Golden Tulip Porto Vitória

Более шести месяцев я приезжаю в Виторию по работе и останавливаюсь в этом отеле, и у меня нет ничего, кроме похвалы в его адрес. Что касается здания, то они постоянно стремятся его улучшить с помощью ремонта и т. Д. Обслуживание большинства сотрудников заслуживает 10/10, от ресепшена до бронирования. Однако сегодня одна сотрудница отклонилась от этой философии, поэтому я ставлю 3/10 за обслуживание. Ее зовут Клеидис, и она работает в ресторане. Я приехал с внешней встречи; ресторан был открыт, и шведский стол самообслуживания работал без какого-либо предупреждения. Я подошел к ресторану, и эта сотрудница крайне грубым тоном сказала мне, что шведский стол закрыт, что он откроется в 19:00 (было 18:45), и что ресторан открыт для некоторых людей, которые смотрят игру… Я вернулся в 19:10, и, все еще находясь за столом, без разрешения, она убрала тарелку, которую я оставил, чтобы взять десерт. Короче говоря, я подробно объяснил, как один-единственный сотрудник может поставить под угрозу всю репутацию и философию отеля.

Я проводила корпоративное мероприятие в отеле Golden Tulip Porto Vitória. Нас разместили в просторном зале с удобными креслами, хорошим освещением и отличным звуком и проекцией! Отель прекрасный, очень удачно расположен и имеет парковку для участников мероприятия. Обслуживание превосходное! В зоне ресепшена установлен красивый подвесной велосипед и олимпийский факел. Чистота и организация на высшем уровне. В программу тренинга входил разнообразный завтрак и вкусный обед, приготовленный шеф-поваром. На обед были поданы безалкогольные напитки, соки и десерты. Отель очень хороший! Я бы с удовольствием порекомендовала его для проведения крупного мероприятия.

Во-первых, мне понравился отель, его расположение в городе, отличный бассейн с видом и обслуживание персонала. Но я не ставлю ему 5 звезд по нескольким причинам.
Мне показалось, что в номерах недостаточно освещения; они показались мне темными. А что касается завтрака, учитывая цену за ночь, он показался мне довольно простым.

Честно говоря, я ожидал большего. Возможно, это связано с моим опытом проживания в другом отеле этой сети, но здесь, в Бразилиа, условия проживания "нормальные", ничего особенного, чтобы оправдать высокую стоимость проживания. Парковка оплачивается отдельно. Можно припарковаться прямо у отеля, но нужно хорошо знать городское движение, так как дорожная инфраструктура не предусматривает разворотов или круговых развязок поблизости.

Отель очень хорошо организован, номер отличный, чистый и комфортный, что не требует дополнительных комментариев.
Завтрак немного хаотичный, по крайней мере, в те выходные, когда я там останавливался. Было так много людей, что трудно было найти место, чтобы сесть, а очередь за тапиокой и омлетами была бесконечной. Я видел, как некоторые гости сидели за одним столом. В остальном все было очень вкусно.
Расположение более центральное, поэтому по выходным в этом районе ничего не работает; однако, на машине можно быстро добраться до более оживленных районов.
Выезд и заезд прошли быстро, без лишней бюрократии.
Я думаю, это отель, больше ориентированный на «корпоративный мир», хотя у него есть хорошая зона отдыха.
Я рекомендую этот отель.

В номере был легкий затхлый запах (такой, как в пляжных апартаментах, которые долгое время были закрыты). В душе был слабый напор воды. В остальном, отличный отель, хороший завтрак, превосходное обслуживание всего персонала. Очень удачное расположение.

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, и он, безусловно, оказался очень удачным. Я приехала на мероприятие, в организации которого принимала участие, и получила полную поддержку команды. С первого дня меня очень тепло встретила Лучиана, которая была чрезвычайно отзывчива и находчива, всегда готова помочь в решении любых необходимых вопросов. На протяжении всего мероприятия меня постоянно поддерживал Майкон, замечательный и очень дружелюбный человек, отзывчивый, эффективный и очень понимающий. Также хочу отметить г-на Исаиаса и г-на Жоао, которые помогали мне не только в вопросах, связанных с мероприятием; они замечательные люди. Кроме того, Лукас и Пабло, также из команды отеля по организации мероприятий, всегда были готовы помочь. Я без колебаний рекомендую этот отель; он полностью оправдывает свою стоимость. И что касается проживания, то здесь тоже только похвалы. Я надеюсь вернуться в город, на этот раз на отдых, и у меня нет сомнений в том, где остановиться.

Ладно, я даже не знаю, с чего начать.
В номере, где мы остановились, из душевой кабины в ванную протекала вода. Я чуть не упала лицом вниз и сказала на ресепшене, что протекает, и попросила поменять номер.
Они не поменяли.
Пришёл мужчина проверить и сказал, что всё в порядке.
После того, как я сильно расстроилась, я снова поговорила, и пришёл другой мужчина проверить и подтвердил, что протекает. В последний день, чтобы всё прошло лучше, я снова спросила, только на последнюю ночь! Могу ли я поменять номер.
И вот, в последнюю ночь мне его поменяли. 12-й этаж, хороший номер! Классный, вдвое больше предыдущего.
Я думала, что всё наладится. Но, конечно же, отель был готов преподнести сюрприз!
Похоже, они предложили номер, который долгое время не использовался, потому что его даже не убрали, когда мы приехали!
На столе стояла открытая банка из холодильника отеля, а рядом два использованных стакана: один в ванной, другой там же.
Волосы в ванной, и в довершение всего…
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА В МУСОРНОМ ВЕДРЕ В ВАННОЙ!
Честно говоря, я не ожидала такого от отеля, который когда-то считался почти, или, возможно, был, пятизвездочным (сейчас уже и не помню).
Я оплатила туристический пакет, чтобы отметить день рождения мужа, и испытала только разочарование.

Замечательное место!
Очень хорошее обслуживание. Персонал и обслуживающий персонал стремятся сделать все возможное для клиента, особенно проявляя сочувствие. Отличная еда, есть варианты для людей с диетическими ограничениями. Превосходный номер.
Рекомендую. Оно того стоит.
Спасибо за обслуживание.

Это был мой третий или четвертый раз в этом отеле, и на этот раз он нас приятно удивил. И так было хорошо, а стало еще лучше. Хочу отметить весь персонал, включая команду бронирования, ресепшен, размер номера с отличной чистотой, обслуживание завтрака с эффективностью персонала (официантов), сотрудников, которые пополняют запасы, человека, который готовит тапиоку, кухню и т. Д.
Хороший бассейн.
Отличная парковка.

Отличный отель, я настоятельно рекомендую вам посетить это место и остановиться здесь. У меня остались великолепные впечатления от пребывания в этом отеле, просто замечательные. Я бы остановился здесь еще тысячу раз, потому что это отличное место, очень гостеприимное, с очень дружелюбной семейной атмосферой, здесь чисто и все очень хорошо организовано. Поздравляю всю команду отеля, вы на высшем уровне!

Отличное расположение, чистые номера, замечательный персонал! Особенно Фабиана и Хоабе с ресепшена, горничная Далила, которая позаботилась о нашем номере, и Дульсе, ответственная за уборку номеров, которая приготовила сюрприз на день рождения моего сына! Невероятная команда!

Есть несколько вариантов номеров.
Однако, я не ставлю 5 звезд, потому что душевая кабина была не полностью герметична, из-за чего пол после каждого душа был мокрым. И подушки пахли не очень чисто, но я попросила заменить их и получила новые.
Расположение отеля очень хорошее.
Завтрак мог бы быть лучше (несколько сухих пирожных и булочек, похоже, приготовленных накануне. К счастью, это помогло мне есть руками! ). Несколько кофемашин, что было отлично. И раздел для людей с диетическими ограничениями.

Я из компании Honda Shori, и уже второй год подряд мы арендуем это помещение для проведения встречи руководителей. Впечатления положительные: прекрасная, организованная и хорошо подготовленная обстановка. Команда оказала полную поддержку до и во время мероприятия. Кроме того, кофе-брейк, обед и коктейль были превосходны. Спасибо всем за вашу преданность и самоотверженность!

Прекрасный отель. Обслуживание на ресепшене, на парковке, в ресторане и в номере было на высшем уровне. Все были очень дружелюбны. Особая благодарность Джессике, которая прекрасно позаботилась о нашем номере.

Комфортабельные номера с отличным завтраком, на котором с 7 утра подают тапиоку и омлеты. Сауна и бассейн великолепны. Проблема заключается в обслуживании на кухне, где нет упаковки для остатков еды после очень обильных обедов, а вечерний персонал отказался разогреть блюдо, которое я купил там ранее. Рядом с отелем есть несколько ресторанов на любой вкус и кошелек.

Обслуживание в отеле было превосходным, особенно Дульсе, которая была очень любезна и отзывчива. Номер был комфортабельным и всегда безупречно чистым. Что касается ресторана, то здесь есть над чем поработать: завтрак великолепный, но выбор блюд на обед и ужин не очень хороший и ограничен.