Golden Tulip Porto Vitória

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, и он, безусловно, оказался очень удачным. Я приехала на мероприятие, в организации которого принимала участие, и получила полную поддержку команды. С первого дня меня очень тепло встретила Лучиана, которая была чрезвычайно отзывчива и находчива, всегда готова помочь в решении любых необходимых вопросов. На протяжении всего мероприятия меня постоянно поддерживал Майкон, замечательный и очень дружелюбный человек, отзывчивый, эффективный и очень понимающий. Также хочу отметить г-на Исаиаса и г-на Жоао, которые помогали мне не только в вопросах, связанных с мероприятием; они замечательные люди. Кроме того, Лукас и Пабло, также из команды отеля по организации мероприятий, всегда были готовы помочь. Я без колебаний рекомендую этот отель; он полностью оправдывает свою стоимость. И что касается проживания, то здесь тоже только похвалы. Я надеюсь вернуться в город, на этот раз на отдых, и у меня нет сомнений в том, где остановиться.

Ладно, я даже не знаю, с чего начать.
В номере, где мы остановились, из душевой кабины в ванную протекала вода. Я чуть не упала лицом вниз и сказала на ресепшене, что протекает, и попросила поменять номер.
Они не поменяли.
Пришёл мужчина проверить и сказал, что всё в порядке.
После того, как я сильно расстроилась, я снова поговорила, и пришёл другой мужчина проверить и подтвердил, что протекает. В последний день, чтобы всё прошло лучше, я снова спросила, только на последнюю ночь! Могу ли я поменять номер.
И вот, в последнюю ночь мне его поменяли. 12-й этаж, хороший номер! Классный, вдвое больше предыдущего.
Я думала, что всё наладится. Но, конечно же, отель был готов преподнести сюрприз!
Похоже, они предложили номер, который долгое время не использовался, потому что его даже не убрали, когда мы приехали!
На столе стояла открытая банка из холодильника отеля, а рядом два использованных стакана: один в ванной, другой там же.
Волосы в ванной, и в довершение всего…
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА В МУСОРНОМ ВЕДРЕ В ВАННОЙ!
Честно говоря, я не ожидала такого от отеля, который когда-то считался почти, или, возможно, был, пятизвездочным (сейчас уже и не помню).
Я оплатила туристический пакет, чтобы отметить день рождения мужа, и испытала только разочарование.

Замечательное место!
Очень хорошее обслуживание. Персонал и обслуживающий персонал стремятся сделать все возможное для клиента, особенно проявляя сочувствие. Отличная еда, есть варианты для людей с диетическими ограничениями. Превосходный номер.
Рекомендую. Оно того стоит.
Спасибо за обслуживание.

Это был мой третий или четвертый раз в этом отеле, и на этот раз он нас приятно удивил. И так было хорошо, а стало еще лучше. Хочу отметить весь персонал, включая команду бронирования, ресепшен, размер номера с отличной чистотой, обслуживание завтрака с эффективностью персонала (официантов), сотрудников, которые пополняют запасы, человека, который готовит тапиоку, кухню и т. Д.
Хороший бассейн.
Отличная парковка.

Отличный отель, я настоятельно рекомендую вам посетить это место и остановиться здесь. У меня остались великолепные впечатления от пребывания в этом отеле, просто замечательные. Я бы остановился здесь еще тысячу раз, потому что это отличное место, очень гостеприимное, с очень дружелюбной семейной атмосферой, здесь чисто и все очень хорошо организовано. Поздравляю всю команду отеля, вы на высшем уровне!

Отличное расположение, чистые номера, замечательный персонал! Особенно Фабиана и Хоабе с ресепшена, горничная Далила, которая позаботилась о нашем номере, и Дульсе, ответственная за уборку номеров, которая приготовила сюрприз на день рождения моего сына! Невероятная команда!

Есть несколько вариантов номеров.
Однако, я не ставлю 5 звезд, потому что душевая кабина была не полностью герметична, из-за чего пол после каждого душа был мокрым. И подушки пахли не очень чисто, но я попросила заменить их и получила новые.
Расположение отеля очень хорошее.
Завтрак мог бы быть лучше (несколько сухих пирожных и булочек, похоже, приготовленных накануне. К счастью, это помогло мне есть руками! ). Несколько кофемашин, что было отлично. И раздел для людей с диетическими ограничениями.

Я из компании Honda Shori, и уже второй год подряд мы арендуем это помещение для проведения встречи руководителей. Впечатления положительные: прекрасная, организованная и хорошо подготовленная обстановка. Команда оказала полную поддержку до и во время мероприятия. Кроме того, кофе-брейк, обед и коктейль были превосходны. Спасибо всем за вашу преданность и самоотверженность!

Прекрасный отель. Обслуживание на ресепшене, на парковке, в ресторане и в номере было на высшем уровне. Все были очень дружелюбны. Особая благодарность Джессике, которая прекрасно позаботилась о нашем номере.

Комфортабельные номера с отличным завтраком, на котором с 7 утра подают тапиоку и омлеты. Сауна и бассейн великолепны. Проблема заключается в обслуживании на кухне, где нет упаковки для остатков еды после очень обильных обедов, а вечерний персонал отказался разогреть блюдо, которое я купил там ранее. Рядом с отелем есть несколько ресторанов на любой вкус и кошелек.

Обслуживание в отеле было превосходным, особенно Дульсе, которая была очень любезна и отзывчива. Номер был комфортабельным и всегда безупречно чистым. Что касается ресторана, то здесь есть над чем поработать: завтрак великолепный, но выбор блюд на обед и ужин не очень хороший и ограничен.

Мои впечатления от посещения Golden Tulip были очень позитивными. Отличное состояние помещений, внимательный персонал и прекрасное расположение. Услуги, предоставленные во время мероприятия Afya, особенно во время перерыва на кофе, были превосходными и демонстрировали высокий уровень заботы и профессионализма. Особую благодарность я хотел бы выразить сотрудникам Рикардиньо и Жоао Батисте, которые оперативно и с исключительной любезностью обслуживали нас на протяжении всего мероприятия.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней, и в целом мои впечатления были вполне приемлемыми. Место предлагает все необходимое для тех, кому просто нужно место для отдыха. Номер был достаточно просторным, а кровать удобной, хотя декор был довольно простым и немного старомодным. Ванная комната была чистой, но я заметил, что некоторые детали можно было бы улучшить, например, напор воды в душе и более частую смену полотенец.

Отель удачно расположен, хорошая структура, есть услуга парковщика, хороший завтрак, не хватает только микроволновой печи. Бассейн хороший, но солнце светит только в полдень.
Номер: Комфортабельный, телевизор с несколькими каналами, центральный кондиционер, вода, душ и центральное газоснабжение очень хорошие. В номере 507 край плотной шторы у изголовья кровати обращен внутрь, из-за чего свет проникает внутрь и светит прямо в лицо, ужасно. Край плотной шторы должен быть обращен наружу, как и с другой стороны. В ванной комнате нет вентиляции, а полотенцесушитель отваливается от гипсовой стены, похоже, он там уже давно, невозможно, чтобы никто в отеле этого не заметил. Вытяжной вентилятор в ванной не имеет собственного вытяжного двигателя; он не работает, когда горит свет в ванной, только когда включен кондиционер, то есть вытяжной двигатель кондиционера (возвратный, который подает холодный воздух в комнату) тот же, что и в ванной. Вероятно, воздух из ванной комнаты поступает в комнату, ужасно.
Сауна: Влажная и хорошо нагревается. Внутренний пол ниже внешнего, вода, капающая с потолка, задерживается внутри сауны, потому что нет уклона к сливу, и вода стоит там днями, отвратительно!

Отель превзошёл наши ожидания: просторный номер, хорошо работающий кондиционер, хорошие удобства, очень дружелюбный персонал и хороший завтрак. Чистота и порядок тоже были на высшем уровне. Ах да, вид из окна был просто потрясающий: виден канал, мост, набережная, проспект и немного открытого моря. Мы чудесно провели несколько дней.

Что можно улучшить: освещение в номере, довольно шумный кондиционер, обслуживание на стойке регистрации иногда могло бы быть лучше. Среди других преимуществ — очень дружелюбное обслуживание в ресторане. Я чувствую себя как дома (дона Фатима и все остальные просто замечательные).

Замечательное обслуживание, сотрудники Эдер и Ронан невероятно внимательны.
Настоятельно рекомендую этот отель тем, кто путешествует с пожилыми людьми: чистые ванные комнаты, безупречно чистое постельное белье и близость к торговому центру.