Ibis Budget Balneario Camboriu

Ужасное обслуживание, абсолютно никакого человеческого тепла со стороны персонала. За исключением Микаэлы и Даниэля, которые спасли наше пребывание, сделав наши дни приятными своим вниманием.
Завтрак подается до 10 утра. Пока гости садятся за стол, персонал внезапно начинает спешить, чтобы убрать еду из-за закрытия, и приступает к уборке, пока мы пьем кофе. Администраторы совершенно не стремятся оказывать лучший сервис. Наоборот, кажется, что мы им мешаем. Ужасно. Никогда больше. Я никому не рекомендую это место.

Отель имеет хорошую инфраструктуру и очень удачное расположение, но номера крошечные, и о благополучии гостей никто не заботится. Предоставленный мне номер был плохо убран. На унитазе были следы использования. Кроме того, в ванной комнате стоял ужасный запах канализации. Я пожаловался на ресепшене, но мне не предоставили другой номер, сказав, что он занят. Естественная вентиляция отсутствует, из-за чего в номере душно и приходится использовать кондиционер. Именно поэтому было невыносимо, так как неприятный запах канализации сохранялся по всему номеру. К счастью, я пробыл там всего несколько дней.
После инцидента я увидел несколько других отзывов с аналогичной проблемой, которые появились гораздо раньше. Другими словами, они не хотят вкладывать необходимые средства.

Мы с семьей (14 человек) останавливались в отеле Ibis Budget с 27 по 30 ноября 2025 года. В какой-то момент мы с женой подошли к ресепшену, чтобы сообщить, что нам нужно забрать вещь из машины, которая стояла на парковке отеля. Нам разрешили воспользоваться лифтом.
Когда мы вышли через дверь, соединяющую лифт с парковкой, нас чуть не сбил парковщик отеля, который ехал на машине моего зятя на высокой скорости, визжа шинами. Вскоре после этого, идя к нашей машине, я столкнулся с другим парковщиком и задался вопросом, действительно ли это стандартное поведение для гостей за рулем.
После инцидента я покинул парковку и вернулся на ресепшен в поисках менеджера. Мне сообщили, что его сейчас нет, поэтому я сообщил о происшествии присутствующему персоналу. В последующие дни нашего пребывания я снова пытался связаться с менеджером, но он ни разу не появился, и мне не удалось с ним поговорить.
Общая оценка:
Размещение: Удовлетворительно.
Душ: Хороший.
Завтрак: Хороший.
Персонал: Некомпетентный.
Парковка с услугами парковщика: Ужасная.

Положительные моменты:
— Дружелюбное обслуживание со стороны всего персонала.
— Отличный завтрак (несмотря на очень холодную обстановку и постоянно громкую музыку).
— Очень чистое помещение.
Отрицательные моменты:
— Невероятно маленький номер. Они допустили ошибку при бронировании: я заказывал номер с двумя кроватями, а нам пришлось довольствоваться двуспальной кроватью. Отель обвинил компанию, занимающуюся бронированием, а компания обвинила отель. Нет шкафа, нет места.
— Архитектура здания спроектирована таким образом, чтобы сеть могла получать прибыль за счет большого количества номеров и гостей, несмотря на то, что им будет тесно и неудобно.
— Красивая ванная комната с душем, который выглядит хорошо, но на самом деле это кошмар. Вода течет куда попало, кроме нужного места. Нам пришлось довольствоваться ручным душем.
— Будьте готовы уехать рано. Поскольку в отеле много людей, лифты очень популярны, и не всегда удается добраться до нужного этажа с первого раза.

В номере не было фена и мини-холодильника, и он был намного меньше, чем, например, номер категории Style за ту же цену… Суточная стоимость составляла около 440 реалов… Мне показалось, что это довольно дорого за то, что они предлагали.
Единственным плюсом был очень приветливый персонал, в остальном… я бы туда не вернулся.

Персонал дружелюбный, но отель не делает никаких исключений, запрошенных через Booking. Com, например, относительно времени заезда или выезда, или питания. Стены в ванной были грязными от чистки зубов других гостей, и во время принятия душа там происходит затопление. Поскольку коврика для ванной не было, я использовала полотенце. В ванной нет вентиляции, а окно в номере открывается очень мало, лишь приоткрыто, и для проветривания требуется много времени. В ванной царит затхлый, влажный запах, который долго не выветривается.
Вегетарианских или веганских блюд нет, питание не предоставляется, и есть только небольшой бар.

Мое пребывание длилось 5 дней, было очень спокойно. В отеле подают отличный завтрак с разнообразными блюдами, кофе из кофемашины или фильтрованный кофе.
Соки оставляют желать лучшего, искусственные.
Удобная кровать и подушки, на верхнем этаже есть комната для глажки одежды, если это необходимо. Бассейн я не рекомендую. Он находится на верхнем этаже, и я нашла его очень опасным, скользкий край, мой сын поскользнулся и чуть не ударился головой о край бассейна. Я рекомендую всем, кто хочет воспользоваться бассейном, приходить в сопровождении взрослых на случай, если что-то случится.
Внимательный персонал, но плата за парковку показалась мне дорогой, я оставляла машину на улице на 5 дней, и ничего не случилось.

Стандартный отель Ibis по низкой цене.
Довольно удачное расположение, в 10 минутах ходьбы от проспекта Атлантида, недалеко от центрального пляжа и колеса обозрения.
Ресепшн, парковка, бассейн, бар и завтрак являются общими с отелем Ibis.
На верхнем этаже есть гладильная комната.
Парковка оплачивается отдельно.
Завтрак включен в стоимость проживания.
Рядом с отелем находится комплекс магазинов, несколько супермаркетов и круглосуточных магазинов.
Обслуживание очень дружелюбное.
Номера небольшие, но функциональные, с хорошей кроватью, кондиционером, хорошим освещением, сейфом, открытым шкафом с вешалками, телевизором с платными каналами и хорошей звукоизоляцией от солнечного света и внешнего шума.
Что касается внутреннего шума, есть куда стремиться.
Лифты справляются с нагрузкой.
Завтрак доступен для всех за 55, 00 реалов (ноябрь 2025 г. ).
Выбор кофе хороший, есть варианты как для заварного, так и для кофемашинного кофе.
Апельсиновый сок довольно плохой, учитывая, что это бренд IBIS, и с этим нужно что-то сделать.
Выбор фруктов очень хороший.
Здесь нет защитного экрана от чихания, и разговоры за едой протекают непринужденно.
Скорость уборки столов здесь немного лучше, чем в других отелях сети, где часто собирают то, что вы едите (мы бы посоветовали повесить табличку «Мы еще едим», чтобы гости могли сами поставить ее на стол, когда пойдут за другими продуктами).
Бар хороший, расположен в большом зале со стойкой, столами и стульями.
Бассейн красивый и расположен на крыше.

Ванная комната всегда была очень чистой, но в спальне были некоторые недостатки в плане уборки. Это очень уютное место для отдыха благодаря тишине и качеству обстановки в номере. Завтрак просто идеальный, очень разнообразный и с качественными продуктами. Персонал замечательный, все очень добрые и трудолюбивые.

Обслуживание на ресепшене было очень хорошим, однако в номере не было мини-холодильника, воды и полотенец. Бассейн не подогревается. Очень просто.

Имейте в виду, что при проживании в номере 853 душ был просто разочаровывающим! Я запросил ремонт, и он немного улучшился. Думаю, это была не единичная проблема, возникшая в последнее время, поэтому, когда будете останавливаться, первым делом проверьте душ в номере! Пространство в номере очень рационально. Я либо клал рюкзак на стол, либо чемодан… что-то из этого оказывалось на полу, пока я их упаковывал.

Мне очень понравилось проживание; люди были спокойными и дружелюбными. Однако в номере стоял сильный запах: в ванной пахло канализацией, а в самом номере – чистящими средствами, от чего меня тошнило. В остальном всё было замечательно.

Уютно, доступные цены, завтрак "шведский стол" и ежедневное обслуживание номеров. Терраса очень красивая, есть бассейн. Было бы здорово, если бы её можно было использовать позже, так как она открыта только до 22:00.

Я бы охарактеризовал номер как крайне экономный с точки зрения мебели и пространства: в нём не было даже мини-холодильника, стула и даже полки для багажа. Для тех, кто останавливается всего на несколько ночей, это отличный вариант, просто общая спальня. Однако завтрак был превосходным, обслуживание тоже, а вид на бассейн — это ещё один плюс, помимо расположения.

Единственное, что оставляет желать лучшего, — это завтрак: нет натурального фруктового сока, и он каждый день один и тот же! В остальном персонал внимательный и дружелюбный, а чистота безупречная!

Единственное, что меня порадовало в отеле, – это завтрак. Я приехал с родителями, и у нас возникла проблема прямо у входа. Парковщик оставил ключи от машины внутри и запер её. Нам пришлось немного подождать, пока слесарь заберёт наши вещи, что было довольно неприятно, так как была ночь, а мы собирались поужинать. Номера показались мне не очень чистыми. Из-за большого здания лифт ехал долго. Терраса с бассейном хорошая, но я ей не воспользовался.

Номер был неплохой, тесноватый, но чистый и относительно уютный. Однако в номере не было мини-бара, телефона, туалетных принадлежностей и фена. Например, чтобы купить воду, приходилось идти в бар на стойке регистрации.
Кондиционер не работал на обогрев, а дополнительного одеяла не было.
Хотя стоимость номера была доступнее, чем в «традиционном» Ibis, это не компенсировало отсутствие базовых удобств.