная, и однажды нам пришлось настоять на том, чтобы они убрали (они сделали это плохо, даже не подмести).
Мы ели пиццу в ресторане с обслуживанием номеров, это была ужасная идея, худшая пицца в нашей жизни, по крайней мере так выглядела 🤣 Расположение привилегированное, в нескольких шагах от пляжа Барра, красиво.

В номере было очень влажно. Персонал не говорит на английском. Завтраки могли бы быть лучше: мало овощей, каждый день одно и тоже.