Hotel Pousada de Minas

Я провёл в этом отеле пять дней, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего. За время пребывания мне пришлось трижды менять номер. В первом номере была серьёзная проблема с вентиляцией: в ванной комнате не было вытяжки, из-за чего было очень сыро и неуютно. Во второй раз ванная комната оказалась настолько маленькой, что это не соответствовало практичности. Только в третьем варианте я нашёл что-то более подходящее, но всё же не оправдало ожиданий от отеля такого размера.
Помимо этих проблем, однажды вечером (в 22:00) администратор неожиданно попросил меня включить главный выключатель в другом номере, чья система, к моему удивлению, находилась в моём номере. Это было, мягко говоря, неловко и свидетельствует о неорганизованности инфраструктуры.
Ещё одним недостатком стало качество интернета, которое было очень нестабильным и медленным, что затрудняло даже выполнение простых задач. Более того, завтрак не соответствует фотографиям на сайте: ограниченный выбор и подача блюд не имеют никакого отношения к заявленному. Больше всего меня удивило то, что этот отель, некогда считавшийся эталоном гостиничного бизнеса, уделяет мало внимания деталям, которые влияют на качество обслуживания гостей. Я уехал разочарованным, так как ожидал гораздо большего от отеля с такой репутацией.

Просторный номер отделен от ванной комнаты перегородками, что не влияет на качество.
Сигнал интернета довольно слабый, если он есть.
Обслуживание было превосходным.

Номер БЕЗ кондиционера правильнее было бы назвать БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО КОНСТРУКЦИИ.
Ужасный, к сожалению, полностью ориентированный на привлечение шахтеров, условия ужасающие: в ванной комнате нет вытяжки, нет окон, она похожа на гигантскую душевую кабину внутри номера.
Пожелтевшие простыни, матрасы в ужасном состоянии, подушки самого низкого качества.
Душ ужасный. Хотелось бы, чтобы владельцы (известные в городе) провели целую ночь в этом номере и во всем отеле.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ужасный номер, всё старое и запущенное. Плохая кровать, жёлтые простыни, плохие полотенца, ужасный душ (из которого капает только пара капель), а ванная комната находится внутри номера, отделенная только перегородкой — никакой приватности.

Я забронировал номер в Julifest, но не смог приехать из-за работы. Я отменил бронирование заранее, и мне сказали, что если номер занят, деньги вернут. В итоге мой зять умер, и мы всё равно не смогли поехать, и даже тогда мне не вернули деньги за сутки. Полное отсутствие сочувствия. Не рекомендую.

Средний отель, маленькая ванная комната, старое нестиранное одеяло, большая комната, плохие подушки.
Очень скудный завтрак.
Цена отеля слишком высокая для того, что он предлагает.
Отель для шахтеров.
Ужасная парковка.

Отель Pousada de Minas расположен в самом центре города и предлагает превосходное обслуживание.

Я связался с отелем вчера, 10 июля 2025 года, чтобы проверить наличие мест, так как мне нужно было уехать по работе, и я буду в городе всю следующую неделю. Мне сказали, что места будут, и я должен был вернуться 11 июля 2025 года. Когда я вернулся, мне сообщили, что свободных номеров с вентилятором больше нет, только кондиционер. Так как он мне был крайне необходим, я подтвердил бронирование, и они снова подтвердили наличие мест, запросив мои личные данные и сообщив, что бронирование оплачено заранее. СЛАВА БОГУ, я не смог быстро оплатить, так как ждал ссылку для оплаты, которую они должны были мне прислать, но только сегодня вечером, когда я снова запросил её. Теперь, после покупки билета и записи на рабочую встречу на следующей неделе, когда я снова запросил ссылку для оплаты, они сообщили, что места есть только со второго дня моего пребывания в городе, то есть я не смогу остановиться в первый день моей встречи, что сделало весь мой график невыполнимым. Сотрудник сообщил мне, что, должно быть, произошла какая-то путаница с тем, кто сообщил мне, что места будут. Мне очень жаль. Я хотел остановиться в этом отеле, но теперь больше никогда не буду пытаться, потому что не могу ему доверять. Судя по комментариям, другие люди попадали в похожую ситуацию, и это совпадение стало печальным сюрпризом.

Я был разочарован. В ванной комнате было сломанное сиденье унитаза, в номере было очень шумно, а парковка была ужасной. Когда я подумал, что завтрак всё исправит, моё разочарование было не таким уж сильным. Я ожидал гораздо большего за такую ​​цену.
Никому не рекомендую этот отель.

Отличное расположение, рядом с ресторанами, банками и магазинами.
Есть парковка.
Очень чистые и просторные номера.
Дружелюбный персонал.
Хороший завтрак.

Комфортабельный отель, но есть над чем поработать, несмотря на то, что он один из лучших в Итабирито.

Посмотрите Бразилию. Я пошел на проверку зрения, и у меня уже есть очки, оно того стоит, потому что мы платим только за линзы.

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Почти 300 за ночь, а предлагают номер без кондиционера, душ плохой, низкий, вода не выходит, всего одно полотенце на пару, импровизированная ванная без крыши, кофе за 40 минут до того, как он закончится, остановились. Пополняя его, ничем. Оставаться не стоит.

Бронирование прошло легко и очень организованно. Обслуживание персонала было замечательным. Но они не предупредили вас, что парковка находится возле отеля, и, поскольку шел сильный дождь, это было ужасно. Комната со слабым вентилятором и облупившимися стенами. Завтрак нормальный, пришлось ждать, пока еду заменят. Расположение хорошее.

Мы очень благодарны администратору, кажется, ее звали Сэнди, потому что она очень помогла нам решить нашу проблему, о которой не стоит сообщать, поскольку такие вещи могут случиться где угодно.
Но мы отметили, что уборщицы могли бы быть более внимательными, так как наша простыня в первой комнате, в которой мы находились, была испачкана.

Я пытался забронировать номер на свадьбу, вся моя семья остановилась в этом месте. Они подтвердили мне, а затем связались и сказали, что забронировали неправильно.
Они забронировали мне проживание на месяц за 340, 00 и сказали, что прислали мне детали, чтобы я мог подтвердить. Ребята, с 31 июля по 1 августа за 340, 00? Я, конечно, предположил, что это опечатка.
Они также сказали, что в тот день, когда я попросил забронировать, у них было место на тот день, который мне нужен, но теперь, через два дня, их всех уже не было.
Мне сказали искать другое жилье и все просто: если через два дня все будет распродано так, как было, то я не смогу поехать на свадьбу.

Первая попытка проживания в отеле (март) не удалась, так как я заплатил 50% и после оплаты мне сообщили, что номера с кондиционером в отеле у меня больше не будет, а только в дополнительном номере, расположенном в другое здание. Я отменил бронирование.
Во второй раз (июль) мне удалось забронировать номер, пока все было хорошо… Когда мы с мужем приехали в отель, мне сообщили, что номер свободен и нам придется остановиться в пристройке. К сожалению, на этот раз отменить бронь не удалось, так как я уже был в городе, а в отелях уже не было свободных номеров.
При этом я попросил скидку за это неудобство и мне ее предоставили.
Прибытие в пристройку, которая представляет собой здание/клинику.
Всего три спальни.
Представьте, как вам «приятно» каждый раз, выходя из комнаты, ощущать специфический запах медицинской клиники.
Кофе подают только в отеле, поэтому, когда мы проснулись, нам пришлось идти или ехать в отель, чтобы выпить кофе. Пристройка находится примерно в 400 метрах от отеля. А пристройка находится на крутой улице.
Душ в номере (2), где я остановился, при включении света постоянно моргал.
В любом случае, не все так плохо.
В жизни все имеет свои положительные стороны.
Из плюсов — завтрак: очень вкусные морковные лепешки с глазурью, лимонным, апельсиновым соком.