Go Inn Vitória

Впечатления от пребывания в отеле были отличными, номер чистым, а завтрак очень хорошим. Персонал отеля был очень внимательным и вежливым.
В качестве предложения можно было бы добавить больше розеток в лобби; многие люди пользуются им и в итоге остаются без розеток поблизости, поэтому это стоит рассмотреть.

Я забываю о безопасности номера и часто забываю свою карту доступа в номер. Когда я прихожу на стойку регистрации, я говорю им, что я в номере номер X, и каждый раз они выдают новую карту, не спрашивая удостоверения личности, чтобы убедиться, что я действительно гость в этом номере. Если кто-то приходит хорошо одетым и просит карту без удостоверения личности, он может войти в номер. Обслуживание хорошее, но если бы я захотел войти в чей-то номер недобросовестно из любого номера в отеле, я бы смог, потому что они не спрашивают удостоверения личности. А если бы кто-то захотел войти в мой номер и получить доступ к моим вещам, он бы попал без особых затруднений, потому что человек, регистрирующийся на стойке регистрации, иногда не один и тот же человек и не может понять, действительно ли это гость или злоумышленник.

У меня было два опыта проживания в Go Inn Vitória. Первый раз я жил в двухместном номере, и мне не понравилось пространство. Кровати стояли слишком близко друг к другу, раковина находилась внутри номера, туалет был отдельно от душа, а сам туалет был очень маленьким. Мой рост 185 см, и я упирался коленями в дверь, поэтому в номере было тесновато для двоих. Во второй раз я был один в двухместном номере. Хотя раковина тоже была внутри номера, номер был очень просторным, а кровать — огромной и очень удобной. Мне также понравилось расположение — рядом с торговым центром Vitória.

Новый отель с хорошими удобствами и обслуживанием. Номера очень чистые и хорошо оборудованные. Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение, стоит остановиться.

Мой опыт пребывания в отеле был разочаровывающим. Завтрак, который должен был подаваться до 10 утра, унесли уже слишком рано, и даже когда мы сели за стол, персонал не спросил, не хотим ли мы чего-нибудь ещё. Обслуживание на стойке регистрации также оставляло желать лучшего: грубый, неприветливый персонал, никакого приветствия и никакой вежливости. В довершение всего, кондиционер в номере работал ужасно и всю ночь шумел, как старая машина. Я бы больше здесь не остановился.

Хорошее соотношение цены и качества по сравнению с отелями в Витории!
Удовлетворительные удобства, парковка и тренажерный зал! Качественный Wi-Fi и телевизор с несколькими эфирными и кабельными каналами!
Номер для людей с ограниченными возможностями довольно просторный, а ванная комната довольно просторная, но есть проблема с уровнем пола, так как вода из душевой кабины попадает в унитаз! Я понимаю, почему они не установили гранитные полосы, чтобы не беспокоить пользователей инвалидных колясок, но может быть небольшая разница в уровне между сухими и влажными зонами, толщина пола (нам пришлось класть полотенца, чтобы собрать воду (подобная проблема встречается во многих отелях по всей Бразилии)!
Завтрак был приемлемым, но качество продуктов можно было бы улучшить! У нас был неприятный опыт с яичницей: хотя она и не испортилась, у нее был сильный запах и вкус. Я рекомендую сменить поставщика!
Кроме того, отель принимает домашних животных, что редкость для отелей такого типа, и они дают бесплатный подарок при проживании (закуски, маленькая миска для еды и гигиенический коврик для питомца). В этом отношении их можно поздравить!
Хороший гараж, хорошего размера даже для больших автомобилей, таких как внедорожники.
Вежливый и услужливый персонал!

Очень хороший отель с разумной ценой за свои услуги. Номера уютные и компактные. В отеле подают безупречный разнообразный завтрак. Есть парковка. Есть даже небольшой тренажёрный зал для гостей. В целом, мне всё понравилось. Единственное, чего не хватало, — это быстрой регистрации.

Во время нашего пребывания на выходных мы столкнулись с рядом неудобств. Нам пришлось сменить номер в 23:00 из-за протечки, которая залила весь номер, а не только два. В мини-баре были остатки еды от предыдущих постояльцев. В ванной комнате не было жидкого мыла. Завтрак был вполне приемлемым по сравнению с другими отелями той же категории в этом районе.

Заселение было поздним, а номер и ванная были маленькими, с отдельной раковиной и тумбой сбоку от кровати. Цена за проживание была высокой для такого уровня, который предлагал отель. Я пожалела о бронировании, особенно учитывая, что я впервые останавливалась в отеле с невесткой.

Хороший номер, небольшой, но чистый, с удобной кроватью. Кофе недорогой, ужин хороший. Ужасный район, пахнет рыбой. Телевизор не работает, а кондиционер ужасно шумит. Возьмите с собой беруши!

Отель удобно расположен, всего в нескольких минутах от аэропорта, и мне было легко добраться до всего, что я хотел посмотреть. Есть крытая парковка. Приветливый персонал на стойке регистрации и хорошие номера. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание, условия проживания и расположение соответствуют стандартам, которых ожидает моя компания. Не говоря уже о том, что перед отелем есть зелёная зона с разнообразными развлечениями. Я поделился своим отзывом о пребывании в отеле Go Inn Vitória, чтобы другие сотрудники могли им насладиться. Когда я вернусь в отпуск, я буду знать, где остановиться.

Я остановился в этом отеле по работе, оформив семидневный контракт через компанию, и, к сожалению, столкнулся с крайне неловким и неприемлемым случаем, который необходимо задокументировать. Когда я спустился на ресепшен, чтобы вежливо попросить фильтрованную воду и наполнить бутылку, управляющий отеля резко ответил, что «воду продают, но не предоставляют». В попытке возразить я сослался на Закон штата № 8408/2018, который предписывает бесплатное предоставление питьевой воды в отелях и подобных заведениях. Однако управляющая полностью проигнорировала меня, вернулась к разговору с персоналом, а затем заявила, что в отеле уже есть питьевая вода и что, если я хочу, я могу пить прямо из-под крана – недопустимое неуважение, которое нарушает не только закон, но и достоинство потребителя. Сотрудник на ресепшене вежливо и профессионально принес мне воду, но получил публичный выговор от управляющей, которая заявила, что не может «проявить неуважение» к её заказу. Такое поведение смутило не только меня и сотрудника, но и другого гостя, который стал свидетелем этой сцены. Подчеркну, что отель не предоставляет бесплатную воду ни в каком приемлемом виде (кувшин, фильтр или кулер), что является вопиющим нарушением закона, а также Кодекса о защите прав потребителей, гарантирующего основное право на здоровье, безопасность и уважение достоинства. Несмотря на это, я ни разу не забыл купить воду в отеле, когда это было необходимо.

Отель можно назвать «нормальным» — и это комплимент, даже если он не производит впечатления такового. В номере есть всё необходимое: шампунь, мыло, фен, кровать, телевизор, кондиционер, письменный стол, полки, вешалки и пустой мини-бар. В целом, отель не идеален, но, прежде всего, он совсем не плох, что очень удобно для тех, кто много путешествует по работе и хочет сэкономить на проживании. Гости могут остановиться здесь, будучи уверенными в том, что всё необходимое будет в хорошем состоянии. Горячий душ, приветливая стойка регистрации, беговые дорожки и гантели, завтрак включен в стоимость, а также ресторан с обслуживанием по меню для дневных и вечерних приемов.
Что не «нормально», а скорее «отлично», так это обслуживание: быстрое, ненавязчивое, вежливое и предупредительное. Рекомендую всем, кто ценит всё необходимое в хорошем состоянии.

В отеле нет обслуживания номеров. В первый день у меня сгорел душ. Однажды я заказал бургер в отеле, и он был с беконом. Когда я заказал то же самое во второй раз, позже на той же неделе, бекона там не оказалось. Тренажерный зал очень маленький, там всего две беговые дорожки и гантели.

Впечатления были не очень; я остановлюсь в других отелях. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего, персонал на стойке регистрации немного грубоват, завтрак не самый лучший, стаканчик для сока всегда имел странный запах, матрас был дырявым, вид из окна ужасный, а кондиционер не только шумный и сломанный, но и весь в пыли.

Персонал был очень дружелюбным, особенно Матеус и Джована, которые нас обслуживали. Завтрак был щедрым и разнообразным! Благодаря естественному освещению в номере мы могли проводить встречи, не включая свет. Расположение отеля очень тихое и близко к пляжу.