Casa Tuxi

Прошло уже некоторое время, но это пребывание произвело на меня впечатление.
Мы забронировали номер за несколько месяцев вперед и постоянно общались с владелицей. Она заверила нас, что наше позднее прибытие не будет проблемой. Но когда мы приехали, возникла путаница. Никто ничего не знал о бронировании, его не было в системе, спрашивали, уверены ли мы, что нас подтвердили и т. Д. После довольно долгого ожидания нас зарегистрировали и проводили в номер.
Я могла бы написать целую книгу об этом номере… Я останавливалась во многих хостелах и, на мой взгляд, не предъявляю завышенных требований. Мне нужен замок, уединенное место, чтобы "сделать свои дела", и безопасные розетки (чтобы я не чувствовала, что меня ударит током). Номер провалился 3 марта. Конечно, двухъярусные кровати были неустойчивыми, но пока вы не слишком много двигались, все было нормально, но моя главная проблема, честно говоря, заключалась в ванной комнате без сплошных стен. Я люблю своих друзей, но 1. Я не хочу слышать, как они какают, пока я пытаюсь заснуть. 2. Я не хочу чувствовать этот запах часами.
Я понимаю. Вентиляция в номере ужасная, поэтому вы построили такую ​​странную полустену (возможно, я слишком чувствительна), но, пожалуйста…
Я предполагаю, что именно из-за вентиляции они выбрали дверь с жалюзи вместо двери без щелей. Дверь, которая буквально не обеспечивала звукоизоляции. Это означало, что мы слышали все, что происходило за дверью нашего номера.

Очень уютный отель с исключительным сервисом, который имеет огромное значение во время вашего пребывания. Завтрак восхитительный, но, на мой взгляд, был бы еще лучше, если бы был отдельный столик, за которым гости могли бы сами себя обслуживать. В целом, очень приятные и гостеприимные впечатления!

Отличный и уютный отель для путешественников с приятной атмосферой, очень дружелюбным персоналом и симпатичной зоной у бассейна/бара.
Номер не самый чистый (немного пыли и волос в сливе и т. Д. ), и, честно говоря, некоторые отзывы меня немного напугали, но в целом мой опыт был хорошим.
Примечание: заезд после 22:00 оплачивается дополнительно 150 реальных долларов.

То, что могло бы стать интересным опытом, превратилось в кошмар. По прибытии в отель нам показали номера низкого качества с грязным, пыльным постельным бельем, которое нам, гостям, пришлось менять самим. На второй день нас встретила владелица отеля в совершенно грубой манере. Фернанда всегда кричит и не проявляет никакого такта по отношению к гостям. Нас было восемь человек: я, бразилец и семь друзей-португальцев. На вторую ночь в одном из номеров обнаружилась протечка. Мы связались с платформой, потому что общение с владелицей было затруднено. Она предложила номера, которые не подходили для гостей, поэтому мы пришли к соглашению, что они будут спать в другом номере, а она устранит протечку, чтобы они могли вернуться в свой первоначальный номер. Ранним вечером Фернанда сказала нам, что больше не может соблюдать соглашение, что продала номер семье. Я спросил ее, не продала ли она кому-то еще номер с протечкой, но из-за своей неспособности контролировать себя она предпочла вступить в общий спор со всеми нами, гостями, после того, как в другом номере возникла проблема с холодной водой. К сожалению, нам пришлось покинуть отель. Фернанда теряет контроль над собой, плачет, придумывает оправдания, не отражающие реальность, и рассказывает грустные истории, теряя профессиональную концентрацию на ситуации. То, что должно было стать новым и позитивным опытом, превратилось в хаос. Мы покинули отель, опасаясь того, что может произойти дальше.

Категорически избегайте этого места. Ужасный опыт от начала до конца.
Мы останавливались в этом отеле и подхватили клопов, как видно на фотографиях. Заведение грязное, обветшалое и явно плохо содержится. Кровати были грязные, как и полотенца, что совершенно недопустимо.
Входная дверь плохо закрывалась, а замки были ненадежными: чувствовать себя в безопасности было невозможно. Мы спали в месте, которое больше напоминало заброшенное здание, чем отель.
Вдобавок ко всему, постоянно был шум: громкая музыка до 2 часов ночи, затем шум всю ночь напролет (мытье посуды, уборка пылесосом, люди ходят), и снова очень рано утром. Спать было невозможно; к гостям не проявляли никакого уважения.
Владелец вел себя шокирующе и агрессивно, разговаривал с нами грубо, невнятно и неподобающе, совершенно непрофессионально. Общение было крайне неприятным.
Когда пришло время платить, сдачи не было. Мы заплатили авансом, и нам должны были вернуть деньги на следующий день. Конечно, на следующий день у нас так и не было сдачи. В качестве компенсации мы попросили оставить наши сумки, а они ещё и осмелились попытаться взять с нас двойную цену, хотя изначально были нам должны. Абсурдная и нечестная ситуация.
В этом месте нет ничего надёжного: ни гигиены, ни безопасности, ни тишины и покоя, ни управления, ни уважения к клиентам.
Этот отель антисанитарный, плохо управляется и неуважительно относится к гостям.
👉 Избегайте его, если только вам не нравятся неприятности, грязные места и бессонные ночи.

Остановились тут на одну ночь. Учитывая что это один из самых недорогих отелей в этой районе — жилье превзошло все ожидания! Очень аутентичный, стильный подход ко всем деталям! Заселение с Пабло прошло отлично, мы проснулись с видом на бассейн и получили невероятно вкусный завтрак 😊
Возможно, жильё не будет удобно для долгосрочного прибывания (там маленька комната, нет шкафа и немного обшарпанные стены), но мы наслаждались им каждую минуту!
Отдельно хочу упомянуть их Инстаграм, там очень красивые фото! Я надеюсь мы приедем туда снова 🫶

Отдыхал с девушкой. Мне тут очень понравилась. Приветливый персонал, шикарный завтрак, чистый бассейн. Оформление очень красивое, дизайнеру респект. Это лучший хостел в Рио.

Ужасный опыт с Casa Tuxi.
Когда я приехал, я был в шоке: дом был невероятно грязным, кухня была очень грязной и захламленной, постельное белье было ужасным, и в первый день у нас не было воды до полудня второго дня. (Мне пришлось покупать воду, чтобы почистить зубы). Комнаты были очень тесными.
Фотографии в Instagram вводят в заблуждение. Есть сотрудники, которые даже не смотрят на вас, и несколько просьб на ресепшене были сделаны безуспешно. Единственный, кто спас положение, был сотрудник Роко, который был очень мил и внимателен.
Сам дом очень красивый, но ему нужно много ухода, хороших горничных и лучшего управления.
Фернанда, хозяйка дома, довольно взрывоопасна.
В любом случае, я не рекомендую Casa Tuxi.
Но я надеюсь, что они пересмотрят там многое, и что это будет успех.

НЕЗДОРОВЫЙ ОТЕЛЬ.
Худший опыт пребывания в хостеле, грязное место, очень грязно!
Мы вошли в номер, который все еще был грязным после предыдущих гостей, и нам пришлось просить поменять постельное белье. Матрас был очень тонким, одеяло грязным, а банные полотенца были рваными и в пятнах!
В ванной комнате были волосы по всему полу и стене, а душ был неисправен, вода не текла, он был похож на кран!
На стенах номера было ТАК МНОГО ПЛЕСЕНИ. Это очень старый дом, и он срочно нуждается в ремонте.
Бассейн был зеленым, им невозможно было пользоваться!
В доме воняет смесью плесени и кошачьей мочи. Настолько, что в номере стояло кресло, и он был грязным от кошачьего помета!
Хозяйка, Фернанда, чрезвычайно высокомерна, груба и права. Она любит говорить, что она пациентка психиатрической больницы, чтобы запугать, она очень груба.
Я даже никогда не видел завтрак, но и съесть его у меня не хватило бы смелости, потому что кухня такая грязная!
Без сомнения, ХУДШИЙ ОПЫТ ПУТЕШЕСТВИЯ.

Я думаю, что это место, должно быть, платит за положительные отзывы… Потому что, когда я остался, это было действительно ужасно. Дверь в мою комнату не закрывалась должным образом, поэтому мне пришлось забаррикадировать ее, чтобы обеспечить ее безопасность. Сама комната была очень грязной и ветхой: на стенах было несколько дыр и пятен, сиденье унитаза было полностью изношено, отсутствовало несколько крышек розеток, а кондиционер почти не работал. Персонал тоже не очень хороший: утром я чуть не опоздал на машину в аэропорт, потому что персонал долго отсутствовал на стойке регистрации. Не останавливайтесь в Casa Tuxi.

Место супер уютное, а владелец потрясающий. Весь персонал был супер услужлив и выполнил все мои просьбы. Дом красивый, и цена стоит того, что они предлагают, не говоря уже об инклюзивности и инновационном предложении, каждый должен посетить его однажды!

Обслуживание и внимание превосходны, однако, дом нуждается в некотором ремонте, особенно в зоне бассейна и в ванной комнате номера, в котором я остановился.
В целом, это был отличный опыт! Это как быть в гостях у друзей, все делают так, чтобы вы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак подается с большой заботой, общественные зоны очень приятные, а расположение отличное! Тихо, но близко ко всему!

Отличное место в заливе Гуанабара и районе Ботафого в Рио-де-Жанейро, недалеко от торговых центров и баров. Персонал хорошо обо мне заботился, они очень внимательны, номера оформлены в стиле старого отеля. Открытая зона бассейна и завтрака отличается. Больше всего мне понравилась идея включения для сотрудников, которые были бывшими пользователями CAPS. Я действительно поддерживаю эту идею и все виды включения.

Ребята, это безумие!
Положительные моменты: расположение! Отлично подходит для того, чтобы поймать Uber, близко к рынку, а окружающие улицы тихие, чтобы погулять. Завтрак нормальный, но ничего особенного.
Отрицательные моменты: крайне грязное и клаустрофобное место, крошечные и странные комнаты, но переночевать было нормально.
Персонал совершенно запутался и не знает правил дома, владелец крайне груб! (Моник была очень любезна с нами и очень помогла! ).
Признаюсь, до того, как остановиться здесь, я не очень доверял отзывам, но теперь я понимаю, что должен был верить им с самого начала. В принципе, за такую ​​цену он оправдывает обещания, но не ожидайте ничего большего.

Я хочу поблагодарить Фернанду, менеджера Casa Tuxi, за ее отзывчивость и дружелюбие.
Моя семья и я были в восторге от дома, от персонала, который был очень добрым и нежным. Все представляются по имени, полезны и интересны. Девушка, которая работает на кухне, замечательная, мы в первый день просили на завтрак чай, но его не было. На второй день она вспомнила и с любовью приготовила чай. Именно такие детали заставили нас чувствовать себя очень комфортно и были очень хорошо приняты.

Во время нашего пребывания мы столкнулись с проблемой перебронирования, но владелец хостела был чрезвычайно внимателен и приложил все усилия, чтобы решить ситуацию. Нас поселили в номер, который, несмотря на небольшой размер, был уютным и чистым. Уборка номера производилась ежедневно, а завтрак, хотя и простой, как подчеркивают некоторые обзоры, был приготовлен с большой тщательностью и хорошо обслуживал двух человек.
Я читал некоторые отзывы о чистоте бассейна, но во время моего пребывания он был очень чистым. Я также видел комментарии о фруктах, предлагаемых на завтрак, но во время моего визита они тоже были свежими. Персонал отзывчивый и всегда был готов решить любые возникающие вопросы.
При оценке важно проявлять сочувствие и терпение, особенно зная, что ответственные за отель сталкиваются с личными проблемами. Кроме того, важно учитывать, что в отеле есть центральный бассейн и небольшой бар, что может быть не идеально для маленьких детей или тех, кто ищет абсолютную тишину в любое время дня, поэтому некоторые комментарии об отеле звучат несколько абсурдно. И даже низкий интеллект со стороны некоторых гостей.

Исключительное, гостеприимное жилье, всегда услужливый и внимательный персонал, мы действительно чувствуем себя как дома. Я рекомендую его всем, кто ищет инклюзивное и уютное место.