Bourbon Hotel Savassi - Belo Horizonte

Чистый номер, чистая ванная комната, замечательный душ! Очень удобные подушки.
Вкусный завтрак с разнообразными фруктами и выпечкой! 10/10!
Я останавливался в этом отеле несколько раз, и у меня сложилось впечатление, что номера на верхних этажах новее и в них более удобные кровати.
Отличное расположение! Отличное соотношение цены и качества!

Я хотел бы выразить благодарность Джозиандерсону из отдела мероприятий отеля Bourbon Belo Horizonte за его превосходное обслуживание и поддержку.
Его внимание к деталям, инициативность и дружелюбие сыграли решающую роль в обеспечении бесперебойной работы. Такие профессионалы, как он, поднимают планку качества обслуживания и заслуживают признания.
Поздравляю с вашей работой и благодарю за поддержку!

Короче говоря, я прожил два дня, и они постучали в дверь моего номера, несмотря на табличку «Не беспокоить»!
Второй момент: на завтраке было почти пусто. В отеле проходило мероприятие Ассоциации бразильских адвокатов, и некоторые гости остановились на это мероприятие… Мне пришлось просить воды, чтобы попить… Представьте, что было дальше! Не рекомендую.

Персонал отеля в целом очень внимательный, а сотрудники стойки регистрации всегда готовы порекомендовать интересные места. Номер просторный, с прекрасным видом, включая закат. Кровать большая, кондиционер работает хорошо, душ отличный, а обслуживание номеров хорошее. Отель расположен далековато от центра города, но для меня это не недостаток.

Служба организации мероприятий.
Отдел мероприятий отеля Bourbon Belo Horizonte заслуживает признания за превосходный сервис и качество инфраструктуры. Под руководством Жозиандерсона, Вендера и Рафаэля каждая деталь продумана с профессионализмом и вниманием, обеспечивая безопасность, организованность и поддержку на каждом этапе процесса.
Команда всегда готова помочь и отзывчива, вселяя уверенность и спокойствие гостям отеля. Более того, современный, универсальный и хорошо оборудованный комплекс для проведения мероприятий предлагает идеальные условия для проведения встреч, конференций, торжеств и мероприятий среднего масштаба.
Поздравляем 👏🏻👏🏻

Я останавливалась в этом отеле несколько раз. Были некоторые проблемы, но ничто по сравнению с тем, что случилось сегодня. Тем, кто путешествует с маленькими детьми, советуем выбрать другой вариант. В этом отеле нет никаких удобств. Детского питания нет. В ресторане (который, как я полагаю, работает на аутсорсинге) отказались готовить овощи и несолёное мясо для моего ребёнка. Я заказала еду у специализированной компании на iFood. Они её доставили. Мы пошли в ресторан пообедать, и я любезно попросила их разогреть еду для него, так как они сказали, что не могут приготовить его еду, и заказ принесли замороженным. Они просто отказались, потому что бедный ребёнок был там со своей тарелкой. Помимо того, что еда не была приготовлена, здесь было полное отсутствие сочувствия ко мне и моему ребёнку, который просто не может здесь есть. Мы, конечно же, ушли из ресторана, ничего не поев, и я связалась с администрацией отеля, которая помогла мне найти место, чтобы разогреть еду за пределами ресторана. Разочарована. Я больше здесь не остановлюсь.

В августе мы с семьёй останавливались в отеле Bourbon Belo Horizonte, чтобы сопровождать маму на операцию. Рожерио встретил нас так тепло, что мы были в восторге. Рожерио был невероятно внимателен, заботлив, терпелив и профессионален. Дональд также оказал мне исключительную помощь с моим багажом. Мы были так рады, что нам пришлось вернуться на послеоперационный осмотр матери и снова остановиться в этом отеле. Все наши ожидания оправдались. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и можем сказать: если вы и ваша семья хотите незабываемого отдыха в Белу-Оризонти, побалуйте себя проживанием в отеле Bourbon Savassi. Спасибо, Рожерио, Дональд и вся команда.

Я провёл в отеле мероприятие для 60 студентов и получил полную поддержку от команды по организации мероприятий. Сначала я встретился с Педро, который сейчас занимает должность управляющего, но он был невероятно дружелюбен, вежлив и отзывчив, что и привело меня к подписанию контракта. Команда предоставила мне ряд преимуществ, и цена была не самой низкой, но и не самой высокой. Однако их сервис, дружелюбие, готовность помочь и сервис меня покорили! Я обязательно буду проводить и другие мероприятия и настоятельно рекомендую всем! Я очень благодарен за тёплый приём!

Плюсы:
1. В номере есть утюг и гладильная доска;
2. Просторный номер;
3. Душевая кабина с большой полкой для личных вещей;
4. Большая столешница для раковины;
5. Большой выбор вариантов для завтрака.
6. Розетки и выключатели рядом с кроватью.
7. Дверь с внутренним ключом и замком.
МИНУСЫ:
1. Мини-бар/мини-бар с ограниченным выбором, и любые потребительские товары не пополняются без запроса;
2. Плохое освещение. Номер с очень темным декором и мебелью, что плохо освещает комнату для работы или одевания.
3. В тренажерном зале и ресторане нет кондиционера. Я не спрашивал об этом, но в обоих зонах всегда было очень жарко.
4. В тренажерном зале мало тренажёров.
5. Кофейные чашки на завтраке грязные. Мне пришлось перебрать несколько, прежде чем я нашёл одну без пятен от кофе (пятна отстирались, когда я протёр салфеткой).
6. Матрас, должно быть, был либо некачественным, либо старым, поскольку он был неровным. Были некоторые деформации от использования, и спать было не очень удобно.
7. В комнате стоял запах старины. Было не очень приятно и не очень чисто.
8. Выключатели рядом с кроватью были независимы друг от друга, поэтому мне, будучи одной, приходилось идти на другую сторону, чтобы выключить другую.

Отличный номер! Правда, окна были частично покрыты пылью (синусит/ринит). Ресторан оставлял желать лучшего; когда-то он был превосходным, но теперь я бы его не рекомендовал. Выбор блюд не самый лучший, дорого, да и вкус мог бы быть и получше. Общая зона была идеальной. Не могу ничего сказать о бассейне и тренажёрном зале, потому что не ходил туда.

Очень хорошо! Комфортабельный номер, хорошая акустика, большая двуспальная кровать, качественное постельное белье. Хороший разнообразный завтрак со свежими фруктами, превосходное обслуживание, Рут.
Улучшение: Душевая кабина в ванной была чистой, но в ней были волосы, а плитка была грязной. Подушка на наволочке выглядела грязной.

Хороший отель. Не так хорош, как отели Bourbon, в которых я останавливался в Куритибе и Сан-Паулу. Я жил на 17-м этаже, откуда открывался прекрасный вид на город. Тренажерный зал хороший. Бассейн хороший, и вокруг него есть большая зона отдыха, где можно посидеть и расслабиться. Есть также сауна. Однако ни в один из дней я не смог найти полотенца в тренажерном зале/бассейне. Wi-Fi в тренажерном зале также отсутствует.
Ресторан для завтраков небольшой, и иногда там бывает слишком многолюдно.
В остальном, у отеля нет никаких проблем.

Отель хороший, но ресторан ужасный. Первые дежурные все время хмурятся, иногда грубят. Варианты завтрака могли бы быть лучше. Я был гостем больше года и остаюсь каждый месяц, и на этой неделе снова возникла проблема: я всегда заказываю ужин в ресторане, но иногда я заказываю что-то со стороны, чего нет в меню, и когда я прошу одолжить тарелку и столовые приборы, они не дают их и предлагают небольшую пластиковую тарелку с пластиковыми столовыми приборами, которые легко ломаются… неуважительно; Таким образом, обслуживание в отеле плохое из-за ресторана, который не заботится о качестве обслуживания клиентов.

Все очень хорошо продумано и организовано. Но самое поразительное для меня — это запах комнат, незабываемый!
Постельное белье также является отличительной чертой: мягкие полотенца, ароматные простыни и всегда очень хорошо сложены.
Обслуживание номеров всегда оставляет номер безупречно чистым, а горничные очень любезны.
Мне нравится останавливаться в Бурбоне!

Несколько лет назад я провел в отеле от 7 до 10 дней со своей семьей. Размещение очень хорошее, удобное и обновляется. Вид из номеров потрясающий, видно весь БХ. Отличительной чертой является бассейн. Какое вкусное место. И все это благодаря великолепному обслуживанию всей команды Bourbon. Здесь я хотел бы выразить свою благодарность, особенно Габриэлю, Ларе и Энрике, с которыми я общался больше всего. Ресторан очень хороший, на завтрак выделяю фрукты, кофе и соки, а также сладости, представляющие "опасность". Цена на обеденные блюда, на мой взгляд, была немного высокой, но они были очень вкусными. До следующего раза!

Отличный отдых. Замечательный номер, чистый, тихий, очень адекватный. Ванная комната со всем идеальным. Я просто думаю, что «завтрак» мог бы быть более разнообразным за дневную цену.
Дружелюбный персонал и внимательное обслуживание. Отличный гараж. Проблема заключается в отсутствии доступа в отель на лифте, некоторых это может беспокоить.

Добрый день,
У меня были серьезные проблемы во время моего последнего пребывания. Я использую удлинитель в нескольких местах, в офисах, шахтах, нескольких городах. Однако я пошел погладить его утюгом, и он загорелся. К счастью, я быстро удалил его. Я сообщил об этом сотруднице Ларе, когда уходил. Я хотел бы получить мнение о возмещении расходов на удлинитель. У меня также были серьезные проблемы с Интернетом. Я пропустил важную встречу, потому что Интернет постоянно отключался. Я позвонил техническому специалисту, и ничего не решилось. Я перестал оставаться в отеле на несколько дней, потому что интернет был очень плохим. И это постоянная жалоба со стороны других людей, которые работают со мной и остались в Бурбоне. В комнате, где я был, когда я принимал душ, место под раковиной всегда было затоплено, вода стекала обратно в раковину в ванной. И в конце концов, когда я выписался, я договорился с служащей Ларой, чтобы она доставила мою постиранную одежду после моего ухода. Когда я пошел за ней, у меня было много проблем со связью, так как сотрудники меняли смены и не обсуждали предстоящие дела, они не говорили, что им нужно доставить одежду мне. Я послал кого-то его поискать, и возникла очень неудобная проблема со связью, пока мы ее не решили.