Мы давно хотели посетить эту гостиницу, но всегда немного колебались из-за некоторых негативных отзывов, хотя было и много хороших. Поэтому мы решили остановиться всего на 2 дня и были очень приятно удивлены. На самом деле, мы уже планируем вернуться на более длительный срок.
Я выделю некоторые аспекты нашего опыта.
Строительство: безупречно. Гостиница невероятно красива и очень хорошо содержится. Пасхальные украшения были просто завораживающими. Каждый уголок прекрасен и, кажется, создан для комфорта гостей.
Чистота: отлично. Даже при большом количестве людей все было чрезвычайно чисто. Я видела некоторые отзывы, в которых говорилось, что зона бассейна грязная, потому что там разрешено есть, но по нашему опыту все было как раз наоборот. Персонал постоянно убирал, убирая тарелки и мусор со столов. Бассейны и джакузи были очень чистыми и ухоженными, а ванные комнаты всегда были безупречно чистыми.
Персонал: мы также видели отзывы, в которых говорилось, что они грубые, но у нас такого не было. Все были очень вежливы. Конечно, климат здесь не такой, как на курортах на северо-востоке Бразилии, где люди, как правило, более теплолюбивы, но даже несмотря на это, о нас всегда очень хорошо заботились. У меня есть привычка здороваться с персоналом, когда я прохожу мимо, и все отвечали мне добротой и вежливостью.
Развлечения: Я не могу оценить их достаточно высоко, так как мы решили не участвовать в мероприятиях. Однако, судя по общению с сотрудниками в коридорах, они показались нам очень отзывчивыми и доброжелательными.
Еда: Это был один из пунктов, по поводу которого у нас было больше всего сомнений из-за некоторых критических замечаний, которые мы видели. Однако, как и прежде, мы были приятно удивлены.
Завтрак был нашим любимым приемом пищи: чрезвычайно разнообразный, со свежими фруктами и вариантами без сахара, глютена и лактозы. Все было очень хорошо приготовлено.
На ужине я заметила лишь небольшое уменьшение разнообразия белковых продуктов по сравнению с обедом, но это все равно был отличный ужин.
Пицца была восхитительна, как и закуски у бассейна. Всегда были соки и прохладительные напитки, свежие порции и постоянное пополнение запасов. Мороженое всегда было в достаточном количестве, помимо напитков, пива, игристых вин и натуральных соков.
Нам не приходилось сталкиваться с очередями за едой — было несколько пунктов выдачи, которые поддерживали порядок.
Экскурсии: очень хорошие. На велопарковке были велосипеды разных размеров и в хорошем состоянии; катание на велосипедах вокруг озера очень приятно. Поездка на конной повозке тоже была отличной, с небольшими очередями и животными, за которыми, казалось, очень хорошо ухаживали.
Лифт: мы видели комментарии об очередях, но у нас такой проблемы не было. Он всегда быстро прибывал и вмещает 18 человек.
Номер: очень чистый, организованный, просторный и светлый. Нам даже не понадобился кондиционер, так как в номере и так была очень приятная температура.
Тележка до парковки: тоже очень быстро, никогда не занимала много времени.
Мы решили не смотреть вечернее шоу, потому что устали после поездки, но планируем насладиться им больше во время нашей следующей поездки.
Мы не столкнулись ни с какими очередями; всё казалось очень хорошо организованным. Ещё один плюс: хотя выезд в 11 утра, вам разрешают оставаться на территории до 15:00, так что вы можете продолжать наслаждаться отдыхом и даже поесть в это время.
У нас не было времени на платные развлечения, но цены кажутся разумными, а впечатления — интересными.
Также есть бесплатное массажное кресло, которое очень хорошее. Несмотря на присутствие продавцов брендовой продукции, их подход был очень уважительным — они не навязывают свои услуги, а объясняют всё только по запросу.
Ещё один большой плюс — наличие фотографа на территории по очень доступной цене. Фотографии получились великолепными.
В целом, наши впечатления были очень позитивными и превзошли наши ожидания. Мы уже планируем вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я выделю некоторые аспекты нашего опыта.
Строительство: безупречно. Гостиница невероятно красива и очень хорошо содержится. Пасхальные украшения были просто завораживающими. Каждый уголок прекрасен и, кажется, создан для комфорта гостей.
Чистота: отлично. Даже при большом количестве людей все было чрезвычайно чисто. Я видела некоторые отзывы, в которых говорилось, что зона бассейна грязная, потому что там разрешено есть, но по нашему опыту все было как раз наоборот. Персонал постоянно убирал, убирая тарелки и мусор со столов. Бассейны и джакузи были очень чистыми и ухоженными, а ванные комнаты всегда были безупречно чистыми.
Персонал: мы также видели отзывы, в которых говорилось, что они грубые, но у нас такого не было. Все были очень вежливы. Конечно, климат здесь не такой, как на курортах на северо-востоке Бразилии, где люди, как правило, более теплолюбивы, но даже несмотря на это, о нас всегда очень хорошо заботились. У меня есть привычка здороваться с персоналом, когда я прохожу мимо, и все отвечали мне добротой и вежливостью.
Развлечения: Я не могу оценить их достаточно высоко, так как мы решили не участвовать в мероприятиях. Однако, судя по общению с сотрудниками в коридорах, они показались нам очень отзывчивыми и доброжелательными.
Еда: Это был один из пунктов, по поводу которого у нас было больше всего сомнений из-за некоторых критических замечаний, которые мы видели. Однако, как и прежде, мы были приятно удивлены.
Завтрак был нашим любимым приемом пищи: чрезвычайно разнообразный, со свежими фруктами и вариантами без сахара, глютена и лактозы. Все было очень хорошо приготовлено.
На ужине я заметила лишь небольшое уменьшение разнообразия белковых продуктов по сравнению с обедом, но это все равно был отличный ужин.
Пицца была восхитительна, как и закуски у бассейна. Всегда были соки и прохладительные напитки, свежие порции и постоянное пополнение запасов. Мороженое всегда было в достаточном количестве, помимо напитков, пива, игристых вин и натуральных соков.
Нам не приходилось сталкиваться с очередями за едой — было несколько пунктов выдачи, которые поддерживали порядок.
Экскурсии: очень хорошие. На велопарковке были велосипеды разных размеров и в хорошем состоянии; катание на велосипедах вокруг озера очень приятно. Поездка на конной повозке тоже была отличной, с небольшими очередями и животными, за которыми, казалось, очень хорошо ухаживали.
Лифт: мы видели комментарии об очередях, но у нас такой проблемы не было. Он всегда быстро прибывал и вмещает 18 человек.
Номер: очень чистый, организованный, просторный и светлый. Нам даже не понадобился кондиционер, так как в номере и так была очень приятная температура.
Тележка до парковки: тоже очень быстро, никогда не занимала много времени.
Мы решили не смотреть вечернее шоу, потому что устали после поездки, но планируем насладиться им больше во время нашей следующей поездки.
Мы не столкнулись ни с какими очередями; всё казалось очень хорошо организованным. Ещё один плюс: хотя выезд в 11 утра, вам разрешают оставаться на территории до 15:00, так что вы можете продолжать наслаждаться отдыхом и даже поесть в это время.
У нас не было времени на платные развлечения, но цены кажутся разумными, а впечатления — интересными.
Также есть бесплатное массажное кресло, которое очень хорошее. Несмотря на присутствие продавцов брендовой продукции, их подход был очень уважительным — они не навязывают свои услуги, а объясняют всё только по запросу.
Ещё один большой плюс — наличие фотографа на территории по очень доступной цене. Фотографии получились великолепными.
В целом, наши впечатления были очень позитивными и превзошли наши ожидания. Мы уже планируем вернуться.