Hotel Ilha da Madeira

Оценка: 3/5 (очень щедро)
Я оставлю максимально полный отзыв, чтобы помочь тем, кто рассматривает возможность остановиться здесь.
📌 Регистрация заезда и обслуживание.
Обслуживание: Ресепшен простой, без излишней помпезности, персонал довольно краток и объективен при ответе на вопросы.
Лифт: Очень маленький. Вмещает максимум 4 человека весом до 80 кг; если поднимается большая или тяжелая семья, становится крайне неудобно.
Размещение: Очень простой номер со множеством следов износа.
Постельное белье и полотенца: Полотенца были чистыми и приятно пахли. Однако на одеяле в номере были сомнительные пятна (к счастью, мы привезли свои из дома, как и подушки).
В номере всего две розетки, обе далеко от кровати и рядом с телевизором. Напряжение 220 В. Если вы привезли с собой бытовую технику, такую ​​как фен, выпрямитель для волос, утюг или бритва, вам нужно будет спуститься на ресепшн за трансформатором.
Мини-холодильник: выключен и пуст. На ресепшене есть торговый автомат с системой «оплата и получение».
Плохая звукоизоляция: слышны разговоры из соседних номеров. В номере сверху любое движение вызывает эхо, позволяя точно определить, когда человек встает посреди ночи.
Уличный шум: в пятницу шум нормальный, но в субботу ситуация сложная. В нескольких метрах находится бар, где всю ночь кипит жизнь. В субботу утром я даже проснулся от шума на тротуаре перед этим баром.
Если вы ищете спокойный ночной сон без шума, этот отель вам этого не предложит.

Фантастическое место. Отличное расположение, недалеко от пляжа, рынка, аптеки, улиц с ресторанами и закусочными. Завтрак приятный и достаточный, хорошо сервированный, и обстановка приятная. Обслуживание хорошее, в разумных пределах. Поскольку в доме всего 2 лифта вместимостью 4 человека, это затрудняет быстрый доступ, вызывая очереди и задержки в лифте. Самым неприятным моментом, на мой взгляд, было наличие всего двух розеток в номере, но удлинитель решает эту проблему. Многие жалуются на конструкцию номера, но я приехал не для того, чтобы сидеть в номере, а чтобы насладиться городом, поэтому тот факт, что дверь облупилась, для меня не имел значения.
В общем, мне очень понравилось, но я рекомендую взять с собой удлинитель из-за недостатка розеток.

Во-первых, я путешествовала на машине и поэтому выбрала отель с парковкой. По прибытии меня уведомили, что парковка отдельная и свободных мест НЕТ. (Вишенкой на торте стало то, что мою машину эвакуировали до 9 утра, когда начинается платная парковка. Я приехала к машине, а её уже начали грузить на эвакуатор, и никаких обсуждений не последовало. 1500 реалов за эвакуацию машины со штрафстоянки, плюс штраф, ещё больше разочарования, и мой ребёнок плакал, наблюдая за всем этим).
В номере не было розеток. Только розетки у телевизора и в ванной, к тому же было ужасно холодно, и я попросила ещё одеял, но мне сказали, что их нет.
Эта проблема с парковкой так меня расстроила, что я помню только слёзы моей дочери, и это полностью испортило ей день рождения.

В прошлом месяце мы останавливались в этом ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ отеле (очень иронично, правда? )!
Что я могу сказать об этом опыте? Приготовьте попкорн, потому что это долгая история!
Когда я бронировала номер, я спросила, есть ли парковка, и мне ответили: «Да, и всё! »
Мы приехали в отель уставшими после 6-часовой поездки, и сразу же были раздражены. Машина перекрывала (на улице, а не внутри отеля! ) выезд для высадки багажа. Я пошла регистрироваться и сообщила об этом, они попытались решить проблему, но администратор просто не хотела работать в тот день! Ужасно плохое настроение и очень грубость (я отвернулась, а эта милая женщина закатила глаза, жаль, что она не видела, что мой муж в этот момент смотрел на неё…! ).
Парковка, о которой мне сказали, была ЗАПОЛНЕНА! Да, именно парковка отеля! Мне сказали, что в 300 метрах от отеля есть партнерская парковка (очень близко… нет! ). В отеле Balneário Camboriú было полно народу, у нас был багаж, и до него нужно было идти три квартала… мы оставили машину и вернулись в отель!
Придя в номер: мини-холодильник? ОТКЛЮЧЕН от сети, даже воды не было… Кровать? Это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы получилась одна двуспальная! Розетки? Только ОДНА в номере, и далеко от кровати, прямо у плинтуса (по очереди, люди, телефон заряжает только один, зачем двое, правда?! ). Короче говоря, ужасный номер!

Впечатления были не очень хорошими. Мы остановились здесь в пятницу, и по прибытии, даже с младенцем, мне пришлось ждать 40 минут, пока меня обслужат, потому что в тот день и в это время на ресепшене работал только один администратор, занимавшийся регистрацией и заселением гостей – пятница вечер, и всего один сотрудник, вот с чего все началось. В номере все было предельно просто: маленький телевизор, доисторический кондиционер без пульта – его нужно было включать кнопкой, как в хлебопечке. Ванная комната была чистой и большой, но слишком простой; даже места для зубной щетки на раковине не было. Мебель в номере была повреждена; изголовье кровати выглядело так, будто его оторвали, а потом приделали обратно. В номере было очень мало розеток. Городской шум был хаотичным; Мы выбрали 16-й этаж, и даже там слышно много уличного шума, шума из клуба или бара внизу, а также шум из других номеров с включенными душевыми и кондиционерами, и даже интимные моменты, если по соседству сидит пара – их тоже слышно, включая шум мебели! Бассейн недоступен для инвалидов; я была с ребенком в коляске и не смогла в него попасть. Расположение и завтрак – единственные положительные моменты в этом отеле.

Отель выглядит красиво снаружи, но при входе сразу бросаются в глаза некоторые повреждения.
Когда я вошла в номер, пошла за одеялом и с неприятным чувством почувствовала ужасный запах грязного белья. Я сразу же попросила заменить его, и мне принесли новое. Также возникла проблема с кондиционером, который не работал. Еще одна проблема возникла во время принятия душа: не было холодной воды, из-за чего душ был невозможен, так как обжигал кожу.
Я попросила решить эту проблему, и мне предложили сменить номер. Войдя в новый номер, я почувствовала себя как в другом месте — в номере приятно пахло, постельное белье было чистым и приятно пахло. Однако радость была недолгой. При первом же использовании унитаз засорился, затопив всю ванную комнату и часть номера. Я все вытерла сама и перекрыла подачу воды в ванной. На следующий день я попросила быстро решить проблему, и моя просьба была оперативно удовлетворена. Горничные пришли в номер и прочистили слив, но унитаз был поврежден, что они и заметили, сообщив мне, что ремонтная бригада это исправит.
Вернувшись в номер той ночью, я обнаружил, что запорный вентиль был закрыт, и унитаз снова засорился, из-за чего пользоваться им было невозможно.
Чтобы принять душ, мне приходилось открывать вентиль, а затем сразу же закрывать его после душа, потому что иначе это могло привести к повторному затоплению.

С момента нашего прибытия до отъезда о нас очень хорошо заботились.
Внимательный персонал, от ресепшена до завтрака.
Нам удалось найти парковочное место, мы платили за него ежедневно.
В целом, все было безупречно.
Некоторые моменты, которые, на мой взгляд, важны:
Действительно, лифты (нам повезло, что мы были там в тихие выходные), но в пик сезона с ними, должно быть, возникают проблемы. Всего 4 человека, и в итоге приходится долго ждать;
Тот факт, что в номерах нет микроволновой печи или электрического чайника, так как у нас маленький ребенок, нам приходилось спускаться на первый этаж (мы были на 15-м этаже), чтобы нагреть воду.
В любом случае, наше пребывание было очень хорошим.
Полный завтрак, чистота, внимательный персонал.

Отель очень удачно расположен, номера просторные, а уборка и обслуживание превосходны; персонал всегда внимателен. Завтрак разнообразный и обильный.
Мы были там в мае, и поскольку гостей было меньше, пользоваться лифтом не составляло труда. Стоит отметить, что бассейн немного маловат, вечером не включают подсветку, а в дождливые дни вода протекала через крышу.
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Мы путешествовали с детьми, и нас поселили в смежные номера, что было очень удобно. Это очень рекомендуемый отель; мы обязательно вернемся!

Я останавливался в этом отеле с группой (туристической компанией), и здесь есть много возможностей для улучшения. Начиная с ресепшена, большинство сотрудников не готовы к приему групп, работают медленно и невнятно. Регистрация заезда была медленной, запутанной и затянувшейся, выезд тоже был очень сложным. Лифт маленький и не соответствует инфраструктуре отеля. Уборщики были угрюмыми; один из них выругался и даже не извинился! По воскресеньям уборка не проводится, но в другие дни они только застилают кровати, меняют полотенца и выносят мусор из ванной; пол остается таким же! Короче говоря, в плане персонала есть много возможностей для улучшения! Завтрак первоклассный, очень хороший; за это они заслуживают похвалы! 👏🏻👏🏻👏🏻

Приемлемо. Завтрак был хорошим, а расположение на углу проспектов Бразил и Сентрал — одним из главных плюсов. Однако некоторые розетки в номере были утоплены в стену, изолированы и не имели крышек. Лифты слишком малы для обычной или высокой загрузки; подъем и спуск занимают значительное время, особенно в часы завтрака. В целом, хороший отель с комфортабельными номерами и хорошим завтраком, но есть несколько моментов, которые можно улучшить. Рекомендуется.

Это старый отель, ему более 50 лет, так что не ждите ничего высококлассного. Обслуживание отличное, единственный минус — медленный лифт, потому что он маленький, вмещает всего 4 человека, а отель довольно большой, поэтому лучше подниматься по лестнице, ха-ха, лифт едет слишком долго. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Отличное расположение.

Мы выехали из Сан-Паулу на машине, отправившись в долгое и утомительное путешествие, надеясь приехать в отель и быть встреченными радушно. К сожалению, всё началось с неприятностей уже при регистрации. Даже забронировав номер за неделю, мы столкнулись с проблемами, и нам пришлось добавить ещё один день, чтобы всё уладить, что в итоге обошлось нам гораздо дороже, чем ожидалось.
Войдя в номер, мы почувствовали, что он был закрыт несколько дней, без надлежащей вентиляции. Шторы плотные, что делает пространство ещё более душным. Планировка довольно простая: кровати и шкаф с кирпичной отделкой, всего две розетки и очень простая ванная комната. Единственное, что действительно спасает номер, это кондиционер.
Единственным положительным моментом был завтрак, предлагающий хороший выбор фруктов, хлеба, пирожных, выпечки и напитков. Однако номер не вмещает всех гостей, что делает его неудобным. Лифт также является проблемой, так как он вмещает всего четырёх человек и едет очень долго.
На мой взгляд, этот отель стоит посетить только на одну ночь. При более длительном пребывании впечатления могут быть довольно неприятными.

Отель расположен в отличном месте, но, на мой взгляд, им следует улучшить несколько моментов:
1. Номера: очень просторные, а кровати очень удобные, что хорошо! Но мебель несколько старая/изношенная, ванная комната такая же, и мыло нужно брать на ресепшене.
2. Освещение: очень плохое в коридоре за пределами номера, а из-за слишком низкого потолка создается неприятное ощущение клаустрофобии.
3. Лифты: для отеля с таким количеством этажей и с учетом количества людей, которые там были, когда мы были (в январе), двух лифтов недостаточно, и они маленькие.
4. Парковка: не знаю, нормально ли это там, но мне показалось странным и несколько раздражающим платить дополнительно за парковку; она должна быть включена в цену (и учтите, цена не низкая). Помимо всего этого, отдельное спасибо за завтрак, он был очень хорош! Отличный выбор, все было очень вкусно! А больше всего мне понравилось, что у них есть отдел для людей с целиакией, моя дочь была в восторге!

Наше пребывание в отеле Ilha da Madeira было очень приятным. Мы приехали около 13:00, хотя заселение было только в 14:00. Персонал был очень внимательным и позволил нам оставить багаж в номере, что очень помогло, пока мы ждали.
В отеле круглосуточное обслуживание, что обеспечивает спокойствие. Обслуживание номеров отличное и хорошо организованное.
Завтрак очень разнообразный и в целом очень хороший. Единственным минусом был кускус, который был несоленым, безвкусным, сухим и жестким; его можно было бы улучшить.
Что касается номера, он довольно просторный, комфортно вмещает 3 человек (одна двуспальная кровать и одна односпальная). В номере есть кондиционер, мини-холодильник и шкаф с сейфом. Жаль, что мы слышали смыв унитазов из других номеров, что немного раздражало. Нам достался номер 505 с видом на Авенида Сентраль, немного на Авенида Бразил, центральную набережную и небольшим видом на пляж (как видно на фотографиях). Бассейн был не очень приятным, так как температура воды держалась на отметке 30°C; он мог бы быть прохладнее, или можно было бы построить бассейн поменьше.
Для меня это стоило каждой потраченной копейки. Отель удачно расположен, рядом много ресторанов, аптек, магазинов одежды и сувенирных лавок. Я настоятельно рекомендую его всем бразильцам, аргентинцам и американцам.

Отличное расположение, прямо в центре. В нескольких шагах от пляжа. Лифты недостаточны и работают медленно; к ним выстраиваются очереди. Туалетных принадлежностей мало. Завтрак хороший, но каждый день один и тот же. Требуется ремонт.

Я крайне разочарована этим отелем!
Ужасно старый, невыносимый запах плесени.
На второй день, когда мы вошли в номер, он был кишит термитами – пол, простыни, матрасы и подушки. Мы позвонили на ресепшн, и нас попросили поменять номер, то есть нам пришлось снова все упаковать и поменять номер. В новом номере запах специй и еды был крайне неприятным, но мы оставались там до самого отъезда.
Очень разочаровывающее пребывание.
Расположение очень хорошее, и завтрак тоже хороший, но я не рекомендую этот отель.

Ужасный опыт, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась в Бальнеарио-Камбориу. Единственное хорошее — это расположение, но лучше проехать дальше или даже остановиться в Итажаи, чем в этом отеле. Во-первых, он не вмещает всех гостей; приходится ждать полчаса (без преувеличения) лифт, в который помещается всего 4 человека. Представьте себе это в разгар сезона, это просто нереально. Я была беременна и не могла постоянно подниматься и спускаться по лестнице на 6-й этаж. Персонал был грубым и не проявлял сочувствия. Завтрак был очень простым, без разнообразия, а пирожные были все плотные. Не говоря уже о том, что завтрак вызвал у моего мужа пищевое отравление; это было единственное, что мы ели по-другому, так что он точно заболел в отеле. Номер был просторным, но в ванной комнате так ужасно воняет, что, выйдя из лифта, вы уже чувствуете запах канализации в коридоре. Ещё один момент, касающийся ванной комнаты в нашем номере: унитаз несколько раз громко смывал воду, как будто кто-то постоянно смывал. Но больше всего меня расстроила проблема с парковкой; мест не хватает для всех гостей, а наличие мест на заявленных парковках не гарантируется, не говоря уже о том, что они находятся очень далеко от отеля. Представьте себе: вы приехали уставшие, а потом вам приходится искать место для парковки. Честно говоря, я не рекомендую такой вариант. Только если вы хотите разозлиться.