Hotel Pousada de Minas

Пребывание в этом отеле стало поистине особенным опытом. От прибытия до отъезда все было пронизано заботой, вниманием и очень гостеприимной атмосферой. Место излучает спокойствие и уют, создавая ощущение комфорта в каждой детали. Персонал был невероятно добрым и отзывчивым, что сделало пребывание еще более незабываемым. Я уезжаю отсюда с благодарным сердцем и обязательно вернусь.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Я остановился в пристройке Simpluz, которая очень комфортабельна и оборудована кондиционером, что делает обстановку еще более приятной. Все было очень чисто, аккуратно и тихо. Обслуживание также было превосходным, персонал всегда был вежливым и услужливым. Вдобавок ко всему, завтрак очень хороший, с большим выбором блюд, и все очень вкусно. Это определенно было очень позитивное пребывание, и я бы вернулся снова.

Превосходное пребывание! Комфортная обстановка, очень внимательное обслуживание и замечательный завтрак с большим выбором блюд, и все было очень вкусно. Такое начало дня имело огромное значение.

У меня остались очень хорошие впечатления от этого отеля. Приятная атмосфера, всё очень чисто и аккуратно. Обслуживание было превосходным, персонал внимательный и услужливый. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мои впечатления от этого отеля были просто невероятными. С момента прибытия меня встретили с большой заботой и вниманием. Атмосфера располагающая, все очень хорошо содержится, и создается ощущение покоя и комфорта, благодаря чему чувствуешь себя как дома. Каждая деталь свидетельствует о заботе персонала о гостях. Это было особенное пребывание, которое, несомненно, останется в моей памяти, и я обязательно вернусь сюда снова.

Хочу поделиться своим опытом, связанным с неуважительным отношением. Я являюсь гостем отеля уже несколько месяцев. Мы забронировали номер, оплатили заранее, приехали в отель под дождем (парковка не примыкает к отелю), мы с женой приняли душ, подошли к ресепшену, заполнили ту же регистрационную форму, что и раньше, и когда пришло время забирать ключи, нам сказали, что мы будем проживать в другом отеле! Нам пришлось возвращаться к машине под дождем и ехать в другой отель! Достаточно было бы простого сообщения! Поздравляю, если это ваша политика управления клиентами, пересмотрите ее! Просто предложение! Меня проинформировали, что завтрак будет в другом отеле! Прежде чем присылать извинения, просто верните мне предоплату! Я не хотел там оставаться, но поскольку я заплатил заранее, и в предложенном мне отеле, без выбора, не было завтрака, и мне пришлось вернуться в другой отель утром, просто верните мне суточную плату, и я приму извинения! Это не соответствовало условиям контракта, и у меня не было выбора! Самара и Отавиано!

Душ без горячей воды, сломанный лифт, ужасный завтрак – это худший отель, в котором я останавливался за последние 10 лет.

Хорошие условия проживания. Просторный номер, горячая вода, телевизор, интернет. Только на завтраке выбор был очень скудный.

Хорошо. Мы можем улучшить некоторые услуги, такие как Wi-Fi и тому подобное; мы можем помочь. Eletro Info остается в вашем распоряжении.

Я провёл в этом отеле пять дней, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего. За время пребывания мне пришлось трижды менять номер. В первом номере была серьёзная проблема с вентиляцией: в ванной комнате не было вытяжки, из-за чего было очень сыро и неуютно. Во второй раз ванная комната оказалась настолько маленькой, что это не соответствовало практичности. Только в третьем варианте я нашёл что-то более подходящее, но всё же не оправдало ожиданий от отеля такого размера.
Помимо этих проблем, однажды вечером (в 22:00) администратор неожиданно попросил меня включить главный выключатель в другом номере, чья система, к моему удивлению, находилась в моём номере. Это было, мягко говоря, неловко и свидетельствует о неорганизованности инфраструктуры.
Ещё одним недостатком стало качество интернета, которое было очень нестабильным и медленным, что затрудняло даже выполнение простых задач. Более того, завтрак не соответствует фотографиям на сайте: ограниченный выбор и подача блюд не имеют никакого отношения к заявленному. Больше всего меня удивило то, что этот отель, некогда считавшийся эталоном гостиничного бизнеса, уделяет мало внимания деталям, которые влияют на качество обслуживания гостей. Я уехал разочарованным, так как ожидал гораздо большего от отеля с такой репутацией.

Просторный номер отделен от ванной комнаты перегородками, что не влияет на качество.
Сигнал интернета довольно слабый, если он есть.
Обслуживание было превосходным.

Номер БЕЗ кондиционера правильнее было бы назвать БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО КОНСТРУКЦИИ.
Ужасный, к сожалению, полностью ориентированный на привлечение шахтеров, условия ужасающие: в ванной комнате нет вытяжки, нет окон, она похожа на гигантскую душевую кабину внутри номера.
Пожелтевшие простыни, матрасы в ужасном состоянии, подушки самого низкого качества.
Душ ужасный. Хотелось бы, чтобы владельцы (известные в городе) провели целую ночь в этом номере и во всем отеле.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ужасный номер, всё старое и запущенное. Плохая кровать, жёлтые простыни, плохие полотенца, ужасный душ (из которого капает только пара капель), а ванная комната находится внутри номера, отделенная только перегородкой — никакой приватности.

Я забронировал номер в Julifest, но не смог приехать из-за работы. Я отменил бронирование заранее, и мне сказали, что если номер занят, деньги вернут. В итоге мой зять умер, и мы всё равно не смогли поехать, и даже тогда мне не вернули деньги за сутки. Полное отсутствие сочувствия. Не рекомендую.

Средний отель, маленькая ванная комната, старое нестиранное одеяло, большая комната, плохие подушки.
Очень скудный завтрак.
Цена отеля слишком высокая для того, что он предлагает.
Отель для шахтеров.
Ужасная парковка.

Отель Pousada de Minas расположен в самом центре города и предлагает превосходное обслуживание.

Я связался с отелем вчера, 10 июля 2025 года, чтобы проверить наличие мест, так как мне нужно было уехать по работе, и я буду в городе всю следующую неделю. Мне сказали, что места будут, и я должен был вернуться 11 июля 2025 года. Когда я вернулся, мне сообщили, что свободных номеров с вентилятором больше нет, только кондиционер. Так как он мне был крайне необходим, я подтвердил бронирование, и они снова подтвердили наличие мест, запросив мои личные данные и сообщив, что бронирование оплачено заранее. СЛАВА БОГУ, я не смог быстро оплатить, так как ждал ссылку для оплаты, которую они должны были мне прислать, но только сегодня вечером, когда я снова запросил её. Теперь, после покупки билета и записи на рабочую встречу на следующей неделе, когда я снова запросил ссылку для оплаты, они сообщили, что места есть только со второго дня моего пребывания в городе, то есть я не смогу остановиться в первый день моей встречи, что сделало весь мой график невыполнимым. Сотрудник сообщил мне, что, должно быть, произошла какая-то путаница с тем, кто сообщил мне, что места будут. Мне очень жаль. Я хотел остановиться в этом отеле, но теперь больше никогда не буду пытаться, потому что не могу ему доверять. Судя по комментариям, другие люди попадали в похожую ситуацию, и это совпадение стало печальным сюрпризом.