Hotel Portal

Номер был чистым, а завтрак — очень вкусным. Единственным недостатком был Wi-Fi, особенно в номере. Он не только постоянно отключался, но и сигнала почти не было.

Мы остановились там на одну ночь; в отеле сейчас идёт ремонт.
Но о нас всё равно хорошо позаботились. На стойке регистрации нам предоставили всю необходимую информацию, парковщики были невероятно внимательны, и, конечно же, о вкуснейшем завтраке! Нам удалось хорошо выспаться.

Превосходно! Щедрый завтрак, очень внимательный персонал и тихий отель. Удобная кровать и прекрасная ванная комната. Полотенца и постельное белье очень чистые, новые и мягкие.
Стойка регистрации в процессе строительства.

Не рекомендую. Отель был на ремонте, но пока всё хорошо. Проблема в том, что нас поселили в номер, где ВЕСЬ пол был застелен брезентом, и было МНОГО пыли, так как номер был на ремонте. Помимо шума, ещё и грязь очень мешала. Обслуживание было отвратительным. Нам разрешили переехать в соседний отель, который гораздо лучше, и персонал там очень приветливый.

Отель, в котором мы всегда останавливаемся, когда едем в Риверу, ухоженные номера, чистые ванные комнаты, горячий душ, отличный завтрак, хорошее обслуживание на въезде и выезде, важно, что уже при въезде заметно, что здание находится в стадии строительства.

Отель Portal расположен в наилучшем месте по сравнению с другими. Он действительно стоит своих денег: перейдя дорогу, вы окажетесь в лучших магазинах Уругвая. Отель старый, и сегодня, 22 июля 2025 года, в нём идёт ремонт, включающий замену напольного покрытия, покраску и т. Д. Номера просторные, с новыми кроватями, матрасами и постельным бельём, новой сплит-системой кондиционирования с функцией подогрева и охлаждения, новым LED-телевизором, мини-баром и хорошей ванной комнатой с горячей водой во всех кранах. Мебель старая, так как отель и так довольно старый, но для меня это не имело значения. Завтрак потрясающий, типичный для отеля в Серра-Гауча. Весь персонал был внимательным и дружелюбным, всегда готовым ответить на любые вопросы и помочь с чем угодно. В любом случае, по шкале от 0 до 10, он получает 0, 8 только потому, что это отель со старой мебелью (но, как я уже говорил, ничего не изменило моё пребывание). Что касается цены, то она составила 300 реалов за троих за 2 ночи по сравнению с другими отелями на обратном пути. Я обязательно остановлюсь там снова в следующей поездке.

Очень хорошее расположение, очень комфортабельные номера, очень вкусный завтрак, обслуживание иногда немного «навороченное», и особенность, которая свойственна не только этому сумасшедшему отелю, но и всему городу, то, что парковка не включена в суточную стоимость, она оплачивается отдельно.

Ой, я ошибся насчет суммы. И чья это потеря?
Я позвонил перед приездом, и мне назвали цену в 160 реалов за двухместный номер в соответствии с CNPJ (Реестр корпоративных налогоплательщиков Бразилии). Я изменил маршрут, основываясь на этой информации. Однако по прибытии в отель сотрудница просто сообщила мне, что она «ошиблась» и что реальная цена составит 255 реалов. Разница почти в 100 реалов, за которую, как ни странно, отвечал не тот, кто «ошибся», а я, поверив отелю на слово.
Коммерческая политика отеля достойна восхищения: клиент платит за ошибку сотрудника, и с ним обращаются как с обычным следствием повседневной жизни.
Очевидно, что обязательство предоставлять информацию в лучшем случае хрупкое, если вообще существует.
Согласно Кодексу защиты прав потребителей, предложения, сделанные публично, в том числе устные, обязывают поставщика (статьи 30 и 35 Кодекса защиты прав потребителей). Но, похоже, в данном случае законодательство необязательно. Возможно, они работают по альтернативному Кодексу защиты прав потребителей, где «ошибка» освобождает от ответственности — при условии, что виноват клиент, конечно.
Предупреждение: если вы цените этику, профессионализм и хоть немного уважения к клиенту, подумайте о том, чтобы остановиться в месте, которое серьёзно относится к своему слову.

Мы как раз возвращались в Аргентину, лучшим был отель типа «ночлег и завтрак»! Так что с этим более чем одобрено, мне не понравилось: вращающаяся парковка, необходимость оставлять ключ, отель и номера старые, вроде что-то прикольное добавляют или пытаются улучшить, но с эстетической точки зрения совсем не хватает! Персонал в целом хороший!

Я не рекомендую этого. Крупная афера.
Фотографии, опубликованные в Интернете, не имеют ничего общего с реальностью. Ужасное состояние здания. Грязный, в плохом состоянии, комната в ужасном состоянии, кондиционер не работает, стол и стулья сломаны, краска плохая. Когда я пожаловалась, на ресепшене отнеслись УЖАСНО. Брать 50 долларов за двухместный номер — это просто мошенничество. За ту же цену я снял отель на уругвайской стороне, но с номерами, чистотой и обслуживанием в 1000 раз лучше.

Правда в том, что это УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ. Не рекомендую. Обслуживание было ужасным, номер был в плохом состоянии. С нас взяли 3000 долларов за номер, в котором не работал телевизор. Говорят, там есть кондиционер. Он очень старый, подключен к полу и совсем не охлаждается, умираешь от жары, нам пришлось бросить матрас на пол, потому что жара была невыносимой, и мы заплатили за комнату с односпальной кроватью и когда ты пошел спать, Матрасы были разделены, потому что два матраса сложили вместе, как если бы это был один. Нам не сказали, что номер был пристроен к прачечной и в 6 утра просыпался с сильным шумом, так как передвигали тележки с грязной одеждой и стирали ее, спать невозможно. Он находится в плохом состоянии, а ванная комната очень уродлива.
Фото, выставленные они на страницах, не имеют никакого отношения к реальности, правда вообще не рекомендую.

Это в 2 минутах от международной площади и улицы, ведущей к реке, с легким доступом ко многим вещам, я много гулял пешком, внимательный персонал оказал мне поддержку, комната и просторная ванная комната выглядели грязными, пол, Интернет не работает должным образом в номере, из-за приемлемой стоимости провести ночь за парковкой за дополнительную плату открытый гараж для небольших автомобилей отличный завтрак простой, но доступный, элегантный и очень вкусный.

Отель очень удачно расположен для тех, кто хочет делать покупки в Ривере. Легко передвигаться пешком. В номере был недавно сделан ремонт, все было хорошо организовано. Только кровать будет двуспальной, а две односпальные кровати будут сдвинуты вместе. Отличный сервис и справедливая цена. Место довольно оживленное и принимает туристические автобусы.

Непревзойденное расположение на разделительной линии Уругвая и Бразилии.
Современные и удобные удобства.
Отличная гигиена и обслуживание.
Завтрак «шведский стол».
Доступность. Комната для нагрева воды, приготовления мате и еды, купленной на улице.
Хорошее соотношение цены и качества.

Отель с отличным соотношением цены и качества, лучшим расположением, вкусным и разнообразным завтраком, удобными кроватями и прекрасным душем. Перед поездкой меня беспокоили плохие отзывы, но я пришел к выводу, что это просто люди, которым нужно на все жаловаться. Здание довольно старое, но ничего, что могло бы испортить отдых. В номере сделан ремонт, ванная комната еще старая, но хорошая. Если вы платите 450 реалов за три ночи в отеле, вы же не можете ожидать, что это будет 5-звездочная структура, верно? Для желающих заплатить есть гораздо более дорогие варианты. Те, кого тоже напугали отзывы, могут спокойно идти и получать удовольствие!
Единственное, что я могу сказать плохо: Wi-Fi очень плохой, а в номерах нет сейфа.

Отель Portal находится в прекрасном месте напротив Международной площади, недалеко от бесплатных магазинов в Ривере, другими словами, все хорошо для тех, кто хочет делать покупки или даже просто прогуляться и остановиться недалеко от места проживания. Все просто, нуждается в улучшении, это старый отель. Мы видим, что много чего не на своем месте, а это говорит о том, что там ремонт. Завтрак простой, но очень вкусный. Душ был очень хорош. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый. Я считаю, что ремонт поможет отелю стать более приятным, но для краткосрочного проживания и особенно для тех, кто хочет иметь хорошее расположение и гараж, чтобы оставить свою машину, он идеален.

Простой, но удобный отель. Удобная кровать, чудесный душ, все чисто и ароматно.
Очень хороший сервис.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Отличное расположение.
* замечания: телевизор, мало столиков в кофейне и в мини-бар можно было бы поставить хотя бы один стакан.