Hotel Nacional Inn Angra dos Reis

Отель хороший, бассейн прекрасный, но номер, в котором мы остановились (насколько я заметил, все они выглядят одинаково), выглядит устаревшим. В номере стоял очень сильный затхлый запах, так как он был закрыт несколько дней. Запах хлорки был повсюду, но особенно в ванной комнате. Казалось, что только что вымыли верхнюю часть. Сама уборка была ужасной, и, что ещё хуже, невозможно было ничего оставить открытым для проветривания, потому что даже на окне в ванной не было сетки. Поэтому, когда мы уходили, нам пришлось оставить всё закрытым, а когда вернулись, запах был ужасным.
Обслуживание в отеле тоже оставляет желать лучшего. Ресепшен пока неплохой, но рестораны очень плохие, как в главном зале, так и ещё хуже в зале у бассейна. Они долго готовят, забывают о вашем заказе, дают неверную информацию — действительно, очень плохо.
20 сентября было немного больше народу, но далеко не полный, и они перепутали заказы и принесли не те. Хуже всего были порции, которые мы заказали в 11:30 на закуску, потому что планировали пообедать около 14:00, а было уже 12:30, и ничего. Когда мы спросили официантку, не забыла ли она принять заказ, мы сделали повторный заказ (в 12:30) и прождали до 13:10, и ничего. Мы пожаловались, что им следовало хотя бы ускорить обработку заказа, потому что прошло больше часа с момента заказа, и, хотя мы получили его в 13:30, задержка не только испортила наш обед. Все были в растерянности.

Нас тепло встретили, а удобства отеля великолепны. Из нашего номера открывался чудесный вид, всё было чисто и аккуратно. Нам очень понравилась зона бассейна – она прекрасна, а тишина сада идеально подходит для отдыха. Тренажерный зал отеля – отличный вариант для тех, кто хочет поддерживать активный образ жизни. Из апартаментов можно дойти до торгового центра пешком, а в отеле есть пирс, откуда можно покататься на лодке, что очень удобно!
Завтрак был восхитительным, очень рекомендую!

Очень эффективная поддержка по электронной почте. Чрезвычайно комфортный и уютный номер, чисто, фен, отличный душ. Великолепные бассейны. Прекрасный вид! Очень хорошие удобства, не к чему придраться. Несколько вещей меня разочаровали: в субботу была живая музыка, громкая музыка, которая нарушила покой, который мы искали. Грубые посетители, кричащие на бассейн. За три дня не было ни одного обслуживания номеров, чтобы убраться или поменять полотенца, хотя мы оставили табличку на двери, что хотели бы этого. Завтрак был очень простым, ничего особенного, капучино-машина была сломана, а вафли были плохими, хотя и красивыми. Мало вариантов пирожных, скудный выбор вкусных блюд, просто обычная повседневная еда. Очень расстраивает, учитывая ожидания, которые мы формируем, когда едем в отель. В тот вечер мы ужинали в ресторане, который мне показался простым и не очень вкусным (в другие дни мы обедали и ужинали в Pousada Jamanta, который был намного лучше). Что меня больше всего смутило: при выезде мы спросили, можем ли мы остаться на открытой площадке, так как уже отдали ключи и просто хотели провести остаток дня у бассейна (что не повлечет никаких расходов для отеля, и мы также сможем пить в баре в течение дня), но нам отказали. Они сказали, что нет, и что такова политика отеля. Они даже не предложили решения; мне пришлось спросить, есть ли возможность остаться на целый день. Затем с нас взяли 460 реалов за проживание с полудня до 17:00.

Место прекрасное, но обслуживание требует улучшения.
Персонал вежливый и гостеприимный.
Но по прибытии на ресепшене мне сообщили, что я могу принести напитки в номер. Обед в ресторане был запрещен, поэтому мне пришлось сразу всё оплатить.
В баре у бассейна QR-код в меню не работал.
Я хотел клубничную кайпиринью с 51 граммом. В неё были фрукты и кашаса, но мне сказали, что не могут сделать это из-за цены. Хотя я и сказал, что хочу, они не хотели брать отдельную плату, поэтому мне пришлось выбрать что-то другое.
На завтрак были только маленькие молочники с йогуртом, а официантка сказала, что йогурт предназначен только для еды с фруктами, но питьевого йогурта не было.
Тумбочка была только с одной стороны кровати, что затрудняло зарядку телефона и оставление воды на ночь.
Эти моменты требуют улучшения.
Но место красивое, можно сделать много фотографий, персонал отеля очень гостеприимный, да и сам отель, расположенный недалеко от центра города, очень удачно расположен.

Отель отличается великолепной архитектурой, бассейном с прекрасным видом, прекрасным спа-центром и хорошим рестораном. Единственное, что немного отталкивает, — это громкая музыка у бассейна; там невозможно находиться, если вы приехали ради тишины и отдыха. Номера тоже требуют ремонта…

Наше пребывание в отеле было поистине восхитительным. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего пребывания. Наш номер был просторным, чистым, с потрясающим видом на океан и удобным выходом к бассейну с балкона.
В отеле есть причал, где мы легко смогли организовать лодочные экскурсии, что сделало наше пребывание ещё более приятным. В ресторане отеля представлен отличный выбор блюд, что особенно понравится семьям с детьми, и даже предлагается раннее питание для маленьких гостей.
Кроме того, нам посчастливилось посетить спа-центр, где предлагались чудесные расслабляющие массажные процедуры. Бассейн с подогревом стал прекрасным дополнением к вечернему плаванию.
Мы от всей души рекомендуем этот отель для комфортного и приятного отдыха в Ангра-дус-Рейс.

Отель большой и с красивым ландшафтом. Однако завтрак оставляет желать лучшего. Продукты кажутся несвежими, отсутствуют такие элементарные продукты, как масло, запасы пополняются медленно, закуски прогорклые, и даже яичница-болтунья была испорчена. Я был в отеле по работе и, к сожалению, остался без завтрака, так как не было даже простого варёного яйца. Соки тоже низкого качества. В этом плане очень неприятно.

Архитектор, который проектировал здание, должен вернуться в университет. Чтобы попасть в любой номер, нужно пройти по лабиринту. Лифты плохо расположены. Номер совсем неудобный. Нет никаких деталей, которые бы сделали его комфортным. На завтрак не хватает основных блюд; ресторан, помимо того, что он дорогой, предлагает только блюда на любой вкус. Они не выдают надлежащий чек, когда вы просите его, и просто пытаются взять плату за все, иногда даже берут одну и ту же сумму дважды.
Только персонал был внимателен на второй день и был дружелюбен.

Замечательный отель, прекрасные удобства и расположение (также рядом с торговым центром), очень вкусный завтрак.
Однако у меня был ужасный опыт с обслуживанием в ресторане после 22:00. Мы с парнем заказали две закуски, и после ожидания в 1:30, когда мы проверили на ресепшене, нам сообщили, что заказ на кухню не был передан! Мы были очень голодны и должны были выбрать ifood, потому что они оставили нас в подвешенном состоянии! Улучшить.

Я останавливался в отеле с 25 по 28 апреля 2025 года. Впечатления не оправдали ожиданий. Комната была ужасная. Затхлый запах, рабочий стол с плесенью на столешнице, вонючие занавески. Мне пришлось принимать противоаллергические препараты, так как воздействие аллергена повлияло на мой ринит. В ванной комнате была очень грязная затирка. Стаканы, которыми я пользовался, не меняли и даже не мыли, когда убирали комнату. Когда я пошла использовать чашку, она стояла на месте чистых чашек, но она была грязной.

Плюсы: бассейн и вид, а также дружелюбный персонал.
Минусы: Если присмотреться, отель стареет. Наш номер был очень обветшалым (стандартный двухместный номер), а в ванной пахло очень неприятно. Завтрак абсолютно средний, только фрукты очень свежие и вкусные.
Вывод: подходит для краткосрочного пребывания, определенно не 4-звездочный отель в Европе.

Хорошо, что в комнате две среды. Но это абсолютно ничего не дает быть врозь. Должно остаться минимум два стакана. На «кухне» есть раковина. Но там нет печи или чего-то еще. В мини-баре можно хранить некоторые вещи, но это неудобно. Ванная была нормальной. Вентиляции нет, поэтому всегда влажность.
Завтрак отличный. Обслуживание еды и в ресторане, и в обслуживании номеров очень медленное, но сотрудники очень внимательные.
Бассейн с подогревом — лучшее, что у них есть.
Туристическое агентство внутри отеля тоже очень хорошее.
Я бы порекомендовал ехать только на машине, так как расположение немного далеко от центра.

Прекрасное место, хорошее обслуживание, очень услужливый и дружелюбный персонал, нормальный номер, но разочаровала еда. Завтрак был хорошо укомплектован, но в один из дней нашего пребывания один из фруктов имел привкус лука. Обычно я пью чай по утрам, но горячая вода оказалась странной на вкус, очень неприятной. Однажды вечером мы заказали порцию рыбных палочек, чтобы поесть в номере, и это было ужасно. Мы не могли есть. Я был настолько разочарован, что у меня не хватило смелости поужинать или пообедать в отеле ни в один из дней.

Отлично в конце концов.
.
Я просто не смог поставить 10 (десять) за мелкие детали, которые можно улучшить.
И я уже отправил это на опрос удовлетворенности.
Прекрасные бассейны.
Хороший номер.
Завтрак-шоу.
Кафе, уборка номеров и персонал у бассейна превосходят все ожидания!
Туристическое агентство рядом с самым важным и особенным отелем!

От комнаты с плохим видом до медленного кофе в меню а-ля-карт и сюда, который просит оценку и не имеет комнаты, которая была 620А, не говоря уже о людях, которые звонят в мою дверь с табличкой «Не беспокоить» после 23:00, нулевая звукоизоляция и город тусуется каждый день, ужасно для отдыха. Я приехал со сломанным шкафом и без вешалок, третья кровать была разобрана, и это произошло всего через несколько часов, потому что ночью я спустился на стойку регистрации и навел беспорядок. На стойке регистрации несколько раз не отвечали на расширение.

Новогодний пакет 2025: Грязный бассейн, грязные двери и стены, совершенно любительский гостиничный сервис. В приобретенный нами пакет входил ужин 31 числа, который, по данным телефонной службы, включал в себя: ужин, музыку в бассейне с видом на городской салют и барную инфраструктуру на отдельные расходные материалы. Поскольку ужин начался в 8 часов вечера и был подан в крытом ресторане, мне и моей семье (я, муж и 7-летний ребенок с ПЦД) удалось попасть на вечеринку у бассейна в 9 часов вечера, и там не было места, где можно было бы сесть или хотя бы стула, чтобы наш сын мог немного устроиться поудобнее. Это связано с тем, что гости, не забронировавшие ужин, смогли прийти раньше и затем занять все свободные столики и места.
Когда я пошел поговорить с менеджером отеля, который был на вечеринке, и объяснил ситуацию именно так, как я описал выше, она сказала, что ничего не может сделать, просто подаст им сигнал не взимать плату за ужин во время нашего выезда. Абсурд! Я была с ребенком с PCD, который плакал и просил о помощи, а она была совершенно безразлична и предложила в качестве решения освобождение от платы за обслуживание новогодней вечеринки, что является опытом… когда мне просто нужен был стол или любая минимальная удобная конструкция, чтобы мой сын мог чувствовать себя непринужденно. Результат: в 23:00 мы были в номере, смотрели салют через окно.

Неудачный опыт с отелем. Я приехал с женой и нашим ребенком. Мы сняли одну из самых дорогих комнат, чтобы обеспечить тишину и покой нашей семье. Тем не менее, отель весь день оставляет звук в бассейне на невыносимой громкости. Вы не можете наслаждаться бассейном из-за шума. Вы не можете спать, потому что звук продолжается до поздней ночи.
Это была наша первая поездка с дочерью, и впечатления были ужасными.