Slaviero Hotel Curitiba Batel

Ужасное обслуживание. Начиная с номера. Мы забронировали трёхместный номер, нам поставили двуспальную кровать, а когда мы переодевались, на рецепции нагрубили, попросив подождать до понедельника. Кондиционер не работал, всю ночь было ужасно холодно. Дверная ручка в ванной была сломана. Пока мы переодевались, нам открыли номер. Гость постучал в дверь. Никакого уважения к гостям. Худший отель в моей жизни.

Несколько проблем начались с распределения кроватей, в том числе с того, что персонал отеля зашёл в номер, пока я переодевался. 3 августа администратор на ресепшене был груб. Кондиционер был ужасно холодным и не имел регулировки температуры. Один из гостей постучал в дверь, требуя тишины, пока мы разговаривали в 21:00. У администратора на ресепшене не было домофона, и он поднялся наверх, попросив нас прекратить разговор до 22:00.
Ужасный опыт в Куритибе.

Я остановился в отеле Slaviero Curitiba Batel и остался очень доволен! Номера очень комфортные, очень чистые и оснащены всеми удобствами. Персонал был безупречен от начала до конца — все были очень внимательны, вежливы и отзывчивы. Завтрак также заслуживает отдельного внимания: он был разнообразным и вкусным, на любой вкус. Отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание и удобное расположение. Однозначно рекомендую!
Признаюсь, я немного волновался, прочитав несколько негативных отзывов, но, как я вижу, они не отражают реального положения дел в отеле.
Моя единственная претензия — ограниченное количество телевизионных каналов и низкое разрешение.

Крайне разочарован поведением этого отеля. Отсутствие информации о наличии коврового покрытия в номерах свидетельствует о неуважении и непрозрачности по отношению к потребителю. Это важная информация, особенно для аллергиков. По прибытии, помимо неприятного сюрприза в виде ковра, я обнаружил, что в номере стоял сильный затхлый запах, что делало обстановку совершенно непригодной для проживания.
Когда я попросил поменять номер, меня удивила доплата, как будто это была моя ответственность. Поведение отеля демонстрирует неподготовленность, пренебрежение и полное пренебрежение к элементарным стандартам обслуживания и безопасности клиентов.
Не рекомендую и никогда не вернусь.

Обслуживание превосходное, персонал вежливый и предупредительный. Завтрак очень хороший, а расположение отеля также является плюсом. Однако некоторые моменты можно было бы улучшить.
Кровать довольно неудобная и, похоже, перекошена, что мешало спать. Чистка ковров была некачественной — на них была пыль, вызвавшая аллергическую реакцию на протяжении всего пребывания, из-за чего мне пришлось постоянно принимать антигистаминные препараты.
Также требуется ремонт: кран в ванной был неплотно закрыт. Что касается парковки, то услуги парковщика в часы пик неудовлетворительны. Однажды нам пришлось 30 минут ждать, пока нам подадут машину; в другой раз наша машина простояла на улице с включенной аварийкой 40 минут, пока мне не пришлось спуститься вниз, чтобы проверить, припаркуют ли её вообще.
Ещё одним недостатком был телевизор: помимо того, что он маленький и с низким разрешением, он не Smart TV, и его расположение затрудняет передвижение по номеру.
Удачи компании!

Редко встречаются места, где можно отметить только положительные моменты. Этот отель один из них. Потрясающий завтрак, разнообразие блюд и очень хорошее качество. Персонал на стойке регистрации хорошо подготовлен, чтобы обеспечить гостям отличные впечатления, особенно вежливый Томас. Тихие номера, отличное качество постельного белья и банных принадлежностей, хорошая чистота. По крайней мере, в номере 201 я не почувствовал затхлого запаха, о котором здесь сообщили некоторые рецензенты. Просто комплименты делать.

Идеальная команда стойки регистрации, внимательная и быстрая.
Завтрак хорошо подан и качественный.
Хорошее расположение, в 260 метрах находится торговый центр, поэтому очень легко поесть.
Парковочное место есть, но оно не в здании отеля.

Если у вас есть какие-либо проблемы с дыханием, ПОДАЛЬШЕ от этого отеля, я жил на 2-м этаже, и ковер был просто гнилой, пах плесенью, плесенью и было много волос.
Я даже попыталась переодеться, но дежурный сообщил, что на всех этажах один и тот же сильный затхлый запах.
Номер старый: мягкая кровать, одеяло из старческого лука, температура в ванне колеблется настолько, что обжигаешься и мерзнешь, это абсурд, кроме внешнего шума, номер не утеплен.
Завтрак нормальный, есть все необходимое.
Парковки на территории нет, но машину привозят, стоимость 31, 50 в день, взяли 1 дополнительный день и пришлось вернуть… посмотрим.
Это не что иное, как основное рабиеро Блюменау, в сети нет стандартов, я пробыл там 4 дня, и размещение было отличным.
В регионе много вариантов в одной категории и цене.

Нас было трое (я, муж и пожилая мама) и остановились в отеле на неделю. Что касается удобств, нам не на что жаловаться. Расположение отеля отличное, но завтрак очень скудный, всю неделю ели одно и то же, они ничего не меняют. Соки больше похожи на воду с сахаром и красителями, и они горячие, ужасные! У них даже нет льда. Сырный хлеб был твердым и сухим.
Что касается обслуживания, то обслуживающий персонал вежливый, но совершенно не услужливый, даже с сумками не помогает. О, они перестали пополнять запасы мыла в номере, поэтому нам пришлось пойти за ним на стойку регистрации, никто не подошел, чтобы его доставить.

24 февраля я отправился в рабочую поездку и остановился на две ночи в отеле Славьеро Куритиба Батель. Это приемлемый отель, вполне адекватный 3-звездочный рейтинг, не более того. Мой опыт был разумным. На фотографиях на сайте отеля отель выглядит как новый, но на практике я обнаружил, что здание старое, номер, в котором я остановился, был очень тесным, сигнал сети Wi-Fi работал не очень хорошо, в какой-то момент мне даже пришлось поговорить с ИТ-отделом отеля, потому что я не смог настроить сеть на своем ноутбуке. Душ был хорошим, но очень отрицательным моментом, который я обнаружил, является то, что они не предоставляют утюг и гладильную доску. В отеле предлагают услуги по глажению одежды, за глажку рубашки берут абсурдную сумму. Завтрак был хорошим, для меня он был удовлетворительным, так как в нем были основные варианты, которые я обычно ем. Тренажерный зал отеля был приличным, с небольшим количеством оборудования. Сервис хороший, мне не к чему придраться, в целом персонал ко мне хорошо относился. Отель находится недалеко от центрального района и торгового центра, до ближайших магазинов можно дойти, но прогуляться необходимо. Однако с помощью приложения «Транспорт» вы можете отправиться в любую точку города.

Выбираю этот отель уже второй раз, очень хороший, чистый, ароматный, отличный завтрак и отличное соотношение цены и качества, расположен в Бателе.
Очень дружелюбные и очень гибкие сотрудники.

Что мне больше всего понравилось: размер кровати, 2 подушки на каждого гостя, отличное расположение, до шоппинга Куритибы, аптеки, кафетерия, ресторанов, супермаркета можно дойти пешком. Не нужно просить убрать и привести в порядок номера, они делают это каждый день, также ежедневно меняют банные и косметические полотенца. Персонал на завтраке «шведский стол» и на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным. Лифты работают хорошо.
Что нужно улучшить: наличие гигиенических душевых кабин в номерах, смарт-телевизора с потоковым вещанием и герметизацией в ванной или подогрева, потому что на морозе принимать душ сложно. Еще одна проблема — шум с улицы и шумоизоляция других номеров. Наличие ковров в номерах для аллергиков – это очень плохо.

Когда я зарегистрировался, я заметил длинные волосы в душе на стене, так как я не говорил на местном языке, я решил почистить их сам, не осознавая, насколько плохо управляется этот отель.
Мой туалет был проблемой всю неделю, Заправочный клапан не работал должным образом, в результате чего наполнение неоднократно начиналось и прекращалось. Это приводило к вибрации труб в стене после каждого цикла заполнения, что было очень шумно и раздражало. Руководство пришло в мою комнату и попыталось показать мне, как это остановить, я гость, а не обслуживающий персонал. Я также рассказал об этом домработнице и думаю, что минимальные затраты на ремонт туалета — это не вариант. В результате он не был исправлен, и дважды он даже не останавливал цикл заполнения, и мне пришлось снова сообщить об этом на стойку регистрации/руководству.
На завтраке не хватает персонала, когда я спустился в 8 утра, там никогда не было полного чистый стол. Пришлось выбрать стол, который использовался или не был полностью чистым и установленным.
ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА — На веб-сайте есть фитнес-центр, который рекламируется в отеле, но его не существует. Я был готов заняться спортом и не мог найти фитнес-зал, поэтому спросил у администратора, и мне сказали НЕТ. В лифте указан уровень CO, а уровня CO нет.
БАР — на сайте выглядит красиво, ни разу не видел включенного света или бармена.

Останавливаясь в Куритибе с 5 по 9 сентября с другом, у нас возникла небольшая проблема с недопониманием: нам следовало остановиться в двухместном номере с двумя односпальными кроватями, а нам пришлось остановиться в одном с двуспальной кроватью. Поэтому всегда проверяйте дважды. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, поблизости есть много вариантов, и к нам очень хорошо относятся. Остановился бы здесь снова, если представится возможность.

Я думаю, что комната была в порядке, но у меня аллергия на пыль, и это напало на меня, администратор был любезен и предложил мне новые простыни.