Hotel Villa Lobos Spa Romantik

Я получила превосходное обслуживание от Фабио в ресторане. Мне очень понравилось обслуживание; он всегда старался обслужить каждого наилучшим образом и проверял, все ли в порядке с людьми, посудой и напитками. Отлично!
Обслуживание Джулиано в баре у бассейна также было безупречным! Он рекомендовал и готовил замечательные, искусно приготовленные фирменные коктейли.
Я часто бываю в СПА и нахожу это место невероятно расслабляющим. Тихое место, полностью оборудованный тренажерный зал, много деревьев, всегда чисто и еда отличного качества!
Я уже хочу карту лояльности, чтобы возвращаться сюда чаще ❤️
Убежище в Экстреме!

Мы с женой провели одну ночь в номере Romantik Suite, заплатив около 1700 реалов за ночь. Здание отеля прекрасное, спа-центр отличный, а общие зоны очень приятные. Ресторан хороший, но ничего особенного за такую ​​цену.
К сожалению, наше впечатление испортил номер. Ночью раздался очень громкий шум моторов, по-видимому, из холодильной камеры или оборудования, расположенного под номером. Мы проснулись в 6 утра и больше не могли спать. Хуже того, в номере нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном.
При выезде мы сообщили о проблеме, и реакция была полной безразличием. Любопытно, что на протяжении всего нашего пребывания отель просит оставлять отзывы практически обо всем (отель, спа-центр, ресторан и т. Д. ), но когда получает негативные и конструктивные отзывы, кажется, совершенно не проявляет интереса.
Это очень жаль, потому что у отеля есть потенциал. Однако за 1700 реалов за ночь ожидается, что минимум — это хороший ночной сон.

Очень очаровательный отель с великолепным спа-центром.
Превосходное обслуживание и теплый прием. Весь персонал внимателен и очень заботится о гостях, особенно Джефферсон.
Номер был небольшим, но очень комфортным.
Несколько моментов, которые можно улучшить: следы плесени на межплиточных швах в ванной, отсутствие питьевого фонтанчика (единственный находится в задней комнате ресторана), отсутствие сейфа в номере, отсутствие утюга… ничего существенного, но несколько деталей, которые были бы желательны.

Два года назад мы останавливались в этом отеле, и, учитывая прекрасные впечатления от предыдущего пребывания, решили вернуться. Отель красивый, просто загляденье, а номера комфортабельные.
Однако на этот раз впечатления испортили все хорошее, что мы пережили во время нашего первого визита. В отеле было невероятно многолюдно, невыносимо. Конечно, мы понимаем, что отелю нужны и должны быть гости, но руководство должно проявлять здравый смысл в отношении ограничения количества людей относительно того, что может предложить и вместить здание, думая о комфорте и гигиене гостей, которые платят за то, чтобы быть там и наслаждаться моментом.
Из-за абсурдного количества людей бассейн был отвратительным, полным плавающей коричневой пены, грязи, явно из-за избытка людей.
Отель позиционирует себя как спа-центр = место для отдыха. Как можно расслабиться в переполненном месте, в грязном, тесном и шумном бассейне?
Мы останавливались с воскресенья по понедельник. В понедельник в бассейне было гораздо тише, и менеджер был очень любезен, разрешив нам оставаться в бассейне до 16:00 после выезда из номера. Поскольку бассейн был пуст, мы надеялись наконец-то немного насладиться им, но бассейн не был почищен, поэтому можно было использовать только одну его сторону (заднюю). В итоге мы ушли раньше установленного времени из-за отсутствия уборки. Кроме того, на стороне бассейна, где находится бар, вода была очень холодной (и грязной) в оба дня.

Потрясающий отель! Замечательный спа-центр… идеально подходит для отдыха. Я был там более 5 раз и рекомендовал его нескольким друзьям и родственникам, и всем, кто там побывал, очень понравилось. Я даже пошутил на ресепшене, что заслуживаю купон на скидку… ха-ха… Некоторые моменты, которые можно улучшить: Более четкая система указателей и контроль за матрасами в спа-центре, потому что ими практически невозможно пользоваться… некоторые гости кладут на них свои вещи и заходят в воду или даже обедают, а матрасы остаются зарезервированными на весь день, мешая другим людям ими пользоваться. На завтраке следует улучшить консистенцию яичницы-болтуньи, так как она очень сухая и резиновая… вареные яйца также переварены, поэтому они сухие и твердые. Также следует предложить безглютеновые и безлактозные альтернативы для гостей с такими непереносимостями (в другие разы, когда я был там, на завтраке стоял стол с такими блюдами). Небольшие корректировки для дальнейшего улучшения впечатлений.

Я во второй раз побывала в отеле Vila Lobos. В первый раз у нас возникла серьезная проблема с испорченной едой на шведском столе – мы обнаружили ее на своих тарелках. Спустя более чем 6 месяцев после жалобы нам предоставили бесплатную ночь, поэтому мы решили вернуться.
Место приятное, и условия хорошие, но на этот раз было очень многолюдно, что несколько испортило впечатление.
В ресторане я заказала равиоли, но они были холодными внутри, как будто их плохо разогрели, и соус тоже был не очень вкусным.
С другой стороны, массаж очень хороший, а Анжела, работающая в спа-салоне, очень внимательна к клиентам. Она действительно вносит свой вклад и помогает сделать пребывание более приятным.
В целом, место красивое и имеет потенциал, но я считаю, что им нужно уделять больше внимания качеству еды и контролировать количество гостей, чтобы впечатления были еще лучше.

Отель Villa Lobos – просто находка! Я искала место, где можно восстановить силы и расслабиться, и в спа-центре Romantik Spa, расположенном на территории отеля, я его нашла. Всего в 30 минутах от Брагансы, очень легко добраться по шоссе Фернао Диаса, и он находится прямо рядом с ней, но без шума от дороги. Я выбрала лечебный массаж, который мастерски выполнила профессиональная массажистка Майкон, а массажный кабинет был невероятно расслабляющим и уютным. Я выбрала более низкую цену, и мой номер был очень компактным, но это не сильно повлияло на мое пребывание, так как большую часть времени я проводила в спа-центре и ресторане/бассейне. Кстати, ресторан тоже заслуживает внимания (помимо отеля) : обширное меню и изысканные блюда по доступным ценам. Мне разрешили ранний заезд без дополнительной платы. У меня не было никаких проблем во время пребывания. Что касается спа-центра, он был действительно потрясающим, и все фотографии на сайте прекрасно передают его великолепие. Невероятно!

Мы останавливались в этом отеле с 6 по 9 февраля 2026 года. У нас были как замечательные, так и очень неприятные моменты. Я бы с легкостью поставила 4 звезды, если бы не эти ситуации во время нашей важной праздничной поездки.
Негативные моменты:
— Вернувшись в номер после завтрака, я обнаружила свою НОВУЮ зубную щетку мокрой, поцарапанной, изношенной и грязной, буквально выглядящей так, будто ее терли об пол или что-то еще хуже… У меня нет слов, чтобы описать, насколько неприятной была эта ситуация.
— Одна из официанток во время обеда (с косичками и пучком) была крайне грубой и невежливой. Мы вежливо спросили, не придется ли долго ждать заказанную нами порцию, так как прошло уже 30 минут с момента заказа, а у нас было определенное время выезда. Мы отчетливо слышали, как она ворчала другому сотруднику: «Я не понимаю, зачем вы нас беспокоите, вы что, с ума сошли? Уже 30 минут прошло», — закатив глаза, и она даже не пошла проверить на кухню, не говоря уже о том, чтобы дать нам какой-либо ответ.
Положительные моменты:
— Они вошли в номер, несмотря на табличку, указывающую на то, что мы отдыхаем, чтобы начать подготовку к выезду. Мы даже не вынесли все свои вещи из номера, а до выезда оставалось еще около часа. Не знаю, была ли это спешка или неорганизованность, но в итоге они отнесли вещи на ресепшн.

Спа-центр и удобства отеля действительно великолепны, как и пишут в отзывах. Однако есть много моментов, требующих улучшения.
— В хлебе с сыром был волос, яичница-болтунья была зеленой и сухой, свежий сыр был совсем не свежим, из него вытекала жидкость, и он выглядел испорченным…
— Медленное обслуживание в ресторане. Напиток принесли через 40 минут, плюс еще час на доставку блюда… Один из официантов прервал нас посреди трапезы, чтобы оценить обслуживание, «потому что ему нужно выполнить свою норму». Очень неудобно.
— Молодой человек, который подавал нам приветственное игристое вино, был не желал… Мне нужно было попросить столовые приборы, а он спросил: «А вам столовые приборы нужны? » Мне показалось, что я слишком его беспокою, это было крайне неловко.
— Цены на блюда не соответствуют тому, что подают. Столовые приборы тоже не соответствуют; нам было очень трудно нарезать мясо/рыбу.
— Цены на товары повседневного спроса абсурдны, бутылка воды стоит 18 реалов…
— При выезде с нас хотели дважды взять налог ISS, хотя мы уже оплатили его при бронировании. Нужно очень внимательно проверять выписку перед закрытием счета.
Однако, на что мы не можем пожаловаться, так это на то, что отель небольшой, но очень уютный, красиво оформленный, а следующие сотрудники были великолепны. Раисса на ресепшене была очень внимательна. Фернанда и Микеле из ресторана очень дружелюбны и оперативны, супер услужливы. Камило и барменша (рыжеволосая) отлично нас обслужили, напитки были замечательные.

Отель прекрасный, с очень хорошо спроектированной спа-зоной и бассейном. Что касается номеров, они комфортабельные, но ничего особенного; проблема в том, что слышно шум вытяжного вентилятора в ванной из других номеров, поэтому спать трудно.
К сожалению, обслуживание официантов в основном плохое. Хорошее обслуживание было только тогда, когда нас обслуживали молодая девушка-стажер и другая, более опытная официантка, которая обучала новичка. Официантка, которая обслуживала нас во время обеда, всегда была очень недружелюбна, один из официантов, появившихся во время ужина, осмелился скривиться, когда я попросила дополнительный стакан, и даже подал стакан спиной к столу, даже не принеся воды. Заметно, что нет единого стандарта обслуживания, и официанты не одинаково обучены, поэтому это создает определенный дискомфорт, как будто мы просим об одолжении, а не платим за услугу.
Музыка, сопровождаемая фортепиано, очень хорошая! Профессионалы очень хороши!
Блюда на обед и ужин вкусные, но завтрак довольно простой, как по выбору, так и по вкусу. И там совсем не пусто, как на видео в Инстаграме, но это просто предупреждение, а не жалоба.
В целом, неплохо. Но за такую ​​цену есть другие места с лучшим соотношением цены и качества…

Расположенный примерно в 1 часе 20 минутах от Сан-Паулу, он легко и быстро доступен.
Превосходный спа-центр, ориентированный на водные процедуры, релаксацию и терапию. Бассейн и процедурный комплекс сопоставимы с крупными международными спа-центрами. Все работает слаженно, спокойно и организованно, включая тот факт, что несовершеннолетние не допускаются, что в значительной степени способствует атмосфере отдыха и тишины.
Персонал в целом фантастический: вежливый, внимательный, заботливый и по-настоящему гостеприимный.
Ужин был великолепным, блюда приготовлены превосходного качества и безупречно оформлены. Обслуживание было очень хорошим, его обеспечивал официант Рональдо, который был очень дружелюбным и услужливым. Живая музыка создавала изысканную и гостеприимную атмосферу.
Завтрак, к сожалению, не оправдал ожиданий, возникших после всего остального. Блюда, которые должны были быть горячими, просто не были таковыми. Сырный хлеб, хотя и хорошего качества, был холодным, и блины также были поданы холодными. Пирог был тяжелым и плотным, в отличие от его внешнего вида, который казался легким и вкусным. Выбор яиц (яичница и вареные) также разочаровал. Что касается хлеба, выбор был большой, но было очевидно, что он тоже не свежий. Бекон выглядел свежим и приготовленным на заказ, но он был холодным. Хлопья (кукурузные и шоколадные) были несвежими и не хрустящими, вероятно, из-за хранения и времени воздействия.

Впервые мы остановились в этом отеле у Грейзи, чрезвычайно вежливой, дружелюбной и внимательной сотрудницы на ресепшене. Она создала очень комфортную атмосферу и провела для нас экскурсию по всему отелю. Номер был очень уютным. Еда в ресторане была очень вкусной, а винная карта – превосходной. Спа-центр Romantic Spa был просто чудесным, очень хорошо оформленным, в баре у бассейна подавали потрясающие напитки, а обслуживание было превосходным. В городе Экстрема, штат Минас-Жерайс, есть туристические достопримечательности и гастрономические изыски, которые стоит посетить каждому.

Спа-центр отеля Vila Lobos Romantic Spa очень приятный и по-настоящему расслабляющий, с 100% энергией для пар (если вы понимаете, о чем я 😏).
Мы остановились в самом простом номере и получили отличные впечатления: суперчистый, хорошо оборудованный и комфортабельный номер. Однако, поскольку он больше ориентирован на пары, мне не хватало окон с более темным стеклом, так как отель находится не в полностью изолированном месте, и окно выходит на улицу.
Инфраструктура отеля отличная. В ресторане подают обед и ужин с очень хорошо приготовленными блюдами, все блюда с филе миньон превосходны. Однако алкогольные напитки оставляют желать лучшего. Все, что мы заказали, были невкусными, и, поговорив с некоторыми сотрудниками, мы услышали, что они сами не умеют готовить напитки. Очевидно, что у них недостаток подготовки по приготовлению элементарных коктейлей.
Спа-центр замечательный, невероятно расслабляющий и, без сомнения, стоит своих денег. Мы видели много пар, как и ожидалось, но также и одиноких людей, и даже группы друзей. Для тех, кто хочет расслабиться, это определенно стоит того.
Один важный момент: в городе Экстрема абсолютно нечего делать. Совсем нечего 😂 Поэтому вы проводите весь день в отеле. Следовательно, я рекомендую останавливаться в отеле максимум на две ночи, потому что после этого начинает наступать скука.
В целом, это отличный отель для отдыха, расслабления и наслаждения спа-центром и тренажерным залом, которые просто превосходны.

Отлично! Мы с невестой были в восторге от этого места, и особенно, конечно же, от спа-салона! Множество впечатлений и спокойствие в небольшом, но уютном месте. Персонал очень внимательный, и мы чувствовали себя очень комфортно. Отличный завтрак и обслуживание. Ресторан тоже хороший, но это мой последний недостаток: мало вегетарианских блюд по меню. В остальном, замечательно!

Мы с женой останавливались здесь уже в третий раз за этот праздничный сезон.
Для нас этот отель – синоним отдыха и покоя!
Каждая секунда, проведенная там, стоит того.
Ужин здесь просто восхитительный, одно ризотто лучше другого!
Хотите чаевые? Ресторан закрывается в 23:00, но если хотите остаться подольше, можете! Попросите официанта принести плед и разжечь камин в задней части зоны открытого бассейна; ночью там приятно прохладно, и вы можете сидеть там, попивая вино и болтая до рассвета.
С момента нашего первого визита мы заметили, что некоторые вещи ухудшились. Чисто эстетические, например, состояние номеров, так как в нашем последнем номере пахло сыростью. Стекло в сауне и края крытых бассейнов срочно нуждаются в чистке, как и вода, которая в этот раз была чрезмерно пенистой. Возможно, это связано с переполненностью, но в предыдущие разы такого не было.
Помимо этого, обслуживание безупречное, красота и гостеприимная атмосфера. Надеемся вернуться в ближайшее время!

Прекрасный отель для пар, все очень чисто и аккуратно, отличное обслуживание и очень отзывчивый персонал, начиная с ресепшена, где нам предложили игристое вино и кофе в качестве приветственного подарка. Персонал кухни был великолепен.
Небольшое замечание: меня очень огорчило то, что официанты не очень хорошо знакомы с блюдами, так как не могут их попробовать. Я считаю, что крайне важно, чтобы они также пробовали блюда гостей, чтобы давать какие-то рекомендации.

Весь отель просто замечательный! Удобное расположение, и всё очень хорошо оборудовано и комфортно. В ресторане нас обслуживал Роналдо, очень добрый и внимательный молодой человек. Роналдо был очень любезен, и когда узнал, что мы отмечаем день рождения моего отца, принёс десерт и попросил музыканта спеть «С днём рождения». Моему отцу очень понравилось! В целом, наше пребывание было восхитительным. Вкусная еда и очень хорошие бассейны. Мы обязательно вернёмся :)