Savana Hotel

Комната и ванная были в ужасном состоянии, матрас и одеяло были старые и пахли грязью. Не знаю, откуда взялась оценка 8, 8, которая висит на стойке регистрации.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ НОМЕРА 518!
Я останавливался в этом отеле два дня, и меня поселили в номер, который граничил с внешней стеной кондиционера отеля. Шум был настолько сильным, что я два дня не спал! Всю ночь напролет. А я был в городе по работе.
Хуже всего то, что они знают о проблеме. Как только я приехал, я спустился на ресепшн, чтобы попытаться поменять номер, и менеджер, Бруна, сказала, что свободных номеров нет. Дело в том, что она даже не открыла компьютер, чтобы проверить. Сотрудник сказал мне, что такое всегда происходит. Теперь, если отель знает, почему они все равно селят туда людей? Там невозможно спать. Неуважение. Поэтому не обманывайтесь, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В НОМЕРЕ 518. (Видео было записано в 4 утра)

«Будьте осторожны, пытаясь забронировать этот отель лично. Я нашел гораздо более низкую цену на Booking. Com за трехместный номер, но когда я попытался поторговаться на ресепшене, со мной обошлись безразлично. Сотрудник предложил мне забронировать через сайт, но вскоре после этого все номера исчезли из приложения. Было ясно, что доступ был заблокирован, чтобы заставить меня заплатить более высокую цену, установленную на ресепшене. Очень сомнительный с этической точки зрения подход. В итоге я остановился в другом отеле неподалеку, где мне оказали гораздо лучшее обслуживание».

При регистрации я сразу заметил, что при бронировании через Booking. Com отношение к заселению другое, и, на мой взгляд, даже хуже. Я спросил, получили ли они мой запрос, и администратор ответила, что они не проверяют сообщения на Booking. Com. Мы с женой и сыном были там, и меня поселили в номер 116, над старым и шумным кондиционером. Это заставило меня усомниться в их намерениях, потому что сотрудники переглянулись и сказали, что семейные номера доступны только на первом или, максимум, втором этаже. Я был разочарован, потому что я всегда останавливаюсь в отелях, так как много путешествую, и когда мы устаем, нам просто нужно комфортное место, а такой прием меня очень расстраивает. Я очень возмущен.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался: очень хорошо оборудованный и чистый номер, завтрак и послеобеденный чай, которые оставляют чувство удовлетворения, отличное обслуживание и хорошее расположение, недалеко от торгового центра и Carrefour.

Этот отель мне не подошел. Условия проживания были плохими, обслуживание в номерах небрежным, а персонал на ресепшене — равнодушным, граничащим с враждебностью. Совсем не дружелюбным.

Отличное соотношение цены и качества. Вкусный и хорошо сервированный завтрак. Стандартный номер! Персонал очень отзывчивый! Единственный неприятный момент — мы обнаружили большого таракана в ванной.
Помните, что это стандартный отель, ничего роскошного, но для тех, кто хочет получить хорошее соотношение цены и качества, заплатить немного и хорошо выспаться в тишине, он подойдет.

Я являюсь клиентом отеля около 5 лет, останавливаясь на 8 ночей в месяц, но отсутствие профессионализма и вежливости со стороны персонала на ресепшене в 22:00 5 ноября 2025 года привело к резкому падению репутации отеля. Несмотря на то, что я являюсь клиентом, я уже некоторое время замечал снижение качества обслуживания, грубость в ответах на мои просьбы и т. Д. Для ясности, по прибытии из поездки (14 часов в аэропорту), когда я собирался подняться в свой номер, ко мне подошел администратор и сказал, что я не могу подняться, потому что номерной знак моей машины не зарегистрирован. Я объяснил, что машина арендована, и я не знаю номерного знака. Затем он сказал: «Вам придется убрать машину с нашей парковки». Их было трое, на ресепшене никого не было, и все они согласились быть грубыми в этой ситуации, которую можно было бы решить вежливым жестом со стороны одного из них, увидев меня с багажом. Я был явно уставшим и немедленно отменил бронирование, так как платить за услугу и получать такое плохое отношение недопустимо. Я больше не буду вашим клиентом. Терпимость к старому кондиционеру, плохим подушкам и шуму горничных в 7 утра всегда была понятна, но в последнее время чистота оставляет желать лучшего… эти проблемы повторяются снова и снова! Надеюсь, отель пересмотрит обучение своих сотрудников!

Этот отель похож на этот смайлик 😐.
В целом, это неплохой отель. Удобства простые, ничего особенного, что заставило бы вас проводить здесь много времени. Он напоминает придорожный отель в сельской местности: ничего особенного, ничего не хватает. Он хорошо подходит для коротких поездок, но слоган никогда не будет «ваш дом вдали от дома».
Хотя ничего не не хватает, многого всё же не хватает.
Полотенцесушитель сделан из ПВХ-трубы. Выполняет ли он свою функцию? Да. Но, боже мой, даже немного краски, чтобы это замаскировать?
Абсолютно всё здесь бежевое: лифт, мебель в спальне, шторы (золотисто-бежевые) и даже картины — всё в одной и той же «захватывающей» цветовой гамме. Может, поэтому отель называется «Саванна»?
Постельное белье выполняет свою функцию, но оно далеко не удобное. Одеяло – настоящий воин: сделано из той флисовой ткани, которая уже вся в маленьких комочках и выглядит так, будто пережила целую армию гостей, но, по крайней мере, оно сиреневого цвета.
Звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего, поэтому любой шум из коридора или соседнего номера становится постоянным спутником. А интернет? Ужасный. Мне пришлось прокладывать свой собственный кабель, что, будем честны, серьезная ошибка для любого отеля.
Помимо всего этого, завтрак простой, но вкусный. Однако это не тот завтрак, после которого хочется встать рано и бежать вниз поесть, понимаете? После обеда подают бесплатный перекус, а сырный хлеб всегда теплый и вкусный.

Мне очень понравилось! Очень неплохой отель. Соотношение цены и качества, расположения и качества. Комфортабельные просторные номера, отличный душ и большая парковка. Завтрак был хорошим, всё необходимое было приготовлено хорошо.
Также был бесплатный послеобеденный кофе (чизбургер, печенье, кофе и сок).
Минус: кофе уже сладкий (но, похоже, это обычное явление в Минас-Жерайс. Если хотите несладкий кофе, попросите эспрессо или кофемашину).

Лучший отель CXB в Уберландии! Рядом с торговым центром, внимательные администраторы и даже предлагают бесплатный послеобеденный кофе (с сырным хлебом и апельсиновым соком 🍊).
Номер хороший, с прекрасным видом, просторный и с отличным душем. Парковка тоже легкодоступна! Ах да, и завтрак полноценный.

Отель удобно расположен, откуда легко добраться до основных достопримечательностей города. Завтрак простой, но качественный. В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества для тех, кто ценит удобство без излишеств.

Отлично, рекомендую. Всё на высшем уровне.
Здесь даже предлагают бесплатный кофе после обеда. Остановитесь здесь, не пожалеете.

Замечательный отель, организованный, чистый и комфортабельный. Отдельно стоит отметить превосходный персонал: вежливый, отзывчивый и невероятно чуткий. Я попал в сложную ситуацию и не смог продолжить поездку, но они мне очень помогли. Настоятельно рекомендую!

Мы всегда останавливаемся в этом отеле, но в предпоследний раз они не приняли оплату и сразу по прибытии списали с нас деньги. Нам пришлось показать квитанцию, а администратор был крайне груб. К сожалению, мы больше сюда не поедем и не рекомендуем этот отель.

Отель заслуживает похвалы за радушный приём и отличную работу нашей команды, поэтому мы благодарны всем за прекрасное пребывание. Мы скоро снова приедем к вам. Хочу выразить вам огромную благодарность.

Мне очень понравилось: просто, но чисто и удобно расположено (рядом с торговым центром). В отеле предлагают только завтрак, что очень вкусно, как и свойственно Минас-Жерайсу. Весь персонал замечательный, а номера просторные. В отеле есть хорошая зона для встреч и открытая площадка.