ibis budget Curitiba Centro

Уборка в отеле была превосходной; горничная Мария Алехандра, которая нас обслуживала, всегда была дружелюбна и поддерживала чистоту и порядок в нашем номере. Завтрак был очень хорошим и разнообразным.

Наш опыт пребывания в отеле оказался довольно разочаровывающим. По прибытии нам сообщили, что на территории отеля нет свободных парковочных мест. Единственным вариантом было оставить машину на частной парковке, расположенной в двух кварталах от отеля, за дополнительную плату. Поскольку эта информация не была предоставлена ​​при бронировании, мы решили оставить машину на улице. Мы забронировали номер для пары и 10-летнего ребенка с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью. Помимо ожидания около 20 минут, пока нас обслужат при регистрации, нам дали ключ не от того номера, в котором была только двуспальная кровать. Мы вернулись на ресепшн, где сотрудник попросил нас снова подождать. Еще через 30 минут, и только после того, как я предъявил подтверждение бронирования, нам поменяли номер. Администратор сама сообщила нам, что ошибка была допущена отделом бронирования (колл-центром).
Войдя в новый номер, мы столкнулись с другими проблемами: не было банных полотенец, а односпальная кровать была полностью без простыней, подушек и одеял.
Я вернулся на ресепшн и, учитывая ситуацию, был вынужден прервать очередь, чтобы попросить о решении проблемы. Администратор ответила, что «набор» был доставлен, а односпальная кровать так и не была заправлена. Я спросил, какой именно набор, так как мне никто ничего не давал. Затем она пошла в номер, взяла наволочку с подушкой, простыней и одеялом и просто сказала: «Заправляйте сами».

Кровать была ужасной: старый и жесткий матрас, спальный коврик на отвратительном железном каркасе. Я проснулся с ужасной болью в спине. Ванная комната была крошечной и тесной, а завтрак очень скромным, с небольшим выбором блюд. Расположение хорошее, и обслуживание тоже.

Я забронировала номер на одну ночь, оплатив дополнительный сбор за размещение с животным. При регистрации мне отказали во въезде, потому что последняя вакцинация моей собаки была сделана более года назад. Я объяснила, что у него аутоиммунное заболевание, и он проходит лечение иммунодепрессантами, поэтому ему нельзя делать ежегодные прививки, а ветеринар рекомендовал ревакцинацию каждые 3 года. Собака выглядит здоровой, за ней хорошо ухаживают, и у нее явно нет бешенства (иначе она бы умерла, а не путешествовала со мной). Тем не менее, меня заставили связаться с ветеринаром, чтобы получить письменное подтверждение всей ситуации, которую я уже описала. Мой ветеринар был с пациентом и сообщил мне, что сможет отправить отчет только позже. Я показала сообщение администратору и спросила, могу ли я заселиться раньше, потому что я восстанавливаюсь после операции, проехала несколько часов и мне нужно сменить повязку. Я пообещала передать документ, как только ветеринар его пришлет, но они оказались непреклонны. Им не хватало эмпатии, доброжелательности и понимания. Ужасное обслуживание, нелепая бюрократия, учитывая, что я собирался пробыть в этом «замечательном» отеле менее 24 часов.
Стоит отметить, что неделей ранее я останавливался в отеле Ibis Budget в аэропорту, и там у меня не было проблем с моей картой вакцинации, к тому же меня очень хорошо обслужили. Совет всем, кто едет в Куритибу.

Завтрак очень хороший, но в целом впечатление оставляет желать лучшего. Номер крайне маленький, особенно ванная комната, которая очень тесная. Кроме того, в рекламе упоминалась парковка, но не было указано, что она оплачивается отдельно. Я заплатил 108 реалов за 4 ночи (с четверга по воскресенье), но при выезде был удивлен дополнительной платой в размере 36 реалов. Причиной назвали то, что срок действия воскресной парковки истек в абсурдно 6:36 утра; поскольку я забирал машину в 10 утра, с меня взяли эту дополнительную плату. Хуже того, в воскресенье мне пришлось ждать 25 минут, пока они заберут мою машину. Утренний персонал парковки очень немногочисленный и крайне грубый. Я не рекомендую эту парковку.

Плюсы: завтрак, чистота 🧼, удобная подушка, телевизор, который можно смотреть за чашкой кофе, обогреватель.
Минусы: завтрак без Нутеллы и салями, очень маленькие ванные комнаты (нужно заходить задом), мало полотенец и одеял, когда уборщица приходит убирать номер, она забирает коврик для ванной и не кладет его обратно.

Мы останавливались здесь в июне 2026 года. Нас было семь человек, включая пожилых людей с ограниченной подвижностью и одного человека с физическими ограничениями. Весь персонал, особенно администратор на ресепшене (имя которой я, к сожалению, не помню), очень хорошо о нас заботился, понимая потребности каждого гостя и проявляя чуткость. Номера были адаптированы под наши нужды. Номер, который мы с мужем делили, был стандартным и небольшим, что и ожидаемо для отелей этого типа. Удобный матрас, чистота, очень хороший завтрак, отличное расположение. Я рекомендую этот отель и благодарю персонал, который нам помогал.

Я останавливался в отеле ibis budget Curitiba, и в целом впечатления положительные. Расположение хорошее, номер тихий, а кровать удобная и чистая, что гарантирует хороший отдых.
Идея разделения туалета и душевой интересна, но туалетная зона довольно тесная, что снижает комфорт. Еще один минус — отсутствие мини-холодильника в номере; вода и напитки доступны только на ресепшене и по высоким ценам.
Хорошо подходит для короткого пребывания, но есть некоторые моменты, которые можно улучшить.

В целом отель неплохой. Обслуживание тоже неплохое. В конце концов, это же простой отель.
Что действительно раздражает, так это то, что при выезде я попросил счет за проживание. Администратор с большой неохотой выдал мне «выписку» о моем пребывании. Документ, который, по сути, ничего не стоит. Но они обещали выслать мне счет в течение МАКСИМУМ 48 часов. Прошло более 10 дней, а я НИЧЕГО не получил. Хуже того, в понедельник, 20 апреля, я связался с отелем, и они пообещали выслать счет немедленно. Ничего.
На парковке, когда я попросил квитанцию ​​об оплате налогов, они также отказались выдать мне какой-либо документ, имеющий юридическую/налоговую силу.
Короче говоря, очевидно, что и отель, и парковка всячески пытаются уклониться от уплаты налогов. К сожалению, в итоге расплачивается такой гражданин, как я, которому для возмещения расходов от компании достаточно действительных налоговых документов.
Если бы у меня было немного больше терпения, я бы подал жалобу в финансовый департамент штата Парана. Возможно, в следующий раз.

Проживание в отеле Ibis Budget оставило у меня чувство сожаления. Даже зная концепцию «бюджетного» номера, физическое пространство внутри очень плохое. Людям чуть выше роста, вероятно, будет трудно; всё очень тесно, очень низкого качества, просто ужасно. Что касается регистрации, то она тоже была плохой. Моё бронирование было оформлено на сайте All, но сотрудник не смог его найти, потребовав ваучер, без которого его не выдали, заявив, что бронирования нет. В конце концов, они его нашли, но это было стрессово. Что касается завтрака, мне пришлось доплатить. При бронировании на сайте упоминался завтрак, но он не был включен автоматически, что вводило клиента в заблуждение. Даже после оплаты завтрака, когда я подошёл к столовой, меня остановили, потребовав ваучер, так как моего имени не было в списке. После проверки оплаты в системе я смог позавтракать. К сожалению, я никому не могу порекомендовать останавливаться в отеле Ibis с такой концепцией в Куритибе.

ПОЗОР! Я останавливалась там в январе и забронировала номер только потому, что он носит название Ibis, чего быть не должно, это просто позор.
Неудобный номер, матрас был настолько тонким, что можно было почувствовать каркас кровати! Подушки были неудобными, номер был слишком тесным, выглядел грязным и старым!
Персонал работал без энтузиазма.
Очень простой завтрак, очень мало вариантов. Единственное, что спасает завтрак, это кофемашина Nespresso. Фрукты были зелёными, фруктовый салат убрали за час до окончания завтрака.
Телевизор в номере — старый компьютерный монитор!
Нулевой уровень обслуживания, не стоит своих денег!

При регистрации присутствовали три сотрудника отеля. Рядом с ними сидела пара в немного другой униформе, но на стороне персонала, за стойкой регистрации. Совершенно неожиданно женщина начала делать молодому человеку массаж спины на глазах у всех присутствующих! Вскоре после этого они взяли кофе из автомата за стойкой и ушли в темный угол возле бургерной, все еще на территории отеля, чтобы поболтать за чашкой кофе. Возможно, я ошибаюсь насчет того, что они не сотрудники, но, находясь по другую сторону стойки, это крайне маловероятно. Слив в душевой кабине в номере был расшатан, и унитаз начал протекать сбоку. Я дважды прочистил протечку, чтобы убедиться, что это действительно протечка; на третьей попытке я просто сдался. У меня есть фотографии, если вам нужны доказательства моих слов о состоянии апартаментов. Это было намного ниже стандартов Accor; я бы сюда не вернулся.

Моя единственная претензия касается уборщиц, которые сильно шумят в коридоре и стучат в дверь в 9 утра, из-за чего невозможно отдохнуть. Отелю следует пересмотреть график уборки, потому что беспокоить гостей в 9 утра — это крайне бестактно.

Отель просто замечательный! С самого первого момента впечатления безупречны. Номер очень комфортабельный, с отличной кроватью, гарантирующей идеальный ночной сон. Душ чудесный, с отличным напором и температурой, такой, из которого не хочется вылезать.
Завтрак потрясающий, очень разнообразный, все свежее, красиво сервированное и вкусное. Забота о качестве чувствуется в каждой детали.
Обслуживание — еще одно важное отличие: сотрудники на ресепшене чрезвычайно вежливы, внимательны и услужливы, всегда с улыбкой на лице и готовы помочь во всем, что необходимо.
Обстановка чистая, организованная, гостеприимная и очень ухоженная. Это, безусловно, место, которое дарит комфорт, спокойствие и желание вернуться. Рекомендую без колебаний!

Это было разочарованием. Я остановилась в этом отеле, потому что планировала поездку на поезде и мне нужен был отель в центре города, откуда меня бы забрал микроавтобус. Моя ошибка, и большая ошибка, заключалась в том, что я не проверила отзывы, что я всегда делаю, но в спешке я этого не сделала. Если бы я это сделала, я бы никогда там не остановилась. Сначала мы забронировали номер, оплатили и предоставили всю запрошенную информацию. К моему удивлению, при регистрации мне пришлось стоять в очереди, ждать и предоставлять всю информацию, которую мне уже предоставили. Сотрудник не говорил по-португальски, но пытался понять и помочь, однако регистрация заняла еще больше времени. Зона регистрации просторная и даже элегантная, вот и все; остальное — ничто. Нас не предупредили о соседней парковке, которая платная и ужасная, грязная, а с дождем становится еще хуже. Должна отметить, что персонал профессиональный и очень терпеливый, потому что машины постоянно въезжают и выезжают. Что касается номера, где находится кровать, то он нормальный; В этом и заключается предназначение отеля — ничего большого, место, где можно удобно устроиться и отдохнуть, удобная кровать, хороший горячий душ. Но ванная комната… это невозможно, это неприемлемо. Мой рост 1, 65 м, вес 56 кг, и мне было тесно, мои ноги буквально упирались в дверь, и, само собой разумеется, мой муж не мог её закрыть. Непонятно, как инженер мог такое спланировать.

Я заранее позвонила, чтобы забронировать номер, и по прибытии в отель нам попытались предоставить другой номер, нежели тот, который мы забронировали, по другой цене, нежели та, что была указана в электронном письме. Администратор и сотрудники парковки были грубы. Более того, даже после того, как мы показали им бронирование, они не выполнили свои собственные договоренности.
Впечатление ужасное, и мы точно больше там не остановимся. Персонал крайне не готов к решению проблем; один из сотрудников, который нам помогал, был крайне груб и саркастичен, хотя ошибка была по вине самого отеля.
Кроме сотрудников парковки, которые совершенно не проявляли манер и уважения к гостям, они говорили, что у них есть более важные дела в системе, или резко отвечали на вопросы. Мы точно больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем это место.

Комната очень маленькая, туалет расположен в крошечном помещении, а душевая кабина крайне тесная.
Завтрак и парковка не включены в стоимость проживания. На мой взгляд, это не стоит своих денег.
Я забронировал номер из-за расположения, но в этот отель я больше не вернусь.