Hamburgo Palace Hotel

Я предвзята, когда дело касается этого отеля. Как турагент, я всегда рекомендовала его своим клиентам, и всегда получала отличные отзывы от всех без исключения. Во время моего отпуска в июле 2026 года мне посчастливилось посетить его лично, и это только подтвердило всю информацию, которую я всегда слышала.
Персонал был замечательным и вежливым, прием был теплым, а маленькие рыбки в зоне ресепшена были милым дополнением, которых моя дочь с удовольствием кормила. Расположение было отличным, рядом аптеки, замок Каразан (прямо за углом, мне он так понравился… ха-ха), а завтрак был замечательным. Жаловаться не на что! Поздравляю, пусть Бог благословит эту команду. Наша поездка была отмечена добротой всех вас.

Мои впечатления от 7-дневного пребывания были превосходными. Отель предлагает комфортабельные, безупречно чистые и очень ухоженные номера, а также высококачественный и разнообразный завтрак.
Главное отличие – это гостеприимство персонала, всегда приветливого, внимательного и чрезвычайно профессионального, что делает пребывание еще более приятным.
Я с полной уверенностью рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и незабываемые впечатления в Бальнеарио-Камбориу. Я обязательно вернусь.

Очень хороший отель. Однако ванные комнаты устаревшие и неудобные. Регулировать температуру воды крайне сложно. Керамическая плитка в апартаментах очень низкого качества и скользкая; я бы посоветовал установить виниловое покрытие. Отличное обслуживание персонала, очень хороший завтрак. Поздравляю команду!

Я уже останавливался в этом отеле один раз, и на момент написания этого отзыва это мой второй визит. Отель предлагает отличные условия, как в плане номеров, так и других удобств. Прекрасное расположение (недалеко от рынков и пляжа). По прибытии у меня возникло небольшое недоразумение, которое быстро разрешил менеджер, очень дружелюбный и внимательный.

Отель располагает просторными номерами и ванными комнатами, обеспечивая комфорт для семейного отдыха. Атмосфера очень дружелюбная и располагающая к семейному отдыху.
Администратор Лучиана была чрезвычайно дружелюбна, внимательна и услужлива. У нас были некоторые просьбы, которые изначально не были решены другим сотрудником, но Лучиана оперативно и с большой любезностью всё уладила. Мы также отмечаем дружелюбие персонала как на ресепшене, так и в зале для завтраков.
Шведский стол на завтрак довольно простой, но куриная брускетта была очень вкусной.
В качестве предложения по улучшению, я считаю, что в номерах можно было бы сделать более комфортное напольное покрытие, например, виниловое, особенно учитывая, что в отеле много детей, которые проводят много времени босиком в номере. В ванной комнате также можно было бы установить ручной душ и более удобный регулятор воды, так как нынешняя система немного запутанная.
В целом, у нас остались хорошие впечатления, и мы благодарим вас за пребывание.

Мой опыт был ужасным!
В номере стоял ужасный и очень неприятный запах.
Кровать была сломана и крайне неудобна.
Обстановка казалась грязной и лишенной элементарного ухода.
Впечатления полностью противоречили тому, что было заявлено в рекламе.
Я считаю, что состояние отеля намного ниже ожиданий.
Надеюсь, будут приняты меры для улучшения условий проживания.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле в том состоянии, в котором я его обнаружил.
Мой совет — держитесь подальше от этого места.

Я останавливалась всего на одну ночь, но меня отлично обслужили при регистрации, а ночной персонал был гораздо дружелюбнее. Матрас был очень хорошим, и меня поселили в номер в задней части отеля, который был тихим. Расположение рядом с магазинами хорошее, но я обнаружила, что отель находится далеко от пляжа – почти в трех кварталах. Кроме того, в соседнем квартале велось строительство. Также я обнаружила, что бассейн сильно отличается от фотографий. В итоге я им не воспользовалась. На следующий день мне без проблем разрешили воспользоваться багажным отделением. Завтрак был очень хорошим. Фотографии в зоне ресепшена прекрасные. Большое спасибо.

Персонал на ресепшене был очень любезным и вежливым! Номера были ужасными, настолько, что мне дважды приходилось просить поменять номер. Из слива в ванной вытекала канализация, оставляя невыносимый запах! Шум из номера сверху также мешал нам спокойно спать, не говоря уже об акустике; было слышно, как люди разговаривают и кричат ​​на улице! Завтрак был так себе, но моцареллы не было, а соки были очень искусственными, и мы не могли их пить. Продукты заканчивались быстрее, чем их пополняли! Мы были совершенно недовольны, а суточная стоимость составляла около 850 реалов! Это того не стоит! Ах да! И это без учета платы за парковку, более 50 реалов в день!

Очень хороший отель всего в 3-4 кварталах от пляжа.
Комфортабельные номера, а обслуживающий персонал всегда очень внимателен.
Сотрудники охраны очень внимательны и всегда готовы помочь. Завтрак, обед и ужин предлагают широкий выбор блюд, всё очень свежее и вкусное. В стоимость обеда и ужина входит только один напиток… Если бы в казино предлагали безлимитные напитки, я бы поставил ему 5 звёзд.

Мы с мужем останавливались в этом отеле с 5 по 7 декабря 2025 года, и, к сожалению, наше впечатление было крайне негативным. Обе ночи стоял сильный шум: крики в коридоре, очень громкое хлопанье дверей и полный беспорядок.
Даже после звонка на ресепшн с сообщением о ситуации, никаких мер принято не было, хотя персонал уже знал о проблеме. Обе ночи спать было невозможно.
Что касается положительных моментов: хорошее расположение, хороший завтрак, достаточная чистота и организованный номер.
Однако из-за отсутствия контроля и мер по борьбе с шумом и беспорядком наше пребывание было крайне неприятным.

Персонал был очень вежливым и услужливым. Удобства в отеле хорошие, но завтрак в прошлом году, когда я там останавливался, оставлял желать лучшего, не из-за недостатка разнообразия, а потому что, на мой взгляд, блюда были немного несвежими. Посмотрим, как будет в этом году. Я вернусь, чтобы повторить свой отзыв.

Я останавливалась там в ноябре 2025 года. Мне очень понравился отель!
Очень чисто, сразу при входе чувствуется приятный запах чистоты. Удобные кровати, хороший напор воды, никаких нареканий.
Расположение отличное, мы совершили пешую экскурсию на аттракционе «Колеса большого колеса», он находится в двух кварталах от Авенида Атлантика.
У них есть вариант «шведский стол» на ужин за 60 реалов, а дети до 5 лет едят бесплатно, что было очень удобно в некоторые дни.
Еще одна услуга, которую они предлагают, — это парковка, оплачиваемая отдельно, около 50 реалов в день, с услугами парковщика. Нам это очень помогло.
Завтрак показался мне немного однообразным, но это никак не испортило общее впечатление. Если я вернусь в Бальнеарио Камбориу, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле.

Потрясающе! Суперкомфортно, чисто, достаточно места, бассейн с подогревом, отличное расположение и превосходное обслуживание. Спасибо за отличное обслуживание, и мы обязательно вернемся в 2026 году, если Бог даст. Это единственная фотография, которую я сделал, когда мой друг отдыхал!

Отель расположен в отличном месте, в прекрасном районе для туристов. Больше всего меня расстроило отсутствие парковки. Бассейн выглядит как лагуна, черный от мутной воды… это меня напугало. Я не осмелилась зайти! Завтрак разнообразный, но бывает слишком многолюдно… однако к нам относились очень хорошо! В конце нашего пребывания мой сын получил воздушный шарик в виде щенка… добрый жест, заслуживающий упоминания! Это была Неделя защиты детей!

Прежде всего, хочу поблагодарить обслуживающий персонал и уборщиков, и отдельное спасибо госпоже Марии, которая всегда очень добра.
Что касается завтрака, я пересматриваю свой отзыв, потому что его качество ухудшилось: стало меньше вариантов сыра, нет сладкой выпечки и в целом меньше блюд.
Что касается номера, то, учитывая, что они удваивают цену только за балкон, это еще терпимо, но без вида из окна, телефон был сломан (и нам даже позвонили с ресепшена с жалобным тоном, потому что мы не ответили на домофон, который не звонил), кран протекал, дверь скрипела (им срочно нужно нанести антипригарный герметик на двери номеров, многие скрипят), наволочка износилась и порвалась, пока я спала. Им нужно обратить внимание на некоторые вещи, но да, расположение отличное, а в остальном бассейн и удобства отеля в порядке.

Номер и завтрак были очень хорошими! Всё было чисто. Не хватало только душа… из него текла тонкая струйка… и душевая кабина даже не закрывалась, приходилось её чем-то подпирать, иначе вся ванная комната была мокрой.

Замечательный отель, бассейн еще лучше, единственное, что оставляет желать лучшего, это завтрак. Выбор невелик, и каждый день одно и то же.