Hotel Pousada Casablanca

Ужасно во всём, начиная от обслуживания и заканчивая работой ресепшена и полным неуважением к гостю. Я забронировал номер в отеле, а когда приехал, грубый ночной портье сообщил мне, что моя бронь не была забронирована. И сотрудник, который меня бронировал, и ночной портье, который встретил меня очень грубо, просто сказали, что моя бронь не была забронирована и что свободных номеров больше нет… Полное неуважение к гостю… Я никогда не вернусь в это место и никому не рекомендую.

Мы остаемся, потому что снова удобно путешествовать.
Внимание не было хорошим. Мы аргентинцы, и администратор намекнула на то, что аргентинцы плохо образованы, рассказывая истории о людях из Буэнос-Айреса. Я не думаю, что это было любезно с его стороны.
С другой стороны, цена за номер для 2 взрослых и 1 ребенка составляла 80 на человека (240 рандов), а так как я не собиралась завтракать, я попросила его сделать скидку на услугу, и он снизил ее до 15 реалов. Другими словами, завтрак должен быть достаточно простым по отношению к стоимости скидки.
Матрас был хорош. Твердый. А простыни были из чистого полиэстера.
Душ работал очень хорошо. Чистые и белые полотенца.
Имеется кондиционер.
Инфраструктуру санузла планируется улучшить. Раковина в ванной была закреплена проволокой.
Короче говоря, не рекомендую, но из-за отсутствия выбора. Хорошо.
Другое дело, если вы хотите расплатиться картой Devito, с вас взимают дополнительный налог в размере 6%.
Плата за пиксель. Но если у вас нет счета в Бразилии, лучше иметь наличные.
Ночью в отеле шумно. Потому что, видимо, у него есть постоянные арендаторы.

Очень аккуратный, чистый, удобный, гостеприимный, с завтраком, хорошим обслуживанием и очень чистыми кроватями. Поздравляем, мы приезжаем уже второй раз и будем приходить и дальше.

Судя по тому, что я видел, в отеле есть две части (это будет новая часть и старая часть) Не знаю, в какой я был, но она намного уродливее той, что на фотографиях… воздух почти не работал В телевизоре не было управления и каналов, ванная была электрическая, машину оставили на улице, и цена за такие функции недешевая. Я бы не вернулся. Хорошо, что за углом у вас есть свободная вилка, пригодная для еды, а впереди еще одна опора.

Что ж, к сожалению, у нас был неудачный опыт. У нас был номер с видом на улицу, поэтому мы подтвердили, что здесь довольно шумно, как предполагают другие комментарии. Кроме того, мы заплатили высокую цену за дату поездки (9 февраля). В нашей комнате не было пульта дистанционного управления, поэтому мы не могли пользоваться телевизором, нам не разрешили получить доступ к морозильной камере, чтобы заморозить немного воды, которую мы купили для поездки, и вам также должно повезти, что места на тротуаре занято, чтобы мы могли. Ваша машина нигде не стоит, пока все очень хорошо. У нас возникла проблема после завтрака, когда тарелка сломалась, потому что на отведенном нам столе буквально не помещались даже кофейные чашки, за это с нас взяли отдельно 20 реалов, а так как поначалу мы отказались платить, нас буквально пинали мальчик, который был на дежурстве (насильственная ситуация, в которой он открыл дверь машины, чтобы не дать нам выйти). Я понимаю, что это не 100% его вина, видимо хозяин достаточно проблемный и сделал бы скидку на это сотруднице. Столкнувшись с какой-либо просьбой, они извинялись, говоря, что хозяин злится.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАЗМЕЩЕНИЕ, мы попали в него из-за плотной даты и потому, что не зарезервировали достаточно времени заранее.

Комната была очень уродливой, воздух не работал, и консьерж солгал нам, что это так, единственный положительный момент — это матрасы.
Но я бы не вернулся.

Очень внимательный коллектив! Комфортные номера! Я очень рекомендую это!

Все чисто и организованно, завтрак очень хороший, простой, но хороший.
Только те, кто занимает передние комнаты, должны знать об уличном шуме. В остальном отдых был отличным.

Номер был очень удобным, плохо то, что машина спит на улице, нет ни микроволновки, если вы хотите что-то нагреть, ни электрического чайника, чтобы нагреть воду для приятеля, наш номер выходил на улицу, из-за чего доносились крики и музыка. Гриля для барбекю. Угол не давал нам хорошо отдохнуть до часа ночи, шум мотоциклов и так далее… мне не понравилось то, что было упомянуто.

Я был на студенческой поездке в Сант-Ана-ду-Ливраменту, где для группы был забронирован этот отель. За 10 дней до поездки мои друзья забронировали другой отель из-за нехватки мест в этом. Я сказал бронировщику, что остановлюсь в другом отеле вместе с друзьями. Я уже оплатил 50% от стоимости. Мы приехали в город, и все заселились. В день отъезда я получил сообщение о том, что мне нужно оплатить оставшиеся 50%, хотя я ещё не был в отеле Pousada Casa Blanca. Я сразу же сказал, что не буду платить, так как уже потеряю 50%, а проживание в отеле уже оплачено. Когда мы уезжали, автобус остановился у отеля, чтобы я мог всё уладить. Когда я подошёл к стойке регистрации, мне сказали, что бронирование оформлено на моё имя, и мне придётся оплатить остаток. Я объяснил, что сказал им, что не поеду, и что если они не сообщили мне об этом, то это из-за недостатка общения. Но поскольку я уже потерял 50% денег, что является стандартом для неявки, мне не пришлось платить остаток. Меня заставили заплатить. Они не хотели решать проблему; им нужны были только деньги. Никакой гибкости. Я предупредил их, что это не моя вина, и что справедливо и правильно было бы заплатить 50%, как в любом отеле. Но они не приняли. Я заплатил под давлением, но получил квитанцию, и на этой неделе я иду в PROCON (Агентство по защите прав потребителей) и уже разговаривал с юристом об этой ситуации. Не из-за денег, а из-за жадности отеля, отсутствия гибкости и желания решить проблему.

Мы переночевали, чтобы продолжить наше путешествие в Аргентину 16 января. Рекомендуемое место для отдыха. Хорошее расположение, чистые, удобные кровати, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал. Я рекомендую их!

Номер с очень чистой одеждой и хорошей кроватью. Разумный завтрак. Был только растворимый кофе, мне это показалось очень странным. 3 звезды, потому что нам достался номер с видом на улицу, а шум мотоциклов, автобусов и разговоры людей на улице полностью нарушили мой сон и отдых. Если вам действительно нужно восстановить сон и вы чутко спите, это не лучший вариант. Персонал отеля довольно дружелюбный.