Jóia Hotel

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Я останавливался в простых отелях, с минимальной инфраструктурой и даже без особых отличительных черт. Однако во всех них я находил нечто фундаментальное: уважение и хорошее обслуживание. К сожалению, отель Joia умудрился разочаровать практически во всех аспектах.
Самая большая проблема заключалась не в инфраструктуре, а в обслуживании. Персонал демонстрирует полное отсутствие подготовки и интереса к решению любой ситуации. Никто не берет на себя ответственность, никто должным образом не консультирует гостей, и любая простая просьба превращается в муку.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, такими как отсутствие вещей в номере, трудности с использованием парковки (хотя она была включена в стоимость проживания), и, в довершение всего, нам сообщили, что простая смена полотенец зависит от присутствия менеджера. Трудно поверить, что такая элементарная процедура зависит от одного человека.
Что касается инфраструктуры отеля:
* Открытый бассейн: крайне холодная вода, заметно грязный и, на мой взгляд, непригоден для купания.
* Детская площадка: старые, изношенные и грязные игрушки, создающие ощущение заброшенности.
* Бассейн с подогревом: несмотря на старую конструкцию, это было единственное место, которое я посчитал приемлемым. Единственный минус — чрезмерное количество используемого хлора.
* Номер: просторный, но с несколькими проблемами в обслуживании.

Отель очень удачно расположен, поэтому для посещения основных туристических достопримечательностей, баров и ресторанов не требуется автомобиль. Однако на улице довольно шумно весь день, и шум стихает только рано утром. Если бы я снова приехал в этот город, я бы не стал останавливаться здесь, главным образом из-за шума.
Отель огромный, с огромными номерами и ванными комнатами. Но все нуждается в ремонте и обслуживании. Единственное, что мало, это гараж, в котором мало и неудобно парковочных мест. Мебель хорошая, относительно новая, что позволяет пользоваться компьютером с отличным интернетом. Телевизор, как и во многих других отелях, отличается ужасным качеством изображения. Завтрак тоже простой, банальный, с продуктами из супермаркета, подается скудно и без какой-либо оригинальности.
Непонятно, почему отель пустует, учитывая его огромные размеры, и не предлагаются лучшие условия для немногочисленных гостей, которые за две недели моего пребывания, без преувеличения, никогда не занимали больше десяти номеров. Несмотря на то, что номера пустуют, у них хватает наглости повышать цены с наступлением июля, которое, по их словам, является сезоном отпусков, когда отель «заполняется»?!
Я не заметил увеличения числа гостей с наступлением июля.
В общем, хотя это и не был плохой опыт, я бы не стал его повторять, поскольку, лучше узнав город, я нашел гораздо лучшие варианты, пусть и немного дороже.

Отличное расположение, можно дойти пешком до многих мест. Проблема была в шуме по ночам из-за движения людей на пивоварне, которая находится прямо за углом, шумных мотоциклов, машин… Я плохо спал.
Пружинный матрас, невозможно двинуться, чтобы другой человек не заметил.
Ванная комната без вентиляции, душ долго нагревается.
Номер довольно просторный и теплый в такую ​​холодную погоду, что хорошо.
Завтрак с большим выбором блюд, но ничего особенного.

Простой и удачно расположенный отель, идеально подходящий для тех, кто ценит практичность. Хотя здание старое и нуждается в некотором структурном ремонте и модернизации номеров, пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Завтрак хороший, разнообразный и хорошо сервированный. Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый, что существенно влияет на общее впечатление. Еще один плюс – отличное расположение, недалеко от нескольких важных мест. Отель также предлагает номера с кондиционером и без него, удовлетворяя различные предпочтения и бюджеты. Мы останавливались здесь дважды и не имели никаких проблем; кровать также очень удобная. Мы жили в номере 806.

Нам очень понравился этот отель. Мы всегда ездим в Посус-ди-Калдас, но это был наш первый раз. Номер был просторным, с прекрасным видом. Персонал был вежливым и отзывчивым. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Рекомендуем остановиться в Jóia. С нетерпением ждём следующего визита.

Я останавливался в этом отеле в июле 2025 года, и у нас были некоторые недостатки, на которые, даже после того, как мы обратились к персоналу отеля, они не обратили на нас ни малейшего внимания. Одной из главных причин моих жалоб было плохое обслуживание подогреваемой воды в бассейне (которая на самом деле была холодной). Грязи в воде было так много, что я наступил на гвоздь в воде и чуть не проколол ногу. Я поднял этот предмет и отнес его на стойку регистрации. Я попросил сотрудника обратить на меня внимание, но он только слушал и ничего не делал. (На следующий день вода всё ещё была грязной, без какой-либо видимости и холодной… не говоря уже о том, что она тоже была холодной, и воду следовало хотя бы подогревать, поскольку крытый бассейн должен был быть горячим). Ситуацию немного спасло посещение сауны. Но я советую, если вы планируете поехать в Посус-ди-Калдас, поискать место, которое соответствует рекламе… Что касается апартаментов, то чистота хорошая и уютная, хотя мебель немного старовата. Завтрак хороший и разнообразный… Расположение отеля хорошее, так как он находится в центре города, рядом есть несколько баров и ресторанов… К сожалению, я не собираюсь останавливаться в этом отеле снова, потому что пренебрежение и недоброжелательность — это те моменты, из-за которых вы откажетесь от желания вернуться.

Отель нуждается в ремонте! Он расположен в самом центре города, в отличном месте, но в номерах есть недостатки. Ванная комната протекает, номера выглядят устаревшими, и есть ещё недостатки.
Завтрак отличный, а обслуживание превосходное. Что нужно улучшить, так это менеджмент. В отеле есть всё необходимое для пятизвёздочного уровня, но плохое управление портит всё.

Отель, хоть и старый, комфортабельный, а персонал очень дружелюбный. Бассейн с подогревом очень комфортный. Для тех, кто предпочитает активный отдых в городе, расположение отеля идеально подходит для стоячих прогулок. Номер уютный, хотя и выглядит старомодным. Ванная комната довольно простая. Завтрак разнообразный и неплохой. К сожалению, находясь в самом центре, может быть довольно шумно!

Ужасный опыт! Обслуживание в отеле совершенно не подготовлено и грубое. Парковка в полном беспорядке, не справляется с количеством гостей, никто не отвечает, а ворота открываются вручную, поэтому приходится полагаться на доброжелательность сотрудников стойки регистрации, которые всё равно говорят «занято», когда вы просите их открыть. Более того, из-за отсутствия структуры и планирования вам сказали припарковаться на месте для инвалидов перед отелем (даже если у вас нет инвалидности), что неприемлемо. В других случаях они предлагают вам припарковать машину на парковке в другом квартале, давая понять, что не готовы обеспечить качественный сервис. Персонал на стойке регистрации был крайне груб при каждом общении. Что ещё хуже, вода в душе не нагревалась. Короче говоря, это отель без структуры, организации и уважения к гостям. Не рекомендую!

Это старый городской отель, в котором с момента открытия не проводилось никаких улучшений или ремонтных работ. Номера старые и заметно обветшали за годы использования. Постельное белье изношено и в плохом состоянии. Завтрак скромный, но хорошего качества.

Ужасно! Очень старый отель, который так и не модернизировали! Худший завтрак в моей жизни! Всё холодное, торт жёсткий, даже в гостиницах лучше, чем здесь. Кондиционер не греет, только охлаждает!
Потолочный вентилятор такой грязный, весь в чёрной пыли, что если его включить, сразу начнётся насморк!
Ковры в коридоре такие грязные, будто там совершили преступление.
Не рекомендую! Худший отель в моей жизни!

Отель довольно старый, номера довольно чистые, но для тех, кто хочет отдохнуть, расположение не самое лучшее. Очень шумно, видимо, от проезжающих машин и мотоциклов. Я жил на 4 этаже и плохо спал. Душ был хороший, полотенца были нормальными, постельное белье хорошим, завтрак был посредственным, а вот подогреваемый бассейн мог бы быть и потеплее. Персонал вежливый и отзывчивый. Я бы не вернулся из-за шума.

Отличный опыт для тех, кто посещает город, а благодаря прекрасному расположению отеля… вы даже можете совершить экскурсию пешком.
Оценка обслуживания персонала 10!

По прибытии в отель, туалет был совершенно грязным (использованным и не смывался). Видимо, уборка и подготовка номера были проведены некачественно. Хотя администраторы предоставили новый номер, первое впечатление было неприятным.
В обоих номерах не было кондиционера (не знаю, есть ли он во всех 100% номеров).
Очень хороший завтрак.

Очень хороший отель, у нас остались хорошие впечатления. Номер большой и удобный.
Примите душ с большим количеством горячей воды.
Исключительный завтрак, все очень вкусно и хорошо подано.
Расположение отеля великолепное, в самом центре Посуш, и соотношение цены и качества отличное.
В отеле также есть бассейн с подогревом.

Отель со старыми удобствами, но очень удачно расположен, с собственной парковкой и завтраком. Справедливые дневные ставки. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Для тех, кто не ищет роскоши, это простой отель в прекрасном месте.

Мы останавливались там на пасхальные выходные, получили хорошую цену и удобное расположение, поэтому и выбрали этот отель.
Номер, в котором мы остановились, был очень просторным, с большим окном и балконом, выходящим на фасад здания. Вид открывался отличный, как мы и просили. Однако в этом месте очень шумно: рядом и прямо напротив отеля было несколько баров, поэтому нам пришлось полностью закрыть окно, чтобы уснуть и заглушить шум. Шум длился до часу ночи.
Ванная комната большая, но плохо организованная и плохо освещенная, и в ней нет фена.
В целом, номер довольно старый, но комфортный.
Отель, конечно, нуждается в ремонте, так как он довольно старый, но общая зона приятная.
Завтрак очень хороший.