Pé da Serra Hotel

Расположение отличное, рядом несколько торговых районов и городской автовокзал. Номер чистый и оборудован всем необходимым для комфортного сна. Персонал отзывчивый и внимательный. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отвратительное место, ужасное обслуживание клиентов! Я забронировал номер и оплатил его, но не смог приехать. Я знал, что срок отмены уже истёк. Я пытался достучаться до руководства, пытаясь изменить дату проживания или хотя бы получить скидку на новый день. Я оплатил, так и не воспользовавшись услугой. Однако отношение ко мне было просто отвратительным. Никакого ответа. Персонал сказал, что ждёт ответа от руководства. Некомпетентное руководство так и не связалось со мной, не ответило и не объяснило причину отказа. Поэтому я благодарен, что не побывал там.
P. S. : Вам не нужно отвечать мне публично здесь, чтобы другие могли прочитать; вы не сделали этого лично. Вам не нужно делать этого сейчас. Нет смысла говорить мне очевидное: согласно правилам платформы, я не имею права отменить бронирование, потому что я и так это знаю. Я просто надеялся на своевременный ответ, чтобы попытаться найти другие способы добраться туда. Однако они отнеслись ко мне с презрением.

Меня тепло встретили, царила уютная атмосфера, были чистые номера и отличный завтрак. Обязательно вернусь!
Отель расположен в центре города, до него легко добраться.
Примечание: Если вы на машине, заранее уточните наличие свободного места на парковке.