Joá Inn

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят команду за отличный сервис, дружелюбие, отзывчивость и профессионализм, особенно отмечая работу сотрудника Глейсона. Однако есть крайне негативные отзывы о владельце (Алексе), которого обвиняют в отсутствии характера и профессионализма из-за проблем с возвратом средств и отменой бронирования. Также упоминалось, что один из сотрудников не проявил эмпатии к проблемам гостя.

В отеле предлагают завтраки и обеды. Завтрак описывается как простой, но состоящий из свежих и вкусных продуктов, хотя один из гостей отметил, что хлеб был черствым. Обед характеризуют как простую и вкусную домашнюю еду. При этом гости жалуются, что многие позиции из меню часто недоступны, а подача и презентация блюд в некоторых случаях оставляют желать лучшего. Также отмечается, что еда в ресторане может подаваться с задержкой.

Отзывы о номерах противоречивы. Некоторые гости находят их уютными, чистыми и эстетически приятными. Другие же сообщают о серьезных проблемах: крайне неудобных и шумных кроватях, отсутствии места для багажа и маленьком размере комнат. Также отмечается, что мебель и отделка могут быть изношены, а в некоторых номерах отсутствует мини-бар, что снижает уровень приватности.

Гости очень довольны видом из окон, характеризуя его как привилегированный и прекрасный. В частности, вид из номера, выходящего на пирс, описывается как настоящий живой quadro (картина).

Ситуация с чистотой неоднозначна. Часть гостей считает обстановку безупречно чистой и организованной. Однако другие обнаружили серьезные недостатки: волосы и жир в гидромассажной ванне, паутину и даже гигантского паука в ванной комнате. Также упоминалось, что туалеты в зоне бассейна были грязными, а в некоторых номерах присутствовал неприятный запах.

Есть жалобы на работу кондиционера: гости отмечают, что оборудование старое, очень грязное и недостаточно охлаждает воздух. Это делает пребывание в номере некомфортным.

Гости жалуются на низкое качество банных принадлежностей, в частности на плохие полотенца и дешевое мыло. Также отмечается нехватка гигиенических принадлежностей, например, туалетной бумаги. В некоторых случаях один номер с ванной комнатой приходится делить на четыре двухместных номера, что вызывает недовольство. Также зафиксированы случаи, когда в душе внезапно отключалась горячая вода.

В отеле есть бассейны, но гости сообщают о проблемах с ними: в некоторых случаях бассейны были без воды. Также отмечается нехватка шезлонгов вокруг бассейна и плохая чистота в прилегающих к нему туалетах.