Plaza Spania Boutique Hotel

Отель расположен в отличном месте: рядом с торговым центром, недалеко от пляжа Ботафого и входа в метро, ​​что значительно облегчает передвижение.
Номер был не очень просторным, но в нем был мини-холодильник и небольшой шкаф для хранения вещей. Поскольку нашей целью было просто тихое место для сна, он оправдал наши ожидания. Кровать и подушки были хорошими, но простыни немного пахли, что можно было бы улучшить. Ванная комната была просторной, а душ — превосходным. Мой муж высокий и смог комфортно им пользоваться, что было плюсом.
Что касается завтрака: в воскресенье он был хорошим, но в понедельник и вторник подаваемые фрукты были немного перезрелыми. Было бы неплохо поставить небольшой вентилятор на столешницу, чтобы отпугивать плодовых мушек. Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — это яичница-болтунья: я попробовала ее только в первый день, так как мне не понравился ни вкус, ни внешний вид. В последний день я обнаружила, что она приготовлена ​​со сливками, что может быть неочевидно для гостей. Возможно, было бы полезно указывать используемые ингредиенты, поскольку многие ожидают, что яичница-болтунья будет приготовлена ​​только из яиц, а у некоторых может быть непереносимость лактозы.
Также мало столиков для завтрака. Однажды мы приехали, и не было ни одного чистого столика. Мы попросили администрацию позвать кого-нибудь, чтобы убрать, но задержка была настолько долгой, что нам пришлось самим убрать стол.

Лучший вариант для тех, кто хочет сэкономить, остановившись в отличном месте в южной части города. Завтрак вполне удовлетворительный, в номерах есть домофон, кондиционер и ежедневная уборка. Здание и обслуживание оставляют желать лучшего в некоторых аспектах; место старое и нуждается в ремонте, но оно очень уютное, и я сомневаюсь, что вы найдете что-то лучше в этом районе за такую ​​цену.

У этого места отличное расположение, здесь нет роскоши, но есть все необходимое для хорошего отдыха: чистый номер, работающий кондиционер и телевизор, хороший горячий душ и удобная кровать. Признаюсь, за такую ​​цену я ожидал меньшего, учитывая все остальные места, где я останавливался в Рио-де-Жанейро, но этот отель оказался полной противоположностью, приятным сюрпризом!

К преимуществам можно отнести расположение: всего в нескольких метрах от торгового центра Botafogo Praia и станции метро. Рядом находятся хорошие тренажерные залы для владельцев Wellhub или TotalPass. Внимательное и отзывчивое обслуживание со стороны всех сотрудников ресепшена, заслуживающих отдельной благодарности, особенно Ингрид и Марина. Уютный и чистый номер. Небольшой, но очень функциональный. Отличная ванная комната. Завтрак включает в себя все необходимое, но полностью удовлетворяет мои потребности. Единственное, что я бы предложил улучшить, это добавить пледы к завтраку и приобрести мусорное ведро большего размера, так как имеющееся явно не соответствует моим требованиям. Время подачи завтрака также заслуживает похвалы: с 6:00 до 10:00 и до 11:00 по субботам, воскресеньям и праздничным дням. В общем, отличное пребывание. Недостатки, которые можно было бы улучшить, не влияют на мою оценку. Я бы без колебаний вернулся сюда в другой раз.

Не останавливайтесь в этом отеле. Они совершенно непрофессиональны.
Мой кузен забронировал номер на троих (включая меня), и, прибыв на ресепшн около полуночи, мы получили от администратора сообщение о том, что нам не могут предоставить номер, так как потолок в забронированном нами номере обвалился.
В качестве решения нам предложили переселиться в отель в Лапе. Совершенно в другом районе, не там, где мы планировали остановиться. Мы отказались.
В итоге нас переселили в другой отель в Ботафого, Casa Tuxi. Ужасно. Мы оплатили бронирование в этом другом месте, переночевали одну ночь, а на следующий день остановились в другом отеле.
В общем, я не рекомендую этот отель. Дилетантское управление.

Худший опыт в моей жизни. Во-первых, обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего.
В 22:30, в первый же день, когда мы принимали душ, в нашем номере пропала вода. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали, что всё в порядке, только в номере не было воды, и намекнули, что мы каким-то образом испортили собственный душ. У нас не было воды, включая кран.
Нас не переселили в другой номер, сказав, что не знают, починят ли и когда. Короче говоря, мне пришлось искать другой отель посреди ночи.
Удивительно, что они даже не извинились за причинённые неудобства.
Не рекомендую.

Мы забронировали номер через Booking. Com заблаговременно. Мы приехали в отель в 7 утра, а заселение было назначено на 14:00, поэтому решили оставить вещи и прогуляться. Около 11 утра мы вернулись в отель, чтобы узнать, готов ли номер. Нам ответили, что нет, и что нам нужно подождать. Мы пошли пообедать и вернулись, когда регистрация уже открылась. Мы приехали в 14:30, и нам сообщили, что у них проблемы с номером и они не могут нас разместить! Полная катастрофа. Нас не смогли предупредить рано утром, и вдобавок ко всему, отправили в отель, который даже близко не соответствовал нашим планам.
Утренний администратор был совершенно бесполезен. Не понимаю, как люди с таким желанием не предоставлять услуги работают на ресепшене!
СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Я остановился здесь, нам очень понравилось расположение и завтрак. Рекомендую отель, и единственная причина, по которой я не ставлю ему более высокую оценку, — это то, что мой номер оказался худшим. У моих друзей были номера получше, а нам достался номер 10.
Кондиционер всю ночь капал, заливая весь пол, а пол в спальне липкий. Его плохо убирали. В воздухе витает плесень.
В ванной комнате либо обжигающе горячий, либо ледяной, как на Аляске. Середины нет. Не знаю, есть ли в других номерах такое.
Самое ужасное — это дверь в ванную. Она полупрозрачная, так что видно силуэт человека. Ночью всё становится ещё хуже, потому что любой свет из коридора проникает через окно в ванной и освещает комнату. Мы любим спать в полной темноте. Это очень плохо, худший номер из всех возможных.

В номере стоял сильный затхлый запах, стены, потолок и стены ванной были покрыты плесенью, и даже полотенца были заплесневелыми. Это вредно для здоровья! Зеркальная дверца шкафа была неплотно закрыта, что создавало высокий риск несчастных случаев. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что это невозможно; это был единственный свободный номер — странно, что на Booking. Com было указано, что его можно забронировать. Дело было ночью, и я не был уверен, что пойду один искать другой отель в Рио-де-Жанейро, поэтому в итоге остановился там. У меня ринит и астма, и я чувствовал себя очень плохо и до сих пор чувствую себя плохо. Полотенце для лица было грязным, как и пол в спальне.

Самое лучшее во время пребывания: кофе, номера, обслуживание на 10 баллов. Не говоря уже о том, что всё рядом. Магазины, метро, ​​аптека, рестораны и многое другое…
Безупречные номера на 10 баллов, очень хорошее обслуживание и очень внимательный персонал.
Я бы изменил (поскольку я работал в бизнесе, вопрос с местом для хранения багажа, когда гость уходит и хочет пообедать или просто прогуляться! Это отличительная черта отеля, которая привлекает много внимания).

В двух предложенных мне номерах был сильный запах плесени. Есть и другие отзывы, которые жалуются на то же самое.
По прибытии главное окно номера было широко открыто, поэтому я не мог отчетливо уловить запах. Его нужно закрыть, когда остаешься там, так как оно выходит в коридор. Когда я вернулся в свой номер два часа спустя, я наткнулся на стену с запахом плесени. Я попросил другой номер, и там была та же история, широко открытое окно, но при осмотре я обнаружил тот же запах (оба на втором этаже). Поскольку я бронировал через сторонний туристический сайт, они не могли вернуть мне деньги напрямую, поэтому возврат был неопределенным. Поэтому я решил остаться в номере на некоторое время, но, начав чувствовать себя странно — и зная людей, которые действительно страдали от плесени, — я решил уйти и найти другой отель. Номер был всего 4 часа или около того.
Сегодня туристический сайт сказал мне, что они тоже не вернут им деньги — что мне предложили другой номер, но отказались.
Отель, номер и персонал казались хорошими, особенно принимая во внимание низкую цену и две звезды. Но я решил не рисковать своим здоровьем.

В первой комнате, куда меня поселили, стоял очень сильный затхлый запах, в том числе и от постельного белья, что тоже нехорошо. Подушки нужно срочно менять. Душ не работал как следует. На следующий день я попросил поменять номер, и мне быстро помогли — новый номер оказался в немного лучшем состоянии (без плесени).
В зоне ресепшена обнаружена течь, и там установлено ведро, чтобы вода не попадала на мебель. Номера не убираются должным образом.
Несмотря на это, персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным.
Я была свидетелем того, как горничные негативно отзывались о гостях в коридоре.
Завтрак был нормальным, но выбор был ограничен.
У отеля есть потенциал, так как он расположен в хорошем месте, но необходимы структурные улучшения и корректировки с участием команд.

Прочитав некоторые отзывы, оставленные предыдущими пользователями, я решил проверить их и провел в отеле 7 ночей, и могу честно сказать: как же они ошибаются!
Естественно, учитывая, что на платформах бронирования это отель с рейтингом 2 звезды, мне кажется невинным, что он взимает плату за обслуживание, характерную для пятизвездочных заведений. Конечно, просто заплатите справедливую цену в другом отеле!
По соотношению цены и качества, месторасположению и обслуживанию это отличный вариант для тех, кто ищет хорошее жилье в южной зоне.
Номера, конечно, небольшие, но в них есть все необходимое, чтобы, по крайней мере, обеспечить комфорт. Да, они отвечают всем потребностям. Ванные комнаты хорошо освещены и оборудованы, в душах есть горячая и холодная вода с сильным напором. Стоит отметить, что уборка и приведение в порядок номеров производится регулярно. Просто сообщите об этом на стойке регистрации, и услуга будет выполнена.
Если говорить о персонале, то в целом он очень внимателен и отзывчив. Завтрак «шведский стол» сам по себе является настоящим шоу: здесь представлено множество пирогов, тортов, десертов, хлеба, мясного ассорти, соленых закусок, фруктов и т. Д. На любой вкус.
Расположение отеля также заслуживает внимания. Он находится недалеко от станции Botafogo (около 400 метров), очень приличного торгового центра, баров и различных ресторанов, а также супермаркета.

Я хотел бы поблагодарить сотрудницу Ингрид за ее превосходное обслуживание и дружелюбие.
Отель по разумной цене, отличное пребывание, близко ко всему.

Ужасный!
Я сделал две оговорки:
Отель находится в плачевном состоянии, в номере нет окон, Wi-Fi работает плохо, и в номере нет даже стола, чтобы воспользоваться ноутбуком.
Продукты для завтрака оставляли на открытом воздухе, без какого-либо охлаждения или подогрева.
Что касается другого бронирования, отель просто прислал мне сообщение за день до моего заезда, в котором говорилось, что они не будут выполнять мое бронирование (они придумали оправдание в виде отключения электроэнергии) и оставили меня без размещения во время государственного праздника в Рио-де-Жанейро.

Прекрасные впечатления, в целом отель очень хороший. Соотношение затрат и выгод исключительное. Номер небольшой, но полностью выполнен из дерева, что позволяет эффективно использовать пространство. В номере есть шкафы, сейф и мини-бар. Ванная комната хорошего размера, в ней есть бесплатные зубная щетка и паста, а также мыло, шампунь и кондиционер, а также фен. В шкафу чисто и приятно пахнет. Простой, но очень вкусный завтрак с быстрым пополнением запасов. Особое внимание уделено Сидни, джентльмену, который остается на ночь, очень отзывчивый и дружелюбный.

Они используют видеоролики, снятые влиятельными лицами в прошлом году (2024), для продвижения завтрака по устаревшей цене в текущем году (2025). В настоящее время стоимость завтрака «шведский стол» составляет 49 реалов на человека. В видеороликах в Instagram цена шведского стола указана в 35 реалов. Но разницу вы почувствуете только тогда, когда окажетесь там. Перед отелем висит табло с актуальной ценой. В конце концов, этот маркетинговый ход не очень хорош, ведь никто не любит, когда его обманывают. Недобросовестные действия создают негативный имидж в глазах общественности.