Fazzenda Park Resort

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы всей семьей приехали отпраздновать 5-летие нашей дочери, и, без сомнения, это был один из лучших моментов в нашей жизни.
Курорт превзошел все наши ожидания. Инфраструктура безупречна, номера очень комфортабельные, чистота превосходная, а вся команда встретила нас с большой добротой, вниманием и любовью.
Еда просто восхитительна! Поскольку это система «все включено», у нас была возможность попробовать широкий выбор блюд, напитков, десертов и мороженого, все превосходного качества.
Развлечения для детей и взрослых невероятны. Наша дочь наслаждалась каждым моментом и вернулась домой с воспоминаниями, которые, несомненно, останутся с ней навсегда. Было очень здорово отпраздновать ее день рождения в таком гостеприимном месте с таким количеством вариантов для всей семьи.
Поздравляем всю команду с заботой и преданностью делу. Мы обязательно вернемся и порекомендуем Fazenda Park Resort всем, кто хочет провести незабываемые моменты со своей семьей!

В целом, наше впечатление хорошее. Отель очень красивый, с ухоженными садами, чистыми открытыми территориями, тематическими парками и шоу, которые делают пребывание приятным. Еда вкусная и предлагает хороший выбор.
С другой стороны, главным минусом была гигиена и состояние номера. Мы обнаружили простыни с пятнами, которые выглядели грязными, стены были поцарапаны и испачканы, ванная комната была недостаточно чистой, а полотенцесушитель практически отваливался от стены. Туалетные принадлежности также разочаровали: мыло и шампунь очень низкого качества.
Еще один аспект, который сильно испортил впечатление, — это неорганизованность во время приема пищи. Была большая суета, трудно было получить обслуживание, и мало официантов, чтобы удовлетворить спрос. Столы долгое время оставались с грязными тарелками и посудой, в то время как другие гости искали чистые столы, чтобы сесть, и не могли их найти. Эта неорганизованность в итоге сделала прием пищи скорее стрессовым, чем приятным.
Улучшение гигиены в номерах, технического обслуживания и организации питания позволит отелю предложить гораздо более качественный сервис, соответствующий заявленной цене.

Наш отдых в Fazzenda Park Resort в Гаспаре был фантастическим! ❤️
Это просто чудесное место. Инфраструктура безупречна, очень хорошо поддерживается и идеально подходит для путешественников с детьми. Мой 12-летний сын получил огромное удовольствие, и я постоянно чувствовала себя в безопасном и спокойном месте для всей семьи.
Больше всего мне понравилась система неограниченного количества напитков на всей территории курорта. Коктейли и горячие напитки были превосходного качества. Вино, на мой взгляд, было вполне приемлемым, но это нисколько не испортило впечатления.
Персонал заслуживает высокой похвалы: всегда очень дружелюбный, вежливый и внимательный. У нас была только одна проблема с очень сильным запахом в ванной комнате нашего номера, которую, к сожалению, они не смогли устранить за время нашего пребывания.
Еда хорошая и очень хорошо приготовленная, но меню показалось мне немного однообразным. Мясо, например, практически не менялось в течение наших дней. Однако услуги сторонних поставщиков, на мой взгляд, стоят довольно дорого, по крайней мере, для моего уровня жизни.
А бассейн… нет слов! Просто нереально, это было так чудесно. 🏊‍♀️✨
Я бы обязательно вернулась! Моя мечта — вернуться туда с родителями и свекровью в качестве подарка. Это займет некоторое время (😂), но кто знает, может быть, в какой-нибудь будущей акции этот план воплотится в жизнь!
Мне показалось, что положительных моментов больше, чем отрицательных.

Курорт предлагает своим гостям исключительную инфраструктуру.
В дополнение к широкому спектру развлечений, всегда контролируемых внимательными и обученными профессионалами, здесь даже есть полноценный медицинский пункт, оборудованный в «Доме бабушки»… с высококвалифицированной командой для оказания любой неотложной или экстренной помощи.
Команда наблюдателей и спасателей всегда готова к любым ситуациям, требующим особого внимания, обеспечивая постоянное руководство, что, на мой взгляд, чрезвычайно важно для безопасности всех гостей.
Еда безупречна и всегда доступна в различных местах.
Открытые бассейны с подогревом, очаровательные джакузи…
В общем, это место стоит каждой копейки!
Рекомендую бронировать заранее.
И… помните, что здесь есть огромные амфитеатры для эксклюзивных национальных и международных шоу…

Я приехала в Fazzenda Park Resort морально и физически измотанной, мне нужно было время, чтобы отдохнуть. А уезжаю я с чувством обновления! Это было место, где я действительно смогла расслабиться и насладиться особенными моментами со своей семьей.
Атмосфера здесь жизнерадостная, гостеприимная, невероятно чистая, организованная и располагающая к отдыху. Это, без сомнения, отличный вариант для детского отдыха, так как дети постоянно веселятся, а мамы тоже могут отдохнуть, расслабиться и получить максимум удовольствия от своего пребывания.
Программа очень хорошо спланирована, с различными мероприятиями в течение дня, общением с персоналом, контактом с животными и знакомством с природой, что делает каждый момент еще более особенным.
Гастрономия заслуживает особого упоминания: превосходное качество блюд, широкий выбор и разные меню каждый день, что делает отдых еще более полным.
Поздравляем всю команду с заботой, преданностью делу и за такие особенные дни. Это, безусловно, опыт, который останется в нашей памяти, и мы рекомендуем его всем!

Я останавливалась в этом отеле с двумя подругами с 28 по 30 июня, и с момента заселения все было просто замечательно, это было лучшее путешествие в моей жизни. У меня нет слов, чтобы описать, насколько приятным было мое пребывание в этом отеле. Территория огромная и великолепная, персонал внимательный и вежливый, все продумано до мелочей. Даже в холодную погоду подогреваемый бассейн пользуется огромной популярностью. Шведский стол сам по себе впечатляет: такой огромный выбор еды, десертов и напитков, что трудно выбрать что-то одно. Я не смогла осуществить свою мечту о верховой езде только потому, что в понедельник шел дождь, а во вторник был день нашего выезда. Я уже скучаю по этому месту и рекомендую его своей дочери и ее семье, а также своим друзьям, чтобы они тоже смогли насладиться этим раем. На мой взгляд, единственный недостаток заключается в том, что в случае дождя можно было бы организовать больше развлечений, так как катание на конных повозках, верховая езда, езда на велосипеде, катание на лодках с веслами, сапсерфинг и некоторые виды спорта становятся практически невозможными. Но, за исключением дождя, всё было замечательно.
Я останавливалась в этом отеле с двумя друзьями с 28 по 30 июня, и с момента заселения всё было просто чудесно, это был лучший опыт в моей жизни за всю поездку. У меня нет слов, чтобы описать, насколько приятным было моё пребывание в этом отеле. Здание огромное и великолепное, персонал внимательный и вежливый, всё продумано до мелочей.

Курорт прекрасен; в каждом уголке открытого пространства видна забота и внимание к деталям. Все очень чисто и организовано, но, на мой взгляд, есть над чем поработать. Регистрация заняла почти час, прежде чем мы получили номер, и, несмотря на наличие 4 лифтов, очередь была огромной. Мы жили в апартаментах в крыле Prime (6526). Когда мы пришли в номер и собирали вещи, в нашу комнату вошли еще двое гостей. Мы проверили описание их номера на карточке, и оно было точно таким же, как у нас. Я позвонила на ресепшн, и меня попросили пойти туда. Невероятно! Час ожидания в очереди, чтобы попасть в номер, и когда я наконец добралась, в номер вошли другие люди, а мне все равно пришлось идти на ресепшн. Естественно, я не согласилась и попросила других гостей пойти туда, раз уж мы уже были в номере. Эта ошибка абсурдна, и даже извинений не последовало… В общем… они могли бы улучшить удобства; Мини-мыло очень низкого качества, а для мытья волос используется 20-миллилитровый флакон шампуня и кондиционера в одном контейнере, и самое худшее — после одного использования его не пополняют. В мини-баре в номере только вода, хотя это система «все включено». Очереди на ужин, на завтрак, на велосипедные прогулки, на поездки на конных повозках, на верховую езду, очереди, очереди и еще раз очереди. Все невероятно переполнено, музыка у бассейна ОЧЕНЬ громкая, ее слышно издалека. Если вы собираетесь поехать на ферму, чтобы насладиться природой и покоем, который она дарит, вы можете быть разочарованы.

Мы хотели бы поблагодарить вас за предоставленную возможность. Это было наше первое пребывание в вашем отеле, и в целом нам очень понравилось.
Номер был очень комфортным, просторным и отлично подходил для отдыха. В качестве предложения, мы считаем, что было бы интересно предоставлять гостям халаты бесплатно.
Еще одним очень положительным моментом было наличие напитков и мороженого/эскимо в разных местах отеля, а также закусок у бассейна. Это было очень удобно и существенно улучшило наше пребывание.
Что касается еды, блюда были вкусными и разнообразными. Однако мы заметили, что блюда немного повторялись изо дня в день. Нам не хватало разнообразия, особенно морепродуктов, таких как креветки, лосось или другие специальные блюда на обед или ужин.
Вечерние развлечения, а именно шоу, были очень хорошими, и нам они очень понравились. В качестве предложения, мы считаем, что можно было бы добавить больше развлечений в течение дня, особенно для взрослых. Нам очень понравились танцы у бассейна, но они были относительно короткими. Было бы интересно, если бы это длилось дольше и если бы в зоне бассейна было больше моментов с живой музыкой.
Нам также очень понравились зоны отдыха, такие как столы для пинг-понга и бильярда, а также верховая езда и возможность пользоваться велосипедами для гостей.
В качестве улучшения мы предлагаем лучше организовать прогулку на конной повозке. Во время нашего пребывания были дождливые дни, и по этой причине мы не смогли воспользоваться этой услугой.

Мы остановились в Fazzenda Park Resort, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и в целом у нас остались хорошие впечатления. Курорт действительно красивый, большой и предлагает множество развлечений. Особого упоминания заслуживает персонал: все были очень отзывчивы, вежливы и внимательны.
Хотела бы внести несколько предложений по улучшению. Я беременна и недавно узнала, что у меня гестационный диабет, поэтому я слежу за уровнем сахара в крови. На завтраке, на мой взгляд, было мало вариантов для диабетиков или людей с низким гликемическим индексом. Было бы интересно добавить больше альтернатив, например, фруктов с низким гликемическим индексом (например, клубники), так как мне было трудно контролировать уровень сахара в крови после завтрака каждый день.
Что касается ресторана, еда хорошая, но, на мой взгляд, для курорта такого размера в ней нет ничего особенного или примечательного. На самом деле, мы останавливались в других курортах в этом регионе, где еда намного лучше. С другой стороны, закуски, подаваемые у бассейна, были превосходны.
Ещё одно предложение — возможность предварительного бронирования времени для использования джакузи. Мне удалось воспользоваться им только в последний день, потому что пришлось ждать, пока оно освободится. В какой-то момент, когда я собиралась войти, другой гость вошёл первым. К счастью, вскоре освободилось другое джакузи.

Мы давно хотели посетить эту гостиницу, но всегда немного колебались из-за некоторых негативных отзывов, хотя было и много хороших. Поэтому мы решили остановиться всего на 2 дня и были очень приятно удивлены. На самом деле, мы уже планируем вернуться на более длительный срок.
Я выделю некоторые аспекты нашего опыта.
Строительство: безупречно. Гостиница невероятно красива и очень хорошо содержится. Пасхальные украшения были просто завораживающими. Каждый уголок прекрасен и, кажется, создан для комфорта гостей.
Чистота: отлично. Даже при большом количестве людей все было чрезвычайно чисто. Я видела некоторые отзывы, в которых говорилось, что зона бассейна грязная, потому что там разрешено есть, но по нашему опыту все было как раз наоборот. Персонал постоянно убирал, убирая тарелки и мусор со столов. Бассейны и джакузи были очень чистыми и ухоженными, а ванные комнаты всегда были безупречно чистыми.
Персонал: мы также видели отзывы, в которых говорилось, что они грубые, но у нас такого не было. Все были очень вежливы. Конечно, климат здесь не такой, как на курортах на северо-востоке Бразилии, где люди, как правило, более теплолюбивы, но даже несмотря на это, о нас всегда очень хорошо заботились. У меня есть привычка здороваться с персоналом, когда я прохожу мимо, и все отвечали мне добротой и вежливостью.
Развлечения: Я не могу оценить их достаточно высоко, так как мы решили не участвовать в мероприятиях.

Здравствуйте, мы останавливались в отеле Fazenda Parque на 2 дня, это был хороший опыт, больше всего меня очаровала красота этого места, невероятная зеленая зона.
(Я люблю зелень)
Как только мы приехали, там было ОЧЕНЬ многолюдно, представьте себе хаос… Лифт был витой, работали только два, к отчаянию пожилых людей, которые ждали стоя, но до этого все было хорошо, мы приехали, и все было как новое.
Наш номер был в порядке, все было хорошо организовано и чисто, очень большой, отличный, только одна деталь: НЕ БЫЛО КОНДИЦИОНЕРА, был шампунь «два в одном», НЕ БЫЛО ЖИДКОГО МЫЛА ДЛЯ РУК НА РАКОВИНЕ,
(Слава Богу, я взяла с собой полный набор средств личной гигиены)
В мини-баре была только вода в маленьких стаканчиках.
(только) Даже бутилированной воды не было.
Не было газировки, не было игристого вина в бокалах, газированной воды НЕ БЫЛО Мини-бар,
(что есть в каждом курортном отеле или отеле «все включено» в хорошо укомплектованных мини-барах) На потолке была светодиодная подсветка, которая не выключалась, а я вообще не могу спать при свете, поэтому мне было довольно трудно быстро заснуть.
Что касается питания, то для меня это было довольно сложно, потому что в рекламе говорилось о нескольких шведских столах с разнообразными блюдами для людей с аллергией на лактозу и глютен, ЧТО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ПРАВДЕ. Завтрак, обед, десерт, полдник и ужин в формате шведского стола не предлагали такого разнообразия, как традиционные шведские столы для всех. Мне было трудно с едой.

Это место действительно красивое и чудесное. Однако во время нашего пребывания произошло нечто, что омрачило все хорошее. Мы приехали и пошли регистрироваться, и, будучи беременной и на последних стадиях беременности, я сразу заметила отсутствие приоритетного обслуживания и неорганизованные очереди. Отель прислал нам сообщение о том, что предъявление карты, которой мы оплатили номер, обязательно, но при регистрации сотрудник почти не спросил наши документы, удостоверяющие личность, не говоря уже о карте, что меня не удивило. Мы провели день, наслаждаясь доступными развлечениями, и, вернувшись в номер, обнаружили, что он не открывается с помощью предоставленного ключа. К счастью, рядом оказался сотрудник, который открыл его для нас. До этого момента мы думали, что проблема в магните ключа. Позже нам позвонили из ресепшена и попросили прийти и предъявить карту (примечание: покупка уже была одобрена по карте и даже списана со счета). По прибытии на ресепшн нам сообщили, что номер не был открыт раньше, потому что доступ был заблокирован из-за отсутствия предъявления карты, что меня возмутило, учитывая, что оплата уже была подтверждена. И это не говоря уже о грубости женщины, которая нас обслуживала, пытаясь переложить вину на меня, хотя мы ни в коем случае не отказывались предъявлять карту; сотрудник, который нас регистрировал, её не просил. Короче говоря, персонал на ресепшене был груб, и, по сути, обслуживание было самым разочаровывающим; оно было ужасным.

Номер премиум-класса просторный, а кровати удобные. Мы жили в номере 7606. Я бы только посоветовала, чтобы плотные шторы лучше блокировали свет, так как в 7 утра уже было много света. У нас протекал душ, сиденье унитаза было расшатано, а дверная ручка в ванной сломана.
Меня раздражало то, что ореховую пасту убирали до окончания трапезы. До конца трапезы оставалось еще больше 10 минут, но ореховую пасту убирали до того, как она заканчивалась, это происходило при каждом приеме пищи. Ложки должны храниться вместе с вилками и ножами, а на всех обеденных столах должны быть тарелки. В последний день нашего пребывания, в воскресенье, огромный морозильник в ресторане был более чем на 50% пуст, мне пришлось попросить сотрудника принести Coca-Cola Zero, и он пошел за ней с другой стороны комнаты. Я бы посоветовала следить за состоянием детских велосипедов, моя 4-летняя дочь каталась на велосипеде с расшатанными вспомогательными колесиками и чуть не упала. В отеле неограниченное количество напитков, а также мороженое и фруктовый лед. Субботнее вечернее представление с актерами было великолепным и очень интересным для детей. Температура воды в бассейне показалась мне приемлемой, не слишком горячей, наоборот, я бы хотела, чтобы она была немного теплее. Персонал был очень дружелюбным. На стойке регистрации была длинная очередь, но персонал работал быстро и эффективно.

Наше пребывание было просто идеальным от начала до конца. Мы путешествовали всей семьей, и все вернулись совершенно пораженные тем, что мы пережили за эти дни.
Что нас впечатлило больше всего:
Образцовое обслуживание: Каждый сотрудник очень хорошо к нам относился. Вежливость, улыбка на лице и готовность помочь имеют решающее значение для впечатлений гостей.
Первоклассная гастрономия: Еда сама по себе – это зрелище! Разнообразие, вкус и та самая приправа, которая встречает вас. Невозможно не заблудиться среди такого количества восхитительных блюд.
Строительство и забота: Отель огромный, но внимание к деталям – вот что впечатляет. Все очень хорошо содержится и спроектировано для отдыха людей всех возрастов.
Чистота и организация: Хотелось бы отметить безупречную чистоту. Вход в такое чистое и ароматное место доставил нам огромное удовольствие во время отдыха.
Отель Fazenda Park действительно знает, как заботиться о семье. Мы уехали с полными радости сердцами и уже планируем вернуться. Поздравляем всю команду с безупречной работой!

Нас было трое: я, мой муж и наш малыш, и в целом у нас остались очень хорошие впечатления. Номер, хоть и был самым простым, был безупречным, очень комфортным, невероятно чистым и с прекрасным видом. Одним из главных плюсов стала встреча на ресепшене: нас встретили с большой вежливостью, дружелюбием и вниманием к деталям; мы действительно чувствовали себя желанными гостями с первого момента и до самого отъезда.
По прибытии мы немного растерялись с парковкой, потому что нас не предупредили, что сначала нужно подняться к входу. Мы уже припарковались, когда трансфер нас направил. Такую информацию можно было бы предоставить на входе или до прибытия.
Также было неудобно проходить через прачечную/служебную зону, где стоял сильный запах, и сотрудники громко разговаривали. Поскольку это произошло в самом начале нашего пребывания, это несколько испортило прекрасное первое впечатление.
У бассейнов, на мой взгляд, могло бы быть больше затененных зон, особенно для тех, кто отдыхает с маленьким ребенком. В дождливые дни игровую комнату можно было бы лучше оборудовать, добавив больше столов, как на ранчо, или даже игровую приставку. И еще кое-что, что действительно нуждается в улучшении: не во всех ванных комнатах есть пеленальные столики, а те, что есть, довольно плохие, неудобные и непрактичные для семей с маленькими детьми.
Самой серьезной проблемой были лифты. Двери закрываются очень быстро.

Дорогой отель, подробный отзыв…
Отель прекрасный, номер, в который меня поселили, был новый, однако я забронировал номер с балконом (я даже решил взять номер повышенной комфортности при бронировании, чтобы иметь балкон), но при регистрации мне сказали, что выбранное мной крыло находится на ремонте, и меня поселили в номер без балкона, что является минусом. Обслуживание осуществляется персоналом, который явно прошел обучение, поэтому все очень хорошо. В номере хорошая кровать, все работает отлично, первоклассная отделка, никаких нареканий к номеру, кроме того, что раковина находится вне ванной комнаты. Еда (все включено) : завтрак с большим разнообразием и вкусными блюдами, обед с множеством мясных блюд, но ничего особенного (вырезка, ребрышки, грудинка, стейк из огузка), морепродукты с небольшим выбором, только рыба, паста — ничего особенного, короче говоря, обед был вполне приемлемым, я ожидал большего от ужина, еда была вполне нормальной, но ничего такого, что заставило бы сказать: «Вау, это вкусно! »… Десерты на обед и ужин были слабыми… Лучше всего были закуски, которые подавали между приемами пищи, очень вкусные закуски, а с 16:00 или 17:00 была пицца, которая была очень вкусной.

Сложно не поставить этому месту 5 звезд! В реальности все намного лучше, чем в рекламе! Нам понравилось все, что мы увидели! Столько всего интересного, столько свободы и изобилия! Номер в крыле Prime был замечательным, персонал дружелюбный и всегда очень услужливый, еда хорошая и разнообразная. Ничего посредственного я не заметила. Все было сделано на высшем уровне! Бассейны были великолепны, полотенца всегда были в наличии, напитки – короче говоря, все было отлично. Не понимаю, зачем заострять внимание на мелочах, которые нуждаются в доработке, ведь они меркнут на фоне всех положительных моментов. Это была моя первая поездка, и я уже хочу вернуться всей семьей!