Отзыв об отеле Golden Tulip Porto Vitória 3*

Leticia K.

4/10
Português (PT)Русский
Ладно, я даже не знаю, с чего начать.
В номере, где мы остановились, из душевой кабины в ванную протекала вода. Я чуть не упала лицом вниз и сказала на ресепшене, что протекает, и попросила поменять номер.
Они не поменяли.
Пришёл мужчина проверить и сказал, что всё в порядке.
После того, как я сильно расстроилась, я снова поговорила, и пришёл другой мужчина проверить и подтвердил, что протекает. В последний день, чтобы всё прошло лучше, я снова спросила, только на последнюю ночь! Могу ли я поменять номер.
И вот, в последнюю ночь мне его поменяли. 12-й этаж, хороший номер! Классный, вдвое больше предыдущего.
Я думала, что всё наладится. Но, конечно же, отель был готов преподнести сюрприз!
Похоже, они предложили номер, который долгое время не использовался, потому что его даже не убрали, когда мы приехали!
На столе стояла открытая банка из холодильника отеля, а рядом два использованных стакана: один в ванной, другой там же.
Волосы в ванной, и в довершение всего…
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА В МУСОРНОМ ВЕДРЕ В ВАННОЙ!
Честно говоря, я не ожидала такого от отеля, который когда-то считался почти, или, возможно, был, пятизвездочным (сейчас уже и не помню).
Я оплатила туристический пакет, чтобы отметить день рождения мужа, и испытала только разочарование.
Чтобы вы понимали:
На 4-м этаже находится тренажерный зал, крошечный, с тренажером, который, если на него наступить, катится по полу (эллиптический тренажер), и он обращен к бассейну, так что, когда вы наслаждаетесь бассейном, вы можете подшучивать над людьми, которые там потеют и умирают, а те, кто там умирает, будут чувствовать себя неловко, видя, кто наслаждается бассейном. Там комфортно помещается не более 4 человек.
Раньше мы жили на 5-м этаже. Шума не было, что хорошо, но я не знаю, экономия это или какая-то другая цель, но штора показалась слишком короткой для стены, поэтому по утрам луч света светил нам в лицо. Может, чтобы не пропустить завтрак, да? Вполне справедливо.
Тем более, что завтрак был хорошим. За исключением соков. Смузи были отличными! Омлет и тапиока были безупречны! Замечательно! Терпение той женщины, которая готовит яйца и тапиоку, заслуживает награды, потому что она, должно быть, теряет своё обаяние. В отеле нет никакой организации по выполнению заказов, или они могли бы поставить туда ещё одного человека, чтобы ей помочь.
В остальном, расположение отличное.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.