Ibis Budget Uberlândia

В моём номере не убрались. Я пошёл поговорить с администратором, и она невнятно сказала мне, что убрать все номера в этот день (воскресенье) невозможно, без дальнейших объяснений. Она предложила мне только полотенца и мыло, что было просто абсурдно.
Администратор, которая не смотрит тебе в глаза. Отвечает, не глядя на тебя. Абсолютное неуважение.

В целом, всё хорошо: чисто, безопасно, удобно расположено и стоит своих денег. Всё просто, как и ожидаешь от бюджетного отеля. Я забронировал номер за несколько месяцев до мероприятия. Рано вечером мне пришло письмо об отмене бронирования, и мне пришлось спешить с мероприятия в отель. В целом, проживание было неплохим, за исключением того, что кровать скрипела при движении, а дозатор шампуня был пуст. Парковка бесплатная, но на ней может быть многолюдно.

Я посчитал, что цена завышена, и она не соответствует качеству. Я заплатил 257 долларов за проживание, которое началось в 2 часа ночи и закончилось в 10:40. Номер был ужасно маленьким, дозатор шампуня был пуст, ванная комната грязная, плитка была в грязи, затирка швов не видела щётки, а официант по прибытии даже не отреагировал на моё пожелание спокойной ночи. Единственными приятными моментами были завтрак и кукурузная лепёшка.

Это немного расстроило, потому что было несколько моментов, которые омрачили наше пребывание. У входа была зона для животных, поэтому гигиенический коврик меняли редко. Ещё одной проблемой было то, что лифт не работал. Ещё одной проблемой было отсутствие обычной воды в выходные, когда мы останавливались. Мы приехали ночью, и вся вода была либо газированной, либо ароматизированной. Другими словами, не было возможности купить воду, так как заправка и пекарни в этом районе были закрыты; нам пришлось заказывать её через приложения. В выходные уборка не производилась, поэтому нам пришлось самим нести мусор к большому мусорному баку на парковке. Впечатления не оправдали ожиданий, а отсутствие воды было просто неприятным.

Кнопка лифта на моем этаже (4-м) была сломана; она не работала, и мне пришлось несколько раз сменить лифт. Замок на двери моего номера (466) не закрывался. Полотенца были настолько изношенными, что выглядели как тряпки – мусор. Чтобы воспользоваться туалетом, нужно было сидеть боком, потому что места для нормального сидения не было. В ванной комнате сильно пахло мочой. Раковина была забита, в ней скапливалась вода, а слив работал медленно. Телевизор не мог поймать ни одного канала, вообще ничего. Табуретка у стола в номере была пластиковой и очень неудобной. Кондиционер в номере шумел как турбина самолета, из-за чего спать в нем было невозможно. Не было телефона для связи с ресепшеном и мини-бара, что было смехотворной экономией, учитывая соотношение цены и качества. Оправдание, что это был бюджетный вариант, не оправдалось, поскольку в этом районе есть много более дешевых отелей с лучшим обслуживанием. Я выбрал Ibis, потому что останавливался в других отелях, в том числе за пределами Бразилии, но этот раз был настоящим разочарованием и заставил меня пересмотреть свой будущий выбор.

Кровать ужасная, подушки ужасные, освещение в номере плохое, ванная комната очень тесная, здесь нельзя быть слишком придирчивым, а еще нужно не обращать внимания на картонный матрас. Обслуживание номеров тоже плохое!

К сожалению, номер не содержался в хорошем состоянии, как в большинстве отелей Ibis. Комната была адаптирована, и ванная была мокрой, с мокрым ковром. Фраза на стойке регистрации по телефону была: «Funerária Santa … ia, ваша печаль, наша радость…? * В номере не было банных полотенец, а на мини-столике рядом с кроватью был грязный след от стекла. Будучи членом группы Accor, впечатления оставляли желать лучшего… к сожалению.

Несмотря на хорошее расположение и хороший завтрак, мое пребывание на этот раз было совсем не комфортным.
На кровати не было верхней простыни. Раньше был небольшой приставной столик, его убрали и поставили односпальную кровать. Нет мини-бара или стакана для хранения напитков. Экономическая выгода ухудшилась.

Очень маленькая комната со слабым душем, который работает только с кипящей или холодной водой. Ужасная кровать с плохим матрасом и очень шумная (когда человек в комнате наверху двигается по кровати, вы слышите шум). Грязные стены и занавеска. Они не убирают номер каждый день. Завтрак ок.

Моим 80-летним родственникам пришлось менять комнату 3 раза, потому что не работал воздух, а матрас был в ужасном состоянии!
Мне пришлось взять банные полотенца и простыни на стойке регистрации, потому что их не оставили в номере!
Окно в моей комнате было разбито и не закрывалось, я волновалась всю ночь, так как мой маленький сын спал на кровати под окном и если бы он встал, то легко открыл бы окно, где не было ни сетки, ни решетки!
Слив в моей ванной был заблокирован, и вода лилась в комнату, когда мы принимали душ!

Мы останавливались в этом отеле во время транзита. Хорошо расположенный отель, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Однако чистота в ванной не очень хорошая. В данном случае консервация. На стене ванной было много слизи, что заставило меня усомниться в качестве и эффективности остальной уборки в номере.

После нескольких часов в дороге очередь на регистрацию в отеле была огромной, и все запросы выполнял только один неопытный обслуживающий персонал. С этой задержкой беспокойство только усилилось, потому что все, что их ждало, — это утешительная ванна. Я забронировал номер через клуб Accor, но меня поместили в доступный номер, условия которого мне не подходили. Мне не хватило пары полотенец для лица, рекомендация для всех моих пребываний в другом Иби, которым я пользовался в этом отпуске. После душа жены я спустился вниз, чтобы попросить фен, но очередь была еще длиннее, и я вернулся, не имея возможности поговорить с служащим. Придя в комнату, не выполнив свою миссию, я расстроился еще больше. Мне предложили только магнитный ключ и он остался в номере, мне пришлось подниматься по лестнице, расходуя и без того расшатанную энергию. Вечером, когда я вернулся с ужина, мне удалось сменить комнату. Переустанавливаю себя в новую комнату, которая теперь соответствует тому, что указано в бронировании на веб-сайте Accor.

Ужасный прием в отеле и ужасный запах канализации.
Сотрудники без сочувствия.
Чрезвычайно маленькие номера (подробно: номер был забронирован на троих, и в нем было сложно разместить 1 человека).
Номера без мини-бара и завтрака стоят неоправданно дорого: 35 долларов на человека.
Я никому не рекомендую этот отель и ОПРЕДЕЛЕННО не вернусь!

Номер в порядке, кондиционер работает отлично. Стол и табурет не позволяли работать более 30 минут.
Единственное, что заставило меня уйти раньше, — это грязные ножи, ложка и вилки для завтрака. Это заставило меня задуматься, так ли плохо заботятся о столовых приборах, которые мы легко видим, что еще происходит с таким отсутствием гигиены.

Что такое Ибис, все уже знают, здесь нет ошибки. Хорошая кровать, хороший душ и привилегированное расположение.
Обратной стороной невыставления полной оценки является отсутствие полотенец, подушек и простыней для моего сына.
Если в бронировании было указано, что проживают 3 человека, пара с ребенком, то почему в номере не было трех полотенец и простыни на другой кровати?
Я приехал уставший, и мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы получить упомянутые выше материалы.
Я знаю, что это деталь, но в тот день это была ДЕТАЛЬ.
Обнимаю.

Расположение хорошее, кровать удобная, но в ванной не было шампуня, а запах на стойке регистрации был неприятным. Обслуживание на ресепшене было неплохим, но до настоящего внимания к клиенту было далеко.

Пребывание в любом отеле IBIS для меня всегда неприятный опыт, где бы он ни находился, в любом городе, в любой стране…
Я путешествую по работе, поэтому иногда не могу выбрать ни по цене, ни по наличию.
Сотрудники вообще ничем вам не помогают: завтрак на несколько минут раньше, доставка еды, все равно, забудьте, ни в чем на них не рассчитывайте. Комнаты всегда маленькие и окна не открываются (просто щелкают). На этот раз у меня на стуле было что-то приклеенное и не почищенное… как я уже говорила про персонал, забудьте о помощи, я сама почистила его спиртовым гелем, который был у меня в чемодане.
Будьте довольны, если в ванной нет проблем или оба лифта работают. На этот раз в моем душе был сломан кран, и мне было больно включать и выключать воду (плохо подогнанный кран чуть не упал мне на ногу, когда я впервые им воспользовался). В любом случае, ужасно. Неделя, проведенная здесь со всеми этими неудачами, истощает вашу энергию.
Когда я сам решаю, я держусь подальше от сети IBIS, где бы она ни находилась! Вот совет…