Fazzenda Park Resort

Наше пребывание в Fazzenda Park Resort было просто чудесным! Это очаровательное место, окруженное природой, идеально подходящее для тех, кто ищет отдыха, комфорта и особых моментов с семьей и друзьями.
Удобства превосходные, очень хорошо ухоженные, чистые и организованные. Номера комфортабельные и уютные, обеспечивающие прекрасный ночной отдых. Открытая территория сама по себе впечатляет: много зелени, красивые пейзажи и различные варианты отдыха для всех возрастов.
Еда заслуживает особого упоминания: вкусные, разнообразные и очень хорошо приготовленные блюда. Все безупречно!
Обслуживание было исключительным от начала до конца. Вся команда чрезвычайно внимательна, вежлива и услужлива, всегда готова помочь и сделать так, чтобы гость чувствовал себя как дома.
Мы уехали с легким сердцем и уверенностью, что провели особенные дни. Место, которое приветствует, очаровывает и заставляет хотеть вернуться сюда снова и снова.

Прежде чем читать этот или любой другой отзыв о Фаззенде, позвольте дать вам совет: если вы хотите туда поехать, поезжайте. Это место подарит всем своим посетителям уникальные впечатления. Ни один отзыв не сможет в полной мере передать, что представляет собой Фаззенда.
Тем не менее, вот моё мнение об этом курорте, одном из крупнейших на юге Бразилии:
Фаззенда огромна. Всё там большое, огромное, граничащее с излишеством. Такой масштаб обеспечивается круглосуточно высококвалифицированной командой, которая поддерживает чистоту и порядок для гостей отеля. Вы вряд ли увидите что-то не на своём месте, от сезонного декора до чистоты номеров.
Наш номер был люксом категории «Премьер», в котором была двуспальная кровать и ванна. Из номера открывался прекрасный вид на озеро. Система кондиционирования воздуха отличная, но она может вам и не понадобиться, так как в номере естественно прохладно (в прямом смысле). Вы будете проводить в номере немного времени, но того небольшого времени, которое вы там проведёте, будет достаточно.
Фаззенда может похвастаться обширной программой мероприятий. Практически каждый вечер здесь проходят танцевальные вечера и представления, которые понравятся как тем, кто ищет острых ощущений (особенно шоу Famiglia Dalponte), так и тем, кто нуждается в уединении и развлечениях (шоу Led Circus и Yakko Sideratos были особенно забавными).

Потрясающе! Прекрасное место, окруженное природой. Ландшафтный дизайн просто захватывает дух. Много развлечений для всей семьи. Идеальное место для игр детей! Велосипедная прогулка и прогулка на лодке меня приятно удивили. Безупречное обслуживание всегда на высоте. Напитки всегда в наличии (включая игристое вино). Во всех общих зонах есть морозильные камеры со всеми напитками для гостей. Очень разнообразная и вкусная еда. Чистые номера, отличные душевые. Всегда вежливый персонал. Я бы приезжал сюда несколько раз в год, если бы была возможность.
*Один момент, который оставляет желать лучшего, это яркость в номере рано утром, так как штора висит на карнизе, а плотная штора отходит от стены, пропуская свет, из-за чего мы просыпались раньше, чем хотелось бы.
**И еще одно предложение для руководства: установить небольшую аптеку, так как отель находится далеко от города.

Прекрасный отель с отличной инфраструктурой и множеством развлечений, особенно для детей. Мой 12-летний сын обожает туда ходить. Бассейны, открытые площадки и общие зоны очень ухожены. Номера просторные, невероятно чистые и комфортабельные. Еда очень вкусная (особенно пицца, ха-ха), а обслуживание персонала безупречное.
Я работаю в сфере управления бизнесом, поэтому я довольно требовательна, особенно в отношении деталей обслуживания. И что действительно привлекло мое внимание в этом отеле, так это баланс между стандартами курорта и гостеприимной атмосферой «бабушкиного дома». Вы действительно чувствуете себя желанным гостем. Это редкость, поскольку мы не всегда видим, чтобы ценности компании воплощались в жизнь всей командой, а в Fazenda это происходит.
Вот несколько примеров, которые я наблюдала:
В ресторане я заказала натуральный сок для своей 8-месячной дочери, и сотрудник проявил инициативу, продезинфицировал автомат и даже дал мне советы, как сделать сок вкуснее для моей дочери.
Сотрудник, ответственный за уборку столов, заметил, что семье, сидевшей рядом со мной с маленькими детьми, было холодно из-за кондиционера, и очень вежливо спросил, не хотим ли мы, чтобы он отрегулировал температуру.
На ресепшене сотрудница была чрезвычайно внимательна, объясняя все детали работы отеля, даже зная, что мы здесь уже во второй раз. Она позаботилась о том, чтобы мы были хорошо информированы.

Красивый отель, но ужасная еда! Обед и ужин состояли из разогретого, безвкусного мяса, выбор был невелик. Закуски у бассейна были облеплены мухами и завяли, а завтрак был простым и не стоил своих денег. Мой муж отравился, и нам пришлось вернуться на день раньше. Персонал развлекательного центра вместо того, чтобы уделять внимание детям, был занят ими, поливал грязью координатора. Сотрудники работали медленно, постоянно отвлекались на свои мобильные телефоны и разговаривали с другими людьми, в то время как многие девочки с нетерпением ждали своей очереди на украшения. Моя дочь ждала больше часа, и в конце концов координатор даже отрезала ей часть волос. Катание на лошадях, поездки на поезде, прогулки в колясках и катание на лодках доступны только в самые жаркие часы, когда бассейн – лучший вариант, а в конце дня или рано утром, когда лучше наслаждаться развлечениями в прохладную погоду, они недоступны. Я не рекомендую этот отель.

Я останавливалась в отеле Fazzenda в начале 2026 года.
По прибытии мы обнаружили, что отель затоплен из-за сильного дождя в Гаспаре.
Регистрация прошла так, как будто ничего не произошло, лифты не работали, и персонал не дал нам никаких инструкций.
Даже в «обычный» день без дождя ожидаешь, что тебя встретят с улыбкой и предоставят адекватную информацию, чего не произошло за все время нашего пребывания. Персонал явно хорошо обучен следовать стандартным процедурам, а не очаровывать клиентов; они не улыбаются, не приветствуют гостей и обгоняют гостей в очередях к лифтам, как будто мы пришли по одолжению.
Инфраструктура невероятная! Чистые и теплые бассейны.
Еда очень вкусная, но меню не меняется каждый день.
Моей дочери потребовалась медицинская помощь из-за вирусной инфекции, и о нас очень хорошо позаботились.
К сожалению, моя дочь, мой муж и я подхватили вирусную инфекцию, которая, как мы предполагаем, была вызвана бассейном, поэтому мы не смогли насладиться нашим последним днем.

Мне очень понравился Fazzenda Park Resort, он превзошел все мои ожидания. Мы приехали отпраздновать день рождения моего 8-летнего сына, и ему очень понравилось! Это был наш первый визит в Fazzenda, и мы планируем вернуться в ближайшее время.
Среди главных достоинств – чистота, еда, дружелюбный персонал, постоянная уборка и порядок, невероятно вкусные кайпириньи, очень приветливые бармены, и, без сомнения, это были лучшие кайпириньи, которые я когда-либо пробовала!
Рождественские украшения были прекрасны; это невероятные впечатления.
Что можно улучшить: удобства. Мы жили в номерах с цветочным декором, которые, на мой взгляд, находились очень далеко от центральной части отеля, без крытых проходов к лестнице или лифту. Нам приходилось проходить через кладовые и подсобные помещения, что мне показалось не очень приятным. В отеле все очень красиво, а этот проход выглядел уродливо по сравнению с роскошью отеля. Не говоря уже о том, что ночью, вернувшись в номер, мы увидели насекомое, которого я очень боюсь. Было не очень приятно, и наш кондиционер не работал ночью. Мы попросили о помощи, и нам помогли посреди ночи. Нам предложили поменять номер, но это было бы слишком хлопотно, а мой сын уже спал, вместе с нашими сумками и всем остальным. Поскольку мы оставались только на ночь, мы решили спать без кондиционера. В номере люкс нам было жарко.
Это была лишь мелочь по сравнению с невероятным впечатлением, которое мы получили!

Замечательно!
Лучшая семейная поездка в нашей жизни, с лучшим сервисом, который только можно было себе представить. С момента нашего прибытия нас тепло встретил Яго, который заботился о нас с вниманием, сердечностью и профессионализмом, с самого первого контакта сыграв решающую роль.
У нас была возможность пообщаться с сотрудниками развлекательного центра, Чико и Миликой, которые просто очаровательны! Они оказали нашей дочери просто потрясающую помощь.
Она повредила ногу в номере, и в тот момент они проявили безупречную заботу и внимание. Также во время этого инцидента нам оказал помощь фельдшер Страпассон, который был чрезвычайно внимателен, а также Вал в лазарете, невероятно приветливый и человечный человек.
Мы можем лишь выразить огромную благодарность всем упомянутым, кто прекрасно нас встретил, а также всей команде курорта, всегда готовой помочь.
Спасибо за всё! ✨🌴

Замечательное место! Это мой третий визит в Fazzenda, и, как всегда, нам хочется вернуться! Идеальное место для отдыха с детьми: здесь есть развлечения, несколько игровых площадок, разбросанных по всей территории курорта, не говоря уже о восхитительных бассейнах! Есть несколько фруктовых ларьков, что всегда удобно для малышей. Напитки по системе «все включено» отличного качества, ледяные и доступны в разных местах отеля. Еда великолепная, все блюда восхитительны! Благодаря большому разнообразию, мне не приходилось стоять в очереди в буфете, за исключением блюд, которые готовят на месте, таких как паста, тапиока, вафли, но все всегда было быстро! Мороженое неограниченное, как эскимо, так и шарики мороженого, детям очень нравится! Мы жили в цветочном корпусе, и, несмотря на то, что это самая старая часть, она не уступает по комфорту: просторные номера, удобные кровати и восхитительный душ! Весь персонал всегда был внимательным и дружелюбным, а территория всегда чистая и ухоженная! Если бы я могла что-то улучшить, это были бы вечерние развлечения: добавить тематические вечера или чередовать стили групп, играющих в банкетном зале, потому что каждый вечер играет одна и та же музыка, и это быстро надоедает. А в прошлый раз нам не хватило игр в бассейне, был день, когда весь день прошел без развлечений.
Мы обязательно вернемся, вся семья в восторге и отлично проводит время в этом райском месте!

Здравствуйте, мы с семьей провели 5 дней в отеле Fazzenda Resort.
1. Прибытие/Ресепшен: при выгрузке багажа из машины сотрудник отеля проявил неосторожность и поцарапал внутреннюю конструкцию багажника. Когда он вынимал багаж, я слышала шум (он тянул багаж, не обращая внимания на машину). Я подошла к нему и подчеркнула, что он должен быть осторожнее. Сотрудник возразил, и я была с ним непреклонна, наблюдая, как он вынимает последний чемодан. Отель ОБЯЗАН проинструктировать своих сотрудников не причинять никакого ущерба при выгрузке багажа, особенно из автомобилей гостей, поскольку это въезд на территорию отеля, где все начинается.
2. Регистрация заезда и выезда прошла быстро, персонал был дружелюбным и внимательным (Поздравляю).
3. Зона ресепшена: новая зона ресепшена большая, красивая и очень гармоничная (Поздравляю).
Примечание: В один из дней шел сильный дождь и дул сильный ветер, в том числе и дождь внутри зоны ресепшена. В отеле 4 лифта, 2 из которых были выведены из строя из-за повреждений, вызванных сильным дождем и ветром. Из-за того, что 2 из 4 лифтов были неисправны (из-за сильного дождя), образовалась большая толпа гостей, пытавшихся воспользоваться лифтами и передвигаться по территории. Администрации отеля следует лучше указывать, какие лифты доступны и есть ли другие способы доступа на этажи (служебные лифты и лестницы). Этот момент был упущен, несколько гостей упомянули отсутствие указателей и вариантов доступа (зона «Премиум»).

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в Fazzenda. Команда, отвечающая за развлечения, просто невероятна, мой 11-летний сын впервые каждый день участвовал в развлекательных мероприятиях на курорте, они действительно заслуживают похвалы. Еще один сильный момент — качество напитков, подаваемых в рамках пакета «все включено». Чистота в зоне бассейна также превосходна, команда очень активна и внимательна, они часто подходят к столикам и все убирают.
Что оставляет желать лучшего, даже с учетом суточной цены, так это еда в ресторане. Разнообразие блюд в течение дня невелико. Мир сравним, если сравнивать с другим курортом «все включено» в Южной Каролине, еда действительно намного хуже. Лучшая часть еды в отеле — это пицца, которую подают у бассейна, команда, которая ее готовит, заслуживает похвалы.
Предложение для ресторана: устраивайте тематические ужины, особенно на ужины, итальянский вечер, мексиканский вечер, арабский вечер.

К сожалению, за годы, прошедшие с 2017 года, я, кажется, стал постоянным клиентом, и 2025 год стал моим третьим визитом сюда. Сейчас я нахожусь в Фацценде, где и встречал Новый год 2026. Что касается детского и юношеского отдыха, то он давно оставляет желать лучшего. Здесь нет прежних развлечений, таких как футбол, плавание и другие площадки на открытом воздухе – их практически нет. Кроме того, я не вижу никакой мотивации со стороны персонала по организации досуга, чтобы привлекать молодежь к участию, и всегда одни и те же мероприятия. Плейлист однообразный и скучный! Всегда одни и те же песни; я не вижу ничего современного, и личные вкусы не учитываются; вместо этого играет разнообразная музыка: K-pop, международный рок и другие. Всегда пагоде, сертанежо и старые бразильские песни – всё одно и то же, даже когда я прошу их сменить музыку. Кроме того, я не вижу дезинфицирующего средства для рук в зонах питания, отдыха и развлечений, особенно в бассейнах, и нет никакой охраны. Что ж, детали всегда имеют значение! Спасибо!

Это был мой третий визит с семьей, и, честно говоря, помимо очень красивого места, кое-что оставляло желать лучшего.
Очередь на регистрацию была огромной, что само по себе неплохо, но потом приходилось стоять в другой очереди, чтобы получить ключи, 30 минут – это просто смешно. Две очереди – это слишком много!
Еще один момент: в два предыдущих раза это был другой ресторан, гораздо лучше, чем этот новый, который они построили. Шведский стол был круглым, и не нужно было стоять в очереди! В этом нынешнем ресторане выбор был намного меньше, а еда была так себе! Я говорю это потому, что за такие деньги они должны улучшить качество! Также в заведении было много людей, которые создавали очереди и за едой. Короче говоря, вы платите много и сталкиваетесь с множеством проблем! Примечание: продавец дал нам дополнительный час, чтобы мы могли подождать на выходе, чтобы компенсировать очередь за ключами, но когда приходит время уезжать, вы уже входите в совершенно другой ритм, совсем не тот, в котором были до приезда.
Ещё один момент: ночью в нашем номере не было воды.
Примечание: я пригласил 9 пар, некоторые с детьми, отдохнуть со своей семьей и активно рекламировал отель, но на этот раз был разочарованием!
Положительные моменты: бассейн, закуски, пицца, а также персонал в баре у бассейна.

Всё было замечательно. Но поскольку это был наш третий визит в Фацценду, мы столкнулись со многими трудностями в работе тренажерного зала. Ситуацию усугубило то, что в высокий сезон стало очевидно, что бассейн слишком мал для такого количества гостей. Еда разнообразная, но прежнего качества тоже не было. Центральный зал был просто великолепным, потрясающим. Рождественское оформление было безупречным. Весь персонал был безупречен, очень вежлив и приветлив.
За такие деньги неприемлемо иметь импровизированный тренажерный зал. В этом месте невозможно заниматься спортом. Маленький, без кондиционера, полностью импровизированный. Больше всего нас расстроило то, что пространство, ранее использовавшееся под тренажерный зал, практически ни для чего не использовалось. Идея разместить там тренажерный зал была интересной из-за вида и т. Д. Но заниматься спортом в этом месте непрактично. Даже утром в это время года жара невыносима.

Там всё прекрасно, функционально и на высшем уровне. Еда доступна в изобилии в любое время (пицца у бассейна, мороженое на палочке, асаи, напитки, вода, соки, закуски… помимо основных блюд). Рождественские украшения невероятны, и всё просто и понятно. Двенадцать членов нашей семьи побывали там и даже не представляли, что у нас будет такой замечательный отдых в Фацценде! А сколько всего интересного?! Озеро невероятно красивое, сад ухожен повсюду, много велосипедов для прогулок (бесплатно), за животными очень хорошо ухаживают… короче говоря, флора и фауна безупречны! Поздравляем! Мы рекомендуем это место и обязательно вернёмся!

В этом году я был там дважды, и оба раза мне всё очень понравилось. Однако разница между старыми и новыми номерами довольно существенная, и было бы интересно провести реконструкцию старой части отеля.
Персонал, отвечающий за организацию досуга, как всегда, был невероятен, пицца у бассейна была восхитительна, а ребята в баре у бассейна очень любезны. Еда была потрясающей, а свежеприготовленная паста тоже была идеальной.
Несколько предложений:
Замените волейбольный мяч, потому что во второй раз, когда мы пришли поиграть всей семьей, нам дали совершенно поврежденный и неработоспособный мяч.
Добавьте велосипеды на 4 человека или больше, чтобы мы могли вместе кататься на велосипедах вокруг озера!
Отель просто невероятный, постоянно меняется. Я приехал через 2 месяца, и там уже появились новые вещи, безупречно!
Чистота тоже на высоте; всегда кто-то проводит техническое обслуживание!

Положительные стороны:
— Место фантастическое. Всё очень красиво и хорошо оформлено. Настоящее пиршество для глаз.
Отрицательные стороны:
— Еда: Ничего особенного, есть всё, большой выбор, но всё посредственное. Если вы останетесь на несколько дней, вам это надоест. Мясо одно и то же каждый день. Завтрак такой же, как и полдник, который повторяется на следующее утро, и так далее. Меняется только когда что-то заканчивается. Был один торт, который простоял на прилавке 3 дня.
Но слабое место — десерты; они красивые, их едят глазами, но они невкусные.
Положительные стороны:
— Хотя я не пью алкоголь, мне очень понравились напитки в баре;
— Развлечения, такие как бассейн, верховая езда, конные экипажи, лодки и песочные площадки, на высшем уровне;
— Отдых у бассейна — это само по себе шоу. Очень весело;
— Вечеринка ночью тоже очень классная;
Вывод: Стоит того, чтобы расслабиться и хорошо провести время с семьей. Еда не стоит своих денег.