Hotel Ilha da Madeira

Отель выглядит красиво снаружи, но при входе сразу бросаются в глаза некоторые повреждения.
Когда я вошла в номер, пошла за одеялом и с неприятным чувством почувствовала ужасный запах грязного белья. Я сразу же попросила заменить его, и мне принесли новое. Также возникла проблема с кондиционером, который не работал. Еще одна проблема возникла во время принятия душа: не было холодной воды, из-за чего душ был невозможен, так как обжигал кожу.
Я попросила решить эту проблему, и мне предложили сменить номер. Войдя в новый номер, я почувствовала себя как в другом месте — в номере приятно пахло, постельное белье было чистым и приятно пахло. Однако радость была недолгой. При первом же использовании унитаз засорился, затопив всю ванную комнату и часть номера. Я все вытерла сама и перекрыла подачу воды в ванной. На следующий день я попросила быстро решить проблему, и моя просьба была оперативно удовлетворена. Горничные пришли в номер и прочистили слив, но унитаз был поврежден, что они и заметили, сообщив мне, что ремонтная бригада это исправит.
Вернувшись в номер той ночью, я обнаружил, что запорный вентиль был закрыт, и унитаз снова засорился, из-за чего пользоваться им было невозможно.
Чтобы принять душ, мне приходилось открывать вентиль, а затем сразу же закрывать его после душа, потому что иначе это могло привести к повторному затоплению.

С момента нашего прибытия до отъезда о нас очень хорошо заботились.
Внимательный персонал, от ресепшена до завтрака.
Нам удалось найти парковочное место, мы платили за него ежедневно.
В целом, все было безупречно.
Некоторые моменты, которые, на мой взгляд, важны:
Действительно, лифты (нам повезло, что мы были там в тихие выходные), но в пик сезона с ними, должно быть, возникают проблемы. Всего 4 человека, и в итоге приходится долго ждать;
Тот факт, что в номерах нет микроволновой печи или электрического чайника, так как у нас маленький ребенок, нам приходилось спускаться на первый этаж (мы были на 15-м этаже), чтобы нагреть воду.
В любом случае, наше пребывание было очень хорошим.
Полный завтрак, чистота, внимательный персонал.

Отель очень удачно расположен, номера просторные, а уборка и обслуживание превосходны; персонал всегда внимателен. Завтрак разнообразный и обильный.
Мы были там в мае, и поскольку гостей было меньше, пользоваться лифтом не составляло труда. Стоит отметить, что бассейн немного маловат, вечером не включают подсветку, а в дождливые дни вода протекала через крышу.
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Мы путешествовали с детьми, и нас поселили в смежные номера, что было очень удобно. Это очень рекомендуемый отель; мы обязательно вернемся!

Я останавливался в этом отеле с группой (туристической компанией), и здесь есть много возможностей для улучшения. Начиная с ресепшена, большинство сотрудников не готовы к приему групп, работают медленно и невнятно. Регистрация заезда была медленной, запутанной и затянувшейся, выезд тоже был очень сложным. Лифт маленький и не соответствует инфраструктуре отеля. Уборщики были угрюмыми; один из них выругался и даже не извинился! По воскресеньям уборка не проводится, но в другие дни они только застилают кровати, меняют полотенца и выносят мусор из ванной; пол остается таким же! Короче говоря, в плане персонала есть много возможностей для улучшения! Завтрак первоклассный, очень хороший; за это они заслуживают похвалы! 👏🏻👏🏻👏🏻

Приемлемо. Завтрак был хорошим, а расположение на углу проспектов Бразил и Сентрал — одним из главных плюсов. Однако некоторые розетки в номере были утоплены в стену, изолированы и не имели крышек. Лифты слишком малы для обычной или высокой загрузки; подъем и спуск занимают значительное время, особенно в часы завтрака. В целом, хороший отель с комфортабельными номерами и хорошим завтраком, но есть несколько моментов, которые можно улучшить. Рекомендуется.

Это старый отель, ему более 50 лет, так что не ждите ничего высококлассного. Обслуживание отличное, единственный минус — медленный лифт, потому что он маленький, вмещает всего 4 человека, а отель довольно большой, поэтому лучше подниматься по лестнице, ха-ха, лифт едет слишком долго. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Отличное расположение.

Мы выехали из Сан-Паулу на машине, отправившись в долгое и утомительное путешествие, надеясь приехать в отель и быть встреченными радушно. К сожалению, всё началось с неприятностей уже при регистрации. Даже забронировав номер за неделю, мы столкнулись с проблемами, и нам пришлось добавить ещё один день, чтобы всё уладить, что в итоге обошлось нам гораздо дороже, чем ожидалось.
Войдя в номер, мы почувствовали, что он был закрыт несколько дней, без надлежащей вентиляции. Шторы плотные, что делает пространство ещё более душным. Планировка довольно простая: кровати и шкаф с кирпичной отделкой, всего две розетки и очень простая ванная комната. Единственное, что действительно спасает номер, это кондиционер.
Единственным положительным моментом был завтрак, предлагающий хороший выбор фруктов, хлеба, пирожных, выпечки и напитков. Однако номер не вмещает всех гостей, что делает его неудобным. Лифт также является проблемой, так как он вмещает всего четырёх человек и едет очень долго.
На мой взгляд, этот отель стоит посетить только на одну ночь. При более длительном пребывании впечатления могут быть довольно неприятными.

Отель расположен в отличном месте, но, на мой взгляд, им следует улучшить несколько моментов:
1. Номера: очень просторные, а кровати очень удобные, что хорошо! Но мебель несколько старая/изношенная, ванная комната такая же, и мыло нужно брать на ресепшене.
2. Освещение: очень плохое в коридоре за пределами номера, а из-за слишком низкого потолка создается неприятное ощущение клаустрофобии.
3. Лифты: для отеля с таким количеством этажей и с учетом количества людей, которые там были, когда мы были (в январе), двух лифтов недостаточно, и они маленькие.
4. Парковка: не знаю, нормально ли это там, но мне показалось странным и несколько раздражающим платить дополнительно за парковку; она должна быть включена в цену (и учтите, цена не низкая). Помимо всего этого, отдельное спасибо за завтрак, он был очень хорош! Отличный выбор, все было очень вкусно! А больше всего мне понравилось, что у них есть отдел для людей с целиакией, моя дочь была в восторге!

Наше пребывание в отеле Ilha da Madeira было очень приятным. Мы приехали около 13:00, хотя заселение было только в 14:00. Персонал был очень внимательным и позволил нам оставить багаж в номере, что очень помогло, пока мы ждали.
В отеле круглосуточное обслуживание, что обеспечивает спокойствие. Обслуживание номеров отличное и хорошо организованное.
Завтрак очень разнообразный и в целом очень хороший. Единственным минусом был кускус, который был несоленым, безвкусным, сухим и жестким; его можно было бы улучшить.
Что касается номера, он довольно просторный, комфортно вмещает 3 человек (одна двуспальная кровать и одна односпальная). В номере есть кондиционер, мини-холодильник и шкаф с сейфом. Жаль, что мы слышали смыв унитазов из других номеров, что немного раздражало. Нам достался номер 505 с видом на Авенида Сентраль, немного на Авенида Бразил, центральную набережную и небольшим видом на пляж (как видно на фотографиях). Бассейн был не очень приятным, так как температура воды держалась на отметке 30°C; он мог бы быть прохладнее, или можно было бы построить бассейн поменьше.
Для меня это стоило каждой потраченной копейки. Отель удачно расположен, рядом много ресторанов, аптек, магазинов одежды и сувенирных лавок. Я настоятельно рекомендую его всем бразильцам, аргентинцам и американцам.

Отличное расположение, прямо в центре. В нескольких шагах от пляжа. Лифты недостаточны и работают медленно; к ним выстраиваются очереди. Туалетных принадлежностей мало. Завтрак хороший, но каждый день один и тот же. Требуется ремонт.

Я крайне разочарована этим отелем!
Ужасно старый, невыносимый запах плесени.
На второй день, когда мы вошли в номер, он был кишит термитами – пол, простыни, матрасы и подушки. Мы позвонили на ресепшн, и нас попросили поменять номер, то есть нам пришлось снова все упаковать и поменять номер. В новом номере запах специй и еды был крайне неприятным, но мы оставались там до самого отъезда.
Очень разочаровывающее пребывание.
Расположение очень хорошее, и завтрак тоже хороший, но я не рекомендую этот отель.

Ужасный опыт, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась в Бальнеарио-Камбориу. Единственное хорошее — это расположение, но лучше проехать дальше или даже остановиться в Итажаи, чем в этом отеле. Во-первых, он не вмещает всех гостей; приходится ждать полчаса (без преувеличения) лифт, в который помещается всего 4 человека. Представьте себе это в разгар сезона, это просто нереально. Я была беременна и не могла постоянно подниматься и спускаться по лестнице на 6-й этаж. Персонал был грубым и не проявлял сочувствия. Завтрак был очень простым, без разнообразия, а пирожные были все плотные. Не говоря уже о том, что завтрак вызвал у моего мужа пищевое отравление; это было единственное, что мы ели по-другому, так что он точно заболел в отеле. Номер был просторным, но в ванной комнате так ужасно воняет, что, выйдя из лифта, вы уже чувствуете запах канализации в коридоре. Ещё один момент, касающийся ванной комнаты в нашем номере: унитаз несколько раз громко смывал воду, как будто кто-то постоянно смывал. Но больше всего меня расстроила проблема с парковкой; мест не хватает для всех гостей, а наличие мест на заявленных парковках не гарантируется, не говоря уже о том, что они находятся очень далеко от отеля. Представьте себе: вы приехали уставшие, а потом вам приходится искать место для парковки. Честно говоря, я не рекомендую такой вариант. Только если вы хотите разозлиться.

У нас не возникло никаких проблем с лифтом, потому что, по-моему, отель был пуст… но в коридоре ужасный затхлый запах… настолько старый, что ночью страшно ходить… в ванной протекает кран раковины и туалет, не говоря уже о неприятном запахе… Полотенца изношенные, матрасы ужасные и старые, двуспальной кровати нет, есть две односпальные кровати, сдвинутые вместе, с ужасными матрасами, все кривые… уф… если отель не отремонтируют, его в итоге закроют, очень сложно размещать туристов… Завтрак отличный… Ужасные дни с точки зрения комфорта…

Расположение отличное, завтрак неплохой, но сам отель очень старый, с затхлыми номерами, обшарпанными коридорами и лифтом, не вмещающим столько номеров. Мы не смогли воспользоваться завтраком ни разу. Для остановки на одну ночь — вполне нормально.

Один плюс и один минус – расположение в центре города, но за окном было очень шумно; спать с субботы на воскресенье было ужасно. Шум мусоровозов, людей, всего! Отель очень простой, но в то же время запущенный. Так как я был на учебном мероприятии весь день и не остался надолго, это стоило того, но я бы не поехал туда для отпуска или отдыха. Банные полотенца и полотенца для лица были такими тонкими и изношенными, что я думал, они порвутся, когда я ими воспользуюсь. Подушки были ужасными, а в номере было всего две розетки (одна для мини-бара). Ванные комнаты были очень устаревшими, как и плитка в номере. Я останавливался в старых и простых отелях, но, по крайней мере, там позаботились об основном. Если бы я мог выделить только один положительный момент, это был бы завтрак. Он был очень полноценным, с большим количеством фруктов, хлеба, пирожных, напитков, несладких закусок, яиц, кускуса и несколькими вариантами для диетических ограничений. Местный диетолог одобрил завтрак.

Состояние инфраструктуры и отделки оставляет желать лучшего. Потрескавшаяся краска, ржавые металлические детали на окнах и в других помещениях, а также окно в бассейне, которое было открыто и не закрывалось. Стоимость парковки взимается за бронирование. Завтрак был относительно неплохим, но мог бы быть разнообразнее, а еда – горячее. В первый день мы случайно поднялись на лифте на последний этаж, и там вовсю шла стройка, поэтому было немного страшно упасть.

Ужасный опыт. Живу здесь уже три дня и никак не могу воспользоваться лифтом – он вечно битком набит. Даже спускаться по лестнице сложно из-за пробок. Здание старое, с жуткими коридорами, заплесневелыми стенами и устаревшими номерами, но переночевать в нём вполне комфортно. Обслуживание ужасное; большинство персонала недружелюбны и, похоже, нетерпеливы из-за того количества людей, которых они запихивают в отель, что я понимаю, потому что это просто невыносимо. Они радушно принимают туристические автобусы, как будто у них есть для этого всё необходимое, но на самом деле это не так! Это неуважительно; они относятся к гостям как к скоту. Более того, они не сообщают, что парковка стоит 50 реалов в день, что просто абсурд! Завтрак мог бы быть и получше.