Brut by Slaviero Hotéis

Отличное место, очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала. Прекрасные удобства, еда и чистота были превосходны во всем отеле. Отдельное спасибо персоналу (Далмо, Эзекиэлю и Карлосу) в ресторане, которые подробно рассказали о вечернем меню. Расположение отличное, всего в полутора кварталах от пляжа. Отдельное спасибо персоналу кухни — мы уезжаем с несколькими лишними килограммами, ха-ха. Большое спасибо за ваше гостеприимство, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.
С уважением, Эрнесто, Лорена и Валентин из номера 504… Спасибо, спасибо.

У меня остались самые лучшие впечатления от этого хостела. Слово «замечательно» даже близко не описывает мои впечатления. От номеров и бассейна до сауны, от ужина и завтрака в формате «шведский стол» — всё было на высшем уровне! Но самое главное, обслуживание было ПОТРЯСАЮЩИМ; без него ни одно пребывание не было бы таким приятным. Эзекиэль, Карлос и Дальмо были особенно добры, внимательны к каждой детали и всегда готовы помочь. Благодаря им мы с мамой уехали очень довольные и с нетерпением ждём возвращения. Спасибо вам огромное!

Честно говоря, персонал на ресепшене и в ресторане хорошо нас обслуживал во время завтрака. Но единственное, на что мы можем пожаловаться, это то, что бассейн ни разу не подогревался, ни разу, и это очень важный для нас, как для гостей, вопрос. Мы провели в отеле 3 дня, и ни разу не смогли в полной мере насладиться этим сервисом. Думаю, руководству отеля следует обратить на это внимание.

Отличный отель, хорошая кровать, чудесный душ, бассейн небольшой, но в то время, когда я там был, там никого не было, так что мне это очень понравилось. Замечательный завтрак, все было очень вкусно. Поздравляю!

Во всех отношениях это был фантастический опыт. Номера всегда были чистыми и аккуратными.
Общие зоны всегда были доступны и содержались в отличном состоянии.
Шведский стол был превосходным, еда великолепной, обслуживание выдающимся, а качество и количество блюд были исключительными.
Особая благодарность Эзекиэлю за его гостеприимство и внимание — он просто сокровище!
Карлос, Лукас и Дальмо всегда были внимательны, следили за тем, чтобы у нас было все необходимое, всегда предоставляли превосходное обслуживание и были очень вежливы.

Во время своего отпуска в Камбориу я останавливался в отеле Brut. Отличное обслуживание, как в номерах, так и в целом. Особенно хочу отметить дружелюбие и внимательность официантов Эзекиэля, Карлоса, Лукаса и Дальмо в ресторане; они были очень добры и отзывчивы. Еда была разнообразной и вкусной. Очень рекомендую. 💪👏👏

Превосходное обслуживание со стороны персонала ресторана. Особую благодарность хотим выразить официантам отеля Brut (Лукасу, Дальмо, Карлосу и Эзекиэлю). Они всегда были внимательны, дружелюбны и очень услужливы. С первого дня они создали для нас комфортную атмосферу, проявляя улыбку и теплое обслуживание, что действительно имеет значение. Их профессионализм и внимание к деталям очевидны. Без сомнения, это сильная сторона отеля и неотъемлемая часть прекрасного впечатления, которое мы получили.

В ресторане Brut вас ждали фантастические впечатления. Место уютное, приятное и с прекрасной атмосферой. Еда была превосходной и красиво оформленной (настоящее удовольствие! ), а расположен он недалеко от пляжа со спокойной, теплой водой!
Особенно хочу отметить обслуживание официантов — Лукаса, Дальмо, Карлоса и Эзекиэля — которые были дружелюбны, очень внимательны и всегда держали все под контролем, не будучи навязчивыми. Сразу видно, когда команда работает слаженно. Место прекрасное, и впечатления от посещения были просто замечательными. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель с отличным расположением недалеко от пляжа и главных улиц. Очень чисто, номера комфортабельные. Официанты Лукас, Карлос, Дальмо и Эзекиэль в ресторане очень внимательны и услужливы; их обслуживание всегда было превосходным, и еда тоже очень вкусная! Мы прекрасно провели время.

Сегодня вечером мы ужинали в ресторане отеля Brut. Помимо восхитительной еды, я хочу отметить превосходное обслуживание от Карлоса, Эзекиэля, Лукаса и Дальмо!
Они уделили время, чтобы объяснить состав каждого блюда, и были очень любезны с нами. Как гость отеля, всегда хочется, чтобы все было вкусно и чтобы тебе было комфортно, и они, безусловно, создали именно такую ​​атмосферу :)

Хочу поблагодарить и поздравить отель Brut, он во всех отношениях превосходен. Номера были безупречно чистыми, а административный персонал был очень отзывчивым. Также хочу выразить свое восхищение шеф-поваром Зе за каждое из восхитительных блюд, которые он готовил каждый вечер нашего пребывания 👏🏼. Спасибо молодому Лукасу и всем, кто отвечал за завтраки и ужины; они были фантастическими! Огромное спасибо за вашу внимательную заботу о каждом госте.
Большое спасибо! Я настоятельно рекомендую отель Brut.

Превосходное обслуживание и внимание.
Персонал всегда был внимателен и заботился о том, чтобы у вас было все необходимое и чтобы вы получили удовольствие от пребывания, отдыха и еды. Отдельное спасибо нашему официанту Эзекиэлю. Он был невероятно добрым, внимательным, всегда готовым помочь, дружелюбным и обаятельным — настоятельно рекомендую.

Раньше всё было отлично, к сожалению, сейчас всё ухудшается. Убрали зарядное устройство для электромобилей. Сломался фен, протекал мини-холодильник, а крышка мусорного ведра была повреждена. Завтраки по-прежнему превосходны, как и обслуживание персонала. Срочно необходимо провести техническое обслуживание.

Я забронировал номер в этом 4-звездочном отеле на новогодние праздники через Booking. Com, и ни в какой момент до подтверждения бронирования меня не уведомили о том, что 31 декабря и 1 января обслуживание номеров будет недоступно в течение всего дня. Эта информация была обнаружена только во время моего пребывания, что я считаю серьезным нарушением прозрачности, особенно в пиковый сезон. Хуже того, когда я попросил всего лишь стакан и чашку, мне сказали спуститься в ресторан за ними, что совершенно не соответствует ожидаемому уровню обслуживания отеля этой категории. Отсутствие предварительного уведомления и неполное предоставление оговоренных услуг представляют собой нарушение правил предоставления услуг, как это предусмотрено Кодексом защиты прав потребителей. Этот опыт был крайне неприятным и вызвал сильное недовольство, до такой степени, что я не остался в отеле на весь забронированный период. Я бронировал номер с 30 декабря по 5 января и уехал 3 января. К сожалению, я не рекомендую этот отель, так как предоставленный сервис не соответствует ни рекламе, ни ожиданиям от 4-звездочного отеля, особенно в особые даты, такие как Новый год. Я также дважды пытался связаться с менеджером на ресепшене, но мне дали несуществующий адрес электронной почты: gerente. Scbc@slavieirohoteis. Com. Br. Я чувствую себя обманутым и недовольным.

Одна из сотрудниц на ресепшене в очках была очень грубой. Хороший завтрак, хороший тренажерный зал с кондиционером, чистый бассейн, хороший завтрак, номера средние (требуется хорошая уборка углов душевой кабины, которые очень грязные), но в целом хорошо. Отличное расположение! Даже несмотря на то, что во время нашего пребывания там находилась туристическая группа из более чем 40 подростков из другой страны, все было в порядке.
Хорошее соотношение цены и качества.

Нас очень тепло приняли в отеле. Расположение отличное, очень близко к пляжу. Персонал очень дружелюбный. Чистый номер. Мягкая кровать. Душ мог бы быть горячее. Завтрак хорошо организован, разнообразный и вкусный. Персонал превосходный, особенно Кейла. Она была очень внимательна к моей дочери. Впечатления отличные.

Обслуживание персонала отличное, но сам отель оставил у меня не самые приятные впечатления. Парковка платная, но услуги парковщика вполне приемлемые. Мы приехали в 12:00, заселение разрешили, но меня и мою жену посадили на две односпальные кровати. Лифт очень маленький, и из-за большого количества гостей поездка занимает много времени. На завтраке мало вариантов; единственным плюсом был омлет. Полотенца имеют очень сильный запах, а Wi-Fi ужасный.