Нас было трое: я, мой муж и наш малыш, и в целом у нас остались очень хорошие впечатления. Номер, хоть и был самым простым, был безупречным, очень комфортным, невероятно чистым и с прекрасным видом. Одним из главных плюсов стала встреча на ресепшене: нас встретили с большой вежливостью, дружелюбием и вниманием к деталям; мы действительно чувствовали себя желанными гостями с первого момента и до самого отъезда.
По прибытии мы немного растерялись с парковкой, потому что нас не предупредили, что сначала нужно подняться к входу. Мы уже припарковались, когда трансфер нас направил. Такую информацию можно было бы предоставить на входе или до прибытия.
Также было неудобно проходить через прачечную/служебную зону, где стоял сильный запах, и сотрудники громко разговаривали. Поскольку это произошло в самом начале нашего пребывания, это несколько испортило прекрасное первое впечатление.
У бассейнов, на мой взгляд, могло бы быть больше затененных зон, особенно для тех, кто отдыхает с маленьким ребенком. В дождливые дни игровую комнату можно было бы лучше оборудовать, добавив больше столов, как на ранчо, или даже игровую приставку. И еще кое-что, что действительно нуждается в улучшении: не во всех ванных комнатах есть пеленальные столики, а те, что есть, довольно плохие, неудобные и непрактичные для семей с маленькими детьми.
Самой серьезной проблемой были лифты. Двери закрываются очень быстро. В некоторых ситуациях они чуть не задели нашу коляску, и мы видели, как это происходило и с другими детьми, в том числе с одним ребенком, который спускался вниз один, потому что дверь закрылась слишком быстро. Это опасно и требует срочного решения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы немного растерялись с парковкой, потому что нас не предупредили, что сначала нужно подняться к входу. Мы уже припарковались, когда трансфер нас направил. Такую информацию можно было бы предоставить на входе или до прибытия.
Также было неудобно проходить через прачечную/служебную зону, где стоял сильный запах, и сотрудники громко разговаривали. Поскольку это произошло в самом начале нашего пребывания, это несколько испортило прекрасное первое впечатление.
У бассейнов, на мой взгляд, могло бы быть больше затененных зон, особенно для тех, кто отдыхает с маленьким ребенком. В дождливые дни игровую комнату можно было бы лучше оборудовать, добавив больше столов, как на ранчо, или даже игровую приставку. И еще кое-что, что действительно нуждается в улучшении: не во всех ванных комнатах есть пеленальные столики, а те, что есть, довольно плохие, неудобные и непрактичные для семей с маленькими детьми.
Самой серьезной проблемой были лифты. Двери закрываются очень быстро. В некоторых ситуациях они чуть не задели нашу коляску, и мы видели, как это происходило и с другими детьми, в том числе с одним ребенком, который спускался вниз один, потому что дверь закрылась слишком быстро. Это опасно и требует срочного решения.