Отзыв об отеле Hotel Gambrinus 3*

Изматывающий опыт, не рекомендую.
Моё пребывание длилось четыре дня, и, к сожалению, я уехал разочарованным практически всем, что связано с отелем. Обслуживание плохое и неорганизованное. У меня было три завтрака, и ни один из них не был даже отдалённо удовлетворительным:
В первый день мне не принесли сахар для кофе, и даже когда я попросил его, он готовился так долго, что мне пришлось есть без него.
На второй день не оказалось ни чашек, ни стаканов — когда я пожаловался, меня отправили на кухню и даже дали грязную чашку.
В последний день они перепутали время моего завтрака, задержав мой отъезд, а обслуживание было просто ужасным. Персонал казался неподготовленным, особенно молодой, который явно чувствовал себя некомфортно на работе.
Сам завтрак тоже разочаровал: он совсем не похож на традиционную кухню Минас-Жерайс; он очень промышленный, с такими скучными блюдами, как сыр и фрукты.
О номере: крошечный, совсем не такой, как на фотографиях. Кровать скрипела всю ночь, изголовье было шатающимся, а одеяло было всего одно на двоих — мы замерзали. Телевизор показывал очень мало каналов (только «МастерШеф» можно было смотреть), а мини-бар и кондиционер явно были на исходе своего срока службы.
Вид на статую Христа-Искупителя был единственным положительным моментом в номере.
Чистота: Очень грязно. В первый же день мы заметили отпечаток руки над изголовьем и подозрительное пятно жидкости на занавеске — нечто крайне отвратительное и недопустимое для тех, кто путешествует с детьми или заботится о личной гигиене.
Ванная комната: При заезде не было туалетной бумаги, и её добавили только через несколько дней. Несмотря на это, напор воды в душе был хорошим — единственная похвала, — но запах сырой древесины, который поднимался после каждого душа, был довольно неприятным, вероятно, из-за деревянного окна в душе.
Парковка: Очень тесная, с плохими указателями и без прямого подъезда к отелю. Вам придётся пересечь парковку, выйти на улицу и только потом войти в отель с багажом — без какой-либо помощи со стороны персонала. За такую ​​цену такое пренебрежение к гостям неприемлемо.
Короче говоря: плохое обслуживание, некачественные удобства, плохая чистота и постоянный дискомфорт. Вид из номера и душ — единственное, что стоит отметить. В остальном я бы сюда не вернулся и не рекомендую.