Pousada Angra Bella

Сложно подобрать слова, чтобы описать тот ужас, который представляло собой это жилье. Мы приехали около семи утра в субботу, и нас встретила хозяйка, крайне грубая особа. За все, что она говорила, взималась какая-то плата — если вы повредите простыню, испачкаете полотенце или просто вдохнете воздух, вам придется заплатить.
Она сразу же рассказала нам о завтраке, который проходит в крошечном помещении для заведения, где около 50 номеров. Бессмыслица, правда? Кроме того, она с «изяществом» слона велела нам быстро поесть и уйти.
В шесть часов началась вечеринка, которая, по идее, должна была быть шведским столом. Результат: очереди и еще очереди, очевидно, они не справились с спросом. Они даже подавали пиццу с колбасой! 😂
Но худшее произошло позже: когда вечеринка закончилась, мы попросили что-нибудь поесть, но нам сказали, что ничего нет. Я спросил, могу ли я что-нибудь купить, и они тоже не смогли. Поскольку место полностью изолировано и закрыто для движения, мы легли спать голодными. В воскресенье нас ждала кульминация: мы проснулись без электричества и воды. Было неприятно видеть очередь из гостей с зубными щетками и полотенцами в руках, ожидающих единственного работающего туалета на улице. В гостинице нет генератора, хотя в Ангре часто случаются перебои с электричеством.
Я пошел выпить кофе и попытаться купить минеральной воды — и знаете что? У них тоже ничего не было. Позже я решил выпить пива, но выбор был только Skol и Brahma (худшие во Вселенной).

Это был просто худший опыт проживания в гостевом доме за всю мою жизнь. Гостиница – это полная катастрофа: номера в ужасном состоянии, грязные стены, дыра в потолке, протекающий унитаз и дверь, которая едва закрывается. Кондиционер и мини-холодильник выглядят так, будто их взяли со свалки, а бассейн зеленеет от одного взгляда.
Завтрак? Сок на вкус как пищевой краситель и вода, практически просто хлеб. В игровой комнате сломанный кондиционер, старый настольный футбол и официант, который, если вы невнимательны, возьмет с вас плату даже за то, что вы не заказывали.
Плата абсурдна: всё там стоит 300 реалов – если вы используете холодильник, если вы потеряете ключ, если вы испачкаете полотенце… за всё взимается дополнительная плата. В последний день не было ни воды, ни электричества, и вместо извинений мы получили грубость и иронию.
Самый негативный момент – это обслуживание владельца. Полное отсутствие подготовки, сочувствия и уважения. Вместо того чтобы решать проблемы, она предпочитает спорить и плохо обращаться с гостями.
И наконец: если вы собираетесь в Ангру, спите на песке на пляже — это будет удобнее, чище и, безусловно, намного лучше, чем проживание здесь.

Моё пребывание в отеле Pousada Angra Bella было просто ужасным. В номере на потолке в ванной была плесень, унитаз сломан и протекает, а что ещё хуже, во время нашего пребывания не было ни электричества, ни воды.
Еда по вечерам была ужасной, некачественной и безвкусной. Когда мы попытались вежливо обсудить все эти проблемы, владелица — вместо того, чтобы попытаться их решить — предпочла читать нам нотации, называя нас грубыми просто за то, что мы требовали соблюдения наших потребительских прав.
Как будто этого было недостаточно, она даже имела наглость сказать, что если бы она брала больше, «мы бы не смогли себе этого позволить». Совершенно неуважительное, предвзятое и неуместное замечание.
Вкратце: обветшалый отель, грубое обслуживание и грубая и озлобленная владелица. Неприятный опыт, которого я никому не пожелаю.
Поищите другое место — любое другое будет лучше.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось весьма разочаровывающим. С самого начала нашего пребывания наша группа чувствовала себя запуганной владелицей Андреей, которая несколько раз вела себя грубо и невежливо. Мы понимаем и полностью поддерживаем важность сохранения окружающей среды, но способ, которым это обеспечивалось, был крайне неприятным.
По прибытии в номер 06 мы столкнулись с рядом проблем, начиная от дефектов конструкции и заканчивая плохим состоянием постельного белья и полотенец. Некоторые сотрудники проявили профессионализм и доброжелательность, но другие были столь же грубы и нетерпеливы, что усиливало чувство дискомфорта.
В довершение всего, в конце поездки нас удивил выговор от самой владелицы, как будто мы были виноваты в плохом обслуживании и неподготовленности персонала. Мы ушли с ощущением, что к клиентам здесь относятся пренебрежительно.
Мы не рекомендуем этот отель и надеемся, что руководство в срочном порядке пересмотрит свое отношение к гостям.

Гостиница на берегу моря, красивое и тихое место, чистые номера, внимательный персонал, завтрак. Ну что ж, мы были на июньском фестивале 12 июля 2025 года, и всё было идеально!
Поздравляю с организацией.

Я останавливался в этой гостинице на выходные. Расположение хорошее, но есть и недостатки. Если уйти с завтрака после 9 утра, то еды почти не останется, поэтому лучше позавтракать на улице. Душ не нагревается, и вода плохо сливалась, что затрудняло мытьё головы. Дно и края бассейна были зелёными.

Замечательное место, очень удачное расположение, очень обильный и разнообразный завтрак. Я провёл там три дня с семьёй, и всё было просто замечательно, никаких претензий.

Ужасный отель! В день нашего заселения на выделенном месте отеля стояло несколько столов и стульев, а также мотоцикл сотрудника (хотя другие места были свободны). Ночью из-под потолка доносился неприятный шум от крыс, из-за которого невозможно было спокойно спать. На завтрак выбор еды был скудным: холодный кофе, сухие пирожные и чёрствый хлеб. На второй день нашего пребывания мы уехали, а вернувшись, обнаружили, что наша кровать завалена крысиным помётом, падающим с потолка. Мы немедленно обратились в отель с просьбой высказать своё мнение, но они просто извинились и поменяли нам номер. Душевая кабина протекала, в номерах не было туалетных принадлежностей (пришлось покупать туалетную бумагу), в номере не было постельного белья, когда мы приехали, когда мы уезжали ночью, нам пришлось сигналить и ждать, пока охранник откроет ворота, и в довершение всего, в последний день в отеле не было воды, настолько, что я уехал, так и не попив воды. Травматический опыт!

В гостинице было всё необходимое, чтобы быть превосходной… однако, душ в ванной протекал, приходилось постоянно его вытирать и вытирать… Ужасные полотенца с ужасным запахом, скудный завтрак, старые номера, убогая обстановка, неработающий бар, вообще НИЧЕГО! Я считаю, что это ужасно!

Я забронировал самый дорогой номер онлайн, заплатил самую высокую цену, а они дали мне самый дешёвый. Я показал им цену, и ответ был простым: «Вот так оно и есть».
Завтрак был скудным. Сок имел привкус тан.
Номер был обшарпанным, старым и устаревшим. В нём даже не было пульта от телевизора.
Расположение прямо на пляже, действительно отличное, но обслуживание ужасное из-за природы. Не рекомендую. Очень жаль, ведь с хорошим ремонтом и хорошим обслуживанием гостиница была бы первоклассной.
Я собирался продлить своё пребывание, но прерываю свою поездку на карнавал. Три ночи без смены полотенец и постельного белья. Пока что, возможно, это приемлемо. Однако также не было:
Уборки номера. Уборки номера и, что удивительно: никто не выносил мусор из ванной. Если бы я остался ещё на день, я бы оставил мусорное ведро на стойке регистрации.

Я 10 раз спросил, холодный ли воздух над двуспальной кроватью, и девушка ответила утвердительно.
Я заплатил абсурдную сумму за то, чтобы спать в чертову жару.
В итоге мне пришлось спать внизу на односпальной кровати с сыном и мужем на полу, покрытом ПОЛОТЕНЦЕМ 🤦🏻‍♀️🤡
Вид красивый. Хороший бассейн, завтрак, на мой взгляд, недостаточно разнообразный. Вид экономит место.

Начиная с места проживания, старых номеров, душа, который трясет при включении.
Дверца холодильника в номере была сломана, в результате чего вся комната намокла, в углах комнат была паутина, а простыни желтые и грязные.
Хороший завтрак, но кофе подавали в пластиковом стаканчике!
В период моего пребывания в гостинице было две группы, которые делили один и тот же бассейн и кафе, что стало самой большой проблемой.
Вы не можете ходить по гостинице с питьевой водой, если не купили ее в ресторане, они совсем не дружелюбны.
Единственный положительный момент: гостевой дом находится напротив пляжа, но по соседству есть еще несколько, я вообще не рекомендую этот.
Когда вы о чем-то просите, кажется, что обслуживающий персонал делает вам одолжение.
Сложный.

Внимательный владелец и персонал, легкодоступное расположение, действительно на песке, очень хороший завтрак.

Плохое расположение, душ не нагревается, в номерах пахнет плесенью.
Номера без мини-бара, кофе подается в пластиковом стаканчике, не рекомендую.

Плохие условия проживания, кондиционер и телевизор не работают, ужасный кофе, пластиковые стаканчики, я не нашел мусорного ведра, по моему мнению, нет фонтанчика с водой, мне было очень плохо с клиентами, ужасное обслуживание за завтраком, единственным положительным моментом в гостинице была Камил, барменша, никому не рекомендую.

В этой гостинице было все, чтобы быть на 10, но персонал в кафе ужасный, наглый и грубый… давайте ребята повежливее с людьми.

Первый визит, мне понравилось это место, я просто думаю, что мне придется расширить освещение бассейна, чтобы починить датчики в гараже и на лестнице снаружи, мне нравится, что все чисто и организованно, очень тихая обстановка, я вернусь.