Спа-центр и удобства отеля действительно великолепны, как и пишут в отзывах. Однако есть много моментов, требующих улучшения.
— В хлебе с сыром был волос, яичница-болтунья была зеленой и сухой, свежий сыр был совсем не свежим, из него вытекала жидкость, и он выглядел испорченным…
— Медленное обслуживание в ресторане. Напиток принесли через 40 минут, плюс еще час на доставку блюда… Один из официантов прервал нас посреди трапезы, чтобы оценить обслуживание, «потому что ему нужно выполнить свою норму». Очень неудобно.
— Молодой человек, который подавал нам приветственное игристое вино, был не желал… Мне нужно было попросить столовые приборы, а он спросил: «А вам столовые приборы нужны? » Мне показалось, что я слишком его беспокою, это было крайне неловко.
— Цены на блюда не соответствуют тому, что подают. Столовые приборы тоже не соответствуют; нам было очень трудно нарезать мясо/рыбу.
— Цены на товары повседневного спроса абсурдны, бутылка воды стоит 18 реалов…
— При выезде с нас хотели дважды взять налог ISS, хотя мы уже оплатили его при бронировании. Нужно очень внимательно проверять выписку перед закрытием счета.
Однако, на что мы не можем пожаловаться, так это на то, что отель небольшой, но очень уютный, красиво оформленный, а следующие сотрудники были великолепны. Раисса на ресепшене была очень внимательна. Фернанда и Микеле из ресторана очень дружелюбны и оперативны, супер услужливы. Камило и барменша (рыжеволосая) отлично нас обслужили, напитки были замечательные.
Тот факт, что ужин подавали в номер, также был большим плюсом. Рулет с дульсе де лече на завтрак был божественным! Уборка тоже была на высшем уровне, горничные были очень внимательны к нам. Открытый бассейн тоже восхитителен. Было бы здорово, если бы они продлили часы работы спа-салона и открытого бассейна; Мы считаем, что 8 вечера — это немного рановато… Но в целом, следуя концепции отеля, ориентированной на отдых, мы смогли довольно хорошо расслабиться и отдохнуть!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— В хлебе с сыром был волос, яичница-болтунья была зеленой и сухой, свежий сыр был совсем не свежим, из него вытекала жидкость, и он выглядел испорченным…
— Медленное обслуживание в ресторане. Напиток принесли через 40 минут, плюс еще час на доставку блюда… Один из официантов прервал нас посреди трапезы, чтобы оценить обслуживание, «потому что ему нужно выполнить свою норму». Очень неудобно.
— Молодой человек, который подавал нам приветственное игристое вино, был не желал… Мне нужно было попросить столовые приборы, а он спросил: «А вам столовые приборы нужны? » Мне показалось, что я слишком его беспокою, это было крайне неловко.
— Цены на блюда не соответствуют тому, что подают. Столовые приборы тоже не соответствуют; нам было очень трудно нарезать мясо/рыбу.
— Цены на товары повседневного спроса абсурдны, бутылка воды стоит 18 реалов…
— При выезде с нас хотели дважды взять налог ISS, хотя мы уже оплатили его при бронировании. Нужно очень внимательно проверять выписку перед закрытием счета.
Однако, на что мы не можем пожаловаться, так это на то, что отель небольшой, но очень уютный, красиво оформленный, а следующие сотрудники были великолепны. Раисса на ресепшене была очень внимательна. Фернанда и Микеле из ресторана очень дружелюбны и оперативны, супер услужливы. Камило и барменша (рыжеволосая) отлично нас обслужили, напитки были замечательные.
Тот факт, что ужин подавали в номер, также был большим плюсом. Рулет с дульсе де лече на завтрак был божественным! Уборка тоже была на высшем уровне, горничные были очень внимательны к нам. Открытый бассейн тоже восхитителен. Было бы здорово, если бы они продлили часы работы спа-салона и открытого бассейна; Мы считаем, что 8 вечера — это немного рановато… Но в целом, следуя концепции отеля, ориентированной на отдых, мы смогли довольно хорошо расслабиться и отдохнуть!