Hotel Gambrinus

Я забронировал два номера повышенной комфортности с двуспальной кроватью почти за 3 месяца вперед. По прибытии была очередь на вход в отель, мы ждали около 40 минут, чтобы попасть в номера, однако это был не тот номер, который я выбрал, меня поселили в более простой номер (хотя я заплатил за номер лучше).
Завтрак приносят в номер, пока все хорошо, мне даже показалась интересной эта идея, но проблема в том, что к завтраку не подавали столовые приборы, а кофе в кофейнике было очень мало.
Единственное, что стоит отметить, это отличное расположение.
Я не стал просить возврат денег, чтобы избежать лишних проблем.
Я больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и, к сожалению, уровень обслуживания, удобств и чистоты за короткое время упал с 10 до 0.
Номер был плохо убран, матрас сильно пах, а завтрак был минимальным (так было всегда), но теперь он приготовлен очень плохо.
Создается впечатление, что дни отеля сочтены. Вероятно, скоро он превратится в гостевой дом.
Ситуация значительно ухудшилась. Расположение, которое раньше было его сильной стороной, теперь отошло на второй план. Он больше не стоит того.

Отель удачно расположен рядом с барами, ресторанами, туристическими достопримечательностями и имеет парковку; именно поэтому мы выбрали этот отель.
Разочарованием стал завтрак, который подавали в номер, оставивший желать лучшего. Черного кофе едва хватило на двоих; термос, вмещающий 150 мл, не наполнил обе чашки. Молоко в термосе тоже было холодным, а свежий сыр был настолько маленьким, что мы чуть не подавились кусочком (диетолога отеля, если он вообще есть, следует спросить). Но самой большой трагедией был сырный хлеб. В субботу нам принесли по одному… представьте себе холодный, миниатюрный сырный хлеб в стране сырного хлеба, на вкус как резина. В воскресенье нам принесли четыре, по два на каждого, но они были холодными. Поднос был без чашек и ложек. А кофе?! Он был выдавлен по каплям. Обслуживание на ресепшене всегда было превосходным, когда мы что-то просили или запрашивали информацию, но обслуживание в номере и на кухне оставляло желать лучшего. Я не рекомендую этот отель! Тем более что цены здесь примерно такие же, как в соседних отелях, я выбрал именно этот, потому что у него есть парковка на территории… точнее, прямо перед местом проведения мероприятия.

Отель простой, но в нем есть все необходимые удобства. Удобная кровать, просторный номер со столом и стульями для завтрака, который подается в номер, отзывчивый персонал, парковка, отличное расположение, можно без проблем обойти центр города пешком, поблизости есть пекарни, закусочные, рестораны, бары, аптеки и множество магазинов.
Мне не на что жаловаться!
Я обязательно вернусь!

Чувак, расположение неплохое. Но само жильё создаёт ощущение гостевого дома. Ванная комната хорошая, но сама комната странная. Места мало, приходится перелезать через кровать, чтобы добраться до ванной, да и само здание довольно старое. Простыни, вроде бы, чистые, но рваные. Завтрак подают прямо в квартире, но места для еды мало; приходится есть на кровати, что в итоге негигиенично. Чистота тоже оставляет желать лучшего.

Отель в центре города Посус-ди-Калдас. Парковка сложная, а номер крошечный, как будто приходится перелезать через кровать, чтобы добраться до ванной. Ванная комната нормальная, а завтрак подают прямо в номер (что для меня минус). Расположение просто идеальное. Будь номер просторнее, было бы гораздо лучше :)

Номер очень маленький для двуспальной кровати размера «queen-size», ходить негде, приходится перелезать через кровать. Простыни в пятнах, матрас старый. Банные полотенца в дырках, полотенца для рук в пятнах, одно из них явно с большим количеством крови. Ванная комната довольно грязная и полна мух.
В номере чувствуется запущенность, полное отсутствие уборки. Посуда вечно грязная, а по утрам много голубей, которые сорят и кричат. Окно приходится постоянно держать закрытым.
Места для завтрака нет, его подают прямо в номере, в крошечном помещении. Ощущение дискомфорта царит в отеле каждую минуту. Мини-бар шумит так громко, как я когда-либо видел.
Кондиционер не ремонтировали с 24 декабря. В полу термитные дыры, которые тянутся до всей половицы.
Несмотря ни на что, персонал дружелюбный и внимательный. Им, конечно, не хватает подготовки, но они — главное достояние отеля.

Отель Gambrinus — это мошенничество. Фасад, показанный на TripAdvisor, Booking. Com и других сайтах, — ложь. Это не настоящее фото. Тот фасад на фото — то, каким отель когда-то был. Сегодня это свалка. Вход — маленькая дверь, а стойка регистрации находится под лестницей. Нет ни стойки регистрации для гостей, ни холла, ни кофейни. Все эти помещения отеля превращены в уличные лавки. Дорожки в коридоре грязные, полотенца потёртые и дырявые, постельное бельё потёртое и дырявое, и нет двухспальных простыней. Двуспальная кровать покрыта двумя односпальными простынями, одна поверх другой, чтобы прикрыть матрас, а две другие — чтобы укрыть гостя. Завтрак подают в номер не для удобства гостя, а потому что в отеле нет места для завтрака. При регистрации нам дают список, чтобы мы могли указать, что мы хотели бы на завтрак. Продукты отсутствуют, и сообщается, что запрошенных блюд нет в наличии. Другие гости жаловались на то же самое. Отель очень дорогой. Я заплатил 1131, 20 реалов за 3 ночи (с 24 по 27 июля). Он не стоит и половины цены, к тому же полотенца здесь не меняют. На сайтах отелей ему присвоены 3 звезды – очередная ложь; у него не должно быть ни одной звезды. На самом деле, его нужно закрыть, чтобы не обманывать путешественников.

Расположение — плюс. До всего можно дойти пешком всего за несколько минут. Поскольку у меня не было машины, номер был превосходным.
В остальном, хотя за такую цену всё вполне приемлемо, можно было бы улучшить. Один из сотрудников (утренний) явно не любит свою работу, постоянно выглядит ворчливым и ведёт себя так, будто предпочёл бы быть где-то ещё.
Проблема с завтраком заключается даже не в том, что его подают в номер, а в неорганизованности персонала. Во время моего пребывания завтрак не подавался вовремя ни разу, и постоянно не хватало какого-то блюда или приборов.
Ещё одна проблема — отсутствие доступности. Доступ в номера осуществляется по лестнице. Это проблема для людей с ограниченной подвижностью или инвалидностью.
В целом, номер удовлетворил мои потребности во время поездки, но есть моменты, которые можно улучшить.

Изматывающий опыт, не рекомендую.
Моё пребывание длилось четыре дня, и, к сожалению, я уехал разочарованным практически всем, что связано с отелем. Обслуживание плохое и неорганизованное. У меня было три завтрака, и ни один из них не был даже отдалённо удовлетворительным:
В первый день мне не принесли сахар для кофе, и даже когда я попросил его, он готовился так долго, что мне пришлось есть без него.
На второй день не оказалось ни чашек, ни стаканов — когда я пожаловался, меня отправили на кухню и даже дали грязную чашку.
В последний день они перепутали время моего завтрака, задержав мой отъезд, а обслуживание было просто ужасным. Персонал казался неподготовленным, особенно молодой, который явно чувствовал себя некомфортно на работе.
Сам завтрак тоже разочаровал: он совсем не похож на традиционную кухню Минас-Жерайс; он очень промышленный, с такими скучными блюдами, как сыр и фрукты.
О номере: крошечный, совсем не такой, как на фотографиях. Кровать скрипела всю ночь, изголовье было шатающимся, а одеяло было всего одно на двоих — мы замерзали. Телевизор показывал очень мало каналов (только «МастерШеф» можно было смотреть), а мини-бар и кондиционер явно были на исходе своего срока службы.
Вид на статую Христа-Искупителя был единственным положительным моментом в номере.
Чистота: Очень грязно.

Прочтите это, чтобы избежать головной боли! Мы с женой забронировали номер за 25 дней, оплатили и, по-видимому, все было в порядке. 7 июня мы приехали, зарегистрировались, получили ключи и поднялись в номер, и тут начался наш КОШМАР. Номер не был убран, все было в беспорядке, ванная была грязной, полотенца лежали на полу… казалось, что предыдущие гости только что уехали. Мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме и попросить новый номер, и тут нам сообщили, что свободных номеров больше нет, горничной нет, чтобы убраться, и что мы «на улице». С этого момента у нас был ХУДШИЙ опыт, потому что менеджер ОЧЕНЬ ПЛОХО с нами обращался, он не извинился, не предпринял никаких усилий, чтобы как-то нам помочь, он относился к нам с высокомерием и презрением. Мы простояли на ресепшене больше часа, пока нас не переселили в другой отель. То, что должно было стать отличным опытом, превратилось в КОШМАР. Я не рекомендую отель gambrinus, а обслуживание менеджера было худшим, которое я когда-либо впечатлял.

Ужасно! Полное отсутствие уважения к гостю. Я заселился 12.05, мне дали ключ, а когда я добрался до номера, там был беспорядок. Я вернулся на ресепшен, и мне сказали, что это единственный семейный номер, который у них есть, и что они не могут убрать номер. Я решил поискать другой отель, и мне сказали, что сумма, уплаченная дебетом, будет возвращена в течение 2 рабочих дней, но до сегодняшнего дня, 31.05, они не вернули мне 324, 72 реалов, которые я заплатил наличными при регистрации. Я связывался с отелем несколько раз, но они только морочили мне голову, говоря, что ждут ответа от финансового отдела. Я советую вам избегать этого отеля.

Отель очень хорошо расположен, но не хватает элементарных удобств. Простыни рваные, завтрак подается в номер, но для этого нет разумной структуры. Ресепшн маленький, и некоторые администраторы невнимательны. Кофе очень хороший.

Сотруднику утренней смены нужно обучение. Он не смог запустить мою карту, как указано на сайте! Он не позволил мне зарегистрироваться за 30 минут до 15:00 и не позволил мне сделать более поздний выезд на 1 час дольше, и в комментариях вы можете увидеть, что многие люди говорят, что они смогли получить более поздний выезд… Кауан из дня/вечера действительно внимателен. Смотрите, я частый клиент отеля, менеджер должен это увидеть. Кроме того, расположение отличное, завтрак соответствует тому, что на сайте, и очень хорош, удобства очень хорошие, за исключением душа в ванной, что является отрицательным моментом из-за грязи… Рядом со всем, хороший кондиционер, хорошая кровать, хорошая структура, телевизор трудно включить. Я определенно вернусь, но с оговорками для лучшего обучения по обслуживанию клиентов. Клиент — это то, что заставляет отель "работать", вы должны быть осторожны… Если вы не можете этого допустить, должен быть "кто-то", кто сообщит и запросит разрешение на этот тип запроса.

Наш опыт проживания был очень приятным: сразу при заселении администратор был очень любезен, помог нам с багажом, мы выбрали продукты для завтрака, который каждый день подается в номер. Отель с превосходным номером, нас очень хорошо обслужили, просторный и очень чистый, есть столики для завтрака и стулья.
Отель расположен близко ко всему, рядом находятся термальные источники Антонио Карлоса, несколько площадей для отдыха, несколько ресторанов, все очень близко.
Кроме того, в отеле есть бесплатная парковка, что является плюсом… Поскольку в соседних отелях парковок нет, а в партнерстве с некоторыми из них они взимают около 30–40 реалов в день.
Замечательный отель, чрезвычайно вежливый персонал, мы обязательно вернемся снова.

Я хожу в Гамбринус с тех пор, как был ребенком, когда им управлял «сео Витор» (лет 40 назад, примерно, ха-ха). И этот отель — единственный из известных мне лично, который со временем стал только лучше. Gambrinus находится в самом сердце Посуш, для тех, кто любит оставлять машину в стороне и делать все пешком, никуда не торопясь! Рекомендую ли я этот отель!? Я настоятельно рекомендую его, особенно парам, которые хотят насладиться романтическими моментами вместе (только избегайте номеров с видом на улицу из-за шума с улицы, ха-ха)!

Hotel Gambrinus — незабываемые впечатления.
Отель просто великолепен, идеально подходит для тех, кто хочет совместить приятное с полезным. Мы останавливались с 21 по 23 марта 2025 года в номере 203.
О номере: Безупречно! Все было очень хорошо отделано, очень чисто и уютно. Пространство не очень большое, но это не было проблемой; наоборот, это делало обстановку еще более гостеприимной. В номере был 32-дюймовый Smart TV с несколькими кино — и телеканалами, двуспальная кровать с удобными подушками и одеялами, небольшой столик для завтрака и другие удобства, кондиционер, мини-бар и вешалка для одежды. Из деревянного окна открывался потрясающий вид на холм, где каждый день находится статуя Христа-Искупителя. Было невероятно видеть оттуда пейзаж, включая поднимающиеся наверх канатные дороги — без сомнения, лучший вид в отеле!
Ванная комната: оборудована горячим и холодным душем (в раковине также была горячая вода, редкая и очень ценная деталь), туалетным столиком и множеством полотенец.
Завтрак: подается в номер, с вариантами, выбранными при регистрации. Хотя это был не обширный шведский стол, в нем было все, что нам нужно, чтобы хорошо начать день: яичница-болтунья, французский хлеб, свежий сыр моцарелла, сезонные фрукты, кофе, молоко, сырный хлеб и пирожные. Все было очень хорошо подано и в идеальном количестве для моей жены и меня. Мы решили позавтракать в 8:00 утра, и Пунктуально, каждый день, он был доставлен в согласованное время. Завтрак в постели был прекрасным опытом!