Hotel York

Они меня обманули!
Я сняла номер, думая, что он находится внутри отеля. Когда мы приехали, поднялись на лифте на четвертый этаж, затем прошли через дверь в конце коридора, поднялись по лестнице, и оказалось, что номер находится за пределами отеля, с лестницей, ведущей в другое место, без ворот, ничего. Полностью открытый номер за пределами отеля.
Номер был новый, красивый, но это не то, что я заказывала.
Я спустилась вниз, пожаловалась, хотела поговорить с менеджером, которого не было, в пятницу в 17:00. Я потребовала номер «внутри» отеля.
Они дали мне номер худшего качества (намного худшего), с протекающей раковиной, кроватью с ужасным матрасом и даже без какой-либо компенсации.
Я согласилась, потому что город был переполнен из-за фестиваля Bauernfest (это также была причина, по которой я туда поехала).
Я никогда больше туда не поеду.
Очень высокая цена за номер в отеле для вечеринки в городе (810 реалов в день). Я платила 600 реалов за 5-звездочные отели в Бразилиа с новыми, комфортабельными номерами и первоклассным сервисом.
Отель очень старый, мебель старая, в ванной крошечная душевая кабина, в нее едва помещаются кусок мыла и губка… все остальное, шампунь, кондиционер, крем, все валяется на полу.
Завтрак был не так уж плох, но за такую ​​цену? Он должен был быть намного лучше с точки зрения разнообразия.
Ужасный опыт. Я не рекомендую этот отель, даже если бы цена была 300 реалов в день.
Еще два момента:
В лифте был очень сильный запах плесени, и нет частной парковки.

Мы останавливались там на 3 ночи. Обслуживание было хорошим, в номере приятно пахло, кондиционер работал, и было кабельное телевидение. У них также хороший завтрак; яичница-болтунья была великолепна! Персонал был добрым и отзывчивым, а расположение отличное; до всего можно дойти пешком, так как мы не планировали ездить на машине. Кроме того, он находится на торговой улице, что удобно для прогулок ночью. Однако я поставила только 4 звезды, потому что слышно все, что говорят и делают гости в других номерах, что немного раздражает, когда пытаешься отдохнуть. Также из нашего номера категории «люкс» открывался вид на стену, поэтому у нас не было естественного света.

Отель расположен в хорошем месте и имеет хорошую репутацию, и на этом всё. Завтрак очень простой для отеля. Как можно обойтись без сырного хлеба? Это же базовый продукт для гостиничного завтрака, и я видела, что МНОГИЕ люди его заказывают. Добавьте его. Номер чистый, просторный (я жила в номере повышенной комфортности) и с хорошим видом. Никто не предложил помочь с багажом.

Мы с мужем воспользовались услугами Appai, и у нас нет никаких нареканий. Всё было замечательно, персонал очень дружелюбный, и расположение тоже отличное. Всё рядом, и цены очень доступные.

Я ожидал гораздо большего от такого отеля. Мы с семьей остановились в номере люкс. То, что должно было стать приятным двухдневным пребыванием, превратилось в хаос. Во-первых, добраться туда — настоящий кошмар: либо поднимаешься по лестнице, либо пользуешься лифтом, который в два раза медленнее черепахи. Уже стемнело, и у нас возникли проблемы с кондиционером в номере. Мы сообщили об этом на ресепшн, и им потребовался ровно час, чтобы отреагировать. Администратор просто переложила ответственность на парня (который был, безусловно, лучшим сотрудником), который должен был поменяться с ней сменами, и на этом все — час без единого объяснения. Нам пришлось сменить номер посреди ночи, чтобы где-то переночевать (и этот второй номер даже не был чистым; холодильник был полон недоеденной еды от предыдущего гостя, и даже туалетной бумаги не было). На следующий день, когда мы собирались выйти на прогулку, нам объяснили, что вызвали техника для проверки кондиционера в номере, и он посмотрит, можно ли его починить в тот же день. Другими словами, как можно забронировать номер, не проверив, всё ли работает? И ещё один момент, опять же, плохо убранный номер. Сигнал Wi-Fi там даже толком не достаёт, серьёзно. Завтрак был ужасным. Совершенно ограниченный выбор, а последний завтрак был просто кислым. И снова жалкие отговорки, как и с первого дня. Это такой отель, который годится только на одну ночь, и только потому, что оставаться там больше одного дня — это кошмар. Он не стоит своих денег.

Хорошее соотношение цены и качества.
Сильный запах плесени, плесени и пыли.
Кондиционера нет.
Регулярная уборка.
Простой завтрак с небольшим разнообразием и обилием.
Парковки нет, даже не имеет отношения к отелю.
Удобно для срочных дел.

Ужасно! Уровень реакции (с угрозами! ) уже говорит о качестве предоставляемых услуг. Они списали деньги с моей кредитной карты, хотя я отменила бронирование в течение установленного срока на Booking. Com. При этом я забронировала два других отеля/гостевых дома, с которых с меня не списали деньги в течение установленного срока. Информация о том, что с меня будет списана сумма «автоматически системой», отсутствовала на Booking. Com. Да, они вернули деньги, это правда, но только потому, что я пожаловалась. Я никому их не порекомендую!

Итак, поехали! Начнём с того, что отель расположен в отличном месте, совсем рядом с множеством магазинов и основными туристическими достопримечательностями города. Даже те, кто не любит много ходить пешком, смогут посетить несколько городских достопримечательностей, не прибегая к Uber. Номер мне показался просторным и ухоженным, с креслом, шкафом с вешалками, мини-баром, очень тихой сплит-системой и душем с удобной регулировкой температуры. Короче говоря, нам очень понравилось проживание. Что касается обслуживания, у нас также нет никаких претензий. Эрик, который встретил нас по прибытии, был невероятно вежлив и внимателен, как и другие, с кем мы немного общались во время нашего пребывания. Конечно, это не лучший отель в городе, но, на мой взгляд, он стоит своих денег. Единственное, что я хотел бы порекомендовать для улучшения впечатлений гостей, — это завтрак. Не в плане качества, а в плане разнообразия. Мы чувствовали, что могли бы предложить больше вариантов. Я останавливался в отелях с худшим размещением и ещё худшим обслуживанием, но там завтрак был более сытным. Фруктов было мало, сыра Минас не было, сырного хлеба тоже, да и соков тоже было мало. Короче говоря, никто не собирается портить себе день из-за этого, но, безусловно, можно было бы сделать и получше.

Отель очень хороший, мне понравилось обслуживание. Завтрак очень вкусный. Мне очень понравился номер, в котором я остановился. Отель расположен в хорошем месте, недалеко от многих достопримечательностей. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Персонал был очень внимательным и вежливым, но отель оставляет желать лучшего. Чистота была очень плохой: под кроватью было много пыли, а под мебелью рядом с кроватью лежали грязный пакетик от лекарств и грязный носовой платок, которые нам не принадлежали – полный абсурд. Посуда для завтрака тоже была грязной: я ела из чужой тарелки, на дне которой были остатки шоколада. И наконец, повсюду, особенно в номере и лифте, стоял сильный запах плесени.

Мне очень понравилось мое пребывание: номера были чистыми и удобными, обслуживание было замечательным, завтрак был восхитительным. Я приехал раньше, чем ожидалось, и, поскольку номер был уже подготовлен, персонал разрешил нам зарегистрироваться. Я уже рекомендовал это место нескольким людям, и им тоже понравилось.

Простой отель с простым завтраком, и единственным его преимуществом является близость к некоторым достопримечательностям.
Отсутствие собственной парковки в городе, где припарковаться невозможно абсолютно нигде, — огромный недостаток. Нет никаких соглашений, договоров или связей с близлежащими парковками, которые могли бы предложить гостям более доступную цену.
Номера довольно комфортабельны, но стены пропускают шум, в основном от телевизора, из других номеров.
Лифт, кстати, крошечный.
Рекомендую ехать одному или с одним спутником, без машины, без большого количества багажа и с очень крепким сном.
И по всем этим причинам запрашиваемая цена несправедлива.

Очень простой отель. Хорошее расположение и неплохой завтрак. Однако цены значительно выше заявленных. Номер маленький. Нет шкафа для одежды и багажа. Я заплатил 1620 реалов за 3 ночи на двоих. Гаража нет. Абсурдная цена за то, что он предлагает. Не стоит своих денег.

Я останавливался там в последние дни фестиваля Bauernfest. Забронировал из-за выгодной цены, но некоторые номера отремонтировали, и информацию на сайте обновили только к тому времени. Администратор был честен и сказал, что номер на фото не соответствует тому, в котором я буду жить.
По прибытии меня ждал приятный сюрприз: номер был красивый, кровать удобная, кондиционер я не включал, потому что было холодно, но на телевизоре было достаточно каналов (в конце концов, никто не будет смотреть телевизор всё время в дороге), а вода нагрелась уже через 3 минуты.
Я остановился в номере 101, окна выходили на улицу, и шум меня не смущает, поэтому он мне идеально подошёл. Особенно учитывая, что после полуночи в городе становится тихо.
Хочу отметить, что весь персонал был дружелюбным. Один из сотрудников ночной смены одолжил мне тарелку и даже разогрел ужин в микроволновке – очень любезный и услужливый человек, который порекомендовал мне рестораны.
Завтрак хороший.
Что касается расположения, то отель находится буквально в центре города, всё рядом. Можно посетить Императорский музей, Кафедральный собор, Музей восковых фигур, музей Сантоса-Дюмона — всё это в пешей доступности. Не уверен насчёт улицы Руа-Тереза, но я быстро добрался туда на Uber.
Очень рекомендую этот отель.

Очень хорошее расположение: рядом с несколькими туристическими достопримечательностями; очень хороший номер. Завтрак не слишком разнообразный, но в целом неплохой.

Отель очень удачно расположен, все туристические достопримечательности находятся поблизости. Персонал первоклассный, все отзывчивые и дружелюбные. Номер очень чистый, интерьер в винтажном стиле, паркетный пол. Постельное белье и полотенца чистые, в номере тепло, есть пледы и одеяло.
Завтрак очень вкусный, на выбор: выпечка, соки, хлеб, мясное ассорти, горячие напитки, фрукты и многое другое. Единственное пожелание: добавить сырный хлеб!
Прекрасный отель, и я обязательно вернусь.

Номер простой, но уютный, кровать очень удобная, а душ просто чудесный! Полотенце тоже хорошее! В номере есть телевизор, но нет стриминга, только обычные каналы.
Завтрак очень простой, без сливочного сыра, йогурта, сырного хлеба и т. Д. Но он вполне съедобный. А отсутствие парковки — это очень плохо; могли бы хотя бы договориться с соседней парковкой. С другой стороны, отель удачно расположен, совсем рядом с Императорским музеем. Мы всё передвигались пешком и выезжали с парковки только для того, чтобы вернуться в Рио.