Ibis Balneario Camboriu

В целом, мой опыт пребывания в отеле Ibis в Бальнеарио был хорошим. Безусловно, самым приятным моментом стало обслуживание на ресепшене, которое было превосходным, а также услуга парковщика, которая тоже работала очень хорошо и значительно упростила пребывание.
Расположение очень хорошее, что является большим плюсом, а чистота была приемлемой, как и ожидалось от этой сети. Вид из номера не был чем-то особенным, но это не испортило впечатления.
Сам номер был относительно хорошим, но мне не хватало некоторых вещей, которые я находил в других отелях Ibis, таких как небольшой рабочий стол и мусорное ведро в номере, которых здесь не было. Для тех, кому нужно использовать ноутбук или организовывать мелкие задачи, это имеет значение.
Еще один момент, который можно было бы улучшить, — это завтрак. Хотя он был хорошим, мне показалось, что ему не хватало разнообразия. В течение трех дней нашего пребывания выбор блюд всегда был одинаковым, и небольшое разнообразие сделало бы пребывание еще лучше.
В целом, это отель с хорошим сервисом и отличным расположением, но он мог бы улучшить некоторые детали, касающиеся комфорта номеров и разнообразия завтрака, чтобы предложить более полноценный отдых.

Потрясающий отель, чистый, очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Какая удача найти такой отель, в номерах полная тишина. Чистый бассейн, ароматный номер, кондиционер, телевизор, душ и т. Д. Все работает идеально. Есть только два момента, которые не испортили впечатления, но на которые им следовало бы обратить внимание: • Несовершеннолетним без родителей требуется подписанное разрешение от правительства, это задержало наш заезд. • На постельном белье были пятна, хотя оно было чистым. • Свежий завтрак, большой выбор и все чисто. Очень удобное расположение: рядом местные магазины и пляж. Прекрасный вид.

Отель предлагает хорошую уборку, ухоженный номер и мини-холодильник, что всегда очень удобно в повседневной жизни. Номер небольшой, как это обычно бывает в этой сети, но поскольку мы хотели просто переночевать, он был вполне достаточен. Моей дочери очень понравилась двухъярусная кровать, что стало для нее большим плюсом и сделало отдых еще более приятным.
Завтрак отличный, с хорошим выбором блюд и хорошо организованным обслуживанием. Стоит отметить, что как в зоне ресепшена, так и в зале для завтрака очень холодно. Детям невозможно находиться без свитера, а даже для более чувствительных взрослых кондиционер может быть немного некомфортным.
Бассейн отличный, с приятным местом для отдыха, но он не подогревается, что может ограничить его использование в холодные дни.
Услуги парковщика хорошие, персонал вежливый и услужливый, но время ожидания могло бы быть меньше. Хотя можно заказать машину прямо из номера, в некоторых случаях мне приходилось подтверждать запрос непосредственно на ресепшене из-за задержки. Кроме того, плата за парковку в размере 55 реалов в день довольно высока, особенно учитывая, что номер в отеле и так довольно дорогой.
В целом, это было очень приятное и комфортное пребывание, с хорошим обслуживанием и отличным расположением. Небольшие доработки, особенно в отношении кондиционера, скорости работы парковщика и улучшения интеллектуальных функций лифтов в часы пик, например, во время завтрака, могли бы сделать пребывание еще лучше.

Мы останавливались в этом отеле прошлой ночью. Отель удачно расположен, номер подходит для тех, кто хочет переночевать, пожить несколько дней или просто поспать. Из минусов могу отметить завтрак: был только очень желтый нарезанный сыр, кофе простой, но содержит все необходимое. Выбор невелик. В мини-холодильнике в номере даже воды не оставляют.

Мне понравилась чистота номера, постельное белье, бассейн и обслуживание. Больше всего в этом отеле мне понравилось то, что из него открывается вид, и окна не выходят на соседнее здание всего в нескольких метрах, как это случалось со мной в других отелях Камбориу. Пребывание было замечательным.

Этот отель просто потрясающий, персонал невероятно дружелюбный, кровать очень удобная, а обслуживание великолепное (даже полотенца были)! Завтрак просто идеальный (ваш морковный пирог просто восхитительный, мне очень понравился! ). Парковка действительно дорогая, но в остальном всё просто замечательно!
По телевизору показывают несколько футбольных матчей (это просто супер).
Номер отличного размера.
Так как нас было двое друзей и я, нам поставили дополнительную кровать.
Чистота очень хорошая.
Персонал на стойке регистрации был вежливым; мы попросили тарелки для себя, и девушка даже дала нам дополнительную тарелку на случай, если одна из них упадёт на пол.
Кондиционер очень хороший, работает идеально.
Кроме того, в номере есть мини-холодильник, который разогревает еду.
Короче говоря, мне не на что жаловаться! Мне очень понравился этот отель, моё пребывание было невероятным! 🖤🤍

Отель не предлагает гостям питьевую воду – это то, чего я никогда раньше не видел. Ни фонтанчика с водой, ни даже бутилированной воды в мини-баре. Я даже слышал, как персонал говорил: «Если хотите пить, можете пить воду из-под крана в ванной, но мы не рекомендуем», – что стало последней каплей.
Душ работал очень нестабильно: за 10 секунд вода из обжигающе горячей превратилась в ледяную. Не говоря уже о том, что полотенце, которым я пользовался, было изношенным и дырявым.
Пол в номере был грязным и липким.
Не хватало самого необходимого, и было крайне некомфортно.

Мы останавливались во всех трёх отелях Балнеарио и остались очень довольны. Атмосфера современная, номер невероятно уютный, а душ с горячей водой — идеальное место для отдыха.
Парковщики всегда были очень дружелюбны, и мы хотели бы отметить молодого человека (лысого и в очках) на стойке регистрации, который был особенно приветлив, любезен и вежлив. Безупречное обслуживание!
Завтрак тоже заслуживает похвалы: вкусный и хорошо сервированный.
Единственное, что нас немного смутило, — это приезд группы аргентинских школьников в последний день нашего пребывания, которые довольно шумели ночью. Но, поскольку мы уже уезжали, это не сильно испортило общее впечатление.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся.

Мне понравилось всё в этом отеле: от расположения и инфраструктуры до обслуживания и отличного завтрака. Всё было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Хочу также поблагодарить очень вежливый и отзывчивый персонал и превосходное обслуживание номеров (убирали каждый день). Я обязательно вернусь, если Бог даст 🙏🏻

Я забронировал номер через Decolar, получил адрес от Decolar и поехал туда. Прибыв по адресу, я не смог найти отель, потому что он находится на боковой улице в стороне от указанного адреса. Из-за отсутствия чёткой вывески найти его было сложно. Номер телефона, указанный на Decolar, не работал, как и тот, что в Google, поэтому мне пришлось искать другой номер в 5 км, чтобы узнать правильный адрес.
Удобства отличные, персонал вежливый, отзывчивый и очень внимательный – 10 из 10.
Впечатления от поездки ужасные из-за того, что я уже описал – 5 из 10.

Сам отель современный, но по прибытии персонал оказался довольно недружелюбным.
Когда мы приехали в номер, не оказалось ни полотенец, ни тряпок для пола, ни полотенец для лица – «по словам администрации, их не предоставляют». Впервые я остановился в отеле, где не предоставляют полотенца для лица, но это ещё не всё. Когда я позвонил на ресепшен, чтобы попросить полотенце, мне ответили и сказали, что пришлют. Прошло больше 30 минут, но ответа не последовало. Я снова позвонил, телефон звонил и звонил, но никто не отвечал. Я решил спуститься вниз и попросить полотенце, и когда я это сделал, мне сообщили, что у них проблемы с логистикой, поскольку, по их словам, прачечная не доставила вещи. Это стало для меня последней каплей, потому что где вы видели отель сети Arcor, где не было запасных полотенец на случай непредвиденных обстоятельств? Ладно, пришлось вытираться саронгом.
После моей жалобы полотенца принесли в номер через 5 минут. Эта прачечная работает небыстро!
Завтрак оставляет желать лучшего. Каждый день одно и то же: меняется только вкус торта, один вид сока и один вид фруктов. Сырный хлеб холодный и очень невкусный, никакого разнообразия. Парковка стоит баснословные 55 реалов в день.
Единственное достоинство отеля — расположение; остальное требует значительного улучшения. Не говоря уже об ужасной акустике в номерах, даже стены в ванной комнате сделаны из гипсокартона. Кроме того, засорился слив в ванной, и его починили только на следующий день.

Мне и моей семье очень понравился отель. В начале возникла непредвиденная проблема, но её быстро решили. Придраться не к чему. Завтрак был очень хорошим, кондиционер работал очень холодно, телевизор был хороший, кровать – отличная, номер и ванная комната были очень чистыми, а уборка была очень внимательной. Я нашёл отель достаточно безопасным, чтобы оставить свои вещи в номере. Мне понравилось, что интерьер отеля был красивым, а душ был с горячей и холодной водой. Признаюсь, что, прочитав отзывы перед поездкой, я немного волновался, но также заметил, что некоторые преувеличения были. Отель показался мне очень чистым, в нём приятно пахло, и все были вежливы. Думаю, ему стоит дать больше звёзд, потому что он профессиональный и организованный, а персонал всегда в отличном настроении! Я влюбился, мы обязательно вернёмся и обязательно порекомендую этот отель.

В номере очень чисто, всё было очень аккуратно! Удобные кровати и постельное белье, хорошие полотенца, которые меняли каждый день, даже без нашей просьбы. Единственное, что мне не понравилось, — это телевизор, который не настраивал все каналы и показывал ужасное изображение! Зато мы могли смотреть Netflix!

Отель с очень удачным расположением, недалеко от пляжа и основных достопримечательностей города. Современные, чистые и комфортабельные номера по выгодной цене. Внимательное обслуживание, разнообразный завтрак, а бассейн на крыше с видом на город — большой плюс. Отличный вариант для тех, кто ищет удобство и комфорт в Балнеариу-Камбориу.

Я заметил, что со временем отелю требуется определённый ремонт, особенно в номерах. Подушки старые, низкие и неудобные. Банные полотенца очень старые, тонкие от частого использования. Их срочно нужно заменить (и полотенца, и подушки), чтобы гости могли нормально выспаться. Обслуживание по прибытии ужасное, безразличие и игнорирование статуса гостя, связанного с All Signature. Это необходимо срочно пересмотреть.

Ужасный опыт. В 2 часа ночи пожарная сигнализация сломалась и звонила без остановки, создавая невыносимый шум, так как сирена находилась в номере. Спать было невозможно, пришлось уехать в 3 часа ночи и сесть за руль, к тому же я не смог выполнить свои профессиональные обязанности в городе. Хуже того, я так и не получил от них никаких извинений или предложений загладить свою вину. Совет: не останавливайтесь в отелях сети Ibis во время туристических или деловых поездок.

Прежде всего, я не хочу «сжечь» это место, а хочу предпринять шаги для улучшения качества обслуживания гостей, которое, на мой взгляд, оставляло желать лучшего. Регистрация заезда была медленной. Я жил на 22-м этаже и, войдя в номер, заметил, что пол пыльный и на нём валялись пряди волос, что свидетельствовало о невнимании к чистоте. В ванной комнате нет окна и вытяжного вентилятора, что затрудняет вентиляцию.
У телевизора даже есть доступ к YouTube, но он не работает. Я заплатил 360 реалов за ночь плюс 50 реалов за парковку, что я считаю высокой ценой, учитывая планировку и все проблемы.
Ещё один минус — отель не предоставляет гостям фильтры для воды; продаются только бутылки по 6 реалов за штуку, что я считаю злоупотреблением доходами от товаров первой необходимости.
И наконец, логистика лифта крайне запутанная и плохо спланированная. При выходе из номера лифт не ведёт прямо на парковку. Сотрудник сказал мне, что мне всегда нужно будет спускаться на первый этаж, а затем подниматься в гараж G4. Однако и это не сработало. Мне пришлось спускаться на первый этаж, потом подниматься на седьмой и, наконец, подниматься по лестнице с G1 на G4! Очень муторно.
К сожалению, я не планирую возвращаться и не рекомендую.